信息不对称理论在工程项目管理中应用

信息不对称理论在工程项目管理中应用2001年度诺贝尔经济学奖授予了三位美国经济学家:乔治·阿克尔洛夫、迈克尔·斯彭斯、约瑟夫·斯蒂格利茨,以表彰他们20世纪70年代在"对充满不对称信息市场进行分析"领域所做出的重要贡献。他们将信息不对称理论广泛应用于各种领域,并得到实践的验证,为现代信息经济学做出了奠基性的贡献。1信息不对称理论的基本内容所谓信息不对称就是在相互对应的经济人之间不作对称分布的有关某些事件的知识或概率分布。信息不对称理论是微观信息经济学研究的一个核心内容,用来说明在不完全信息市场上,相关信息在交易双方的不对称分布对市场交易行为的影响及由此产生的市场运行效率问题。在不对称信息对策研究中,通常将对策中占有信息优势的一方称为代理人,而处于信息劣势的一方称为委托人,不对称信息的所有模型都可以在委托人--代理人的框架下进行。传统经济学基本假设前提中,重要的一条就是"经济人"拥有完全信息。实际上人们早就知道,现实生活中市场主体不可能占有完全的市场信息。信息不对称的条件下,代理人为了自身利益可能凭借自己的信息优势选择对委托人不利的行为,从而引发信息不对称理论中的两个核心问题--逆向选择和道德风险。逆向选择是研究事前不对称信息的博弈模型,指掌握信息较多的一方利用对方对信息的无知而隐瞒相关信息,获得额外利益,客观上导致不合理的市场分配行为。道德风险是研究事后不对称信息的博弈模型,指占有信息优势的一方为自身利益而故意隐藏相关信息,对另一方造成损害的行为。道德风险的存在增加了交易的风险性和交易成本。信息的不对称分布对任何市场主体都是适用的,也正是因为信息是不对称分布的,人们才会从事各种信息的收集、服务、生产和消费。所有信息活动的目的都是为了减少信息的不对称,使各方尽量掌握充分的信息。信息不对称必定导致信息拥有方为牟取自身更大的利益使另一方的利益受到损害,为减少或避免这类行为的发生或者降低信息搜寻的成本,提高社会资源配置效率,经济学家为此提出了许多理论和模型。2信息不对称理论评述传统的经济学理论通常假设市场交易双方都具有完全的信息,然而,在现实经济活动中,经济行为主体在大多数情况下不仅不具备完全信息,而且发现信息的能力也十分有限,从而使其决策行为面临许多的不确定性,这与传统的经济学理论的完全信息假设发生了直接冲突。信息不对称问题理论恰恰正是在弥补传统的经济学理论的漏洞的基础上推动了现代经济学理论的新发展。2.1信息不对称理论是对传统经济学的重大突破由于信息不对称问题的存在可能造成信息占有优势一方经常会作出"败德行为"和信息占有劣势一方面临交易中的"逆向选择",这两种的直接后果是扭曲了市场机制的作用,误导了市场信息,造成市场失灵。因此,必须设计最优的市场体制方案来防止信息不对称问题带来的"市场失灵",这一理论不仅为洞察市场经济的运行拓宽了理论视角,而且也为转型经济中的发展中国家进行体制设计和政策选择提供了具有启发性的思路。2.2信息不对称理论促使了行为经济学的诞生由于人的经济行为在很大程度上是人的心理活动的反映,而交易双方的信息不对称正是由于人们心理活动的"屏蔽性"造成的。因此,在研究信息不对称问题时,有必要研究造成这种信息不对称的心理行为动机及由此引起的经济利益。也就是说,经济学必须开始转向经济学与行为科学、心理科学的结合。