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PAGEPAGE1 目录执行概要…………………3项目介绍…………………5市场分析…………………6竞争分析及策略…………7产品与服务………………8市场与销售………………9经营战略…………………12财务预算…………………14团队介绍…………………18一卡通自动售货机有限责任公司一、执行概要1、项目介绍一卡通自动售货机责任有限公司是致力于在广州大学城十所高校教学区与宿舍区网点分布的一卡通自动售货机群。公司的宗旨是“方便、快捷、服务”,在大学城十所高校内,以一卡通终端机与自动售货机相绑定、销售机附带电子广告版组成销售商品的连锁零售机为装备,以广州大学城十所高校教学楼和宿舍楼走道为场地,连锁零售饮料和日常食品的公司学生只需携带一卡通即可轻松地在一天24小时里购买到食品、饮料等商品。市场分析在大学城里各所高校都是生活区教学区分隔开,教学区内没有设置任何销售士多,在给学生带来了很多的不便,同时也形成一块真空市场地域,而自动销售机则可以在不影响学校正常教学的情况下为广大的同学提供便利。方便同学们的日常学习生活宿舍生活,打造轻松快捷生活理念。竞争分析及策略将一卡通和自动售货机绑定,是一种商业模式的创新,现代社会人们更倾向于用卡而不是用现金的方便、快捷、服务方式。我们的定位就是市场补缺者,向消费者提供便利的服务,自动零售加一卡通刷卡服务是我们最大的亮点,通过我们的自动售货机,让同学们感受到“一卡在手,大学城任我走”的便利产品与服务我们的“大学城一卡通自动售货机”需要一台综合型自动售货机加上“大学城一卡通”的结账机即可,学生就可以用大学城一卡通消费我们的自动售货机的商品。而我们销售的商品主要是一些日常的饮料和食品满足大众需求。市场与销售我们公司实行三六一计划(即三个月试运营时期,六个月的市场分析调整改进时期,十二个月的市场推广期,并逐步渐进推广时期,两年成熟期),销售的商品价格与学校的超市大致持平,销售步骤:顾客选定货物→查看金额→确定屏幕所显示的消费金额→刷卡消费→取出货物→结束。经营战略总体战略分为:创始阶段,发展阶段。1、创始阶段:(初期前半年)利用先发优势和政策优惠,迅速而有序地导入市场:第一周期(3个月):在华师试点放置10台;第二周期(后3个月):华师普及,在周边学校试点放置,。开始把电子广告牌投入使用,并开始联系广告商家。2、发展阶段:(1—2年)第三周期:第一年后半年进入市场推广期,巩固已有试点华师、星海、中大、广大,并在全大学城各个大学推广,并联系到固定的广告合作伙伴。广告投入率为60%。第四周期:在各高校试点成功实行全面占据全大学城的市场,公司进入正常运行阶段。全大学城共放置210台。广告投入率为80%。财务预算公司的注册资金为7万元,由7个人平均出资1万。预计在第一个周期收回部分创始成本,然后再通过贷款或分期付款方式购买机身扩大规模。固定资产成本为82.41万,第一年盈利38.86万,第二年盈利195.5万。以后每年的盈利都会在第二年的基础上徘徊。公司预计本项目可以在两年内收回成本并盈利。8、团队介绍本项目团队成员学历层次高,知识面广,涵盖了经济学,文学,物理学,光信息通信等专业人员。小组人员有充足的创业热情及工作实践的经验。为我们团队的发展提供了充足的活力。二、项目介绍1、项目宗旨及目标宗旨:方便、快捷、服务目标:形成大学城十所高校内教学区与宿舍区网点式分布的可用一卡通消费的自动售货机群。2、项目简介该项目是以广州大学城十所高校内,以一卡通终端机与自动售货机相绑定、销售机附带电子广告版组成销售商品的连锁零售机为装备,以广州大学城十所高校教学楼和宿舍楼走道为场地,连锁零售饮料和日常食品的公司模式项目。学生只需携带一卡通即可轻松地在一天24小时里购买到食品、饮料等商品。3、组织、协作及对外关系(1)组织结构:总经理总经理协调各部分工作,统筹全局。外联部负责联系商品公司产品,商定价格、运输等广告部负责洽谈广告合作、组织策划广告活动等运输部负责日常货物运输等(2)协作及对外关系:协作:外联部联系食品、饮料厂商提供商品,商定价格,运输形式;运输部根据外联部商议的结果组织运输活动。广告部接洽广告,利用自动售货机上的电子广告版发布广告或定时不定时组织校园宣传活动。