2022-2023年内蒙古自治区呼伦贝尔市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）

2022-2023年内蒙古自治区呼伦贝尔市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.（）是家庭社会工作服务关注的焦点。

A.亲子关系B.婆媳关系C.夫妻关系D.整个家庭

2.

第

40

题

《城市街道办事处组织条侧》是予（）颁布的。

3.（）是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等），通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作

4.接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。

A.合作关系B.服务关系C.专业关系D.帮扶关系

5.特困人员老余因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的老余能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件B.提供日常生活照料C.提供疾病治疗服务D.办理丧葬事宜

6.医院社会工作的主要方法根据（）分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。A.服务活动开展的场所

B.服务活动开展的内容

C.服务活动开展的场所和内容

D.服务活动开展的对象

7.下列各项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象需要的是（）。

A.健康维护的需要B.社会尊重的需要C.就业权益保障的需要D.社会交往的需要

8.社会工作实务过程的第一步是()。

A.接案B.评估C.计划D.介入

9.（）是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。

A.内部系统B.外部系统C.宏观系统D.微观系统

10.

第

47

题

一位社会工作者在农村社区中把十几位初一阶段的留守儿童组织起来，定期开展活动，让大家更好地认识自己，学习如何与他人相处，互相支持互相鼓励，共同成长，这时他/她所从事的是（）。

11.

第

29

题

通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，从而强化家庭功能，促进家庭人际关系的协调，促进和谐社区与和谐社会的构建的一种具预防和发展功能的社区教育是（）。

12.9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的社会工作者。此时最恰当的做法是（）。

A.鼓励小丽参加成长小组B.安排志愿者陪伴小丽C.让小丽参加社区活动D.将小丽转介到其他服务机构

13.某中学开展防火逃生训练，从学校社会工作的主要内容来看，这属于（）。

A.全体学生职业辅导B.全体学生责任培养C.全体学生成长关怀D.全体学生生活辅导

14.

第

18

题

根据我国政府1954年颁布的《城市居民委员会组织条例》，居民委员会的性质属于（）。

15.李伟今年13岁，父母离异，他一直与父亲和奶奶生活在一起。父亲没有稳定工作，生活比较困难，给李伟的零花钱很少。而李伟在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混一起偷东西，为此常常受到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突，屡次激烈争吵。社会工作者吴斌准备介入帮忙，其做法不正确的是（）。

A.争取学校的支持，建议老师在学习上给予李伟帮助和支持

B.对李伟进行心理疏导，增强李伟的责任感、对生活的信心

C.与李伟的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予李伟关心，增强李伟改变自己的动力

D.与李伟的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对李伟的管教，父亲的管教才是第一位的

16.

第

25

题

我国宪法等主要法律觏定未满（）周岁的男女为未成年人。

17.以下属于残疾人面临的精神层面的困难是（）。

A.聋哑残疾人很难表达自己的病情

B.残疾人的婚姻恋爱受到影响

C.“污名化”残疾文化使残疾人心理负担加重

D.残疾人居住环境的舒适性较差

18.

第

43

题

老年人处于人生的最后一个阶段，（）是其最显著的特点。

19.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

20.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助适应社会

21.

第

40

题

借以检讨个案工作过程的得失，作为日后改进的参考的工作环节被称作（）。

22.朱女士在工厂操作机床时受重伤致残，社会工作者小杨接案后开展实际调查，全面了解事故发生时的各方面问题，而在介入时，小杨首先应该考虑的因素是（）。

A.站在朱女士的立场，争取更多的经济补偿

B.联合朱女士身边的资源，为朱女士壮大声势，博取同情

C.帮助案主进入司法程序，对簿公堂，维护朱女士的利益

D.考虑利用有效的调解方式，充分利用保护性政策维护朱女士的合法权益

23.下列哪一项陈述属于社会工作行政在社区矫正中的微观运用?()

A.规划、组织机构内部管理的程序和内容

B.设计小组活动的计划

C.个案资料的收集

D.个案介入策略的实施

E.小组工作计划的实施

24.在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法不包括()。

A.确定介入的目标B.制定工作计划C.选择测量工具D.对目标行为进行测量并记录目标行为

25.

