DB3304T 080－2021学校社会工作服务规范

ICS03.080CCSA12浙江3304省嘉兴市地方标准ionforsocialworkserviceinschool嘉兴市市场监督管理局发布前言请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。学校社会工作服务规范程、督导、评估。于社会组织提供的学校社会工作服务。范性引用文件，GBT20647.1—2006社区服务指南第1部分：总则MZ/T094—2017社会工作方法个案工作MZ/T095—2017社会工作方法小组工作MZ/T166—2021社会工作督导指南定义ocialworkinschool的学生提供的专业服务。ialworkerinschool作服务的专业人员。4基本要求4.1价值理念循社会工作价值观、社会工作伦理和社会工作者职业道德指引。4.2服务机构社会工作服务的社会组织应符合以下要求：a)合法登记注册具有独立法人资格；b)章程规定的工作范围包含社会工作服务；c)有固定的办公场所和专职社会工作者；d建立服务规范等相应制度。4.3服务人员4.3.1提供服务的学校社工应符合以下条件：c具备心理学相关知识；d掌握学校及学生特点。a)取得县(区)级及以上社会工作督导资质证明；4.4服务场地4.4.1应利用学校现有场所开展学校社会工作服务，包括个案工作室、小组工作室、多功能活动室等4.4.2学校社会工作的场所布置应温馨、环境相对私密，工作室面积应≥10m2。服务内容5.1学生服务.1.1一般需求服务5.1.1.1环境适应的生活环境，包括：b)通过班会、小组等活动传递适应新环境的经验；5.1.1.2人际关系处理a)帮助学生掌握倾听、表达、反馈等沟通技巧；b)协助调解纠纷或冲突；c他人良性互动。5.1.1.3心理援助a)心理赋能：围绕学生所出现的各种生理与心理变化等核心问题开展服务，帮助学生建立角色提升其自我价值和自我效能；6.2预估b)情绪疏导：帮助学生处理沮丧、抑郁、压抑、嫉妒等负面情绪，找到引起问题的原因，分析c)危机干预：对有心理方面问题的学生，开展情绪疏导、心理咨询等干预，对处于危机境遇的.1.2特殊需求服务5.1.2.1困境服务5.1.2.2特殊行为服务会资源。5.2家长服务：a)组织亲子活动；b)协助家、校、社联系；c提供亲子辅导和亲职辅导；d协助改善家庭关系和生活环境。5.3教师服务b)协助提升与学生、家长、其他教师、学校之间的关系；c开展教师关爱活动。5.4其他服务4.1协助学校链接社会资源。过程1接案接案：b)通过服务及调研发现；c学校转介。c)服务内容不属于学校社会工作服务范围的，终止服务并将相关资料转交学校。3计划6.3.2督导对服务计划从专业性、适宜性、可行性三个方面进行审核并在服务计划过程中给予意见及将服务计划提交给学校确认。.4介入直接介入以个案工作(见附录A)或小组工作(见附录B)方式为服务对象提供服务。间接介入服务。结案1结案。2后续工作：34时进行归档整理，妥善保存：料的真实性、完整性和全面性；料的保密范围、例外状况等原则性规定。导b职业操守，对服务过程中出现的问题和偏差及时的指导和纠正；c协助学校社工与校方及相关单位进行沟通；评估1评估主体c委托方或指定第三方评估。2评估方法要方法包括：c座谈会；3评估内容要内容包括：附录A(资料性)AA.3学校社工应与服务对象共同商讨制定明确的服务目标、阶段、方法、时间进度及服务内容，应与次。A.4学校社工开展服务前，应提前与服务对象约定见面的时间和地点；开展服务时，应根据服务计划A一次服务时，直接告知服务对象、学校需要结束个案。A.7学校社工在结案后，应评估服务对象的改善情况、服务目标实现程度和资源投入情况，并不定期附录B(资料性)B1小组筹备期，招募与筛选组员。B2小组形成期B组转折期B组成熟期B组结束期。附录C(资料性)C活动调研C活动策划C.2.1在活动开始前应充分考虑团体的目标、阶段