对外关系:对外接洽广告,商定货品等。4、场地与设施(1)场地:各高校的教学楼和宿舍楼的走道内。说明:场地需由学校允许提供并向学校提供一定的租金和水电费用。放置食物和饮料的售货机体积小,占地面积不大,且方便学生学习生活,故我团队认为容易与校方沟通协商,可行。(2)设施:一卡通终端机、自动售货机及电子广告牌。说明:本公司的一卡通自动售货机是售货机和一卡通终端机的结合,自动售货机顶上安置有一台电子广告牌,售货机有本公司集资购买,为了降低机身成本我们将出售机身广告,与某些饮料或食品等公司进行合作。三、市场分析1、市场介绍(1)外部一般环境社会文化环境:社会文化环境包括教育程度、文化水平、价值观念等。我们的自动售货机对目标群体是大学城的师生,他们对自动售货机的认可度高,较高的教育、文化水平可令他们对新鲜事物的接受度更高,其中大学生追求新颖、便利的心态更是令他们对自动售货机产生认同。经济环境:主要影响因素是消费者的收入状况,据调查,大学生每月的花费大概在600至800元之间,说明大学生的消费水平是比较强的,对于日常用品的需求,特别是食品的比例特别大。人口环境:大学城内主要构成就是大学生,人口构成比较简单,所以制定的销售模式可以相对集中,针对细分市场。(2)行业内部环境现有竞争者的竞争:便利店、小商店、大超市是强有力的竞争者,消费者已经习惯在这类竞争者中消费,因为它们商品种类较多,质量也可以得到保证。买方的讨价还价能力:我们可以长期、大量的向供应商采购商品,可以得到一定的优惠入侵者研究:我们的定位是市场补缺者,当我们的模式开始运作后,势必引起其他势力的关注,可能会引起模仿和竞争。2.市场机会及环境几乎每个行业都有一些小企业以补缺者的姿态专门经营大企业忽视或不感兴趣的业务,占据那些小的细分市场。而我们的市场机会就是这些被忽视的商机。教学楼附近没有商店或小卖部,而对于学生和老师来说如果能很方便的在附近买到饮料或者食品,真的是会带来很大的便利。还有宿舍楼,现在有个很现实的现象,就是学生在宿舍时会想买些早餐或者宵夜,但是就是不愿意走那么远,这时自动售货机就是最好的选择了,不用跑到楼下,在同一层楼就能买到。四、竞争分析及策略1.竞争者我们要面对的竞争者就是传统的零售商,但零售商都分布在生活区,离教学区有一段距离,辐射的范围有空白,消费者的需求得不到满足,这样就产生了商机。2.技术优势将一卡通和自动售货机绑定,是一种商业模式的创新,现代社会人们更倾向于用卡而不是用现金的方便、快捷、服务方式。3.竞争策略我们的定位就是市场补缺者,向消费者提供便利的服务,自动零售加一卡通刷卡服务是我们最大的亮点,通过我们的自动售货机,让同学们感受到“一卡在手,大学城任我走”的便利。五、产品与服务1、对应技术:我们的“大学城一卡通自动售货机”需要一台综合型自动售货机加上“大学城一卡通”的结账机即可。一卡通网络简图如下:在自动售货机安装上大学城一卡通结账机,学生就可以用大学城一卡通消费我们的自动售货机的商品。2、产品及服务规划我们的自动售货机主要放在宿舍楼上和教学楼一些合适的地方,让学生不用跑到超市或者小卖店就能买到需要的食品。我们的特色:考虑大学城学生在校消费的方式,我们售货机结账方式是刷“大学城一卡通”,这样方便又快捷,一定会受到学生的欢迎。利用享受方便的消费心理,我们售货机安放在宿舍楼和教学楼上,无论在宿舍的学生还是在教学楼学习的学生,都可以轻松地买到想要的食品而不用跑到较远的超市买。我们会在学生当中根据一定的调查,在售货机卖迎合学生口味的食品和饮料。3、未来产品和服务规划(1)自动售货机在华师试行成功后,推广到广州大学城各校,打响我们一卡通自动售货机这一品牌。(2)在自动售货机的货品方面,进行进一步调查、设置意见箱等方式,不断更新我们的商品以迎合大学生的需求和潮流的发展。(3)在进货来源方面,争取与更多商家的合作,在保证货源品质下,以更优惠的价格进货。(4)在自动售货机的管理方面,建立一个定时更新商品、检查机器、反馈情况的专业队伍,创造更优质的售货服务。4、服务与支持(1)我们所需要的自动售货机的获得可以通过与食品或者饮料公司(如康师傅)合作,由他们公司提供或赞助部分售货机,在售货机打他们的广告和卖他们商品,当然我们也可以卖与他们公司产品没有直接冲突的商品!