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文档简介
公司企业员工培训方案公司企业员工培训方案7篇
培训后的员工整体素养得到提高,就会自觉把自己当作企业的仆人,主动听从和参加企业的管理。既然这样,那么你知道公司企业员工培训方案该怎么写吗?下面我给大家带来了公司企业员工培训方案,供大家参考。
公司企业员工培训方案篇1
新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续进展,在保障基本生存方面,许多企业的许多岗位都能满意,但他不是让员工长期留在企业的根本缘由。新员工情愿和不情愿在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工供应信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。
抱负与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、力量仅代表现在,唯有学习才能成就将来。时常听人讲起高校毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是生疏、亦或是茫然?万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢?
现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:
一、结果定义:
企业需要为客户制造价值,而只有结果才可以满意客户需求,客户才情愿用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必需达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!
“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和掌握成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。
作为员工,谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户供应等价值交换的结果了吗?
任务不等于结果。发稿件传真是任务,确认对方收到清楚地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;上班时任务,制造价值是结果;正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……
态度不等于结果。“我已经根据你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!
职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。假如门卫断然拒客户于门外,根据职责评判,他是无责任的,但却可能丢失客户而阻碍公司结果的达成。
方法总比困难多。“2:8定律”在职场中依旧使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的进展机遇。初入职场,我们是80%,还是20%呢?即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢?
二、胜利规律:
我们要结果不肯定真有结果,结果达成的其次个必备条件是要有“胜利规律”。即依据以往的阅历证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以胜利的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又剧烈的信念,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开头行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信念,甚至是对领导对公司失去了信念。
“胜利的规律”离不开一下两点:
1、程序性学问。即在正常状况下,怎么做会达成什么结果,举个简洁的例子:
比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘。从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……
2、预备方案。程序性学问是正常状况下的胜利规律,不代表适合于全部状况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们肯定要有足够的“备份”预备。
三、100%责任:
个人与企业一样,胜利来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,担当才能成长,责任胜于力量。步入.,无论是生活还是工作中,都需要我们以乐观的心态担当100%责任。
下面是关于“责任”小思索:
加入某日我在十字路口等待过公路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到公路中间,一辆汽车奔驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。
是谁的责任?
消极的规律、法官的规律:闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任,赔偿、刑判、枪毙;
乐观的规律、当事人的规律:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。担当最大的后果,就要对自己担当最大责任。哪怕是在绿灯过公路,也要看一看是否有可能带来危急的车辆。
是谁在担当这个不幸的后果?我们能为避开这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价,还是个人担当责任,实行行动、影响结果、转变结果?
假如我们以乐观的规律思索问题,就不会埋怨:工作中的成果得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。由于预期无济于事地埋怨,不如以100%的责任来转变饥结果。
有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重力量由最薄弱的一环打算,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。
担当责任就是各尽其职、各负其责,肯定不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来担当自己的结果。
综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏宏大的战略思想,而缺乏百分百的执行。
执行力就是持续达成结果的力量!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、胜利规律、100%责任等基石奠定结果规律驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!
祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅飞翔的鲲鹏!
