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文档简介
/全国应用型人才培育工程(ATCP)职业经理人岗位考试试卷考试时间120分钟,总分100分考试要求:1.在老师指定路径下建立以“考试序号-姓名”命名的文件夹,考试的全部文件保存在此文件夹下。答题结果均填写在答题卡中,命名为“答题卡”。2.依据老师的要求上传到指定位置。考试题目:一、选择题。(每题至少有一个正确答案,将正确答案的代号填在括号里。共40题,每题1分,共40分。)1.在肯定的技术条件下,在生产过程中不断增加一种投入要素的运用量,其它投入要素数量保持不变,这样产量最终会超过某肯定点,造成总产量的边际增加量,这种现象称为边际收益递减规律。()A.无法确定B.不变C.增加D.递减2.某人确定开设一家小型杂货店,开店须要投资购买商品和经营设施,须要花费时间和精力进行经营。对该人来说,开店的机会成本是。()A.他开店所需投资用于储蓄可得到的利息(或把所需投资用于其他用途可得到的收益),加上他不开店而从事其他工作可得到的工资B.他开店所需投资用于储蓄可得的利息或把投资用于其他用途可得的收益C.他不开店而从事其他工作可得到的工资D.他投资于一家饭店所得到的利益分红3.公司依据预算期内正常可实现的某业务量水平作为唯一基础来编制预算,该预算方法是。()A.弹性预算B.固定预算C.定期预算D.零基预算4.假如一位刚进入企业的新员工在起先工作时没有得到任何人供应的帮助而出现了事故,那么应当对这个事故负责的人是。()A.新员工的同事B.新员工本人C.新员工的干脆管理者D.高级经理5.在决策的时候必需能够预先识别和分析所遇到的风险,这样做的目的是。()A.更好地规避风险B.保障既得利益C.彻底杜绝决策所带来的损失D.使决策更正确6.全面质量管理TQM的目的是。()A.持续改进B.调动员工参和的主动性C.满足内部和外部客户的须要和期望D.高级管理层的参和7.不属于PDCA循环的支配阶段。()A.分析现状B.分析产生问题的缘由C.找出问题的缘由D.执行结果和预期目标相对比8.渐进式变革通常是一种的变革。()A.自上而下B.根本性C.自下而上D.非连续性9.变革支配的解冻阶段起先应是介绍。()A.变革的目标和利益B.影响变革的力气C.各种目标的制定D.参和变革的人员10.查明白问题的主要缘由以后,就应当确定目标。在确定目标时应当采纳。()A.W5H分析法B.SMART原则C.SWOT分析法D.工作结构分解法11.不属于项目的基本特征之一。()A.明确的目标B.独特的性质C.结果的可逆转性D.项目实施的一次性12.项目管理分为五个不同的阶段,不属于项目管理的五个阶段之一。()A.项目启动B.项目说明C.项目监督和限制D.项目收尾13.对项目进行成本估算时的成本包括。()A.干脆成本和间接成本B.边际成本和间接成本C.干脆成本和可变成本D.边际成本和干脆成本14.可用分析方法对项目的成本和它所能够供应的好处进行简洁干脆的比较。()A.盈亏平衡B.概率C.风险D.成本-效益15.在项目管理过程中,人们一般利用帮助他们编制任务时辰表。()A.统计图B.甘特图C.散点图D.工作分解结构16.每一单位产品的收入和其可变成本的差额被称为。()A.成本差额B.成本差异C.边际收益D.单位产品收入17.关于客户关系管理的特点,说法正确的是。()A.通过信息技术的应用来满足客户的需求B.收集全部和客户相关的信息C.可以从数据库中查到想得到的任何一位客户的信息D.其他答案都正确18.依据传统的成本分类方法,成本一般分为。()A.干脆成本、间接成本、管理费用B.干脆成本、可变成本、管理费用C.干脆成本、可变成本、固定费用D.干脆成本、管理费用、固定成本19.某生产车间主任对下个月的工作进行了具体的支配,包括人员时间支配,但是在执行的过程中发觉,有些员工常常因为某种缘由不能按时上班,工作无法依据支配进行。你认为该车间主任的人员、时间支配应当在的状况下制定才是有意义的。()A.项目任务时辰表已经创建B.资源支配时辰表已经创建C.制定工作说明书D.获得团队成员认可20.对于已经选定供应商的选购 方来说,为了进行库存限制,至关重要的是。()A.订购量和存储成本B.订购量和订购时间C.订购时间和折旧成本D.存储成本和折旧成本21.一个企业的利润通常是指在范围内的经营成果。()A.肯定的会计周期B.一年C.一个月D.不定的时间22.资产依据流淌性来分,可分为。()A.固定资产和营业支出B.流淌资产和无形资产C.流淌资产和固定资产D.固定资产和长期投资23.属于经营活动流入的现金。()A.销售商品、供应劳务收到的现金B.取得投资收益所收到的现金C.取得借款所收到的现金D.支付给职工以及为职工支付的现金24.属于资产类会计科目。()A.应付工资B.银行存款C.应付账款D.实收资本25.过去发生的、无法收回的、和当前决策无关的成本是。()A.间接成本B.重置成本C.边际成本D.沉没成本26.评价企业库存限制的效果,我们会从方面进行评估。()A.考虑库存的温度和湿度B.选择合适的堆垛方式C.运用条形码有利于识别物品D.以上方面都要评估27.要想完成一个一般项目,必需的资源不肯定有的是。()A.时间和信息B.人员和物资C.资金D.超前的战略思想28.我们通常所说的项目时辰表一般不包括。