招聘工作操作指南手册

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档招聘工作操作指南手册一、序言招聘部已完成“招聘工作操作指南”的修订，希望相关人员能认真学习本“指南”的具体要求，并自觉地贯彻、落实、实施；同时也希望大家能在实施过程中，提出宝贵意见和建议，以便进一步完善和提高。建立本“指南”的作用和目的主要是：确保相关单位、部门、岗位人员，能清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流程和管理规定；确保公司招聘工作，上下思想、行为的统一、规范、标准化；确保新员工能在最短的时间内，清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流程和管理规定；为新员工入职培训，提供清晰的培训教材。如本“手册”中的规定，同公司之前所颁布制度相冲突时，以本“手册”中的要求和规定为准；本“手册”最终解释权归属集团HR部。总裁助理兼人力资源总监：2009.6.18二、招聘总原则1、聘用原则：（1）公开招聘、公平竞争、择优录用；（2）年轻化、专业化、德才兼备；（3）坚持亲属回避的原则：A、职能经理级单位（二级部门）内，所有员工间不能形成亲属关系（如**子公司市场部职系中，所有人员不得有亲属关系）；B、直线、生产系统经理级单位（二级部门），干部间不能形成亲属关系（如**销售公司范围内，所有干部间不得有亲属关系）；C、总监级单位（一级部门）内，不能形成总监级与经理级上下级的亲属关系；D、集团本部干部、子公司第一负责人亲属加入公司，必须报总裁批准后，方可入职。（4）本土化、先内后外；（5）经理级（含）以上级别人员、专业人才必须要做背景调查，其它岗位根据实际情况而定。2、定员、定岗位、定编要求（1）每年12月份由集团人力资源部组织确认各单位下年“三定”标准；（2）编制外人员招聘计划，必须报集团人力资源部批准后方可执行；（3）岗位名称由集团人力资源部统一规划，任何单位不能随意更改。3、用人申请、录用审批权限规定（1）编制内用人申请审批权限：A、集团职能部门：所有人员申请由各自部门第一负责人审批后报集团招聘部，由招聘部汇整后上报集团人力资源总监批准；B、子公司：各子公司南昌地区非直线类所有岗位人员申请由各自部门第一负责人审批后报集团招聘部，由招聘部汇整后上报集团人力资源总监批准，直线类所有岗位由子公司第一负责人批准；（2）编制外用人申请审批权限：主管级（含）以下人员申请由HR总监批准；经理级（含）以上人员由总裁/分管副总裁批准；（所有岗位编外申请先报集团组织发展部，由组织发展部汇整按相关权限上报集团领导批准后转集团招聘部招聘；）（3）人员录用审批权限：A、经理级以上人员由总裁/分管副总裁批准；B、集团职能部门主管级（含）以下人员由HR总监批准；C、子公司主管级（含）以下人员由子公司第一负责人批准。4、招聘任务规定（1）集团总部编制所有人员及各子公司经理级（含主持工作的主管）以上人员，由集团招聘部负责；（2）子公司主管级（含）以下人员的招聘工作，由子公司人力资源部负责；（3）药业公司经理级（含）、公司经理级以下人员分别授权生产公司、公司人力资源部负责招聘。5、人员招聘周期规定（1）一般级人员：30个工作日；（2）主管级别人员：45个工作日；（3）经理级别人员：60个工作日；（4）总监级以上级别人员、特殊专业人才：90个工作日。6、凡有下列情形之一，取消面试及录用资格（1）伪造证件或虚报个人经历，查核的资料包括：身份证、毕业证、个人简历及岗位证书；（2）曾因品行不良，在本集团公司或各子/分公司内被开除或擅自离职，离职半年内；（3）被剥夺公民权利尚未恢复者；通缉在案或有违法犯罪记录；（4）身体状况不良，体格不健全或患有精神病或传染病，影响工作者；（5）仪表仪容明显与公司规模不符者；（6）年龄低于18周岁者（除公司17周岁外）。（7）所有应聘者录用前需提供原公司离职证明材料、身份证、毕业证、个人简历及岗位证书（备注：1年及以上没有在任何公司签订劳动关系的应聘人员无需开离职证明，但按公司样板要求签署“离职情况说明”即可），体检报告（要求市级以上二甲医院）以上材料不齐者。7、外部招聘任职年龄、学历要求（1）总监级员工年龄不能超过45周岁，本科以上学历；（2）经理级员工年龄不能超过40周岁，本科以上学历；（出生年份在75年之前的经理级以上人员可适当放宽到统招专科学历或成教本科学历）；（3）主管级别员工年龄不能超过35周岁，全日制统招本科以上学历；（4）办公室文职岗位一般员工年龄不能超过28周岁（专员不超过30周岁），全日制统招本科以上学历；法律事务部的“外勤员”岗位为高中（含）以上学历、稽核部的“稽核员”岗位为大专（含）以上学历；（5）保安年龄不能超过28周岁，要求为退伍军人，高中以上学历；（6）后勤保障服务岗位一般员工（保洁员、勤杂工、司机、电工、厨师、仓管等）年龄不能超过50周岁；（7）业务员年龄不能超过40周岁，高中以上学历；（8）商务代表年龄不能超过35周岁，大专（含）以上学历（OTC商务代表以业务员标准执行）；（9）OTC直线主管年龄不能超过35周岁，大专以上学历，OTC督导员年龄不能超过30周岁，大专以上学历；（10）销售内勤岗位年龄不能超过28周岁，大专以上学历；（11）特殊情况，需HR总监批准。8、应聘人员笔试和面试的规定（1）除了公司后勤保障服务岗位一般员工（保洁员、勤杂工、司机、电工、厨师、保安、仓管等）、生产公司生产操作一线工人、主管级以下人员只参加面试环节，直线业务员参加“专业知识，技能”和“面试”两个环节的测试外，其他所有应聘人员都必须参加“专业知识、技能”、“综合素质测评”、“面试”、“电脑操作技能测试四个环节的考试；应聘人员最后得分=专业知识、技能分数（占25%的权重）+综合素质测评分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重）；（2）应聘人员最后得分为60分以下不予推荐及录用；电脑操作技能测试成绩为60分以下不予推荐及录用；（3）《专业知识、技能考试试卷》由用人单位提供，《综合素质测评试卷》、《电脑操作技能测试书卷》由集团招聘部提供，试卷的具体内容详见“招聘面试专业知识、技能、素质考试测评题库与评价管理手册”中“招聘面试专业知识、技能、素质测评标准试卷与答案”；（4）每位面试官都必须按照各所属公司《面试评价表》版本的要求对应聘人员进行面试评分；（5）面试资料同该员工《入职申请表》一同在HR部保管。9、招聘渠道规定（1）招聘主要渠道，主要分为：人才市场、电脑网络、报纸杂志招聘广告、专业猎头顾问公司、职业介绍所、校园招聘、内部推荐、内部选拔与岗位轮换等；（2）经理级以上人员、专业人才可以通过猎头公司进行招聘，其它岗位不允许；（3）经理级以上人员、专业人才来司面试来往所产生的费用（交通费、住宿费等）全部由公司承担；（4）同外部单位签订的合同，一定要按照公司的样板合同执行；（5）招聘渠道由集团招聘部统一管理。