如果不能与这一些公司合作,我们只有自己购买自动售货机,当然这里成本会大一点,但是售卖商品的种类的自由度也增加。(2)在售货机中安装“大学城一卡通”结账机,向一卡通公司购买结账机,可让他们为我们安装在自动售货机上。六、市场与销售1、市场计划实行三六一计划(即三个月试运营时期,六个月的市场分析调整改进时期,十二个月的市场推广期,并逐步渐进推广时期,两年成熟期)(1)三个月试运营期——在华师教学楼放置3台与图书馆放置1台,选择6栋宿舍楼分别各一台。放置地点在人流量大(比如楼梯的拐角处,电梯旁等)的地方放置一部一卡通自动售货机,方便学生的购买,为学生创造便利的购物环境。在这段时期内,我们积极收集学生顾客对一卡通售货机的销售情况反馈意见和建议进行系统的分析,并作出相应有效的应对措施,提高我们的服务质量与信誉。(2)六个月的市场分析调整改进时期(进一步推广到一些宿舍楼)——对前一时期内存在与出现的问题,在这一时期内我们将对试运营中出现的一些问题进行了相应的改进与提高,服务质量与水平会有明显的提高。我们会根据学生顾客的反馈信息销售信息及根据季节天气的变化,对货物的品种进行人性化的更换与调整,使之更加满足学生顾客的需求。通过这一时期,相信学生顾客对我们一卡通自动售货机有了更充分的了解,也对我们的服务给他们带来的便利而更加支持我们。(3)十二个月的市场推广期——在这一时期,我们的服务水平与质量有了很大程度的提高,对一卡通自动售货机的销售情况也有了更加深入的了解,对经营与管理也积累的一些经验。因此,通过这段时期后我们将实行走出去的战略(即向大学城各个高校推广)。(4)两年的市场成熟期——在各高校试点成功实行全面占据全大学城的市场,公司进入正常运行阶段2、产品策略(1)产品定位产品的销售对象主要是在校大学生,产品范围包括饮料,矿泉水,方便面,零食等(2)品牌和商标快捷便利是我们的品牌(3)质量和服务产品质量较好,因为我们主要和一些大品牌(可乐,百事,康师傅等)质量有保障的商家合作。服务周到,便利是我们宗旨,我们会经常派专员对设备进行常规性的维修与保障,保证服务水平,效率与质量。(4)产品策略的调整我们会根据学生顾客的反馈信息销售情况及根据季节天气的变化,对货物的品种进行人性化的更换与调整,使之更加满足学生顾客的需求3、定价策略(1)定价目标商品的价格与学校的超市持平(2)定价导向价格为市场导向(3)定价及价格调整我们会根据市场价格的变化作出相应的调整,一般情况下不会对价格做调整的,以保持价格的相对稳定性。4、销售策略(1)销售渠道一卡通自动售货机(2)销售步骤顾客选定货物→查看金额→确定屏幕所显示的消费金额→刷卡消费→取出货物→结束5、促销策略1.人员推销不定期与商家合作进行一些人员促销的活动,以扩大影响力与知名度。2.广告宣传传单,同学之间互相介绍3.公共关系与商家合作,为一些有需要的商家提供广告服务(如在自动售货机的外部粘贴醒目的广告)。不但增加我们的收入,还可以得到一些有实力的商家的赞助经费,为我们以后积累发展资金。七、经营战略(一)、总体战略1、创始阶段:(初期前半年)(1)、利用先发优势和政策优惠,迅速而有序地导入市场,积极推广公司品牌,让更多的学生和广告客户了解一卡通自动售货机公司,为学生以及广告客户创造价值,使公司在他们心中确立一定的认可度(2)、分别在华师附近开拓自动售货机放置点,开拓周边市场。第一周期(3个月):在华师放置10台;第二周期(后3个月):华师普及,在周边学校试点放置,华师共投入15台,周边学校星海、中大、广大各放置5台。(3)、开始把电子广告牌投入使用,并开始联系广告商家。2、发展阶段:(中期第1—2年)(1)、运营模式和运作手段基本成熟;(2)、第一年后进入市场推广期,巩固已有试点华师、星海、中大、广大,并在全大学城各个大学推广,进入总体发展战略的第三个阶段。第三周期:在华师、星海、中大、广大巩固并开展电子广告业务,各间高校分别放置20、10、15、20台。另外在其他各间高校广美、广药、广中医、广工、华工、广外分别放置10、7、7、10、10、10(由于广工有宿舍小士多要谨慎渗入)。并联系到固定的广告合作伙伴。广告投入率为60%。(3)、进第二年年底进入市场成熟期,在全大学城各高校完全普及一卡通售货机,让“方便、快捷、服务”的大学城一卡通消费理念深入人心。