2021-2022年湖北省鄂州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)

2021-2022年湖北省鄂州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.（）是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究。

A.社会服务B.社会福利服务C.监督管理D.社区矫正

2.嫌犯小黄是一名26岁的青年，家里贫困，父母过早离世，又没有成家，天气寒冷时，连一个给他送厚衣服的人都没有，几个月的狱中生活使他染上了咳疾。社会工作者小王为他添置了一些衣物，见小黄的病依然不见好，因此准备帮他申请保外就医。小王的做法，属于（）。

A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

C.协助服刑人员解决生活困难

D.预防服刑人员间犯罪观念交叉感染

3.新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者

4.

第

19

题

军人社会保障的主体是（）。

5.改善夫妻关系的服务活动焦点集中在（）。

A.父母亲和子女关系的改善B.有智障的子女C.子女之间关系的改善D.家庭夫妻关系的改善

6.

第

31

题

家庭治疗作为家庭社会工作特有的专业工作方法起源予（）。

7.

第

38

题

社区服务中心接受（）的领导和扶持。

8.

第

35

题

继父母家庭的孩子可能会有一些社会或心理方面的问题，还可能出现一些行为问题，对这类孩子的问题进行干预的一个根本且富有成效的策略是（）。

9.

第

58

题

针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务，属于哪类青少年社会工作?（）

10.

第

53

题

矫正社会工作的目标是帮助矫正对象通过（）来维持其基本的生活。

11.下列关于妇女参政的说法，不正确的有（）。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

12.

第

50

题

老年期是疾病多发期，（）是老年人最为关注和最渴望满足的需要。

13.对社区居民进行社区礼仪、邻里相处技巧、法律法规与安全=、保护环境节约资源、维护社区卫生、培养公共意识等内容的社区教育，属于（）。

A.家庭生活教育B.民主思想教育C.社会公德教育D.文化科学教育E.生命健康教育

14.

第

43

题

当所有延长接案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（）。

15.嫌犯小张之前与妻子小袁离婚了，小袁不要儿子明明，8岁的明明便归小张抚养。如今小张被捕，明明成了一个无人看顾的孩子。社会工作者小王去探视明明，发现明明的头上都长满了虱子，非常可怜，便着手帮助他寻找替代家庭或收养机构。小王的做法属于（）。

A.帮助困境中的嫌犯家人维持生计

B.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾

C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导

D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶

16.崇礼中学很多学生父母都是农民工，家庭条件都不是很好，于是学校社会工作者专门为这些贫困学生申请支付基金，以支付他们在学校的伙食和住宿费用。这属于（）的青少年社会工作。

A.教育性B.治疗性C.支持性D.发展性

17.某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展了各类个案及小组服务，在服务中该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于（）。

A.任务小组B.自助小组C.焦点小组D.教育小组

18.社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员，该活动满足了优抚安置服务对象()的需要。

A.心理支持B.社会支持C.情绪支持D.社会参与

19.老年个案社会工作中，在（）阶段，要特别注意老人身体、心理社会方面的功能状况。

A.接案B.结案C.介入D.预估

20.()对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

A.心理社会发展论B.多元智能理论C.建构主义理论D.心理分析理论

21.

第

42

题

在我国，儿童的年龄一般界定在（）。

22.

第

22

题

以下属于社会工作基本对象的是（）。

A.学业遭遇困难的学生B.具有情感困惑的妇女C.孤儿D.因退休而陷入孤独的老人E.打架的学生

23.矫正社会工作本质上是司法体系中的（）。

A.社会行政B.社区矫正C.社会福利服务D.监督管理

24.审判机关、监狱管理机关、公安机关看守所在法律文书生效后（）日内，将矫正对象的各类法律文书及其相关材料送达其长期固定居住地司法所，并责令矫正对象在法律文书生效后（）日内到居住地司法所办理登记手续。

A.55B.57C.75D.157

25.在儿童社会工作服务过程中，了解服务对象的生存及成长环境，了解他们不同的行为和心理表现形式，从而制定不同的服务方案。这体现了儿童发展的()特点。

A.阶段性B.不均衡性C.个体差异性D.分化与互补性

26.社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程属于()。

A.接案B.评估C.介入D.行动E.结案

27.因服务对象的处境不利，而迁怒于社会工作者，开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时，社会工作者至少可以做到()。

A.捍卫尊严，以牙还牙B.强力对抗，镇住对方C.先礼后兵，不容肆意妄为D.理解对方的处境，冷静应对处理E.先批评后教育

28.