第

12

题

实践经验证明，做好一级预防，可减少（）%的残疾发生率。

26.

第

24

题

在我国的香港地区，矫正社会工作也称作（）工作。

27.

第

60

题

儿童期和人生的其他生长期相比，（）特征更加明显。

28.在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告

29.小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的（）。

A.外显行为B.失常行为C.内隐行为D.超常行为

30.小王接案面谈中。介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。

A.沟通B.倾听C.询问D.主动介绍自己

31.江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（）措施。

A.优待B.抚恤C.安置D.补助

32.下列各项中，不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是()。

A.确定服务对象的需要和问题B.选择介入系统C.向服务对象解释设定目标的目的D.共同选择适当的目标

33.培养儿童的基本生活技能，使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式。属于儿童的（）

A.社会化需要B.受保护需要C.发展的需要D.生存的需要

34.

第

45

题

在社会工作过程中，依据既定情境中酌事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程，这项工作被称为（）。

35.

第

50

题

为优抚对象的利益代言离不开（）。

36.

第

37

题

以下对个人层面的青少年社会工作的描述哪项是正确的？（）

37.国外学者伊丽莎白·罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历的心路历程是()。

A.愤怒期、否认期、讨价还价期、抑郁期、接受期

B.否认期、讨价还价期、愤怒期、抑郁期、接受期

C.抑郁期、否认期、愤怒期、讨价还价期、接受期

D.讨价还价期、愤怒期、抑郁期、否认期、接受期

E.否认期、愤怒期、讨价还价期、抑郁期、接受期

38.使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）

A.与服务对象建立专业关系B.协助服务对象激发自身潜质C.矫正服务对象的偏差行为D.开发社会工作服务所需资源

39.社会工作价值观的核心是()。A.利己主义B.乐观主义C.一切都是可以改变的D.尊重与平等E.利他主义

40.2019年12月28日，十三届全国人大常委会第十五次会议表决通过了《中华人民共和国社区矫正法》，这是我国首次就（）进行专门立法。

A.社区矫正工作B.社区教育C.社会关系改善D.教育帮扶

二、多选题(20题)41.

第

69

题

常见的临时性经济援助包括（）。

42.老张因盗窃被判入狱服刑，社会工作者小吴定期为其提供心理辅导。老张出狱后无住房，生活困难。社会工作者小赵协助老张申请了低保，同时积极帮老张找工作。本案例中属于矫正社会工作服务（）。

A.司法判决前的服务B.监禁场所中的服务C.刑满释放后的服务D.社区矫正的服务E.司法判决中的服务

43.接案会谈前的准备工作包括()。

A.服务对象资料准备B.界定服务对象的问题C.澄清角色期望和义务D.达成初步协议E.拟定初次面谈的提纲

44.

第

69

题

在妇女社会工作中，下列有关社区紧急支援网络的叙述，不正确的是（）。

45.

第

94

题

在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能（）。

46.遇到以下哪些情况时，社会工作者需要跳过接案阶段，直接进入干预程序？（）

A.自杀B.性暴力C.家庭暴力D.夫妻吵架E.离婚

47.为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法()

A.查阅社区居委会的工作会议记录

B.非参与式观察社区居民的日常活动

C.对社区居民进行面对面访谈

D.采用问卷调查法收集社区居民的意见

E.在社区网上论坛收集居民反映的问题

48.社区资源连接的方式主要有（）。

A.资源增值B.资源流通C.资源调整D.资源共享E.资源整合

49.社会工作者在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括()。

A.确定目标的先后顺序B.讨论目标的可行性C.把目标转化为可测量的指标D.选择介入的系统E.选择介入的行动

50.

第

92

题

家庭病床模式主要由（）负责，向社区康复对象提供在家庭进行的医疗、预防、保健、护理和康复服务。

51.