公司企业员工培训方案篇2
20__年.一号文件确定持续加大财政用于“三农”的支出,持续加大国家固定资产投资对农业农村的投入,持续加大农业科技投入,确保增量和比例均有提高。农业系统财务工作在贯彻落实.一号文件精神中将发挥重要作用,也面临更多的挑战。为尽快适应农业财务工作改革进展的步伐,加大农业系统财会工作人员和管理人员的连续训练工作力度,农业部人力资源开发中心与农业部财会服务中心打算20__年连续联合举办农业系统行政与事业单位财务会计人员培训班。现将培训工作方案通知如下:
一、培训对象
农业系统(农业、畜牧、渔业、农垦、农机、乡镇企业等)各级行政事业单位、.生产建设.及其所属单位、涉农企业及农业部所属各事业单位(含农业部直属垦区及所属单位)的财务管理和会计人员、财政项目管理及实施人员、政府选购管理和执行人员、国有资产管理和执行人员等。
二、培训方式与师资力气
20__年度财务人员培训班方案举办四期。主要聘请专业学问深厚、从事政策法规讨论的专业人员以及来自实践工作第一线的财务专家授课。组织现场互动式沟通、研讨和有关考察活动。
三、培训时间及内容
时间
地点
培训内容
3月
广西
北海
我国事业单位财务会计制度及改革;
从预算执行审计谈财务管理应留意的问题;
财务管理及公务卡制度执行;
国库集中支付操作实务。
5月
贵州
贵阳
农业财政专项申报及实施管理;
加强会计基础工作与推动公务卡改革;
国有资产管理解析;
财政专项资金管理及实务。
7月
山东
青岛
20__年财政支农政策综述;
政府选购相关政策解读;
怎样做好项目管理工作;
近年来预算执行审计和“小金库”检查案例分析
基本建设竣工财务决算编制与审核。
9月
内蒙古海拉尔
财务文化漫谈;
怎样开展财政项目绩效评价工作;
基本建设财务管理;
“小金库”专项治理及“三公经费”管理有关问题;
政府选购与工程项目招投标管理;
农业科技项目经费管理。
四、考核结业
每期培训课程结束组织考核,对通过考试(考核)者,由农业部人力资源开发中心与农业部财会服务中心联合颁发农业部印制的培训结业证书。本证书可作为地方农业财务人员参与连续训练的参考依据。
五、其他事项
1、请各单位将参与今年各期培训的财务人员方案.于2月29日前传真或E-mail至农业部人力资源开发中心训练培训处。
2、每期培训班的详细时间、报到地点、收费标准等相关事宜由农业部人力资源开发中心在每期培训班开班前另行通知。
公司企业员工培训方案篇3
我小组通过网络信息收集,获得各行业两百多名财务人员进行的心理测试,同时对各行业工作状态的观看,同时运用调查问卷的方式,对财务人员服务对象的调查,我们发觉,98%以上的财务人员失去“职业爱好”,不喜爱自己的职业。大部分财务人员在进入工作状态后,缺乏热忱,参与工作时间越长,这个问题表现越严峻。在团队角色测试中,其“创新力量”得分最低,而且在各个行业的财务部门中表现出惊人全都。说明中国财务人员队伍与其他职业相比,表现出较大的差距。但财务管理无处不在,财务人员以一种落后的思维、不变的方式、不佳的工作状态,去应对不断变化的市场经济,确定会造成问题。为了关心财务人员转变思维、更新观念、调整行为,进入良好的工作状态。我组制定了关于财务人员培训方案方案。
一.财务管理诊断
企业要想真正达到培训目的,需要对财务管理进行诊断,通过诊断发觉企业财务管理目前存在的问题,通过发觉的问题进行培训方案的制订。财务管理诊断是指针对企业的财务管理进行全面的调查分析,通过一系列的方法,找出企业在财务管理方面的问题,并提出相应的改进措施,指导改善企业财务管理的过程。财务诊断既是企业诊断的重要组成部分,也是企业财务管理的重要环节。财务诊断是一种改进我国企业财务管理的先进的、科学的方法,它克服了我国企业财务分析的一般化、公式化等弱点,它是财务分析的深化和进展,而且比财务分析更具有科学性、广泛性和有用性。开展财务诊断有利于提高企业财务管理水平和企业的经济效益。
二.新进财务人员培训
培训目的:开头一项新的工作对新员工来说是布满压力尤其是财务部门,新员工常发觉自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟识的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得胜利,新员工必需学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会由于过低地估量了新的工作责任所带来的心情影响和适应新环境的难度而感到惊讶。此外,新员工或许还需要放弃一些在以前的工作环境中关心其取得胜利的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织.化。.化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟识组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。胜利的组织.化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满足度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如聘请、甄选、培训、员工达到工作娴熟所需的时间);员工连续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织.化很重要,但一些组织在介绍新员工和关心新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经受焦虑和挫败感。因此,熟悉组织.化的重要性并实行措施关心新员工在组织中顺当过渡是必要的。除了聘请阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项方案。该方案经常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开头实施。一般是新员工到岗的第一天开头。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长期的印象。然而,与着重于组织.化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训方案重视.化过程的遭受阶段,新员工在本阶段将会熟悉组织中的工作与生活状况。
新员工培训应分为五个方面。第一,应当向新员工介绍企业历史及进展现状,介绍企业文化,企业相关制度(人力资源制度、财务制度、其他制度)。其次,调动员工的心态,促其乐观参加工作;熟悉企业,了解公司员工工作状态。第三,培训新员工人际关系交往技巧(与上级,与同事的相处之道);培训沟通力量,理解沟通的过程,避开沟通障碍,在沟通中运用倾听、反馈等技巧,理解并合理运用沟通模式,把握对话沟通技巧;培训时间管理技巧,让员工熟悉时间重要性,如何管理时间,高效利用时间。第四,培训新员工利用科学的工作方法完成工作任务,了解职务的责任、权限及义务。第五,在培训过程当中穿插有益的嬉戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请企业高层、人资部门领导参与新员工联欢会。
培训时间:一星期
培训地点:公司、户外
培训对象:企业财务部门新员工
三.财务人员心智开发培训
培训目的:财务人员给人的一般印象是——保守、呆板、行动迟缓、缺少生气,这主要是由工作性质造成的,相对封闭的工作环境,狭窄的.接触面,循环往复、没完没了的帐单,极大地削减了工作中的挑战和乐趣。
财务人员在单位中扮演越来越重要的角色,他们的热忱、创新和合作会极大地影响团队的效率。此类培训是由长期在财务系统工作的专家,特地针对财务队伍这个特别群体而进行设计,每个嬉戏和心智开发都对实际工作有着直接的启发。该培训将通过实例,向每个学员如何构建人和,打造领导魅力,使每个学员能够在心智上有所启发,身心受到激荡,自觉地反省自己在工作中不良习惯和不合作方式;通过嬉戏,让每个学员体验、感悟没有.、没有创新、没有合作会给团队造成的危害,进而给自己带来的损失。体验到创新、合作后的胜利喜悦和兴奋。如何营造地利,创建和谐团队氛围,如何依据企业进展需要准时改造财务组织架构,选择适应企业的管理人才,如何处理麻烦的人事问题。培训将带领学员反思自己在平常工作(领导和被领导者)不同角色中的作用和合作方式。