第

59

题

（）是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因生活严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

29.进城务工家庭的子女经常面临学习困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。所以，在家庭社会工作中社会工作者必须（）的基本假设。

A.坚持以家庭为中心的理念B.提供以家庭为基础的支持C.运用生态视角D.采取危机介入策略

30.一般而言，社会工作实务的通用过程包括六个阶段，依次是()。

A.接案、预估、计划、介入、评估、结案

B.结案、预估、计划、介入、评估、接案

C.预估、接案、介入、计划、评估、结案

D.介入、预估、计划、接案、评估、结案

E.结案、评估、介入、计划、预估、接案

31.

第

17

题

（）是社会工作中十分有效的方法，可以用来向案主传授各种技能，帮助案主应对困境。

32.社会工作者小李服务的社区经常发生邻里纠纷，影响社区关系和谐。小李运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。以下方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

33.

第

41

题

经批准为革命烈士的，由民政部向革命烈士家属颁发（）。

34.

第

60

题

在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组织，与他们订立同盟，这样做的目的是（）。

A.避免使小组吹按分裂B.增进与组员的关系C.活跃小组气氛D.使组员在必要时成为采取共同行动的盟友E.为使组员有归属感

35.某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周，就有多名社会老人申请并入住，社会工作者小毛发现，光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况，小毛的工作重心应该是（）

A.帮助孤老优抚对象融入社区

B.引导孤老优抚对象接纳社会老人

C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象

D.协助社会老人适应光荣院的环境

36.

第

5

题

在社区矫正工作中被广泛应用的是（）。

37.采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意（）。

A.尊重保密权B.尊重自决权C.干预小组动力，保护小组成员免受伤害D.平衡对小组和个人所负的责任

38.在结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，这种反应是()。

A.忧郁B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

39.下列各项不属于社区内共同性问题的是（）。

A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

B.社区内部是否有严重的冲突

C.居民对这些社区问题的看法是什么

D.社区有什么问题存在

40.单亲家庭的分类不包括（）。

A.分居单亲家庭B.未婚单亲家庭C.同居单亲家庭D.丧偶单亲家庭

二、多选题(20题)41.

第

64

题

我国优抚工作中的抚恤类别包括（）。

42.以下关于人本主义心理学的说法错误的是（）。

A.人本主义心理学是第二次世界大战之后兴起的一场心理学革新运动

B.人本主义心理学家认为心理学应着重研究人的价值和人格发展

C.人本主义心理学家反对弗洛伊德的精神分析和意识经验还原为基本驱力或防御机制

D.人本主义心理学家认同行为主义把意识看做是行为的副现象

43.

第

68

题

儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是（）。

44.

第

73

题

随着社会的变迁，中国出现的非传统的家庭模式有（）。

45.

第

63

题

社区社会工作关于人的价值理念主要有（）。

46.军休社会工作服务对象的需要包括（）。

A.军队情结B.社会尊重C.居住环境舒适的需要D.健康维护E.社会参与

47.某小区开设了老年电脑兴趣班，有些老人前学后忘，对学习电脑知识没有信心，社会工作者对此情况进行了分析，提出了改进意见，下列做法中，正确的有（）

A.注意所教知识的实用性

B.鼓励老年人在家常用电脑练习

C.减少教学知识点，放缓教学速度

D.更换新的教学点，增加学习兴趣

E.调整电脑设置，使老年人看得更清楚

48.

第

74

题

行为改变技术是应用（）等策略，来改变学生不良适应行为或养成学生良好行为的过程。

49.对于缓刑、假释、监外执行人员的监督管理，必须要求缓刑、假释和监外执行人员做到（）。

A.不得与品行不端者来往

B.服从司法行政机关的命令

C.接受社会工作者辅导

D.及时汇报工作、生活和居住状况

E.可以离开居住地生活

50.

第

71

题

回归主流社会阶段的服务包括（）。

51.

