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文档简介

本文格式为Word版，下载可任意编辑——华润客户导向的万科的品类规划

《客户导向的万科的品类规划》介绍

介绍二、万科的品类规划原则提三、万科的品类划分纲四、品类规划的应用价值

一、什么是产品品类

一、什么是产品品类

品类是什么？品类是什么？产品种类

对客户，“不同种类的产品〞客户

品类产品4

几个行业的案例说明1、快速消费品

产品线

美容美发

家居

家庭健康用品

品类

更快更有效地去屑

柔亮、顺滑

健康呵护、弹性活力专业、创新的美发回归自然、崇尚环保5

几个行业的案例说明2、东京建屋

几个行业的案例说明3、标杆PULTE

二、万科的品类规划原则

1、寻常划分住宅产品种类的方式通过产品来分“独栋、联排、多层、小高层、高层。。。。〞“50万、80万、150万。。。。〞

非万科的品类划分追求；没有表达住宅产品特征和反映客户需求9

1、寻常划分住宅产品种类的方式通过客户来分

2、万科品类划分的规律基础表达住宅产品特征包含土地土地客户品类

产品

客户导向对应客户需求土地1.区域认知

2.周边配套及环境3.小区环境及设施4.房屋

本身“小〞产品

“低容积率、中高容积率、高容积率。。。。〞“独栋、联排、多层、小高层、高层。。。。〞11

3、万科品类建立的原则客户

土地品类

产品

万科的品类：在不同特征土地上，满足不同客户需求的不同产品12

三、万科的品类划分

1、万科品类规划的四个阶段客户

阶段一：2023年，客户细分阶段二：2023年，产品系列，土地同客户对应

土地

产品

阶段三：2023-2023年，品类划分阶段四：2023年，品类成果的推广应用，完善14

2、阶段一：找到划分客户的三个核心指标

2、不同生命周期，产生不同需求

2、不同年龄的不同资产积累阶段，对应不同的支付能力

2、不同年龄的不同资产积累阶段，对应不同的支付能力天津招行金葵花开户状况-婴儿潮群体购买力最强

2、不同年龄的不

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