第

73

题

社区青少年小组工作应注意的问题有（）。

52.小李是一位新进社会工作者，其方向是致力于帮助残疾人。从专业的角度来看，残疾人社会工作的主要内容包含（）两大方面。

A.帮助残疾人身体康复B.维护残疾人的合法权益C.改善残疾人的生活质量D.帮助残疾人找到工作E.关爱残疾人身心健康

53.复杂病例个案处理的一般程序包括（）。

A.开案登记B.最终结案C.个案记录D.工作进度记录E.收集资料和初步评估

54.张帅因为坠楼住院，出院后身体已不能适应原来的工作。为此，社会工作者可以为他提供的服务有（）。

A.转介相关机构B.为其安排工作C.申请经济援助D.申请医疗器具E.提供进修机会

55.

第

70

题

社会工作实践中常见的伦理难题主要有保密问题以及（）。

A.尊重和接纳B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益与社会责任之间的冲突E.自决原则和知情同意

56.社区社会工作的主要内容有()。

A.社区服务B.社区社会救助C.社区卫生D.社区行动E.社区教育

57.

第

73

题

关于老年期阶段划分正确的是（）。

58.

第

63

题

青少年社会工作的价值选择包括（）。

59.

第

78

题

青少年社会工作应遵循的价值原则有（）。

60.

第

84

题

社会救助社会工作个案工作中应注意的问题有哪些？（）

三、案例分析题(3题)61.刘先生，男，34岁，大学本科学历，原是一家企业的销售人员，一年前遭遇一场交通事故，造成双腿截肢并因此失去了工作。

刘先生的妻子在房地产公司工作，虽收入不错，但工作很辛苦，无暇照顾刘先生。刘先生的儿子10岁，上小学四年级，学习成绩一直名列前茅。出事后，刘先生的母亲搬过来照顾他的日常起居，但自己的身体也不太好，照顾起来明显感到吃力，社区中也没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。

一年来，刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实，情绪很坏，常常一个人躺着发呆，还会默默地流眼泪，也不愿与家人交谈，发脾气的次数越来越多。以前，刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人，有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友，朋友打电话来，他也常常不接。

刘先生的妻子很担心丈夫的状况，前来向社会工作者求助。

根据案例资料运用优势视角，从环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失四个方面来评估刘先生的资源状况。

62.案主小强今年15岁，正读初中三年级，个性倔强，学习成绩在班级中处于中下等水平。小龙的父母早在他3岁时就已离婚，小龙跟随父亲生活。几年后，父亲再婚，继母与小龙的关系一直不好，对小龙基本上是不闻不问。父亲经营着一家小饭店，整天只顾忙着饭店的生意，对小龙的生活和学习也很少关心。现在，读初三的小龙面临着升学的选择：父亲一心要让小龙读高中、上大学，以圆自己未能实现的读书梦想；小龙则觉得自己学习成绩不佳，在家庭生活中也感到比较压抑，想报考职校，早日参加工作开始独立生活。为此，小龙和父亲发生了矛盾。

问题：

（1）在上述案例中，小龙目前面临的主要困境是什么？

（2）针对小龙目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

63.案主家卿，男，幼年丧母，此后随父亲生活。父亲再婚后又育有一个子，家庭经济条件比较拮据。原来家卿一直较为懂事体贴，成绩人品都不错的他大学毕业后谋得了一份在外企银行的工作。眼看着家中生活条件正在日益改善，相恋多年的女友桦突然向家卿提出了分手，这给家卿造成了很大的打击。他一直未从失恋的心理障碍中走出来，终日里神情恍惚，后由于工作频频出错而被解雇了。事业爱情均不顺利使家卿对将来的生活失去了期待，心情很抑郁，经常彻夜不归，借酒浇愁，埋怨家人，也再无体贴和关怀，相反还时常有狂躁情绪发作。日渐年迈的父亲还要经常照顾酒醉后的他，心身俱疲，整个家庭生活陷入了一种恶性循环。社工小玫坚持“人本治疗法”的理念与方法，对家卿开展了个案服务，并最终帮助家卿走出了情绪的樊笼，重新开始了新的生活。