（6）每月集团/子公司编辑招聘岗位信息，按层级管理要求，经集团招聘部审核后统一在公司现有的招聘渠道上发布。10、招聘宣传规定（1）“企业介绍”一定要按照集团企业文化部的样板格式要求执行；（2）“招聘广告”一定要按照集团招聘部的样板格式要求执行。三、招聘组织和职责描述1、招聘组织（1）集团人力资源部设招聘部；（2）各子公司的人力资源部设招聘职能岗位；（3）集团招聘部对各子公司招聘工作进行业务对口管理，即集团招聘部对各子公司招聘工作进行业务上的指导、服务、监督、评估、稽核等工作；2、集团招聘部的职能：（1）负责集团公司招聘体系、制度、规定等管理办法的制定并组织实施；（2）负责建立集团公司“面试评价中心”（面试试卷的设计、人才评估的组织、面试官的管理等）并组织实施；（3）负责拟定集团的“年度人员招聘计划”报批后，组织实施；（4）负责集团编制外招聘计划需求的评估；（5）负责外部招聘资源（网站、平面媒体、猎头、职业介绍所、校园等）的建立、维护、运作等管理工作；（6）负责各子公司招聘工作业务上的指导、服务、监督、评估、稽核等工作；（7）负责集团编制所有人员、经理级（含，除生产公司）人员的招聘工作；（8）负责校园招聘工作；（9）负责试用期员工（集团编制所有人员、集团经理级以上人员）的跟进工作；（10）负责集团公司内、外部人才库的管理。3、子公司招聘岗位职责（1）负责组织落实集团公司的招聘制度、规定；（2）负责协助集团建立“面试评价中心”（面试试卷的设计、人才评估的组织、面试官的管理等）并组织实施；（3）负责拟定本子公司的“年度人员招聘计划”报批后，组织实施；（4）负责本子公司“编制外招聘计划需求”的评估；（5）负责本子公司主管级以下人员“招聘信息申请”、候选人员资料的筛选、初试、用人部门复试组织工作（生产公司包括经理级人员）；（6）负责本子公司预录用人员（在南昌地区的非直线类岗位）上报集团招聘部复试/审核，经集团招聘部确认后，方可办理相关入职手续；（7）负责协助集团开展校园招聘工作；（8）负责本子公司试用期员工的跟进工作；（9）负责本子公司内、外部人才库的管理；（10）每月月底报《月度招聘计划/总结/试用期员工跟踪访谈记录/外部人才库》到集团招聘部。四：招聘标准工作流程（一）年度用人需求计划审批流程流程说明相应表格《年度用人需求计划申请》（《年度用人需求计划申请》（附件1）集团招聘部初审“用人需求申请集团招聘部初审“用人需求申请”重点关注经理及以上人员编制和异动预测情况人力资源总监初审重点关注经理及以上人员编制和异动预测情况人力资源总监初审《年度用人需求计划申请》《年度用人需求计划申请》总裁/分管副总裁总裁/分管副总裁批准招聘部应及时反馈总裁/分管副总裁最后确认的申请，并组织各单位实施招聘部应及时反馈总裁/分管副总裁最后确认的申请，并组织各单位实施备注：1、“年度用人需求计划”是各单位执行招聘计划的重要依据之一；2、任何单位要调整用人计划必须要报集团HR部批准方可执行；3、各单位12月20日前，必须把《年度用人需求计划申请》表报集团HR部；4、集团公司在12月30日前，确认各单位下年的用人申请。(二)增编人员需求审批流程流程说明相应表格《增编人员特批申请报告表》（《增编人员特批申请报告表》（附件2）组织发展部经理从人力资源配置的角度对用人单位组织发展部经理从人力资源配置的角度对用人单位“申请表”进行审核。集团组织发展部初审集团组织发展部初审“申请报告”总裁/分管副总裁批准总裁/分管副总裁批准批准总部总监批准总部总监级以上、子公司经理级以上人员增编申请HR部应及时反馈最后确认的申请，并组织各单位实施HR部应及时反馈最后确认的申请，并组织各单位实施（三）集团职能部门一般级人员（编制内）招聘与面试流程流程说明相应表格用人单位填写《人力需求申请表》用人单位填写《人力需求申请表》《人力需求申请表》、《岗位说明书》部门负责人批准《人力需求申请表》、《岗位说明书》部门负责人批准《人力需求申请表》、《岗位说明书》《人力需求申请表》、《岗位说明书》招聘部审核用招聘部审核用人申请用人单位复试1、用人单位第一负责人及候选人直接上级从专业角度进行面试；2、填写《面试评价表》中相关内容用人单位复试1、用人单位第一负责人及候选人直接上级从专业角度进行面试；2、填写《面试评价表》中相关内容《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》招聘部《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》招聘部整理招聘结果相关培训资料培训部相关培训资料培训部1、招聘专员协助整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》，审核学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，经济担保、收集相片，签定《劳动合同》2、通知用人单位及组织发展部新同事报到时间1、招聘专员协助整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》，审核学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，经济担保、收集相片，签定《劳动合同》2、通知用人单位及组织发展部新同事报到时间备注：评分标准：应聘人员最后得分由：专业知识、技能分数（占25%的权重）+综合素质测评分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重）；每位面试官都必须按照公司《面试评价表》的要求对应聘人员进行面试评分；最后总得分为60分以下就不予推荐及录用；笔试试卷：《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》分别由用人单位、招聘部提供，改卷分别由用人单位、招聘部负责；面试形式要求：面试不能通过视频或电话来确认最后结果，必须见面交流后方可确认；面试资料保管：同该员工《入职申请表》一同在HR部保管。（四）集团职能部门主管级别（含专员）人员（编制内）招聘与面试流程《人力需求申请表》、《岗位说明书》流程说明相应《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、部门负责人指定专人填写“1、部门负责人指定专人填写“申请表”2、用人单位需做好该岗位的《岗位说明书》，并作为附件一起报送。