第

92

题

家庭病床模式主要由（）负责，向社区康复对象提供在家庭进行的医疗、预防、保健、护理和康复服务。

52.

第

90

题

预防性的青少年社会工作主要包括（）。

53.矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括（）。

A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.教育功能E.改造功能

54.

第

97

题

城市居民最低生活保障资金渠道为（）。

55.

第

83

题

宏观层面的青少年社会工作包括（）。

56.

第

86

题

社区社会工作的主要内容除了社区服务，还包括（）。

57.在残疾人社会工作中，社区康复是重要的方法之一。下列属于社区康复的活动是()。

A.实施免疫接种、围产期保健、安全防护照顾等措施

B.为社区残疾人开展康复评定

C.为有需求的残疾人提供法律援助

D.建立社区康复中心为残疾人提供物理治疗

E.为失业的残疾人提供就业帮助

58.家庭社会工作的重要理论包括（）。

A.家庭系统理论B.优势视角理论C.生态系统理论D.抗逆力理论E.家庭生命周期理论

59.光荣院社会工作的内容包括（）。

A.评估服务设施的使用情况

B.为服务对象提供个案心理辅导

C.参与社区健康计划的有关活动

D.做好服务对象入住前的评估和准备工作

E.协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能

60.

第

73

题

残疾人的需要主要有（）。

三、案例分析题(3题)61.服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对家人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘迫，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式)，协助李某调整非理性信念;协调多方资源缓解李某的生计困难;并协调李某与其家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某。李某生活状况有了明显好转。【问题】1.社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?2.运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C作具体说明，并分析其相互关系。62.刘先生，男，34岁，大学本科学历，原是一家企业的销售人员，一年前遭遇一场交通事故，造成双腿截肢并因此失去了工作。

刘先生的妻子在房地产公司工作，虽收入不错，但工作很辛苦，无暇照顾刘先生。刘先生的儿子10岁，上小学四年级，学习成绩一直名列前茅。出事后，刘先生的母亲搬过来照顾他的日常起居，但自己的身体也不太好，照顾起来明显感到吃力，社区中也没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。

一年来，刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实，情绪很坏，常常一个人躺着发呆，还会默默地流眼泪，也不愿与家人交谈，发脾气的次数越来越多。以前，刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人，有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友，朋友打电话来，他也常常不接。

刘先生的妻子很担心丈夫的状况，前来向社会工作者求助。

根据案例资料运用优势视角，从环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失四个方面来评估刘先生的资源状况。

63.案主赵某，男，40岁，小学时因被怀疑偷同学的东西，曾遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情便会表现出暴躁情绪，生怕自己受委屈吃亏。结婚后，因夫妻关系不好而离异。离婚后，儿子小明归赵某抚养。赵某没有固定的工作，对儿子在生活上很是关心照顾，尤其对儿子的学习要求很严格，当儿子考试成绩不好时，便常常毒打儿子，这使儿子十分怕他。有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来，才把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才被赵某送往医院。赵某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形未来还有可能发生。

问题：

（1）请结合案例说明家庭社会工作的价值观是什么。

（2）作为家庭社会工作者，可以采取哪些辅导措施？

参考答案

1.D社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科(如社会学、政治学、刑事法学、心理学、管理学等)的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究。

2.C

3.D社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

4.B

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.A参考第七章第一节。矫正对象的教育、就业权益的保障的需要中，矫正社会工作的目标是帮助矫正对象能够通过自身的能力来维持其基本生存条件，B、D、E为外部环境的改变，C选项为干扰项。因此，答案为A。

11.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物，也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中，妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项，妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

\n

12.A本题考查的是老年人的需要，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。

13.C从国家、社会和居民需求的角度分类，依据国家有关法律规定和构建和谐社会、和谐社区的需要，现阶段我国社区教育的主要内容包括：文化科学教育、社会公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主思想教育和时事政治教育，其中，社会公德教育：包括社区礼仪、邻里相处技巧、法律法规与安全、保护环境节约资源、维护社区卫生、培养公共意识等。

14.D结案时常见的负面反应包括否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁等，其中忧郁是指当所有延长接案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。