第四周期:在各高校试点成功实行全面占据全大学城的市场,公司进入正常运行阶段。全大学城共放置210台。广告投入率为80%。放置高校 放置台数/台华师20中大25星海15广大25广美15广药15广中医15华工25广外20广工35(二)、产品及服务战略1.产品发展战略开头先在华南师范大学试点运行,再以华师为中心推广至大学城各高校。华师教学楼四到六栋共有四层,兼顾利益,在第二三四层每层放一个。一栋二三楼电梯口各放一个,二三栋之间电梯口每层放一个。共需要10个自动售货机。业绩良好可以先推广至星海音乐学院,因为星海音乐学院消费力比较高,市场比较大,而且靠近华师,方便管理。时机成熟后以华师为中心逐步推广至中大、广大、华工等高校。五年内普及大学城。2.服务战略自动售货机安装各品牌食品,主要是饮料、方便面、糖果、咖啡等保质期长的食品。满足同学们平时生活学习需要。每天定时更换售货机内商品,采用一卡通方便快捷付费。每天有工作人员定时更换产品,维护机器,保证能正常供应食品。售货机附有平面广告功能,为商家提供广告也成为我们的一大收入来源。在售货机旁设置意见箱,收集广大同学对我们的发展意见,例如产品种类、服务优化等。(三)、组织管理战略发展初期由于刚起步,资金不太充足,由我们几个创始人亲自联系供应商,亲自更换产品维护机器。把任务分为财务、维护机器、联系更换产品等,每人有固定规定的任务。发展到一定程度再按能力德望推举出CEO。在华师站稳脚跟后,第二期向星海音乐学院推广时会招聘同学在星海更换维护。最后向大学城各高校拓展时再全面招聘管理。八、财务预测(一)资金的筹集和运用分析1.筹资本公司属于有限责任公司,注册资本为7万元。资本结构和规模如下表-7.1。表-7.1资金结构和规模情况表单位:元资本来源资金额/元占比例(%)韩华华1000014.3聂中治1000014.3邱浩1000014.3冯匡1000014.3揭华生1000014.3黄应泉1000014.3谭景文1000014.3合计700001002.资金投入(1)公司成立初期(前半年)共筹集资金7万资金用于购买固定资产(345000元)和流动资金(252120元)。初始投资的明细项目见表7.2表-7.2投资额明细表单位:元类别项目数量单价/元金额/元固定资产一卡通自动售货机104000040000电子广告牌101001000其他(包括地租)3000小计44000元开办费调查咨询费300货品3000广告费500开户费200小计4000元流动资金
22000元(2)前三个月的试行运营后,初步回笼到初期投入的部分资金,但由于要扩大投放的数量和市场,我们会进一步引入风投投资或是通过分期付款的方式来支付自动售货机的款项。(二)成本、费用与收益分析1.产品成本分析:产品的成本主要有自动售货机的购买成本,货物成本,水电地租等。详细见表-7.7成本费用预测表2.期间费用(1)销售费用:营运期间的场地租借、水电费支出与换货人员的人工支付。(2)管理费用:期间的宣传费用每间高校每个时期500元。3.产品销售利润(三)、各种报表的预测1、定价我们公司通过对本行业的深入调研以及考虑到长远发展状况,制定了相关的价格目录表如表7.3。表-7.3价格目录表单位:元项目明细项目价格广告电子广告牌30/月销售机200/年产品价格罐装可乐2.5瓶装可乐3.0瓶装芬达3.0杯面4(商品价钱大致与学校超市持平,开业初期每台机每天卖货30--50件,每件货物盈利大约1元,所以每天产品销售利润约30元/台,至于冬季则为夏季的60%,约为18元/台。)2、收入预测表-7.4:广告投放率与收益项目前三个月第二个三个月第一年后半年第二年第三年投放率0050%80%85%广告利润0043009000096000表-7.5收入预测表单位:元项目前三个月后三个月第一年后半年第二年第三年机身广告2000 4000140004200042000销售利润4500013500045000028800002880000合计47000139000464000292200029220003、成本费用表-7.
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