审核“申请审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范招聘经理审核“申请”招聘经理审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范招聘部审核用人申请《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、招聘专员发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、组织填《入职1、招聘专员发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、组织填《入职申请表》、《面试评价表》《专业知识、技能笔试》、《综合素质测试》、面试；2、招聘经理面试并确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）招聘部执行招聘计划并初试招聘部执行招聘计划并初试做决定前，需要同用人单位进行有效的沟通做决定前，需要同用人单位进行有效的沟通HR部总监确定是否录用HR部总监确定是否录用招聘专员整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》招聘专员整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》相关培训资料办理入职手续相关培训资料办理入职手续备注：评分标准：应聘人员最后得分由：专业知识、技能分数（占25%的权重）+综合素质测评分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重）；每位面试官都必须按照公司《面试评价表》的要求对应聘人员进行面试评分；最后总得分为60分以下就不予推荐及录用；笔试试卷：《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》分别由用人单位、招聘部提供，改卷分别由用人单位、招聘部负责；面试形式要求：面试不能通过视频或电话来确认最后结果，必须见面交流后方可确认；面试资料保管：同该员工《入职申请表》一同在HR部保管。（五）集团职能部门经理及以上级别人员（编制内）招聘与面试流程《人力需求申请表》、《岗位说明书》流程说明相应表格《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、部门负责人指定专人填写“1、部门负责人指定专人填写“申请表”2、用人单位需做好该岗位的《岗位说明书》，并作为附件一起报送。审核审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范招聘经理审核“申请招聘经理审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范1、招聘专员发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、组织填《入职申请表》、《面试评价表》专业知识笔试、综合素质测试；2、招聘经理面试并确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）1、招聘专员发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、组织填《入职申请表》、《面试评价表》专业知识笔试、综合素质测试；2、招聘经理面试并确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》招聘部执行招聘计划并初试招聘部执行招聘计划并初试《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》HR总监初步确认面试结果《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》HR总监初步确认面试结果招聘专员整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》招聘专员整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》对新员工进行岗前培训对新员工进行岗前培训1、招聘专员协助整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》，审1、招聘专员协助整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》，审核学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，经济担保、收集相片，签定《劳动合同》2、通知用人单位及组织发展部新同事报到时间评分标准：应聘人员最后得分由：专业知识、技能分数（占25的权重）+综合素质测评分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重）；每位面试官都必须按照公司《面试评价表》的要求对应聘人员进行面试评分；最后总得分为60分以下就不予推荐及录用；笔试试卷：《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》分别由用人单位、招聘部提供，改卷分别由用人单位、招聘部负责；面试形式要求：面试不能通过视频或电话来确认最后结果，必须见面交流后方可确认，总监级候选人需要进行无领导小组对其根据某一主题进行演讲面试方式进行评分；面试资料保管：同该员工《入职申请表》一同在HR部保管。（六）子公司主管及以下级别人员（编制内）招聘与面试流程《人力需求申请表》、《岗位说明书》流程说明相应表格《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、部门负责人指定专人填写“申请表1、部门负责人指定专人填写“申请表”2、用人单位需做好该岗位的《岗位说明书》，并作为附件一起报送。HR经理审核“申请HR经理审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范审核“申请审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》1、HR经理组织发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、填《入职申请表》、《面试评价表》专业知识笔试、综合素质测试、确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》1、HR经理组织发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、填《入职申请表》、《面试评价表》专业知识笔试、综合素质测试、确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）子公司HR部组织招聘计划并初试子公司HR部组织招聘计划并初试《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