15.B服务对象被拘押或被保释等待审判期间，其家人、亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是作为犯罪嫌疑人的服务对象，其家中有年迈的父母和年幼子女的，生活会因事件的发生而陷入困境。社会工作者为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排、照料生活，如寻找替代家庭或收养机构、与学校老师联系以关注学业等。

16.B治疗性的青少年社会工作主要包括以下内容：①提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长；②提供被忽略或虐待的青少年的保护服务；③提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务；④提供在身体、情绪、精神等方面功能失调，以及社会人际适应不良等方面的治疗性服务；⑤提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供。

17.B自助小组是自愿形成的，小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成，他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。这些小组的发起者和成员感到，借助或通过现有的制度无法或不可能实现他们的愿望。自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的，并且传播理想或价值，借此，成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识。

18.D\r\n\t光荣院社会工作服务对象的需要有：健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要、社会尊重的需要。其中，社会参与的需要，是指孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴望获得亲情与温暖，渴望发挥自己的作用。案例中，组织光荣院退伍老战士到中学担任校外辅导员，满足厂他们社会参与的需要。\r\n\r\n\t\r\n

19.D

20.D心理分析理论对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

21.C

22.C解析：社会工作的基本对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。他们之所以要获得别人的帮助，是因为只靠自己他们根本无法走出困境。这些人包括：孤儿、无依无靠的老人和残疾人等。随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。这主要表现为从帮助物质生活上最困难的人扩展到所有基本生活遇到困难而难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭扩展到有问题、欠发展的社区，从困难民众扩展到广大公众。选项中C属于基本对象，其他都属于扩大的对象，因此，答案是C。

23.C矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会弱势群体——罪犯或违法人员。

24.C审判机关、监狱管理机关、公安机关看守所在法律文书生效后的7日内，将矫正对象的各类法律文书及其相关材料送达其长期固定居住地司法所，并责令矫正对象在法律文书生效后5日内到居住地司法所办理登记手续。

25.C儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和水平等方面，都有不同于整体特征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨迹。

\n

26.C\r\n从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

27.D

28.B本题考查社会救助的定义。

29.C运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其是对于处于弱势的家庭来说，社会环境的影响非常突出，而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。本题中进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。如果不运用生态视角来理解这些家庭成员之间的冲突，就很难了解发生冲突的真正原因，服务介入活动也就很难有成效。

30.A

31.D

32.D

33.C

34.D小组工作常用技巧中的小组会议技巧具体包括：做好开场演讲；设定会议基调；把握中心话题；播种未来希望；善于等待求变；真诚流漏自我；告知可选方案；灵活运用眼神；订立行动同盟。而订立行动同盟的含义是：工作员要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员与他们订立同盟，这样做的目的是使组员在必要时成为采取共同行动的盟友。见教材第五章第四节控制小组进程技巧。因此选项D是正确答案。

35.B光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪，社会工作者小毛首先要做的是：引导孤老优抚对象接纳社会老人。

36.A

37.C采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指引小组方向的责任。在小组带领者的呵护下，成员成为彼此的支持性治疗媒介。但是，小组也可能会变得具有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员会变成“心理上行刑的暴徒”。这时小组带领者需要出面解决小组内的冲突，如果破坏性行为延续的话，就要作出解散小组的决定。小组没有权力为了存在下去而无视对成员的责任。因此，小组带领者应注意干预小组动力，保护小组成员免受伤害。

38.A

39.A共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。社区内共同性问题包括：①社区有什么问题存在；②居民对这些社区问题的看法是什么；③社区内部是否有严重的冲突；④社区与外部是否有严重的冲突；⑤如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等。D项属于社区内群体性问题。

40.C单亲家庭分为：离婚单亲家庭、分居单亲家庭、未婚单亲家庭、丧偶单亲家庭。

41.AD

42.D

43.ABC

44.CDE

45.ABD

46.ABDE军休干部的需要主要包括：①军队情结的需要。军休干部是一个相对特殊的社会群体，具有明显的排他性。②社会尊重的需要。军休干部是一个政治上相对强势、生活上相对优势的群体，离退休后更渴望得到社会的尊重。③健康维护的需要。多数军休干部患有不同程度的疾病，对医疗保障需求高。④多元养老的需要。军休干部群体中，空巢老人多独居老人不少，对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。⑤社会参与的需要。军休干部具有丰厚的政治优势、经验优势、智慧优势，“离休不离志、退休不褪色”，社会参与意识强。