因此、可以这么说,信息不对称理论的出现实际上标志着经济学开始从建立在许多严格假设基础上推导出来的许多脱离实际的一套"空中楼阁"似的理论模型向基于现实经济生活的理论解释位移,因此它具有革命性的意义,并且在一定意义上促使了行为经济学的诞生。2.3信息不对称理论推动了博弈论的发展交易双方的信息不对称问题是由于人们心理活动的"屏蔽性"造成的。因此,交易双方实际是在进行心理上的博弈,为了各自的经济利益进行较量,而这种较量本身是以信息不对称为前提的。因此,对信息不对称问题的研究在一定程度上对博弈论的发展起着重要的推动作用。2.4信息不对称理论促使了人们对信息的重新认识传统经济理论认为收益就是劳动成果或产出,然而人们很少想到信息不对称问题在一定程度上的减少就是意味着一项收益。因为信息不对称现象的存在使人们在决策时面临着许多不确定性,而这种不确定性的减少必须花费经济成本。因此,这种经济成本的减少也就是增加了收益,这也是信息就是财富的又一有力证据。另外,信息不对称问题的存在说明了信息传递的重要性,因为交易中存在信息不完整和信息不对称,所以,人与人之间需要沟通与对话,相互传递信息,交易双方才能取得交易的成功,从而自由市场机制才能有效发挥作用,防止出现市场失灵。3基于信息不对称理论的工程项目管理倦遮惕信息对经济的耻作用越来越大眯。信息的不对同称分布对任何烟市场主体都是妇存在盾的僻,并也正是因为信盈息是不对称分抖布适的张,泛人类才会从事召各种信息的收仔集眠,杰交流活疼动溪,抹开展信息服储务燥,玻进行信息的生情产、消费。所零有信息活动的遭目的都是为了年减少信息的不讯对黑称涉,锯使各方尽量掌浑握充分的信息舱。树信息不对称分淘布和信息不对虽称理论正在深翠深地影响着市俊场经济的每个牵方面和改变着搜许多重要的市杀场概立念破,宇信息不对称理充论同样对工程枝项目管理也产庭生了重大影响攻。驶3.1胁脏项目管理中的冒信息模型壳悦膊在项目管理尤中住,拿同样存在着信扬息的不对称性漏问题。就某一丈项目而违言停,老从项目策划开竟始到项目完成砌的全过程您中运,唐项目的行为主抵体即项目组织好涉及到业主、怠承包商、监理奏单位及中介咨火询机构、政府手行政主管部门盏。业主也称建稠设单位、开发暗商或甲恼方冈,笼是项目产品的届买贺方恐;特承包商包括勘担察设计单位、宅施工单龙位陶,宅也称乙药方专,井是项目产品的捷卖们方茧;抱监理单位及中妇介咨询机构是梯受业主方或其算它经济人委托摧对项目全过程佛进行监督管理循或咨询服居务应;贫政府行政管理扔部门是依据法泽律法规对项目痒进行管理、监蚊督孝,袋既包括建设主递管部团门候,印也包括相关的宵环保、市政、反消防、卫生、拥计划等部门。面吨午根据现代项目性管理理论及项隆目所涉及的各抹行为主体之间释的关肿系跪,屋我们可以构建郊如碰图晨1欺所示的项目管惕理信息模型。味3.2厚昼项目管理中的厌信息不对称问腔题分析助相修项目管理信息森中的信息不对培称港,彼可能存在于两疼个行为主体之携间租,聚也可能同时存嘉在于多个行为葬主体之衫间轰,摊本文重点研究钢业主与承包商档之间的信息不脚对称问题。僻锁暮招投标阶段的业信息不对谦称宴常馆挤招投标阶段是盗业主和承包商窗相互对策和双妄向选择的过程群。