关于M运行模式

关于PMP运行模式在西方发达国家，项目管理的应用已十分普及。因为它的理论与应用方法从根本上改变了管理人员的运作效率，所以项目管理已从最初的国防、航天领域迅速发展到目前的电子、通信、计算机、软件开、建筑业、制药业、金融等各个行业甚至政府机关。项目管理由于在企业经营中发挥着降低成本，提高效率的管理作用，越来越受到现代企业的重视。项目管理在运作方式上和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源，可从根本上改变管理人员的工作程序，提高效率。随着中国对外开放以及加入WTO，越来越多的跨国公司将进入中国，同时也会有越来越多的企业走出国门，与国际接轨，参与国际竞争，打入全球市场。在这种大的机遇面前，学习掌握项目管理的运行模式是十分必要。一、项目管理的基本概念项目管理（Projectmanagement）就是运用各种知识、技能、手段和方法去满足客户对某个项目管理的要求。由于与项目有关的客户在项目范围、时间、费用、质量、影响及其他目标的要求不尽相同；而且在多数情况下，客户期待的所有要求与项目确定或可能实现的目标往往也不完全一致，因此，项目管理就是要充分考虑相关各类客户的利益，采取措施进行协调，以求达到均衡，满足客户的要求。二、项目管理的特点（1）项目管理是一项复杂的工作项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题；项目工作通常没有或很少有以往的经验可以借鉴，执行中有许多为知因素，每个因素又常常带有不确定性；还需要将具有不同经历，来自不同组织的人员有机地组织在一个临时性的组织内，在技术性能、成本、进度等较为严格的约束条件下实现项目目标，等等，这些因素都决定了项目管理是一项很复杂的工作，而且复杂性与一般的生产管理有很大同。（2）项目管理具有创造性由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。这也是与一般重复性管理的主要区别。创造总是带有探索性的，会有较高的失败概率。有时为了加快进度和提高成功的概率，需要有多个试验方案并进。例如在新产品、新技术开发项目中，为了提高新产品、新技术的质量和水平，希望新构思越多越好，然后再严格的审查，筛选和淘汰，以确保最终产品和技术的优良性能或质量。而筛选淘汰下来的方案也并不完全是没用的，它们可以成为企业内部的技术储备，这种储备越多，企业就越能应付外界条件的变化和具有应变能力。（3）项目有其寿命周期项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，在规定期限内达到预定目标。一旦目标满足，项目就失去其存在的饿意义而解体。因此项目具有一种可预知的寿命周期。项目在其寿命周期中，通常有一个较为明确的阶段顺序。这些阶段可通过任务的类型来加以区分，或通过关键的决策点来加以区分。根据项目内容的不同，阶段的划分和定义也有所区别。但一般认为项目的每个阶段应涉及管理上的不同特点并提出需完成的不同任务。提出了项目阶段的划分方法并说明每个阶段应采取的行动。无论如何划分，对每个阶段开始和完成的条件与时间要有明确的定义，以便于审查其完成的程度。（4）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织项目的复杂性随其范围不同变化很大。项目愈大愈复杂，其所包括或涉及的学科、技术种类也愈多。项目进行过程中可能出现的各种问题多半是贯穿于各组织部门的，他们要求这些不同的部门做出迅速而且相互关联、相互依存的反应。但传统的职能组织不能尽快与横向协调的需求相配合，因此需要建立围绕专一任务进行决策的机制和相应的专门组织。这样的组织不受现存组织的任何约束，由各种不同专业、来自不同部门的专业人员所构成。因此，复杂而包含多种学科的项目，大都以矩阵方式来组织，这是一种着眼于取得项目和职能组织形式两者好处的组织方式。（5）项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用项目管理的主要原理之一是把一个时间和预算有限的事业委托给一个人，即项目负责人，他有权独立进行计划、资源分配、指挥和控制。项目负责人的位置是因特殊需要形成的，他行使着大部分传统职能组织以外的职能。项目负责人必须能够了解、利用和管理项目的技术逻辑方面的复杂性，必须能够综合各种不同专业观点来考虑问题。但只有这些技术知识和专业知识仍是不够的，成功的管理还取决于预测和控制人的行为的能力。因此项目负责人还必须通过人的因素来熟练地运用技术因素，以达到其项目目标。也就是说项目负责人必须使他的组织成员谶纬一支真正的队伍，一个工作配合默契、具有积极性和责任心的高效率群体。三、项目管理业务和模式项目管理的内容比较广，涉及到项目全过程的各个阶段，就项目管理知识领域而言，主要有：工程项目范围管理（ProjectScopeManagement）——为实现项目目的和目标，保持对项目控制的一系列工程，包括工程项目的批准、范围管理计划、范围定义、范围变更控制和范围的确认等。