》用人单位同子公司总经理共同确定录用结果用人单位同子公司总经理共同确定录用结果招聘文员整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》招聘文员整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》子公司培训负责人同用人单位及总部培训做好相关衔接和安排子公司培训负责人同用人单位及总部培训做好相关衔接和安排《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》、学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，相片、《劳动合同》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》、学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，相片、《劳动合同》子公司HR部办理入职手续子公司HR部办理入职手续备注：评分标准：应聘人员最后得分由：专业知识、技能考试分数（占25的权重）+综合素质测评分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重）；每位面试官都必须按照公司《面试评价表》的要求对应聘人员进行面试评分；最后总得分为60分以下就不予推荐及录用；笔试试卷：《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》分别由用人单位、招聘部提供，改卷分别由用人单位、招聘部负责；面试形式要求：面试不能通过视频或电话来确认最后结果，必须见面交流后方可确认；面试资料保管：同该员工《入职申请表》一同在子公司HR部保管。(七)子公司经理及以上级别人员（编制内）招聘与面试流程流程说明相应表格《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、部门负责人指定专人填写《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、部门负责人指定专人填写“申请表”2、用人单位需做好该岗位的《岗位说明书》，并作为附件一起报送。HR经理审核“HR经理审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范审核审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范集团招聘部审核集团招聘部审核《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》1、招聘专员发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、组织填《入职申请表》、《面试评价表》专业知识笔试、综合素质测试；2、招聘经理面试并确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》1、招聘专员发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、组织填《入职申请表》、《面试评价表》专业知识笔试、综合素质测试；2、招聘经理面试并确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）集团招聘部执行招聘计划并初试集团招聘部执行招聘计划并初试《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》HR总监初步确定面试结果《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》HR总监初步确定面试结果招聘经理整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》招聘经理整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》招聘部专员协助整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》，审核学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，经济担保、收集相片，签定《劳动合同》；招聘部专员协助整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》，审核学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，经济担保、收集相片，签定《劳动合同》；评分标准：应聘人员最后得分由：专业知识、技能考试分数（占25的权重）+综合素质测评分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重）；每位面试官都必须按照公司《面试评价表》的要求对应聘人员进行面试评分；最后总得分为60分以下就不予推荐及录用；笔试试卷：《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》分别由用人单位、招聘部提供，改卷分别由用人单位、招聘部负责；面试形式要求：面试不能通过视频或电话来确认最后结果，必须见面交流后方可确认，总监级候选人需要进行无领导小组对其根据某一主题进行演讲面试方式进行评分；面试资料保管：同该员工《入职申请表》一同在集团HR部保管。（八）子公司（生产基地）经理及以下级别人员（编制内）招聘与面试流程流程说明相应表格《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、部门负责人指定专人填写《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、部门负责人指定专人填写“申请表”2、用人单位需做好该岗位的《岗位说明书》，并作为附件一起报送。