开网店实习心得体会

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信任不少人和我一样，都是以网店谋生，如今自己开网店的人也不计其数，可真正从中获益的人却少之又少，每每看着那80后飙升的业绩，想必诸位和我一样感同身受，三个字—艳羡啊;可是转而联想到自己平平的业绩，心情不由自主由的由乐变到衰，心理酝酿着：你我同是开网店的人，同是埋头苦干的店主，同是付出了艰辛的代价，同是……为何你是先苦后甜，而我却一苦究竟，最终脱口而出——上天真不公啊。

其实不然。古人云：天将大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤空乏其身……

所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力，这一点毋庸置疑。开网店也是如此，可是仅付出了努力就肯定能胜利吗?我说不是，莫非那个南辕北辙的教训还不够深刻吗?那个人不是同样付出了努力吗?可是最终却败得一塌涂地，所以说努力了也不肯定胜利，那还得要方式〔方法〕。

说到方式方法，就是如何增加掌柜的流量，如何让流量转换为成交量，以下是本人业余归纳的一些〔阅历〕，盼望大家能从中受益多多，入收益少少，本人也荣幸万分。

首先，想让店铺流量增加，我认为最快捷最有效的方法就是借助你广阔伴侣圈的力气，叫你的伴侣去你空间里面转载店铺网址，空间日志要具有强大的宣扬力度，这样你的店铺网址就能在伴侣的关心下，让抢先一步的以一传十、十传百的迅雷之势进去全国各地，成千上万的人群中，随着观看你网店的人数增加，人气不是自然来了吗?你的业绩自然有所提升，虽说流量跟成交量不能成正比，但也绝不会相差甚远，呵呵。

其次，我们可以借助明星的魅力来拉动我们的流量，比方到各大微博网站查找明星粉丝团，成为粉丝与粉丝们沟通，当今社会，追星一族的力气是不行忽视的，他们人数众多，力气强大，这不正合了我们的心愿乎?我们可以将自己的店铺网址粘贴到明星排行榜的评论里面，但是要留意，光粘贴网址是没有吸引力的，最好店铺进行优待活动或者搭配套餐，这样：追星族即变成了我们网店的流客族，岂不美哉!

最终，我们可以去百度、新浪、优酷、人人等各大论坛沟通，增加粉丝数量，只要您的粉丝到达300左右，你每天的流量确定会自动的翻几翻，潜在流量会源源不断而来。

作为掌柜，老实守信是我们必备的基本做人原则，因此劝各位切勿怀有诓骗之心，请记住：顾客是我们永久的上帝，他们可以为我们的事业打开一扇窗，也可以让我们的事业关闭一道门，因此，好好处理与顾客的关系意义重大。鉴于成千上万的顾客就有成千上万的心态，顾客的购置心态都各异不同，所以掌柜要用包纳万物的心态面对成千上万的顾客!

开网店实习心得体会2

开网店有几十天了，在这十几天里经受了不少，也交往了各种各样的人，我真诚的对待你，或许都是在为了自己的利益，或许上真正为了交一个知己，一个伴侣，很难捉摸，也很让人头痛，一个同是开网店的伴侣这样说的：“开网店之前，一天抽两根烟，开网店后，一天抽二十根烟”。其实我感觉这不夸张，开网店是一个艰辛而又苦痛的过程，特殊是在没有人关心的状况下，不知道怎么开店，不知道怎么装修店铺，不知道从哪里进货，找货源……起初一切美妙的打算都在实践中一次次患病阻碍，很让人有挫败感…

看《每天向上—欢乐淘宝》这个节目，上节目的店主都是月收入上万，甚至上十万，而象我们那些还舍命挣扎在为刷信誉度而呕心沥血以求得生存之路的淘宝店主，一个月废尽心神，也赚不到几百块，我们是多么的微缺乏道，我们对于整个淘宝来说是可有可无，可能淘宝只是把我们当炮灰去促进整个淘宝行业的进展吧。

但是，另外去想想，他们那些高收入店主又何尝不是从我们这样的店主过渡来的呢，他们闯过来了，他们的胜利又何尝不是经受过我们这样一段艰辛的日子呢，或许我们在遇到困难时会怨天尤人，去选择放弃，或许我们会知难而进，坚持不懈自己的目标，这将可能成为我们成败的一个关键因素，尽管现实是残酷的，你付出过努力却得不到你想要的收获，但可以确定的你是，你比没去努力坚持下去的人得到的更多，你得到了顽强的毅力，你得到了只属于自己的阅历，这很重要。

这段日子让我很疲乏，但我不会放弃，我会坚持自己的选择走下去并关心〔其它〕想开淘宝店的伴侣更轻松的开上属于自己的店铺，永久记得：“NOPAIN，NOGAIN”，Icanplay!