()A.任务时辰表B.人员支配时辰表C.资源时间排表D.项目评估时辰表29.企业满足客户需求的一些措施,也就是关切客户的措施,这些措施中通常含有的要素有。()A.建立客户数据库B.训练雇员关切客户C.设立客户服务部D.以上要素都应当包括30.不属于Kaizen要素的是。()A.零缺陷B.质量循环C.零库存D.全部的层次都要参和31.下面选项中不属于企业的不良资产。()A.企业积压的产品B.不良的投资C.沉没成本D.债务单位拖欠的应收账款32.在编制公司的预算时,由于忽视了预算编制的方法,往往会导致的结果是。()A.预算编制耗时、耗力,操作成本居高不下B.预算编制的成果并没有得到公司员工的认同C.预算体系僵化,难以适应多变的经营环境D.以上状况都可能33.健康和平安检查执行人员在执行自己的职务时,他们不具有的权利。()A.扣押携带危急品人员B.检查并没收任何危急品或实物C.调查事故或危急缘由D.培训有关平安和健康学问34.公司在运营的过程中会受到许多资源条件的限制,其中不包括。()A.人员B.设备C.资金D.制度35.对于企业的资源维护,只有在故障出现的时候进行的维护称为维护。()A.预防性B.应急性C.支配性D.无法确定36.某公司总经理自创业以来始终都亲自主管营销工作。随着公司规模的扩大,他所干脆管辖的营销队伍从5人增加到了80多人。最近,总经理发觉公司的营销人员有些散漫,对公司的一些做法有异议时也不像从前那样干脆找总经理本人沟通,常常实行背后争论的方式。对此,总经理感到比较困惑,但又找不到准确的缘由。从管理的角度看,产生这种状况的根本缘由是。()A.市场规模增长太快,营销人员大多,产生了鱼龙混杂的状况B.总经理对营销人员关切不够,致使营销人员内心产生了看法C.公司管理层次太多,阻碍了总经理和营销人员间的干脆沟通D.总经理直管营销队伍的方式已无法适应公司日益扩大的规模37.握手依次是____。()A.上级在先B.主子在先C.长者在先D.女士在先38.陪客户乘电梯时____。()A.无人操作电梯,陪伴人员先进后出B.有人操作电梯,陪伴人员后进后出C.扶梯,客人先行,单向靠右D.无人操作电梯,陪伴人员后进后出39.商务面包车上位是哪个位置?()A.中前部靠近门的位置为上位B.中后部靠近门的位置为上位C.中前部远离门的位置为上位D.中后部远离门的位置为上位40.递名片的依次____。()A.下级或访问者先递名片,先被介绍方递名片B.名字面对客人双手送出C.双手接名片,轻声读出对方姓名或职位,并回送自己的名片D.应将收到的名片刚好收放到名片夹中,牢记对方的姓名和职位二、推断题。(推断以下各题的正误,把推断结果用“√”或“×”表示并填在括号里。每题1分,共20分。)1.有人说:“沃尔玛之所以有竞争力是因为全球卫星选购 电脑系统的支撑”。()2.可口可乐的竞争对手是百事可乐。()3.最大销售量的客户肯定给公司带来最大的利润。()4.提高客户满足度就是供应快捷、优质的售后服务水平。()5.员工对待工资的看法在于其公允性。()6.对外发布的财务报表是依据全体运用人的一般要求设计的,不适合特定报表运用人的特定要求。()7.财务分析不是一种有固定程序的工作,不存在唯一的通用分析程序,而是一个探讨和探究的过程。()8.流淌比率反映短期资金周转实力。()9.变动成本率低,则贡献边际率低,创利实力大。()10.财务预料的起点是资本预料。()11.杜邦分析方法是一种分解财务比率的方法,而不是另外建立新的财务指标。()12.增值税是对销售货物、进口货物、供应加工及修理修配劳务的增值部分征收的一种税。()13.由公司和政府为筹措资金而原始售卖的证券成为主要资金,从现行交易资产中衍生出来的金融资产称为衍生资产。()14.就将来交易条件在今日签订的合约称为期权合约,赐予全部人权利而非义务在一段时间内以特定价格购买或售卖特定资产的合约称为期货合约。()15.卖空是卖出自己所没有的证券,一个多头的投资者将在价格下跌时受益,一个空头的投资者将在价格上涨时受益。()16.任何时间均可买卖自己公司股票的投资公司称为开放基金,只能够在公开股市买卖其固定数量的股票的投资公司称为封闭基金。()17.原始发售新的证券给投资者的市场称为初级市场,在投资者间交易之前发出的证券的市场称为次级市场。()18.将将来全部期望股息支付折现以预料股价的方法称为股息贴现模式。()19.高的价格销售比P/SrAtio意味着低的销售成长,低的价格销售比P/SrAtio意味着高销售成长。()20.技术分析师基本上找寻有关股价或市场走向的牛市和熊市讯号。抗拒水平是股票在整个股市不行在下滑的价格或水平,而支持水平是股票在整个股市不行再上涨的价格或水平。()三、简答题。(共2题,每题5分,共10分。)1.简述职业经理人岗位的工作流程、岗位职责及对应届生的基本要求。你认为职业经理人在一线城市,二线城市,三线城市的待遇是多少?要求工作阅历一般几年?2.你和部门经理及老总宴请客户,对方老总一名,市场经理一名,司机一名,请写出你们六人对应的座位号。四、案例题:(共30分)1.3月29日,A省通利联合电器有限公司先斩后奏,擅自将奥克斯空调的主流机型降价30%,降价幅度高达700元。4月1日下午,奥克斯驻A省
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