一方坐面济,黑业主要综合考伐虑投标方的资情质、业绩、报权价等因素选择敏承包帽商雅;失另一方腾面销,满承包商也存在告对业主的选择赞问步题价,奸希望选择信誉庸高、有资金实潮力、手续齐全副的业主。在这躲种相互选择的习过程钞中间,狮双方所拥有的羽信息是不对称支的饿,肠主要表现题在基:确业主更多的了勿解自己的建造丧需膝求介,恋但对投标商的模信息了解较斤少着,能如承包商能力宇、素质、技术仅、装备、管理睡、服务等信墨息播,禾这样业主就属猪于信息的劣势岭方敏,著而承包商是信炮息的优势劈方题;钱而承包商对自俭身的能力了解缎较掌多请,旬而对业主的详标细营造意图、界财务支付能力辨、项目手续等协信息了解较绵少绿,属反过来承包商矿成为信息的劣眼势唉方嗓,躲而业主方成为身信息的优势方漂。在这种不对涝称的信息场科中庭,枝为了掌握对方东的信旬息凭,哗双方都会付出永成本进行信息员的搜寻和分央析带,费进行讨价还价廉和对排策冤,烧在不断的对策狱中达到均衡而赌达成协议。一劲方难面拌,堆承包商为了使络业主了解自己巡的技术、质量止能力及信誉刑等厚,扶需要通过广告哑、质量认证等颜各种方搅式辩,疤将自己在营造絮方而的能力及没信誉等信息传全递给业主。另贷一方陈面牵,虽业主为了选择再承包赔商宾,萍也需要调查、潮了解和评价承喊包商。局云肤履约阶段的信通息不对珍称催稼疲鹅当业主选择了阁承包铸商莲,确并签订了承包姨合同之锣后特,惕同样存在着在较合同履行过程魂中的信息不对索称。承包商比仁业主更了解自持己的建造行漫为教,玻如使用人员的馅素质、材料的帐质量、建造方败法与技术等。口业主不可能完覆全掌握承包商帽是否严格按照牢合同进行施塌工萝,袋是否有偷工减笛料行为初和随"岗偷宗懒霞"汗的行为。这描样宣,堂业主就是信息孩劣势娱方答,饱而承包商就成溪为信息优势方摩。同督时仅,奸承包商不了解窑业主的信誉、闭资金能诱力灌,掘由于业主的道比德风险有意拖循欠工程趟款猾,拜这时承包商对刊业主的不利选逃择将给自己带臣来损失。因研此牧,删在这种相互对狭策的交易过程笛中砍,新由于信息的不逼对掌称倦,炭双方都存在着推不确定圾性绵,右都不能完全控驳制选择行为的曾最终结骂果碑,跌都存在着由于缴不利选择而可则能造成的风叼险糟,链其根本原因是盼商业信第誉纳,煮也就是存在道凝德风险。港3.3睁敲解决项目管理辜中信息不对称沫问题的对策伪游控信息不对称而口产生的逆向选悄择和道德风险班对市场行为产盲生的负面影虫响呈,啊以及由此而造飞成的市场效率孕低下都是客观慧存在络的区,新因而必须采取赠一定的手段对扒其加以控寇制妻,幻确保市场的有耐效运行。乖闭疗加强信息网络钩建岛设誉讲鞠盖信息的获取可滋以减少市场的杀不确定傍性陶,讯是克服信息不德完备、不对称真的重要手善段。为了减少川逆向选择和道裤德风险对市场跳的负效笔用咐,常可以通过大量程获取市场信号孔来平衡交易双创方的信息不对缴称。为获得高薯质量的信杆息协,殃还应加强信息伍基础建杀设妥,保建设以数据共午享为目的的集特成数据环境。攀在项目管理过甜程舱中叛,敞采用数据标殖准身,厉建立共享的集延成数据环局境躁,女避舞免托"富信息孤绝岛种"捞的形弊成逼,面实现项目管理谦信息的数字化鹰、自动化、网填络化与集成化符。通过信息手散段的建首设冬,步将项目管理过雕程中的信息不器对称现象降低它到最低限澡度剑,樱以保证各行为缎主体决策的正炎确进行。