问题：

请简要叙述“人本治疗法”的概念，然后结合这一原理分析此案例，并说明治疗目标和方案。

参考答案

1.D家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点。

2.A

3.D社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

4.C接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。

5.D社会工作者提供办理丧葬事宜的服务是指当特困人员身故之后，积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜。如果当地有惠民殡葬政策，应当确保亡故的特困供养人员能够享受到。

\n

6.C医院社会工作的主要方法可以根据服务活动开展的场所和内容分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。

7.C复员退伍军人安置社会工作的服务对象主要包括退出现役的义务兵、复员士官、转业士官、复员干部以及伤病残初级士官和义务兵。他们的需要主要包括：①就业权益的保障需要；②社会再适应的心理调适需要。

8.A接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是社会工作助人活动的前提。

\n

9.C宏观系统是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。它通过生态系统中的微观、中观和外部系统影响家庭成员的思想和行为，反映社会的道德标准。

\n

10.D根据教材第三章第三节第三部分“群体层面社会工作方法的运用”中的内容得出。

11.B

12.D

13.D从学校社会工作的主要内容来看，防火逃生训练属于生活辅导的内容。

14.D

15.D根据社会工作的专业方法，D项的做法会加剧父亲与奶奶的冲突，因此是错误的。

16.C

17.C

18.A无

19.D在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故小王首先应该调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害。

20.D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。

21.B

22.D社会工作者就应该在接案后开展实际调查工作，全面了解事故发生时的各方面问题，包括伤残者的个人史、事故经过、当事人的认识、交通部门的处理意见、法医的鉴定、医护人员的诊断和护理要求、有关单位的态度及处理倾向等，这样才能作出正确的预估和制订服务干预计划。而在介入时要首先考虑调解，使双方对事故赔偿达成谅解和一致的意见，既保护了残疾的合法权益，也能保证康复治疗的顺利进行。除非必要，尽量不要对簿公堂。

23.A

24.B在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法有：①确定介入的目标，例如，服务对象的行为、思想、感觉、社会关系或社会环境的变化及指标；②选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表；③对目标行为进行测量并记录目标行为（或者思想、感觉、社会关系或社会环境的情况）。

25.D

26.C

27.B

28.A

29.A本题考查的知识点是行为问题的含义。行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的，与社会化要求和社会行为规范不相符合的、不利于个体健康成长的外显行为。故本题正确答案为A。

30.D主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧。要让服务对象愿意讲述自己的问题，社会工作者需要先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务。

31.A优抚安置工作的界定。

32.B在社会工作实务的计划环节，设定目的和目标是服务计划制定的重要方法，其程序主要包括：①确定服务对象的需要和问题；②向服务对象解释设定目标的目的；③共同选择适当的目标，目标选择包括两个步骤：筛选目标和定义目标；④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；⑤目标要可测量、具有操作性和现实性；⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；⑦确定目标并决定目标的先后次序。

\n

33.A儿童的社会化是儿童逐步了解社会、掌握生存技能的过程，是人的社会化过程中第一步。它要求儿童在其成长过程中通过个人和社会的交互作用，获得语言、思维、情感等能力和行为方式。儿童社会化的具体内容包括：

（1）培养儿童的基本生活技能，使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式。

（2）促使自我观念发展，使儿童能分清自我与非我两者的关系。

（3）养成良好的生活习惯，使儿童逐渐懂得约束自己的行为，调整好个人与个人，个人与家庭、学校、社会等方面的关系。

（4）培养良好的道德品质，使儿童逐步适应社会规范，具备社会公德；培养社会角色，使儿童随着年龄的增长，不断扮演适当的性别角色、游戏角色、学校角色以及社会角色等。

34.D

35.C

36.C根据教材第三章第三节第一部分“个人层面社会工作方法的运用”中的启示得出。

37.E

38.B使能者是社会工作者一个重要的角色。使能的重点在于使服务对象具备某种能力，所以其实质就是挖掘和发挥服务对象自身的潜能。

39.E社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，包括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务他人为自己行动的目标。这是社会工作区别于其他活动的基本特征之一。