开网店实习心得体会3

不知不觉，一周网络营销实训已经圆满结束。回想在这周的实训生活，虽然不用怎么上课，但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料，眼前不是百度就是Google。许多相关的只是还没有了解得很透彻，所以唯有借助网络去做进一步的了解。

在以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，如今就不同了，如今我已经对电子商务有了肯定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、〔网络技术〕和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利平安的资金结算系统进行交易(买卖)。

通过这次的实训，让我知道，电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(本钱低、易于参加、对需求反映快速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系，还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严厉 的挑战。现行的法律法规已无法满意电子商务与网络营销进展的需求，阻碍了电子商务的正常进展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规章，为电子商务的动作供应法律根据，以促进国际贸易更好的进展。虽然我知道的可能还不是许多，但这次实训给了我一个很好机会，让我知道许多学问，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用。

在实训的过程中，有许多优秀仔细的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，经常令我苦恼，也正是由于这样，使我对自己的力量有更清晰的熟悉。我熟悉到了要学好电子商务，要注意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。

这次实训的目的与要求，是让我们同学动手试验，使同学了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的熟悉。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外，还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的学问。这次的实训内容其实许多，刚开头看起来觉得应当会很简单的，但是，实际做起来才知道不那么简洁。尤其是在开网店这一部分，假如是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，这让我明白到，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。

虽然这次实训比较的辛苦，但通过这次实训，我接触到了许多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得许多关于电子商务与网络营销方面的学问与实际操作，学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的学问，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有许多，要接触的还有许多，以后的路还很漫长，我信任我们会更加努力的，把握如今，有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问李老师。我们要为自己的将来而奋斗，我坚信，只要我专心去发掘，英勇的尝试，肯定会有更大的收获和启发，或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的学问和珍贵的阅历，我会渐渐成长、成熟，我信任不远的将来定会有属于我们自己一片美妙的天空。我们会用我们学回来的学问闯出一片天。

开网店实习心得体会4

信任不少人和我一样，都是以网店谋生，如今自己开网店的人也不计其数，可真正从中获益的人却少之又少，每每看着那80后飙升的业绩，想必诸位和我一样感同身受，三个字—艳羡啊;可是转而联想到自己平平的业绩，心情不由自主由的由乐变到衰，心理酝酿着：你我同是开网店的人，同是埋头苦干的店主，同是付出了艰辛的代价，同是为何你是先苦后甜，而我却一苦究竟，最终脱口而出——上天真不公啊。

其实不然。古人云：天将大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤空乏其身所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力，这一点毋庸置疑。开网店也是如此，可是仅付出了努力就肯定能胜利吗?我说不是，莫非那个南辕北辙的教训还不够深刻吗?那个人不是同样付出了努力吗?可是最终却败得一塌涂地，所以说努力了也不肯定胜利，那还得要方式方法。

说到方式方法，就是如何增加掌柜的流量，如何让流量转换为成交量，以下是本人业余归纳的一些阅历，盼望大家能从中受益多多，入收益少少，本人也荣幸万分。

首先，想让店铺流量增加，我认为最快捷最有效的方法就是借助你广阔伴侣圈的力气，叫你的伴侣去你空间里面转载店铺网址，空间日志要具有强大的宣扬力度，这样你的店铺网址就能在伴侣的关心下，让抢先一步的以一传十、十传百的迅雷之势进去全国各地，成千上万的人群中，随着观看你网店的人数增加，人气不是自然来了吗?你的业绩自然有所提升，虽说流量跟成交量不能成正比，但也绝不会相差甚远，呵呵。

其次，我们可以借助明星的魅力来拉动我们的流量，比方到各大微博网站查找明星粉丝团，成为粉丝与粉丝们沟通，当今社会，追星一族的力气是不行忽视的，他们人数众多，力气强大，这不正合了我们的心愿乎?我们可以将自己的店铺网址粘贴到明星排行榜的评论里面，但是要留意，光粘贴网址是没有吸引力的，最好店铺进行优待活动或者搭配套餐，这样：追星族即变成了我们网店的流客族，岂不美哉!

最终，我们可以去百度、新浪、优酷、人人等各大论坛沟通，增加粉丝数量，只要您的粉丝到达300左右，你每天的流量确定会自动的翻几翻，潜在流量会源源不断而来。

温馨提示：作为掌柜，老实守信是我们必备的基本做人原则，因此劝各位切勿怀有诓骗之心，请记住：顾客是我们永久的上帝，他们可以为我们的事业打开一扇窗，也可以让我们的事业关闭一道门，因此，好好处理与顾客的关系意义重大。鉴于成千上万的顾客就有成千上万的心态，顾客的购置心态都各异不同，所以掌柜要用包纳万物的心态面对成千上万的顾客!

开网店实习心得体会5

新手卖家开网店该做的都好了吗?假如你的网店生意不好，你会思索些什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好，网上开店，你把该做的事情做好了，网店生意自然就好起来了，

我开店刚刚3个月，如今才4心，挺慢的，但是对自己很有信息，心中也有底气!

我对淘宝很生疏就开店了，什么都不懂。以前还写写贴，最近两个月始终在忙，在学东西。当我学会了某些技巧时，心中才真正的有底气，就算如今生意一般又如何，我们能为以后长期的进展铺好路，莫非这不是进步和收获。

我是音乐学院〔毕业〕的，想想应当没有生意头脑，也没有太多的干活技术，可我偏不喜爱从事艺术，我有野心，有创业梦!