培训时间:休息日两天
培训地点:室外或空敞室内
培训对象:企业高级财务人员
四.会计核算技能提升培训
培训目的:会计算帐是会计的基本职能,中国会计算帐技术最早来自西方,方案经济时期,算帐技术基本脱离西方会计技术的进展轨道,演化成一种非市场经济时期的算帐方法,改革开放以来,中国会计虽然引进了大量西方算帐理念和方法,但仍没有脱离方案经济时期的算帐习惯和思维模式,所以中国企业算帐理念和技术成为管理技术中比较落后的领域,技术上至少落后10余年。介绍西方算帐理念和技术,知道自己的落后,是中国企业财务人员必需的“补习”。该培训介绍同一个企业在不同算帐理念、方法所报告不同经营结果和传递的信息,让学员从中领悟谁是会计产品的买主,如何让会计信息价值最大化。
培训时间:一个工作日
培训地点:企业培训室
培训对象:企业全体财务人员
公司企业员工培训方案篇4
职工培训训练是我国.企业管理的一个重要组成部分,是提高职工素养,培育“四有”职工队伍的有效途径职工培训训练必需坚持贯彻执行党的训练方针,坚持面对企业、面对生产,因材施教、学用结合、定向培育的原则,做到多出人才,出好人才。
我公司的培训训练在经理的领导下,以安教部为主,负责全公司的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。并把培训训练方案纳入公司的生产方案,同时下达,同时落实,同时总结考核。
一、岗位培训
以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。根据部颁电业生产工人技术等级标准“应知、应会”的要求,达到“三熟三能”。
1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”
(1)熟识设备、系统和基本原理;
(2)熟识操作和事故处理;
(3)熟识电业平安工作规程和本岗位的规程和制度;
(4)能正确进行操作和分析运行状况;
(5)能准时发觉故障和排解故障;
(6)能把握一般的修理技能。
2、供电所人员的“三熟三能”(含农村聘用电工)
(1)熟识电业平安工作规程和本岗位的规程制度;
(2)熟识电工基础学问;
(3)熟识检修、维护工艺和质量标准;
(4)能娴熟地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;
(5)能娴熟地进行触电急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用图纸和把握常用材料性能。
3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”
(1)熟识本岗位的规程制度和相关法规;
(2)熟识本岗位的业务学问和要求;
(3)熟识电工基础学问;
(4)能娴熟地进行财务或经营统计、测算和分析;
(5)能娴熟地填报各类报表;
(6)能娴熟地运用电脑进行文档处理和制表;
4、计量人员的“三熟三能”
(1)熟识电能计量装置的基本原理;
(2)熟识本岗位的规程制度和相关法规;
(3)熟识电能计量装置的检修工艺和质量标准;
(4)能娴熟地进行电能计量装置的安装和校验;
(5)能准时发觉故障和排解故障;
(6)能正确地进行计量误差的退补。
二、新工人培训
1、新工人进公司,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合格后方可安排岗位。内容分为:政治思想和传统训练、遵纪守法和文明礼貌训练、平安生产和局规局纪训练、基础学问和专业技能训练。
2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作力量,报经有关部门批准后方可独立上岗作业。
三、专业骨干培训
1、有目的、有方案地选择优秀的、具有较高技术水平、喜爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训方案,并取得主管部门的同意。
2、对专业骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般状况下,不轻易变动他们的工作,鼓舞他们从专业上提高。
3、所、站长的培训
所、站长的培训由公司编制方案,组织实施。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特殊是要学会管理,学会做人的思想工作。
四、培训的形式和方法
1、岗中培训。由各部门(或班、组、站)依据本岗的实际和要求,自行组织本部人员进行相关业务学问培训。岗中培训是职教培训的主要方式。
2、集中培训。组织公司相关人员集中学习,由各职能科室负责人或具有较高技术水平人员轮番授课;
3、专题讲座。聘请公司外专业技术人员,针对某一专项内容,到公司进行授课。
4、短期脱产培训。公司依据需要,有方案、有目的地将专业技术骨干送往外地进行短期脱产学习。
五、培训时间要求
1、岗中技能、安规培训,每月一次;
2、技术考问,每月一次;
3、特别和事故分析,每月一次;
4、模拟演练和事故预想,每季一次;
5、集中培训,每季两次;
6、安规、技术规程和基础学问考试,半年一次。
7、专题讲座,每年四次;技能比武,半年一次;
公司企业员工培训方案篇5
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应当采纳各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训方案的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。依据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到抱负的工作绩效所必需把握的学问、技能和力量,假如已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,讨论两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任力量。
二、明确培训目标,分层设置总目标和详细目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训关心新进员工了解和熟识公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同企业的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的详细目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础学问、知道岗位的基本要求;能娴熟应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间熬炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培育;培育过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培育。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一支配,责任部门为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说,新员工入职培训内容应包括学问、技能和其他素养方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的进展前景、企业的标志及由来、企业的进展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业学问,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素养方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、争论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采纳。依据成人学习的规律,新员工入职培训应当尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。
