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文档简介

人力资源四级理论知识练习题库与参考答案1、程序分析的分析工具不包括()。A、多作业程序图B、动作研究C、线图D、流程图答案:B2、中等口径的劳动力市场,是指劳动要素交换场所与劳动要素()两者之和。A、流动趋势B、劳动要素配置关系C、交换关系D、市场配置关系答案:C3、()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、经济计量模型法答案:A4、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。A、以绩效为导向B、以行为为导向C、以工作为导向D、以技能为导向答案:D5、()不属于外部聘请培训师的优点。A、选择范围较大B、带来全新理念C、提高培训档次D、师资费用较低答案:D6、企业定员标准的内容不包括()。A、生产加工方法B、工艺流程C、劳动组织条件D、管理层次答案:D7、在企业中组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()?A、某个单位应同哪些单位和个人发生联系B、某个单位要求别人给予何种配合和服务C、某个单位的工作效率和员工的士气如何D、某个单位应该为别的单位提供哪些服务答案:C8、调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。A、组织体系图B、个别访问方法C、工作岗位说明书D、管理业务流程图答案:B9、广义的人力资源规划,是指所有类型人力资源计划的总称,从规划的期限上看,()年以上的为长期规划,一年以内的为短期计划,介于两者之间的是中期规划。A、2B、3C、4D、5答案:D10、在科学管理时期,泰勒等人所倡导的是()理论。A、科学实验方法B、动作与时间研究C、动作与时间探讨D、科学实验研究方式答案:B11、企业建立有效的员工沟通制度,不但有利于企业的有效管理与经营,同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上,一般有两种类型的沟通渠道,对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为()。A、正式沟通渠道和非正式沟通渠道B、纵向沟通渠道和横向沟通渠道C、下向沟通渠道和上向沟通渠道D、管理沟通渠道和非管理沟通渠道答案:B12、企业组织结构变革的方式不包括()。A、改良式B、爆破式C、计划式D、渐进式答案:D13、一个成功的业绩卓越的领导者,必须积极主动地参与企业战略管理的全过程,并能担当起()指挥的重任。A、战略B、战术C、生产D、变革答案:A14、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()。A、开放式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、假设式提问答案:C15、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。A、有利于企业统一指挥和领导B、有利于调动下级的积极主动性C、有利于基层迅速正确地做出決策D、有利于领导集中力量抓重大问题答案:A16、在薪酬调整的方式中,以下()不属于补偿性调整的方式。A、等比式调整B、等额式调整C、工资指数化D、奖金指数化答案:B17、如果你的上司要去旅行结婚,这位上司平时口碑不是太好,你会()。A、送个小礼物给他B、别人送什么,自己也送什么C、发送手机短信给他D、送他一份厚礼答案:A18、人力、人的知识和技能是()的一种形态。A、人力资本理论B、资本C、资源理论D、成本理论答案:B19、由有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训,这种培训方法是()。A、工作指导法B、工作调换法C、特别任务法D、个别指导法答案:A20、以行为科学理论为依据,着重强调人的因素的组织理论是()。A、古典组织理论B、近代组织理论C、现代组织理论D、组织行为理论答案:B21、狭义的(),是宏观经济调控的手段,用于控制货币工资与物价的增长,达到宏观经济的稳定,这是与与财政政策、货币政策并列的三大政策之一。A、工资政策B、收入政策C、工资保护政策D、工资导向政策答案:B22、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。A、晕轮效应B、感情效应C、近因误差D、离散误差答案:C23、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。A、物价性调整B、工龄性调整C、奖励性调整D、考核性调整答案:D24、()是在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,增加岗位的技术和技能的含量,使岗位的工作多样化、充实化。A、工作丰富化B、工作扩大化C、橫向扩大化D、纵向扩大化答案:A25、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。A、从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论B、组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C、动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D、静态的员工教育培养和训练体制答案:B26、()不属于公司员工申诉系统的3个功能A、允许员工对绩效考评的结果提出异议B、给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事,在考评中更加重视信息的采集和证据C、减少矛盾和冲突,将不利的影响压低到最低限度D、员工可以擅自修改考评结果答案:D27、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。A、静态设计理论B、现代设计理论C、古典设计理论D、近代设计理论答案:A28、()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。A、经济规律B、经济交替来源:C、经济周期D、经济变动答案:C29、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是()。A、观察法B、问卷调查法C、面谈法D、工作分析法答案:C30、岗位设计工作的入手点不包括()。A、扩大工作内容B、工作满负荷C、劳动环境的优化D、劳动关系的改进答案:D31、向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法是()研究方法。A、规范B、实证C、体系D、认识客观现象答案:B32、()可以进行人力资源供给预测。