如今〔说说〕我为什么觉得最近很有成就感的。

刚刚开店时我一无所知，到如今，我花一天时间，把淘宝助理弄的滚瓜烂熟，花一个星期，把在淘宝上需要用到的PS弄的滚瓜烂熟，花一个星期，了解了大部分的推广方法，花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满足。而且在这4心的所以交易里，客户都很满足我和我的货品的。我学会了做好客服和售后!

最重要的是，我找到了最重要的东西———货源。除了要拿到正品和最低供货价外，我还特别熟识我产品的性能，质量，刚刚拿到货源的时候到如今，我自己就每天都穿我进货的袜子，由于我必需要了解我家的珍宝除了好看，质量好，也要了解每双袜子配什么样的衣服才好看，穿在身上是紧还是松!各种问题。

由于我该了解的东西我都全力以赴的去了解了，心中的高兴是月入万元都比不上的，我会为自己铺好路，信任以后的进展是光明的。

我建议新手卖家，尽量把自己该做的，必需做的都做好，不能光临眼下是不是赚钱了。信任努力的人会有好前途的!

开网店实习心得体会6

我是新手，做网店可谓经受了艰辛，当然这中间确定也避开不了许多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比方为一个培育和磨练人的高校一点也不假。与大家共同探讨也鼓舞新开店的卖家——坚持就有盼望，放弃确定会一无全部。

一、销售中需要做到

1、肯定要有耐烦：做网店耐烦是必不行缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的.，网购不同于实体店，所以他们确定要询问清东东的详情才会做出购置，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦，拿出你的耐烦，这一单你就成交了……

2、肯定要有好的服务看法顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的看法也是表达一个卖家自身素养的关键，在销售环节，沟通肯定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好像你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后假如有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理，这种看法会将你的成交率下降一半，所以售中服务看法很重要。

3、和气生财我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到肯定程度，售后问题不行避开，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满意全部的顾客，所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货，如与实物不一样……、“效果不一样……”质量……等等一系列问题，当遇到以上这些状况的时候，不要焦急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，信任多数卖家还是很简单沟通的，一个电话不准这单问题就解决了……

其实当你对你的货品有足够信念的时候，你确定有士气打这个电话，或许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的看法，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。

二、个人方面

在这里我主要提到的是自制力做网店肯定要有高度的自制力，由于做的是一份没人管制的工作，但是你千万别遗忘，你今日的付出就是你明天的业绩，这点我本人亲有体会，当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的，付出必有回报，这话不是没道理，不要想着反正店开了，坐着等顾客上门等等，假如有这样的思想，劝你要么改良，要么就乘早离开淘宝，由于报这种心态网店是确定做不起来的，黄冠也是在很多个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……

开网店实习心得体会7

前后在服务行业摸爬滚打了8年，从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的进展阶段调职离开厦门，在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑，上班之余的时间就是在网上扫瞄网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息，同时也看到我创业目标所在，初期是兼职利用下班时间去装修去打理，当我确定下来要做以后，坚决的向公司提交了〔离职〕申请。离开公司后开头我的创业生涯，一开头我知道一切都不是那么简单的，但是我自己很清晰艰苦是正常的，我开头扫瞄大量的有关网页，不断的学习，然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作，开头的半个月时间我都没有下过楼梯，说实在话，真的感觉到很辛苦、很艰辛，但是我深深的记得八个字《坚持究竟》《经营友情》。在我的词典里，只有兄弟姐妹，只有伴侣。

今日写这篇阅历之前，刚刚参与完淘宝公司厦门的一个讲座，主讲内容就是关于淘宝合并全球数据，分析中国市场互联网将来的进展趋势，互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增，讲课老师还讲，到20--年中国互联网成交金额将到达19337亿元左右，是2023年度的3倍还多，单单一个数字我们就不难看出，将来电子商务市场空间有多大，假如你能赚到万分之一，你自己计算一下结果。

网上开淘宝店真的能够胜利，的确能够赚钱，听完老师的讲课，我的信念有增长了四倍倍，我的努力也会多付出四倍，我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。现实生活中我身边都网上开店胜利的伴侣，但不是想象我们想象的那么简单，所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣扬。

在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的伴侣，你花钱购置的不是好听话，不是奉承的语言。我还要告知伴侣们的是，赚钱是一个过程，假如那么好赚的话，世界上哪里有穷人呢，但是我坚信的是只要经过自己不断的付出，肯定会有所收获。假如说你今日收获不够多，说明你昨天的付出不够，假如你想明天收获更多，我给你的唯一建议就是，今日的付出要比昨天更多，由于付出和回报永久是成正比的。

给各位伴侣共享一下我的心得体会足够的信念在你还没有开店之前，就必需要对自己有足够的信念来完成你接下来要做的事业，

而不是拿来任凭做做，或是上班的精神状态来对待。必需要当成你自己的事业你才能做好，才会投入更大的精力。抱着乐观主动的心态，要对自己布满信念。

磨练耐烦

在网上开店很枯燥，每天面对的只有电脑。我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。但又是布满学问海洋乐趣。由于刚开店，很少会有人光临，所以我们要有耐烦，坚持下去。我们是新手，所以我们需要坚