HR经理审核HR经理审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范审核审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》1、HR经理组织发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、填《入职申请表》、《面试评价表》专业知识、技能笔试、综合素质测试、确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）子公司HR部组织招聘计划并初试子公司HR部组织招聘计划并初试《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》用人单位同子公司总经理共同确定录用结果用人单位同子公司总经理共同确定录用结果招聘文员整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》招聘文员整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》子公司培训负责人同用人单位及总部培训做好相关衔接和安排子公司培训负责人同用人单位及总部培训做好相关衔接和安排《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》、学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，相片、《劳动合同》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》、学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，相片、《劳动合同》子公司HR部办理入职手续子公司HR部办理入职手续备注：评分标准：应聘人员最后得分由：专业知识、技能考试分数（占25的权重）+综合素质测评分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重）；每位面试官都必须按照公司《面试评价表》的要求对应聘人员进行面试评分；最后总得分为60分以下就不予推荐及录用；笔试试卷：《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》分别由用人单位、招聘部提供，改卷分别由用人单位、招聘部负责；面试形式要求：面试不能通过视频或电话来确认最后结果，必须见面交流后方可确认；面试资料保管：同该员工《入职申请表》一同在子公司HR部保管。（九）子公司（生产基地）总监及以上级别人员（编制内）招聘与面试流程《人力需求申请表》、《岗位说明书》流程说明相应表格《人力需求申请表》、《岗位说明书》1、部门负责人指定专人填写1、部门负责人指定专人填写“申请表”2、用人单位需做好该岗位的《岗位说明书》，并作为附件一起报送。HR经理审核HR经理审核“申请”是否是编制内的、《岗位说明书》中的内容是否清晰和规范集团招聘部审核集团招聘部审核《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》1、《入职申请表》《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》（见评价管理规定中相关规定）、《面试评价表》1、招聘专员发布招聘信息、筛选资料、确认初试名单、组织填《入职申请表》、《面试评价表》专业知识、技能笔试、综合素质测试；2、招聘经理面试并确认复试名单（考试综合得分为60分以下的候选人员，不予推荐复试）集团招聘部执行招聘计划并初试集团招聘部执行招聘计划并初试《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》HR总监初步确定面试结果《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《问话提纲》、《面试评价表》HR总监初步确定面试结果1、从HR角度面试候选人；2、填写《面试评价表》中相关内容；3、同用人部门进行沟通，初步确认面试结果招聘经理整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》招聘经理整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》招聘部专员协助整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》，审核学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，经济担保、收集相片，签定《劳动合同》；招聘部专员协助整理好《入职申请表》、《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》、《面试评价表》，审核学历证书、身份证、资格证书、离职证明、体检表，经济担保、收集相片，签定《劳动合同》；评分标准：应聘人员最后得分由：专业知识、技能考试分数（占25的权重）+综合素质测评分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重）；每位面试官都必须按照公司《面试评价表》的要求对应聘人员进行面试评分；最后总得分为60分以下就不予推荐及录用；笔试试卷：《专业知识、技能考试试卷》、《综合素质测评试卷》分别由用人单位、招聘部提供，改卷分别由用人单位、招聘部负责；面试形式要求：面试不能通过视频或电话来确认最后结果，必须见面交流后方可确认，总监级候选人需要进行无领导小组对其根据某一主题进行演讲面试方式进行评分；面试资料保管：同该员工《入职申请表》一同在集团HR部保管。（十）社会招聘信息发布平面媒体广告流程流程说明相应表格招聘经理从人力资源配置的角度对《岗位说明书》中的内容进行审核。《岗位说明书》招聘经理从人力资源配置的角度对《岗位说明书》中的内容进行审核。《岗位说明书》集团发布招聘信息“招聘广告样板集团发布招聘信息“招聘广告样板”（附件8）招聘负责人负责：1、收集招聘相关信息；2、筛选资料；3、确认初试名单；招聘负责人负责：1、收集招聘相关信息；2、筛选资料；3、确认初试名单；（十一）校园大学生招聘与面试流程流程说明相应表格集团招聘部在公司内部组织招聘集团招聘部在公司内部组织招聘问卷调查集团招聘部制定“集团招聘部制定“校园招聘需求计划”《200《200届校园招聘大学生需求计划表》（附件10）行动方案内容包括：招聘计划、具体行动计划安排表、海报、院校相关介绍等内容集团招聘部制定招聘行动方案行动方案内容包括：招聘计划、具体行动计划安排表、海报、院校相关介绍等内容集团招聘部制定招聘行动方案1、同学院签定合同1、同学院签定合同；2、同学院确认需要支持的项目和内容集团招聘部集团招聘部实施招聘行动方案招聘部同相关部门确认录用人员名单确定录用名单招聘部同相关部门确认录用人员名单确定录用名单1、招聘部组织阶段性工作情况交流会（共两次）；2、招1、招聘部组织阶段性工作情况交流会（共两次）；2、招聘部负责完成“200届大学生试用期跟踪访谈记录”招聘部会同培训部同相关部门确认录用名单确认录用名单招聘部会同培训部同相关部门确认录用名单确认录用名单备注：本项工作由集团招聘部负责组织实施，各单位负责协助工作开展。