A、定员定额法B、灰色预测模型C、岗位分析法D、管理人员接替模型答案:D33、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是()。A、劳动责任大小B、劳动条件好坏C、工龄或技术熟练程度D、劳动贡献大小答案:C34、()是人员规划中应解决的核心问题。A、人员匹配B、人员晋升C、人力资源组织结构D、人力资源的供给保障答案:D35、人力资本经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()。A、时效性B、创造性C、收益性D、累积性答案:B36、()选取国内外本行业最先进企业作为标杆,与最先进企业的主要经济和人力资源管理指标进行对照比较。A、竞标法B、德尔菲法C、时间序列分析法D、移动平均法答案:A37、()是当前人员招聘面试发展的主流。A、结构化面试B、单独面试C、非结构化面试D、一次性面试答案:A38、()不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。A、考核指标的相关性B、考核标准的准确性C、考核表格的简捷程度D、考核中各单位主管就履行的责任答案:D39、人员培训开发计划的具体内容不包括()。同292题一样A、培训的目标B、培训费用的预算C、培训的内容D、培训人员的激励答案:D40、正式通报不包括()。A、信息不易收到歪曲B、信息传递准确C、沟通内容易于保存D、便于双向沟通答案:D41、我国最早期对劳动法的定义是()。A、劳动法是规范法B、劳动法为关系劳动之法工C、劳动法是保护劳动者的依据D、劳动法是国家大法的一种答案:B42、考评对象的基本单位是()。A、考评要素B、考评标志C、考评标度D、考评特色答案:A43、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A、信度B、效度C、准度D、精度答案:B44、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。A、改良式B、渐进式C、计划式D、爆破式答案:A45、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。A、工作和任务B、成果C、关系D、责任答案:B46、按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签定以后,应该在()日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A、5个工作日B、7日内C、7个工作日D、10日内答案:B47、劳动争议仲裁庭应当于开庭的()前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。A、5日B、7日C、15日D、30日答案:A48、为有效完成人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作不包括()。A、健全的员工绩效管理体系B、完善的劳动人事规章规划C、系统的工作岗位分析与评价制度D、静态的员工教育培养和训练体制答案:D49、在对员工进行能力考评时,一般分为基本能力和()两个部分。A、业务性能力B、经验性能力C、创新性能力D、写作性能力答案:B50、()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A、信度B、效度C、难度D、标准化答案:A51、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是()。A、人力资源供求平衡B、资源供大于求C、资源供小于求D、无法确定答案:D52、()强调规章至上,凡事循规蹈矩,要求员工有章可守,有法可依。企业强调组织结构的正规化,企业管理追求稳定性和持久性。A、家族式企业文化B、发展式企业文化C、市场式企业文化D、官僚式企业文化答案:D53、下列选项中,属于企业部门结构纵向设计方法的是()。A、自上而下法B、自下而上法C、业务流程法D、变量测评法答案:D54、岗位宽度扩大法的具体形式不包括()。A、包干负责B、岗位工作纵向调整C、延长加工周期D、増加岗位的工作内容答案:B55、劳动合同无效只能由()确认。A、企业劳动争议调解委员会B、劳动行政主管部门C、劳动争议仲裁委员会和人民法院D、劳动争议仲裁委员会答案:C56、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。A、△S/S/△W/WB、△W/W/△S/SC、△W/S/△S/WD、△S/W/W/S答案:A57、下列选项中,不属于工业工程功能表现的是()。A、规划B、设计C、创新D、激励答案:D58、劳动力市场的客体是()。A、劳动力市场关系B、劳动者的劳动力C、劳动力的所有者个体D、使用劳动力的企业答案:B59、供给富有弹性表示为()。A、EsB、Es>OC、E<1D、Es>1答案:D60、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A、苛严误差B、中间倾向C、宽厚误差D、晕轮误差答案:A61、狭义的人力资源规划不包括()。A、人员配备计划B、人员培训开发计划C、人员补充计划D、人员晋升计划答案:B62、()强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。A、家族式企业文化B、发展式企业文化C、市场式企业文化D、官僚式企业文化答案:B63、下列选项中,属于人力资源需求预测的定性方法的是()。A、转换比率法B、德尔菲法C、人员比率法D、回归分析法答案:B64、面试支考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。A、第一印象B、对比效应C、晕轮效应D、感情效应答案:C65、强调人际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统称为()。A、家族式企业文化B、发展式企业文化C、市场式企业文化D、官僚式企业文化答案:A66、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括()。A、岗位工作的满负荷B、岗位的工时制度C、岗位的任职能力要求D、劳动环境的优化答案:C67、你认为一个人成功的标准有哪些?这类问题属于()。A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题D、经验性问题答案:C68、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。A、心理测量B、素质测验C、生理测量D、人事测评答案:A69、对于宽泛型的薪酬等级,主要的特点是新酬等级少、成平行型、这种等级类型在()、业务灵活性强的企业中常见。