47.ABCE人思维记忆的过程会随着人体功能器官的老化而有所改变。对老年人来说学东西有两点很重要：①学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性；②有练习新行为的机会。感官功能的下降可能会影响老人记忆力，使其学习的速度比年轻人慢，太快呈现太多信息会让老年人的头脑处理不过来，因而也会影响记忆力。所以，开设老年电脑兴趣班要注重实用性，通过鼓励老年人在家常用电脑、放缓教学速度来增加老人信心和兴趣。同时，调整电脑设置，使老人看得更清楚的做法能够减少老年人学习电脑时感官方面可能遇到的困难，也能增加老年人学习电脑的信心。

48.ABCE

49.ABCD矫正社会工作者和志愿者配合社区矫正机构对缓刑、假释、监外执行人员实施监督管理。要求缓刑、假释和监外执行人员做到：（1）保持良好品行，不得与品行不端者来往；（2）服从司法行政机关、社区矫正机构的命令；（3）接受社会工作者辅导；（4）及时汇报工作、生活和居住状况，不经批准不得离开居住地等。

50.ABD

51.CE

52.BCD

53.ABC矫正社会工作针对罪犯的功能包括：（1）监管功能；（2）矫正功能；（3）服务功能。

54.BC

55.ABC

56.ACDE

57.ABD本题考查的是残疾人社会工作中社区康复的内容。社区康复的内容包括：（1）开展残疾的预防。残疾预防是指在发生伤病残之前，预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度。A属于这一方面的活动。（2）开展康复评定和建档工作，B属于这一方面的活动。（3）开展全面康复服务。D属于这一方面的工作。

58.ACE家庭社会工作的重要理论包括：生态系统理论、家庭系统理论、家庭生命周期理论。

59.BDEAC项属于优抚医院社会工作的内容。

60.ABCE61.1.社会工作者为李某提供的促进其社会适应的服务主要包含了以下方面：(1)情绪管理。社会工作者协助李某调整非理性信念，有助于其控制自己的非理性情绪，使其重新接纳社会，也使社会能够接纳李某。(2)资源整合。社会工作者为李某协调多方资源，缓解李某的生计困难，最后为李某找到了工作和临时住房，促进李某适应社会生活。(3)协调人际关系。社会工作者帮助李某协调他与家人的关系，家人的重新接纳对李某来说有很大的帮助，也促使其重新融入社会。2.运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C及其相互关系分析如下：(1)李某申请低保时的A、B、C具体指代的事件①A代表引发事件，指的是服务对象遇到的当前发生的事件。在案例中，工作人员要求李某补齐材料再来办理，这是引发李某产生非理性情绪的事件。②B代表服务对象的信念系统，指的是服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价。在案例中，李某认为自己低人一等，被人瞧不起，觉得没有人愿意帮助他，这是李某的非理性信念。③C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。在案例中，李某很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料，这是由李某的非理性信念引发的情绪和行为。(2)A、B、C之间的相互关系①工作人员要求其补交材料再来办理导致李某出现了非理性信念，觉得自己低人一等，被人瞧不起，认为没有人愿意帮助他，即A导致了B发生。②李某的非理性信念导致李某出现情绪和行为上的困扰，使其产生生气、激动的情绪，并当场撕掉了申请材料，即B导致了C的发生。62.优势视角或称能力视角认为每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力包括天赋、知识、社会支持和资源只要存在适当的条件就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是：动员服务对象的力量(天才、知识、能力和资源)来达到他们自己的目标和愿望。优势视角是在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题同时强调服务对象能力的提升。\r\n从优势视角分析刘先生的资源状况为：(1)环境的优势。刘先生的妻子在房地产公司工作工资收入不错；刘先生的儿子10岁上小学四年级学习成绩一直名列前茅；刘先生的母亲在刘先生发生交通意外后搬过来照顾他的日常起居；朋友会给刘先生打电话。\r\n(2)个人的优势。刘先生大学本科学历原是一家企业的销售人员；刘先生身体逐渐康复；刘先生曾是一个性格开朗、很爱交往的人有很多的朋友。\r\n(3)环境的缺失