（十二）现场招聘会招聘与面试流程流程说明相应表格1、在OA上发布相关信息；2、同各单位确认招聘岗位及人数；3、制定招聘需求计划1、在OA上发布相关信息；2、同各单位确认招聘岗位及人数；3、制定招聘需求计划《岗位说明书》收集所需招聘岗位《岗位说明书》收集所需招聘岗位集团招聘部或子公司 HR部负责人审批集团招聘部或子公司 HR部负责人审批海报海报内容主要包括：企业介绍、招聘岗位相关情况介绍、联系方式等1、主要是收集资料；2、资料分类保管1、主要是收集资料；2、资料分类保管现场招聘按照相关规定组织面考试整理招聘资料现场招聘按照相关规定组织面考试整理招聘资料1、做初步的筛选；2、分别、分类整理好1、做初步的筛选；2、分别、分类整理好（十三）猎头招聘与面试流程流程说明相应表格收集、筛选资料收集、筛选资料安排相关经理或以上级别人员同对方进行电话或视频面试安排相关经理或以上级别人员同对方进行电话或视频面试1、面试结果反馈给猎头公司（能使猎头公司进一步掌握公司对此岗位的要求、标准及定位）2、面试结果反馈给公司相关领导（让领导第一时间了解招聘的进度、意向人的基本情况）1、面试结果反馈给猎头公司（能使猎头公司进一步掌握公司对此岗位的要求、标准及定位）2、面试结果反馈给公司相关领导（让领导第一时间了解招聘的进度、意向人的基本情况）同意向人、面试官确认见面时间和地点同意向人、面试官确认见面时间和地点1、安排好行程（票务、接送、住宿等）；2、安排好面试官面试的时间和地点1、安排好行程（票务、接送、住宿等）；2、安排好面试官面试的时间和地点进入相关面试流程进入相关面试流程按照相关流程和管理规定执行按照相关流程和管理规定执行1、招聘经理负责同猎头公司进行费用结算（付款通知单、发票）；2、猎头公司提供背景调查资料；3、给猎头公司发出聘用函同猎头公司办理相关事宜1、招聘经理负责同猎头公司进行费用结算（付款通知单、发票）；2、猎头公司提供背景调查资料；3、给猎头公司发出聘用函同猎头公司办理相关事宜（十四）定向招聘与面试流程流程说明相应表格包括：移动电话、固定电话、电子邮箱、通讯地址招聘负责人了解定向人才所在单位的相关情况包括：移动电话、固定电话、电子邮箱、通讯地址招聘负责人了解定向人才所在单位的相关情况招聘负责人找到定向人才的联系方式招聘负责人找到定向人才的联系方式包括：学习、工作经历；家庭状况；能力、态度、知识；现收入状况；现工作岗位、职务、职责；是否有异动的想法，原因是什么等内容招聘负责人从侧面了解定向人才的相关情况包括：学习、工作经历；家庭状况；能力、态度、知识；现收入状况；现工作岗位、职务、职责；是否有异动的想法，原因是什么等内容招聘负责人从侧面了解定向人才的相关情况1、不要约到公司，应在咖啡厅等比较轻松的环境下见面交流；2、整理定向人才评估资料（简历、评估表等）送相关领导1、不要约到公司，应在咖啡厅等比较轻松的环境下见面交流；2、整理定向人才评估资料（简历、评估表等）送相关领导进入正常招聘流程进入正常招聘流程按照相关流程执行按照相关流程执行（十五）背景调查流程流程说明相应表格《关于调查工作背景的函》（附件20）《关于调查工作背景的函》（附件20）；调查函发到调查单位的HR部调查函发到调查单位的HR部把沟通结果填写到《工作经历调查报告》中招聘专员同调查单位HR部负责人进行电话沟通把沟通结果填写到《工作经历调查报告》中招聘专员同调查单位HR部负责人进行电话沟通备注：经理及以上级别职位人员、特殊岗位人员必须在总裁/分总裁审核前完成背景调查工作；背景调查时，应尊重当事人个人隐私权，注意保密工作；3、应聘人如在职，招聘部应在其入职后7天内完成对其最后工作单位的工作表现进行查核。五：招聘相关管理规定（一）招聘渠道管理规定（猎头公司、招聘网站等）管理规定目的1、确保外部招聘渠道的合理、有效的使用；2、确保对外宣传信息的统一性。职责集团招聘部负责对外招聘渠道的统一管理适应范围适应集团各单位四、管理规定猎头公司管理规定由集团招聘部统一筛选、统一管理；集团招聘部统一同猎头公司签订合作协议，任何单位和个人未经授权，不得随意同猎头公司洽谈合作协议；合作协议由HR总监批准并按公司相关程序完备后，方可生效。2、招聘网站管理规定由集团招聘部统一筛选、统一管理；集团招聘部统一与招聘网站公司签订合作协议，任何单位和个人未经授权，不得随意同网站洽谈合作协议；合作协议由HR总监批准并按公司相关程序完备后，方可生效；（4）必须按照“招聘渠道档案”表建立招聘渠道档案（5）招聘渠道档案：渠道单位名称档案编号

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应聘岗位工作经历（含来公司前后）起止时间工作单位职务主要工作内容参加培训情况：（含来公司前后）起止时间课程名称获得证书培训地点在司期间主要业绩和考核结果：主管领导评价意见：社会人才档案姓名性别民族出生日期出生地婚姻状态身份证号户口所在地党派是否在公司工作过人员信息来源目前薪资水平有无亲戚、朋友、同学在公司

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家庭住址

邮编学习经历起止时间毕业院校专业证书其他工作经历起止时间工作单位职位主要工作业绩家庭主要成员关系姓名工作单位职位备注特长爱好

其他综合评价：主要评价渠道的影响力、美誉度六、招聘所需标准表格样板（附件1）《年度用人需求计划申请》单位名称需求、供给预测异动计划预测备注岗位名称级别需求人数计划到岗时间招聘方式姓名岗位调配原因合计制表人：审核人：批准人：制表时间：（附件2）《增编人员特批申请报告表》单位名称：部门名称：期望到岗时间增编岗位名称：增加人数：薪金标准1、该岗位现有人员数量、工作职责、具体工作内容、工作量的饱和度：2、计划增加岗位的工作职责、具体工作内容、工作量：3、其他说明：申请时间：用人部门负责人意见子公司人力资源部负责人意见子公司负责人意见集团人力资源部意见HR总监批示总裁/分管副总裁批准1、子公司主管及以下级别、集团职能部门经理及以下级别人员由HR总监批准；2、子公司经理及以上级别、集团职能部门总监及以上级别人员由总裁/分管副总裁批准。3、附“岗位说明书”（附件3）《编制内人力需求申请表》子公司/部门名称岗位职级直接主管姓名需求人数建议薪资新岗位设置新增员工补充空缺编制内编制外本次招聘是否需要集团招聘部协助是否被替换员工姓名期望到职日期申请原因岗位说明任职资格：工作内容：申请部门负责人申请日期HR部审核子公司负责人批准集团职能部门负责人批准（附件4）《岗位说明书》岗位名称岗位编号所在部门岗位定员直接上级职系直接下级岗位分析日期工作概要：职责与工作任务：绩效标准职责一职责表述：工作任务职责二职责表述：职责三职责表述：工作任务权力：工作协作关系：内部协调关系外部协调关系任职资格：教育水平专业经验知识技能能力素质其它：使用工具设备备注：近照（附件5）近照《入职申请表》招聘来源：第一职位选择：第二职位选择：能否接受其它职位：能否驻外：能否办理担保：一、个人简况姓名性别民族婚否身高出生年月身份证号码特长户籍地文化程度专业职称电子邮箱地址邮编QQ号码曾办理社会劳动保险情况家庭地址是否曾在本公司任职手机/宅电是否有熟人在本公司任职姓名：任职部门：关系：具体到岗时间二、教育与培训（自高中时代填起）由年/月至年/月学历毕业学校专业学习形式职称担任何职三、工作经历由年/月至年/月职务单位/公司名称薪金电话离职事由四、家庭主要成员及社会关系姓名关系年龄电话工作单位职务五、待遇要求（人民币）期望薪金：______元/月，年收入_______元；可接受最低薪金：_______，年收入_______元。