九、预备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法打算如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些支配能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后,应采纳肯定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满足度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和把握程度;3,行为层,即行为转变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估进展,由于只有最终的行为转变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地呈现效果、总结阅历和持续改进。
公司企业员工培训方案篇6
一、到职前培训(部门经理负责)
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、预备好新员工办公场所、办公用品。
4、预备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、预备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工熟悉本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特别规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、争论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开头从事新工作时,胜利与失败往往打算其最初数小时或数天中。而在这开头的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员胜利地赐予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要赐予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)生疏的脸孔环围着他;
2)对新工作是否有力量做好而感到担心;
3)对于新工作的意外大事感到害怕;
4)不熟识的人、事、物,使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟识公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)可怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有真诚友善的态度。使他感到你很兴奋他加入你的单位工作,告知他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有爱好并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简洁的事情,但却经常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境
新进人员对环境感到生疏,但如把他介绍与同事们熟悉时,这种生疏感很快就会消逝。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困惑,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们熟悉,这个窘困就被消退了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消退对环境的生疏感,可帮助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满足
最好能在刚开头时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,有意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的阅历,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为阅历,在新进人员参与你单位工作时去鼓舞和关心他们。
6、与新进人员做伴侣
以真诚及帮助的方式对待新员工,可使其克服很多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、具体说明公司规章制度
新进人员经常因对公司的政策与法规不明白,而造成一些不必要的苦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需认真说明
1)给薪方法;
2)升迁政策;
3)平安法规;
4)员工福利;
5)人事制度;
6)员工的行为准则。
上述政策务必于开头时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必需使他认为对他们是公正的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在到处在威逼他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。全部公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清晰地告知他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开头就具体地告知了新进人员,他将特别兴奋而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,由于当一个新进人员在参与一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈亲密。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、赐予平安培训
1)协作新进人员的工作性质与工作环境,供应其平安指导原则,可避开意外损害的发生。平安训练的内容是:
(1)工作中可能发生的意外大事;
(2)各种大事的处理原则与步骤;
(3)认真介绍平安常识;
(4)经过测试,检查人员对“平安”的了解程度。
2)有效的平安培训可达到以下目标:
(1)新进人员感到他的福利方面,已有确定的保证;
(2)建立善意与合作的基础;
(3)可防止在工作上的铺张,以免造成意外大事;
(4)人员可免于时间损失,而增加其工作力量;
(5)对建立公司信誉极有关心。
11、解释给薪方案
新进人员极欲知道下列问题;
(1)何时发放薪金;
(2)上、下班时间。
五、相关表格
1、新员工部门岗位培训检查监督表
2、新员工岗位培训反馈表
3、新员工试用期内表现评估表
公司企业员工培训方案篇7
一、引言
开头一项新的工作对新员工来说是布满压力的,新员工常发觉自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟识的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得胜利,新员工必需学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会由于过低地估量了新的工作责任所带来的心情影响和适应新环境的难度而感到惊讶。此外,新员工或许还需要放弃一些在以前的工作环境中关心其取得胜利的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织.化。.化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟识组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。胜利的组织.化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满足度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如聘请、甄选、培训、员工达到工作娴熟所需的时间);员工连续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织.化很重要,但一些组织在介绍新员工和关心新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经受焦虑和挫败感。
