保险员工年终工作总结

保险员工年终工作总结这是我在xx加入PICC大家庭的第五年。在这不算太短的时间里，我深深地感受到XX是璧山分公司快速发展的一年。在经理室的正确领导下，在各部门和全体员工的共同努力下，分公司全面完成了全年的各项任务。作为璧山公司的一员，我很自豪公司的发展和壮大离不开每一位员工的辛勤工作。接下来，我将对过去一年的工作做一个简要的回顾和总结:

。我主要谈三个方面:

1年，个人发展和工作完成情况

2年，存在的问题和设想以及不足

3年和xx年的展望

1年，个人发展和工作完成情况:

年我xx年，工作分为两个阶段，而在上半年我主要从事销售培训和代理服务工作；下半年，丁家英开始管理销售服务部。我部门的销售部门的年度任务目标是1450万。到11月初，它已经完成了全年的任务。截至12月31日，我部已完成保费总收入约1800万元，超出任务目标约25%。在xx，部门给了我320，000个任务目标。截至12月31日，我已完成62万份保费收入(包括17万辆摩托车)。不包括新的摩托车业务，这一数字为45万辆，比计划目标高40%，比去年同期的28万辆增长了60%。此外，丁家营销售服务部实现年保费收入约417万元，同比增长19%，完成了公司及各部门三、四季度的保费计划。

以下是我的具体工作表现:

在思想上坚定政治信念，坚持学习政治理论，积极向党组织靠拢，定期撰写思想报告，在党组织的自觉培养和锻炼下，于xx年6月9日光荣地成为预备党员。这促使我继续学习科学和理论知识，不断发展和创新，与时俱进，以实际行动履行我对理想的承诺。

在工作中勤奋学习，积极要求进步。作为一个训练团队，我知道做好晨会的重要性。为了提高晨会的质量，丰富晨会的形式，我把学习放在第一位，珍惜市政公司组织的学习机会，与同行讨论，加强培训团队的技能。利用所有的时间加强自己的学习和提高自己的素质，如阅读大量的营销管理，保险知识书籍，听专家讲座，登录保险相关网站收集数据，研究ppt产品等。；为了保证上午会议的顺利组织和准确表达，除了对内容做充分的准备外，我们还应该考虑讲稿、连续练习、计时、调整演讲和表达的速度等。每天早上的会议都经过仔细考虑和准备。同时，做好代理服务，帮助他们填写表格，计算保费，解释业务，分析需求，做好客户工作，与他们建立良好的关系，也为我在丁家市场部工作打下了基础。丁家英的销售服务部投入运营后，我投身于基层营销工作。在营销服务部被用作公司的试点之前，很难做任何事情。没有以前的经验可以借鉴，人员配备也不到位(也就是说，在早期，签署法案的人员还没有到位)，所以我去了市场，分发传单，拜访客户，并在现场兼职。根据乡镇的习惯，有时他们很早就去市场，发完传单后，他们会赶回市场部去签单，周末见面时，他们会一天跑几个镇。有时顾客会在下班前到达。我没有拒绝或抱怨。在夜晚昏暗的灯光下，疲惫的身体回到家之前，我已经为顾客热情周到地处理了这件事。与此同时，他还陪同代理商开展商业展览，检查风险，合作填写和发送账单，并维护客户。当销售人员因矛盾情绪激动时，他积极沟通解决问题，以提高销售人员的忠诚度。许多节假日和周末也加班为销售人员服务。丁家营销售服务部开业不到五个月，实现保费收入200万元，业务增长35%，高效优质地完成了上级交给的保费任务。此外，还加强了新员工的培训和营销人员的晋升，对进入营销服务部的新签约人员进行了一对一的培训。通过理论和操作上的系统学习，签单人员掌握了相关规定，能够熟练地签单。在我的日常工作或私人生活中，我经常与符合招聘要求的人接触，并寻找潜在的候选人。这种勇于创新、艰苦奋斗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到大家的认可。

热情，生活全面发展。我积极参加了市政分支机构和附属机构的各种活动。在市分行高峰会议的辩论中，我的团队以“谁优先发展价格战略和服务战略”为题，以优异的成绩获得辩论组第一名；作为团支部组织的成员，他还积极组织成员开展各种活动。在xx五四青年节期间，铜梁分公司组织了一次社会活动，一起参观了邱的纪念馆。作为工会成员，从员工的切身利益出发，我构思了相关的活动计划。在“员工汽车大赛”活动中，我精心策划并制定了规则，以确保活动的实施。

2，存在的问题和不足

在我xx年的工作中，我取得了一定的成绩，能力也有所提高，但仍存在许多不足之处:

1，没有解放思想，没有足够的勇气去做事情无论是培训还是营销部门管理，步伐都受到思想和愿景的限制。我不敢大胆想象任何事情。我太谨慎了，习惯于依赖经验和判断。

2年，不善于合理分配时间，以致在复杂的事务中，没有抽出足够的时间加强学习和素质修养

3年，管理经验不是很丰富，管理的艺术性、技巧有待加强和提高由于管理时间不长，管理能力仍然不足。我希望今后领导能多指出来，多批评，这样我就能逐步提高自己的管理能力和工作水平。

4与各部门、同事的沟通不够。我也希望通过公司的各种活动增加交流的机会。

3，xx年的工作思路和展望

xx年是我公司谋求发展和大踏步前进的一年。工作会更加困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力。我们必须正视现实，化压力为力量，以不断的进步换取更大的发展。在新的一年里，我将具体从以下几个方面着手:

1，增强主动学习的意识合理安排工作时间，加强自身学习，不断提高专业素质和管理能力

2，注重团队意识和大局意识积极工作，正确面对困难和压力，积极寻求解决办法，加强营销服务部的团队建设

3，深入了解营销人员的生活、工作和学习，从创新和发展的角度改变营销人员的展示方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。

4、加强部门营销人员管理，确保部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务目标

5，提高门槛，开辟更多渠道，加大营销人员招聘力度，本着“宁缺不腐，择优录用”的原则，吸收社会优秀人才加入我们的营销团队同时，加强对部门人员的培训

最后，我相信我们会在xx做得更好，璧山分公司会有更辉煌的未来！~

保险员工年度工作总结(2)

领导和老师们早上好，让我做一个个人年终总结刚刚听了领导和老师的汇报，我觉得我的总结很肤浅。考虑的角度和深度远远不够。如果下面的报告有什么问题，我希望领导和老师会在会后多批评和指正。

的第一项是我的工作内容。

也是一个很重的替换支持任务，但就我而言，由于年龄问题，我还是缺乏很多经验，所以我的工作任务比较简单，主要包括以下几项:

1，申请表的初审，注册，文件的提交

2，保险表格的收集。发布注册

3及报表，包括各代理公司截至本月当日的数据报表、各渠道(各区域经理)截至本月当日的数据报表、每周延伸后台工作至当日的数据报表、每日数据汇总报表。每月汇总报表

4和上一个月的库存管理在下一个月进行，主要是登记

的第二部分，用于接收和收集产品文件。这是个人成就和缺点的总结

。首先，让我们谈谈个人的成就:第一个方面是初步审查。在对申请表进行认真仔细的审核后，将申请表提交给运营部进行扫描和录入，以减少后续问题的发生(减少问题的数量)，从而提高核保速度。第二个方面是报表。总行下发的报表每天都要进一步处理和统计，以便各机构及时了解自己的业务量。对每个教师来说，就是能够及时了解自己的任务进度，能够比较好地了解情况，并通过数据分析为后续工作制定更好的计划。就我而言，我觉得我工作的结果就是我工作的结果。最大的成就是我学到了很多知识，积累了一些经验。下面

是工作的不足:对于初试工作，说实话开始的时候，我还以为是个小案子，那么容易但是，经过一段时间的工作，出现了一些问题，如身份证号码错误、银行卡号码错误、邮政编码错误等。，使我深深地意识到这不是一份简单的工作，因为工作越容易，越容易马虎，而对这份工作的初步审查只需要小心谨慎。当有很多列表时，我会担心它们，这很容易让人粗心大意，所以这一点需要纠正。另一点是仍然缺乏业务知识，业务水平需要提高。

第三部分是明年的工作计划。

第一，继续做好前期工作，按照

第二的领导安排，努力做好本职工作，做好后备服务，搭建更好的平台

第三，继续努力学习业务知识，提高业务水平。如果有机会，我希望我能听老师的课，因为我看到的和我通过老师解释的有一定的差距。下面

是个人感受(个人收获)

1保险理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了更客观、更全面的了解。说实话，在我接触保险业之前，我对保险的理解是，保险是欺诈性的，我对保险业的理解非常狭隘和片面。经过真正的了解后，人们发现保险对于当今社会太多事故的发生变得越来越重要。

2。我对工作场所有一个初步的、真实的和恰当的理解，并且已经定义了努力和改进的方向。通过与领导和老师的接触，我学到了宝贵的人际沟通技巧和生活经验。作为一名刚毕业的学生，我很荣幸有机会在国华工作和学习。当我还是学生的时候，我想尽快参加工作，但是我根本不了解工作场所。只有在工作之后，我才有了清晰的理解。每个在工作场所的人都有自己特定的操作流程

3，计算机办公和软件应用技能的实际知识，以及处理问题的能力和经验，这增强了我扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我在大学里学过计算机，但它有广泛的设计方面。我学习计算机网络。学习的重点是不同的，所以我以前对office的应用不是很精通，以前我很担心excel表格，但是通过在工作中的学习，我发现它并不像想象中的那么难，世界上没有什么困难，我怕任何一个下定决心的人，在面对严重的、困难的时候都是纸老虎。我不怕犯错误。我需要的是总结我犯错误的经验。我不能一次又一次地犯错。我也希望当我犯错误时，领导们会积极地批评和纠正我，因为在过去的工作中，领导们从来没有严厉地批评过我，总是给我鼓励。这让我想起一句名言“好孩子受到表扬”。我认为它有一定的基础，鼓励和表扬也是一种激励。

4，培养了我勤奋、务实、认真和负责任。

不需要任何初步审查的技术内容，但这是一项需要你认真仔细对待的工作。可能是你写错了号码，可能是内容空缺，等等，这些都会带来很多问题。无论你处于什么位置，你都应该树立一个榜样，并在你所做的每件事情中承担起你的责任。

以下是个人愿望和愿景。

首先，我希望我们的国华明年能顺利上市，那将是一个新的开始。我希望我们能有更好的发展。第二，我希望我们这一代能在老师和我们大家的努力下，保质保量地完成所有的任务，甚至超过

三分之一。这是我自己的愿景。我希望我能像这里所有的老师一样站在舞台上讲课。总有一天每个人都会尊敬我，叫我文老师。然后我实现了我童年的梦想，当一名教师。第四，这是每个人的愿望。我希望每个人都健康