六、说明：应聘人员如实填写与介绍自己的情况并对本人所填的内容负责，如有隐瞒事实现象，一经查实，即予辞退。申请人:（签名）_______________________日期：_________________________（附件6）面试评价表（A版集团用）评分标准（优秀100%分；良好70%-90%分；一般50%-60%分；差0%-40%分）评价项目面试人员用人部门评分（招聘部）评分（人力资源总监）评分（总裁/分管副总裁）评分（直接上级）评分（间接上级）表达能力（5分）应变能力（5分）分析能力（5分）思维能力（10分）自信心（5分）适应能力（10分）性格特征（5分）本项由HR部根据书面测试结果进行填写（无好坏之分，根据岗位性质同性格的匹配度，确认最后得分）团队合作精神（5分）专业/技能（20分）综合素质（30分）总分面试平均分数（最后得分）面试结果优秀良好一般较差优秀良好一般较差笔试得分（占25%）综合素质测评得分（占25%）面试平均得分（占50%）最后得分任职部门任职岗位电脑操作测评分数用人部门意见招聘部意见培训部意见人力资源部意见（人事薪酬）岗位工资：试用期限：人力资源总监审批/意见总裁/分管副总裁批示说明：此表适用于集团招聘面试用；总监级候选人需要无领导小组对其根据某一主题演讲方式进行面试评分；应聘人员最后得分为60分以下不予推荐及录用；电脑操作技能测试成绩为60分以下不予推荐及录用。面试评价表（B版公司专用）评分标准（优秀100%分；良好70%-90%分；一般50%-60%分；差0%-40%分）评价项目面试人员评分（集团人力资源部）评分（子公司人力资源部）评分（销售公司人力资源部）评分（用人部门/分公司）表达能力（5分）应变能力（5分）分析能力（5分）思维能力（10分）自信心（5分）适应能力（10分）性格特征（5分）团队合作精神（5分）专业/技能（20分）综合素质（30分）总分评语(评语人需签名)面试结果优秀良好一般较差优秀良好一般较差笔试得分（占25%）综合素质测评得分（占25%）面试平均得分（占50%）最后得分任职部门任职岗位电脑操作测评分数培训部意见销售公司总经理人力资源部意见岗位工资：试用期限：子公司总经理审批/意见集团招聘部意见人力资源总监审批/意见总裁/分管副总裁批示注明：此表适用于子公司、销售公司招聘面试用；总监级候选人需要无领导小组对其根据某一主题演讲进行面试评分；应聘人员最后得分为60分以下不予推荐及录用；电脑操作技能测试成绩为60分以下不予推荐及录用。面试评价表（C版OTC公司专用）评分标准（优秀100%分；良好70%～90%分；一般50%～60%分；差0%～40%分）评价项目面试人员评分用人单位评分人力资源部运营部/市场部集团人力资源部直接上级间接上级评分评语评分评语评分评语评分评语评分评语表达能力（5分）应变能力（5分）分析能力（5分）思维能力（10分）自信心（5分）适应能力（10分）团队合作精神（5分）专业/技能（20分）综合素质（30分）性格特征（5分）本项由人力资源部根据书面测试结果进行填写（无好坏之分，根据岗位性质同性格的匹配度，确认最后得分）总分平均得分（最后得分）面试结果优秀良好一般较差优秀良好一般较差笔试得分（占25％）综合素质测评得分（占25％）面试平均得分（占50％）最后得分任职部门任职岗位电脑操作测评用人部门意见签名：日期：隔级上级意见签名：日期：培训部门意见培训成绩：签名：日期：子公司人力资源部意见岗位工资：试用期限：签名：日期：子公司总经理审批/意见签名：日期：集团招聘部意见签名：日期：人力资源总监审批/意见签名：日期：总裁/分管副总裁批示签名：日期：注明：此表适用于子公司、销售公司招聘面试用；总监级候选人需要无领导小组对其根据某一主题演讲进行面试评分；应聘人员最后得分为60分以下不予推荐及录用；电脑操作技能测试成绩为60分以下不予推荐及录用。面试评价表（D版生产公司专用）评分标准（优秀100%分；良好70%-90%分；一般50%-60%分；差0%-40%分）评价项目评分（人力资源部）评分（直接上级）评分（间接上级）评分（子公司总经理）评分（集团人力资源部）表达能力（5分）应变能力（5分）分析能力（5分）思维能力（10分）自信心（5分）适应能力（10分）性格特征（5分）本项由HR部根据书面测试结果进行填写（无好坏之分，根据岗位性质同性格的匹配度，确认最后得分）团队合作精神（5分）专业/技能（20分）综合素质（30分）总分面试平均分数（最后得分）面试结果优秀良好一般较差笔试得分（占25%）综合素质测评得分（占25%）面试平均得分（占50%）最后得分任职部门任职岗位电脑操作测评分数用人单位意见实体公司人力资源部意见岗位工资：试用期限：实体公司总经理意见子公司人力资源部意见岗位工资：试用期限：子公司总经理审批/意见集团招聘部意见人力资源总监审批/意见总裁/分管副总裁批示注明：此表适用于生产公司招聘面试用；应聘人员最后得分为60分以下不予推荐及录用。面试评价表（E版专用）评分标准（优秀10分；良好8分；一般7分；尚可6分；弱5分）评价项目招聘人员用人部门评分综合意见评分综合意见仪表仪容签名：签名：表达能力应变能力分析能力专业/技能相关经验性格特征压力承受能力团队合作精神情景模拟面试结果优秀良好一般较差优秀良好一般较差主管级及以上人员笔试得分测评得分任职部门任职岗位用人部门经理签名：日期：分管领导签名：日期：人力资源部任职岗位：试用工资：试用期限：签名：日期：总经理签名：日期：终签（经理级以上人员）签名：日期：注明：此表适用于招聘面试用；应聘人员最后得分为60分以下不予推荐及录用。（附件7）《劳动合同》见公司标准样板（附件8）《招聘广告样板》（附件9）20**届校园招聘大学生问卷调查部门:填写人:职位：填写日期:贵部门是否曾接收过应届本科毕业生？