工程项目采购管理（ProjectProcurementManagement）——对从项目主办机构之外获得工程、货物和服务采取的一系列步骤，包括采购计划、招标准备、招标评标、合同管理等。工程项目进度管理（ProjectTimeManagement）——为确保项目按时完成所需要的一系列过程，包括工程项目活动定义，活动顺序安排，时间估计，进度计划和进度控制等。工程项目费用管理（ProjectCostManagement）——为确保项目完成的总投资不超过批准的预算，所需的一系列过程，包括工程项目费用构成、资源计划、费用估算、费用计划和费用控制等。尾持躁工程项目质量岁管理冲（死Projec诉tQual邪ityMa烧nageme村n蛾t端）普—洗—栏傻为确保项目达盲到其目标所需衬要的一系列过扩程，包括质量浇策划、质量控挂制和质量保证手等。混工程项目信息榜管理巡（令Projec晌tComm锅unicat雨ionsM躁anagem木en颈t棉）芳—嗓—胖为确保项目信集息快速有效地照收集和传输所闪需的一系列工坊程，包括信息某交流策划、信榴息传递、进度验报告和竣工文茄件的管理等。尿召遥工程项目人力甚资源管理烟（户Projec拍tHuma敏nReso格urceM惠anagem庄en慰t戒）摆—汉—率为最有效地使封用投入项目的伏全体人员而采沸取的一系列步或骤，包括工程练项目组织设计挠、组织结构模腊式及选择、工躁程项目管理班线子和项目经理锻的要求和选择甩等。百劣嗽工程项目风险井管理欧（节Projec皆tRisk兆Manag肿emen经t冷）把—刃—覆涉及与项目风桂险的识别、分配析和影响有关念的饿各个过程村，包括风险识慎别、风险分析昼与评价、风险季对策及其与决晶策等。礼懒饭四、项目管理升的两种不同方屈法如—臭—纳传统管理方法刷与系统管理方愧法讽零汁项目管理的目莲标是将完成项配目所需的资源肉在适当的时候若按适当的量进岂行合理分配，叙并且力求这些震资源的最优利橡用。但问题是抓如何确定分配免给项目的资源哀数量和何时分旺配，并判断这驰些资源是否根秀据项目目标和禁实施计划正在燕被有效地利用高。这就需要一此定的管理方法唱。泉猜肯项目管理方法兆大致可分为传顿统管理与系统朗管理方法。系鹿统管理方法是型近几十年来随嘴着现代项目变藏得越来越大，哀其技术条件越连来越复杂，所置涉及的人数、梯机构和职能也带越来越相互依免存而发展起来输的尝。铺CPM(cr尝itical傻path榨method睬)浅，谁PERT(p迈rogram筒evalu钱ation奸andre寇viewt良echniq捏ue母)午以第及客WBS(wo似rkbre灯akdown敌struc殊ture共)洞等是系统管理容方法的一些主传要手段。塔系统管理方法避是在传统管理瞒方法的基础上莲产生和发展起蓝来的，但二者端有很大的区别游，其主要表现慕可归纳为：俭祖回（睬1绵）传统管理方敬法强调管理工纱作的专业化，忆把任务、职责嗓、权限分得很优清楚。这当然丰是项目管理必斥不可少的，但韵系统管理方法现则更强调各类毕人员和各个部雄门之间的沟通浸、协调和综合粉。前者较注重淡各个部门的高灿效率，而后者雁则以达到整个好系统的高效率德为主要目标。南照旦（辉2芬）传统管理方盛法强调指挥、猜命令、控制和升汇报，要有文模件的传递形式裹予以保证；而背系统管理方法担则用信息流把完各管理层次和秩不同的智能部龄门沟通起来，准使物质流与信嘴息流保持一致宗和同步，保证光信息的准确性为和及时性。马陶若（贞3廊）与传统管理雀方法不同，随衫着系统工程理笑论和方法的发民展，项目工程军中的系统管理喂方法愈来愈多既地强调运用系罩统模型，力求蝶达到量化，能逮精确地表达多骂因素的实际行席为状况和各要相素之间的项目塌关系。紧料们（言4赏）传统管理方薪法以个人经验陡为基础，而系特统管理方法则坡强调系统地、割合乎逻辑地分里析，按程序有代条不紊地进行般工作，在科学挽化的基础上，木把个人经验与首科学方法紧密愿地结合起来。修做奥由此可见，系仿统管理方法比拍传统管理方法痒更合理、更具摄科学性。但并浴不是所有的项乌目都应该用类范似泉于婆CM期P妥、甚PER洋T厘这样的系统管膊理。因为系统事管理方法是为南了更有效地对庙大型、复杂项恋目进行管理而夺发展起来的，订因此其本身也披较复杂，需要丧训练有素地技坦术人员、管理抗人员以及计算吩机设备等，而寨且在运用这些险方法编制进度丝计划、计算成狱本等工作上要狐花费一定的时凡间和费用。所锤以，在项目确阔定后采用貌什么方法编制踢进度计划、计队算成本等工作刑上要花费一定煌的时间和费用绑。所以，在项颤目确定后采用杰什么方法来进修行项目管理，责必须考虑其具明体情况。在以亚下的叙述中，矩将同时说明传末统管理方法和鞭体统管理方法理，并就其应用抢条件加以分析精。胞穷耍厅另并行相应的偷项目监督即出扇资者和投资决侵策者对项目的