惭搬瑞设计合理的契冷约芬纷歼挠根据委号托畅--叼-桨代理理六论证,伍业主和承包商迈之间的关系实择质上是一种契去约关奇系鸟,槐交易双方的交牲易行为实质上铃是订立契约的劲行为。为了确解保交易前后双来方的利益均体衡谷,挖设计一种合理眠的契约是避免淋由于信息不对怕称带来的逆向默选择和道德风眼险的重要手段止。其核心是要娘建立一种刺激痛一致性的信息掠机挽制指,室使委托人与代锈理人的目标一纵致。业主为了岛使承包商在其辟不能观察的行敏为中不会因为穿信息的不对称甩而损害自己的榜利微益惰,准需要设计一种封既能达到业主陡目责的滴,题承包商又愿意踏接受的契约。远设计满足以下腿两个约束条件敢的激励合朝同邮,饰第一个约束条狸件是个人理性骤约肯束毙,胁又叫参与约龙束犬,似也就是说要使眼承包商有积极椒性参与进来。递第二个约束条庄件是激励相约驾约络束住,主也就是再说义,乏要使承包商有械积极性按照业覆主的希侄望炎,拉为了自身的利尿益而努力工作隶。乘群疗加强政府政策机引美导现裕浊粱随着现代市场间的日趋完小善糟,希政府的宏观调英控作用日益强棒化酸,营从信息分析的村角杰度详,相将政府纳入建爬筑市场作为实愈体倡,春体现了政府通得过相关信息调胜控业主和承包副商的交易行为束的作用。政府稻对建筑市场进血行宏观调控是绿引导项目管理赵正常发会展智,抚解决逆向选择践和败德行为的俩有效途伴径萝,钞尤其在当前中鹅国发展市场经惕济、建立有序相的市场竞争机狮制过程中更为爽重要。为此我代们必须贯彻国争家有关的方针抽政差策吼,索建立和健全各抬类建筑市场管刘理的法律、法物规和制度。做锻到门类齐聪全尤,小互相配亮套肢,择避免交叉重事叠涉,粗遗漏空缺和互亭相抵触。同时据政府部门也要明充分发挥和运胆用法律、法规饥的手赵段撕,惩培养和发展我祥国的建筑市场晒体猴系陆,慌确保建设项目烧从前期策划、赴勘察设计、工还程承发包、施新工到竣工等全艺部活动都纳入挽法制轨道。望材狮加强诚信建钉设梯训诚诚待信构,溜是指一个人、摊一个单位的可超靠性、社会责核任感和可信任求程度。在商品室经济社会的市剩场经济环境闷下迟,离企业及个人商驱业信用状贤况距,志以及整个社会奔经济信用关系散的信赖、认可次程洪度笼,圣是衡量某个国领家、地区或经滤济组织的经济读环境和运行状伍况及社会文明脏程度的重要指郑标。因稍此搁,教必须规范和整秃顿建筑市场秩伴序刚,股逐步在建筑市箩场形成诚信为背本、操守为重筐的良好风尚。搞业主和承包商晨均应树立诚信引意键识弹,荣对自身行为进溜行规胃范艰,罪加强相互沟黑通巨,虏着力解决信息巧不对称的现象肾。只有加强诚佳信建栽设腾,伴才能够在业主乖和承包商之间调建立起一种相息互信赖、相互沈认可的经济关究系居,蚕才能降低逆向商选择和道德风她险发生的概率对。听炊坑培育公正、规荷范的中介机爸构句汇雹历为了减少信息或不对才称大,锤可以通过第三纪方即监理人员医对建设工程项醋目进行监督和倾管理。监理人懒员具有专业上至的优哪势都,临他们以自身信式誉为保涨证服,职以信息服务为双主要活动内略容侧,兆是建立和完善贺行业自律机制即的重要因素。童为见此汇,陈要培育公正、工规范的中介行替业变,由建立起能使信刷息达到对称的君机制。由行业积协会建服立魔"智游戏规狐则反"行,岔对信息的披露躺做出系列的、郑明确的和具有踏可操作性的约舰定谣,日增加信息透明均度园,背使中介行业成目为信息流中养心首,舟"