因此,熟悉组织.化的重要性并实行措施关心新员工在组织中顺当过渡是必要的。除了聘请阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项方案。该方案经常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开头实施。一般是新员工到岗的第一天开头。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长期的印象。然而,与着重于组织.化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训方案重视.化过程的遭受阶段,新员工在本阶段将会熟悉组织中的工作与生活状况。
入职培训的目的通常包括以下几方面:
1、削减新员工的压力和焦虑;
2、削减启动成本;
3、降低员工流淌;
4、缩短新员工达到娴熟精通程度的时间;
5、关心新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、帮助新员工获得适当的角色行为;
7、关心新员工适应工作群体和规范;
8、鼓舞新员工形成乐观的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采纳。不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训内容的评估和打算
从抱负的角度来说,入职培训应当遵守评估—设计—实施—评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的细心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的胜利程度。
一般来说,入职培训方案应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工供应;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管供应;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、平安和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规章、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织.化的本质,组织应当清晰地向新员工传达组织对其的期望。应当向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规章、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入争论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和.中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。很多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清晰薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中支配填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应当得到的薪酬和已参与的福利方案。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相协作,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应争论工作流程、协调等事宜。最终,实际的工作场所布局也应当得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他特别规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、争论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员供应很独特的机会。入职培训的时间依据状况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
下面供应的是常用入职培训内容清单:
1、公司历史、哲学、公司业务;
2、组织结构图;
3、组织所在行业概览;
4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)
5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望
6、薪酬程序:发薪日,如何发放;
7、职位或工作说明书和详细工作规范;
8、员工体检日程支配和体检项目;
9、职业进展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
10、基本的人与机械掌握和平安培训;
11、员工手册、政策、程序、财务信息;
12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的猎取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规章等;
13、参观设施和公司四周相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、漫步 空间等的地图;
14、技术或详细与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程支配);
15、着装(如周五可便装上班);
16、工作外的活动(如运动队、特别项目等)。
三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能
有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭受阶段的这种互动越频繁,新员工的.化进程越快。有讨论表明:新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的关心最大。而且,这种互动与新员工往后的态度(工作满足度、组织承诺、离职倾向)有关。
1、直接上级主管:直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工供应实际信息、清楚而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得胜利的可能性来关心新员工克服焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓舞同事接纳新员工来关心他们。有些企业的主管还细心为每一位新员工支配一位伙伴关心他们适应工作环境。导师制,即为每位新员工配备一名阅历丰富的老员工,也可起到同样的作用。另外,直接主管可帮助新员工开发他们在组织中的角色,以削减还不到期望而产生的负面结果。
其他重要的直接主管引导功能包括:
①供应详细工作培训;
②暂缓支配新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;
③分派具挑战性的首次任务;
④进行准时的、有建议性的绩效
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