A、成熟的B、不成熟的C、规模很大的D、规模很小的答案:B70、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈答案:D71、劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物,所以从这个角度来说,制定劳动关系管理制度必须()。A、公平合理B、平等自愿C、互惠互利D、有企业员工的参与答案:D72、()不是企业年度培训计划的组成部分。A、目录模块B、需求分析模块C、计划概要模块D、主题计划模块答案:B73、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。A、岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B、岗位设计要杜绝人浮于事,效率低下的现象C、岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D、岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准答案:A74、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。A、培训教师B、生产管理或计划部门C、受训人员D、管理部门和主管领导答案:B75、你觉得自己在单位是个()的人。A、朋友根少B、不惹是生非C、与大家愿意共事儿D、别人不真正了解自己答案:C76、“医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。A、行为性B、特征性C、结果性D、品质性答案:C77、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配()。A、物化劳动潜在劳动和流动劳动B、潜在劳动物化劳动和流动劳动C、流动劳动物化劳动和潜在劳动D、物化劳动流动劳动和固定劳动答案:A78、确定型决策方法不包括()。A、微分法B、量本利分析C、收益矩阵法D、线性规划法答案:C79、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。A、居民户B、市场C、劳动者D、企业答案:A80、()结构适合规模小,业务简单的企业。A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制答案:A81、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。A、以正式文件的形式公布B、用人单位可以考虑职工的意见C、内容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先职工参与后正式公布答案:C82、奖励不包括()。A、红利B、带薪年假C、佣金D、利润分享答案:B83、以下不属于人力资源战略规划与管理的三个主要环节内容的是()。A、人力资源战略规划的设计与形成B、对战略实施的全过程进行监控C、战略规划的实施D、战略规划的评价与控制答案:B84、广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的()。A、劳动关系B、雇用关系C、经济关系D、劳动交换关系答案:C85、()是劳动行政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、劳动法律渊源答案:B86、高级杠杆培训模式是适合于()组织的培训方式,非常注重企业文化的建设。A、发展型B、学习型C、过度型D、系统型答案:B87、企业人力资源管理制度体系可以从()入手,进行规划设计。A、基础性管理制度和规范性管理制度B、基础性管理制度和员工管理制度C、规范性管理制度和员工管理制度D、规范性管理制度和岗位管理制度答案:B88、跨国公司适用的组织设计原则是()。A、以工作和任务为中心的组织设计原则B、以成果为中心的组织设计原则C、以关系为中心的组织设计原则D、以成本为中心的组织设计原则答案:B89、人力资源管理是一个组织中的子系统,其中员工的知识技能是()。A、培训B、投资C、考核D、评价答案:B90、雇主最后雇用的那个工人所增加的产量,等于付给该工人的工资,如果增加的产量小于付给他的工资,雇主就不会雇用他;相反就会雇佣更多的工人,我们把这种现象叫做()。A、弹性生产力概念B、边际生产力概念C、弹性劳动关系D、边际劳动关系答案:B91、下列不属于劳动法律关系特点的是()。A、它是一种双务关系B、具有国家强制性C、内容是权力和义务D、平等性和隶属性答案:D92、人力资源需求预测的方法中,一般只在管理比较好的大公司里才采用的是()。A、回归分析法B、经济计量模型法C、灰色预测模型法D、生产模型法答案:B93、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。A、高层管理人员B、基层管理人员C、中层管理人员D、一般生产人员答案:A94、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。A、案例分析B、公文筐测验C、闭卷笔试D、无领导小组讨论答案:D95、经系统研究、制定全面规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为()。A、改良式变革B、爆破式变革C、计划式变革D、突发式变革答案:C96、()是以成果为中心设计的部门结构模式。A、直线职能制B、网络型组织C、多维立体组织D、事业部制答案:D97、当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时,应建议企业适当()调整幅度,以求正确地解决现存问题,切实保证企业合法经营。A、降低B、提高C、持平D、根据企业经营现状进行答案:B98、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用()。A、事业部制的结构或形式B、复杂的结构或形式C、直线制的结构或形式D、矩阵的结构或形式答案:A99、做生意“一诺千斤",其意思是说()A、盲多必失B、讲求诚信C、少做许诺D、语言要谦逊、中肯答案:B100、()是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。A、管理长度B、管理幅度C、管理层次D、管理效度答案:B101、美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授,在实地调查中发现,按时计酬的人员一般情况下只发挥了50%~60%的能力。()A、正确B、错误答案:B102、"职位分类的最大特点是"因事设人",它强调的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人。()"A、正确B、错误答案:A103、"中国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了精神激励

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