□是分别有：□2007届□2008届□2009届□2010届□否企业接收应届毕业生的目的：（请选择1-3个可选项）□为今后集团公司人员的学历结构调整做准备；□逐步提高公司及部门的综合素质；□大学生富有创造力和创新精神；□年青人热情、好学、可塑性强□通过内部培养，可为企业储备优秀人才；□其他：您认为集团是否应继续招聘大学生，原因是：□应该，因为：（请选择1-3个可选项）□大学生专业知识扎实，有利于提高企业及部门的专业水平；□大学生可塑性强，发展潜力大，企业应重视内部培养、内部提拔储备干部；□大学生工作热情高，有利于组织营造活跃、积极、向上的工作氛围；□有利于激发内部竞争意识，强化服务功能，加大竞争优势；□企业忠诚度高，能较快地认同、适应企业文化；其他□不应该，因为：（请选择1-3个可选项）□兴师动众，耗费大量招聘成本、培训成本，企业需花太多的时间、精力进行培训；□大学生心态不稳定，流动性大，好高骛远，一有机会就考虑跳槽；□动手能力差，主动意识不够，需要较长一段时间的磨合期才能适应工作；□大学生期望值过高，求职观念高于现实，物质要求过高；□职业生涯设计模糊，自我定位不准确，迷恋外企，容易产生比较心理；□其他4、您认为0届大学生的合同期限应定为年较为合理：（只选一项）□1年；□2年；□3年；□5年；□其他建议：5、您认为0届大学生的实习期应定为：（只选一项）□1个月；□2个月；□3个月；□半年；□其他建议：6、您认为0届大学生转正后的薪资标准应定为：（只选一项）□1500元/月；□1500-1800元/月；□1800-2000元/月；□2000元以上7、您建议0届大学生的培训内容定为：（附件10）20**届校园招聘大学生需求计划表部门:填写人:职位：填写日期:需求职位名称性别要求招聘人数专业要求所属二级部门工作地点1、2、3、4、5、申请理由□编制内的人员储备□扩大编制其他用途：所需专业□营销类□经贸类□管理类□法律类□语言类□化工类□其他生源地□华南地区□华东地区□华中地区□华北地区□西南地区□东北地区□不限地区□指定具体城市：建议招聘院校1、2、3、语言程度□普通话□英文□粤语□其他：政治面貌□党员□团员□群众家庭背景□务农□工人□知识分子□经商□其他电脑技能□办公软件操作□计算机技能级别在校表现□任班干部□曾获奖学金□曾获院校活动奖励□曾任兼职其他要求实习期限：□1个月；□2个月；□3个月；□半年；□薪资建议：试用期限：□1个月；□2个月；□3个月；□半年；□薪资建议：合约年限：□1-2年；□3年；□5年；□薪资建议：建议培训内容方式1、2、3、4、（附件11）20**届大学生试用期跟踪访谈记录编号姓名部门&工作地点培训指导&业务指导适应程度工作态度个人心得体会发现问题及个人建议与上司的沟通上司的评价1234567。。。制表人：制表时间：审核人：（附件12）届应届毕业生面试、专业知识、综合素质评价结果汇总表学生基本信息（HR部填写）面试评价分数（面试官填写）专业知识笔试分数（HR部填写）综合素质笔试分数（HR部填写）最后得分（HR部填写）姓名性别年龄毕业学院学历/专业籍贯学习能力10分责任心10分决定能力10分语言表达10分反应能力10分悟性10分应变能力10分观察能力10分总结能力10分仪容仪表10分总分说明：1、应聘人员最后得分=专业知识笔试分数（占25%的权重）+综合素质笔试分数（占25%的权重）+面试分数（占50%的权重），总分为60分以下不录用；面试问话参考提纲：（1）你为什么想读大学？（2）你为什么选择****大学（学院）读书？（3）大学时，你为什么选择****专业？（4）如果你在大学（学院）做过兼职工作的话，你认为哪种兼职工作对你最有意思？为什么？（5）你最喜欢的课程是什么？为什么？你最不喜欢的课程是什么？（6）你认为你所受的教育对你生活最大意义是什么？（7）你认为学校的分数重要吗？（8）学校的学分制度有什么意义，它能体现出什么来？（9）你哪门课学得最好？为什么？哪些课程学得没有你想象的那样好，为什么？你怎样来加强那几门课程学习的？（10）你的专业课程中，哪些课程最让你感兴趣？（11）我想知道，你在大学时遇到最有挑战性的事情是什么？为什么你认为那件事对你最具有挑战性？（12）介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外活动？通过那些课外活动，你都学了些什么？面试评价人：面试评价人填写时间：（附件13）届应届大学生招聘面试日程安排表序号时间项目备注1到各校接参加面试学生2向学生介绍本次面试相关规定（流程、时间安排、考试要求及注意事项）3宣讲4学生观看《亮剑》宣传片5学生参观企业6学生用餐7组织所有学生进行综合素质笔试8组织HR专业学生进行专业笔试9组织医药专业学生观看幻灯片10组织HR专业学生面试11组织医学专业学生面试12送学生回校注：1、所有面试、考试及相关事项安排的地点：集团四楼大会议室；2、本项工作由集团招聘部负责组织，联系电话：8161760；手机：3、本次学生分别来自：（附件14）聘用确认函*****************有限公司：根据我公司与贵公司签订的人才推荐《服务合同》，贵公司为我公司职位所推荐的候选人先生，经过我公司的面试评估，决定正式聘用该候选人，特告知贵公司。请贵公司将本结果转告该候选人，并协助其顺利办理原公司离职及我公司入职手续，具体事宜通知如下：一、请该候选人于年月日到我集团人力资源部报到，联系人事招聘：先生，办公电话为(0791)8161760。二、报到时请候选人注意以下事项：1．携带个人身份证件、学历证、原单位盖章的离职证明等原件和复印件2．乙肝两对半的体检报告(接到本聘用函后请自行到正规医院进行体检)3．一寸红底照片4张，自备个人生活用品。地址：江西南昌高新区高新七路888号；网址：jmkx邮箱：hr@jmkx邮编：330096《招聘面试问话提纲》（附件15）详见招聘面试专业知识、技能、素质、岗位价值“考试测评题库与评价管理手册”中“招聘面试问话提纲”（附件16）述职报告内容模型个人综合素质展现报告模型一、自我介绍1、学习、工作的经历；2、家庭背景介绍；3、兴趣、爱好介绍；4、优、缺点的介绍；二、个人职业发展规划介绍1、个人职业发展定位、方向；2、个人职业发展时间安排；3、个人职业发展需要组织的帮助和支持；三、过去成功和失败经历介绍1、案例阐述；2、案例分析；3、心得、体会；四、工作心得、体会五、在集团工作期间工作业绩1.目标承诺陈述（量化指标、完成情况）六、在集团工作期间的工作总结1.主要业绩行为分析（成功事项分析、提炼经验）2.主要问题分析（失败事例分析）3.面临的挑战与机会4.绩效改进要点与措施5.能力提升要点与方法七、在集团下一步的打算1.工作目标2.工作重点及计划八、对所竟聘岗位的理解1、岗位职责；2、考核指标；3、职务权限；4、任职资格；（附件17）述职评分表评分人：序号姓名部门职务评价项目（每项20分，共100分）合计思维能力领导能力规划能力反应能力表达能力123456789101112131415161718（附件18）关于调查工作经历的函尊敬的人事部负责人:您好！我公司于年月份经某种招聘途径，拟招聘录用先生/小姐为我司的高级管理人员。从其本人的工作简历中，获悉其曾于年月至年月任职贵公司职务，为能更准确地了解其以往的工作履历，依本公司的规定需要进行背景调查，请贵公司能给予大力协助为盼。以下4个问题，请贵司以书面的形式或来电给予答复：职位与工作职责、工作内容；薪酬待遇和离职原因；工作业绩；人力资源部与所在部门的综合评价；顺祝，商祺！xxx公司年月日联系人：集