40.A2019年12月28日，十三届全国人大常委会第十五次会议表决通过了《中华人民共和国社区矫正法》，这是我国首次就社区矫正工作进行专门立法。

41.ABC

42.BC矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面已经整个过程，其主要内容包括：司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务四个方面。本题中社会工作者定期为老张提供心理辅导属于监禁场所中的服务，出狱后社会工作者又协助其申请低保，积极找工作属于刑满释放后的服务，故选BC。

\r\n

43.AE为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括：①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。

\n

44.DE

45.ABCE

46.ABC并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况（如自杀、性暴力问题）时，就需要社会工作者直接进入干预程序。自杀、性暴力、家庭暴力属于紧急情况。

47.ACD

48.BDE社区资源连接的方式主要有：①资源整合；②资源共享；③资源流通。

49.DE制订服务计划的第一步是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

50.CE

51.ABC

52.BC残疾人社会工作的主要内容包含两大方面：努力维护残疾人的合法权益。积极改善残疾人的生活质量。

53.ACDE复杂病例个案处理的一般程序是开案登记、收集资料和初步评估、个案记录、工作进度记录、评估结案。

54.ACD治疗结束后，患者需要继续应对生活适应中的难题。此时社会工作者需要鼓励患者接受现实，让疾病成为患者生活的一部分。有些患者治后需要为转换不同的行业做准备。本题中，由于疾病，张帅不能胜任原来的工作，社会工作者需要寻找社会资源给予其必要的帮助，如申请经济援助、申请医疗器具和转介相关机构等。

55.BCDE解析：这道题目涉及社会工作实践常见的伦理难题包括哪些内容。它主要包括保密问题、情理法问题、价值中立还是价值介入、个人利益与社会责任之间的冲突、自决原则和知情同意五个方面。考生还要理解每一个伦理难题的具体情形。所以要详细阅读教材第二章第二节的相关内容。

56.ABCE社区社会工作包括社区服务、社区社会救助、社区卫生、社区治安和社区教育等五个方面的主要内容，不包括社区行动。

57.ABC

58.ABCD在教材第三章第三节第七部分“青少年社会工作需要注意的事项”。E为干扰选项。

59.ABCD青少年社会工作的服务原则包括：(1)尊重青少年的价值与尊严；(2)接纳与关爱青少年；(3)注重青少年的个别要求；(4)协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

60.ACDE61.优势视角或称能力视角认为每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力包括天赋、知识、社会支持和资源只要存在适当的条件就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是：动员服务对象的力量(天才、知识、能力和资源)来达到他们自己的目标和愿望。优势视角是在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题同时强调服务对象能力的提升。\r\n从优势视角分析刘先生的资源状况为：(1)环境的优势。刘先生的妻子在房地产公司工作工资收入不错；刘先生的儿子10岁上小学四年级学习成绩一直名列前茅；刘先生的母亲在刘先生发生交通意外后搬过来照顾他的日常起居；朋友会给刘先生打电话。\r\n(2)个人的优势。刘先生大学本科学历原是一家企业的销售人员；刘先生身体逐渐康复；刘先生曾是一个性格开朗、很爱交往的人有很多的朋友。\r\n(3)环境的缺失。妻子在房地产公司工作工作很辛苦无暇照顾刘先生；刘先生的母亲身体也不太好照顾刘先生明显感到吃力；社区中没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复的服务。\r\n(4)个人的缺失。刘先生由于一场交通事故造成双腿截肢并因此失去了工作；刘先生一直无法接受被截肢的事实情绪很坏不愿与家人交谈发脾气的次数越来越多；刘先生根本不愿意见朋友朋友打电话来他也常常不接。优势视角或称能力视角认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是：动员服务对象的力量(天才、知识、能力和资源)来达到他们自己的目标和愿望。优势视角是在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来，发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题，同时强调服务对象能力的提升。\r\n

62.1．小龙目前面临的主要困境有：如何与继母改善关系，并与父亲达成