2021-2022年江苏省苏州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2021-2022年江苏省苏州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

38

题

学校社会工作者可以利用个案辅导、家长会、家访等机会和小组工作方法，开展学生的互助成长小组，与有关教师进行沟通，向教师提供咨询服务等帮助。这是为（）提供的服务。

2.

第

34

题

把社会的专业知识和技术应用到医疗、保健、公共卫生生领域、不仅关注病人及家庭的社会、心理问题，并注重对影响健康的社会心理因素进行研究，利用社区与社会资源。推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防及公共卫生的发展。这是指（）。

3.下列属于社会工作评估的是（）。

A.效果评估B.效率评估C.阶段评估D.结果评估

4.

第

25

题

（）是直接面对居民老百姓的正式的家庭工作机构，在婚姻家庭关系调解、家庭教育知识普及、和谐家庭建设等方面做了大量的工作。

5.人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为()岁以上。

A.50B.55C.60D.65

6.社区社会工作实务范围不包括（）。

A.社区老年人服务B.学校社会工作社区化C.规划社区方案D.社区残疾人服务

7.在某次期中考试中，小明估计自己的语文考试成绩为70分，但其实际成绩为80分。于是，他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了小明的()。

A.成长需要B.关系需要C.求知需要D.认知需要

8.社区社会工作者黄敏正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。黄敏目前开展的工作属于社区服务策划执行的（）。

A.评估阶段B.筹备阶段C.服务阶段D.预算执行阶段

9.社会工作者小王在郊区某社区调查发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年无所事事，经常发生矛盾。为此，小王组织了一系列活动，如组织青少年兴趣小组、技能学习小组等。小王在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（）原则。

A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

10.

第

33

题

矫正社会工作者是（）执行团队中的一员。

11.在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（）。

A.问题群体学生B.个性群体学生C.叛逆群体学生D.特殊行为群体学生

12.

第

54

题

矫正社会工作是指社会工作实施于（）中。

13.小学三年级的小强厌学并多次逃学，社工运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是()。

A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及母亲会谈

14.下列哪一项是社会工作专业的要素?()

A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策

15.影响自我效能感改变的因素，不包括（）

A.自身的成败经验B.替代性经验C.情境条件D.心理健康

16.社会工作活动与志愿服务有相似之处，但是也有了明显的区别，区别表现在活动方式不同、专业技术能力不同、社会约束不同和()。

A.价值准则不同B.专业理念不同C.处理问题的难易程度不同D.处理问题的方式不同E.处理问题的步骤不同

17.

第

53

题

行为主义家庭治疗法着眼于（）。

18.小江是一位单身母亲，收入微薄；小江的儿子13岁时因车祸瘫痪在床，丧失了劳动能力，小江觉得生存和生活压力巨大，常常感到压抑泪流满面，坦言生活的重担已经快要把自己压垮了。此时，社会工作者需要做的是（）

A.服务对象识别B.调节家庭关系C.提供心理支持D.促进社会融入

19.精神健康社会工作对象的问题不包括（）。

A.病情易反复B.社会工作者的承受能力C.社会歧视D.家庭和经济压力

20.小组带领者有责任认清允许干扰小组的组员留在小组中可能会带来的损失或益处是指()。

A.果断处置权B.尊重自决权C.干预小组动力D.平衡对小组和个人所负的责任

21.针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是()。

A.社会需求取向B.个人需求取向C.交友需求取向D.家庭需求取向

22.社区照顾模式中，社会工作者的角色包括治疗者、辅导者、教育者、倡议者、顾问、经纪人等，那么下面哪个不是社会工作者承担的经纪人角色的工作？（）

A.替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施

B.为服务对象寻找有关的服务

C.为照顾者小组的活动寻找社区资源

D.推动照顾者协助服务机构推行服务

E.向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道

23.

第

23

题

下列措施与增强社区凝聚力无直接关系的是（）。

24.（）是家庭社会工作服务关注的焦点。

A.亲子关系B.婆媳关系C.夫妻关系D.整个家庭

25.下列各项中不属于社区要素的是（）。

A.居民B.地区C.共同关系D.社区环境

26.社会工作者组织的足球队、篮球队、街舞活动队，属于（）。

A.治疗小组B.教育小组C.娱乐小组D.游戏技巧小组

27.优抚安置工作需确保其工作对象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

28.

第

57

题

在我国，中龄老年人一般是指（）。

29.无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是（）。

A.基本生存需要B.家庭生活需要C.继续学习需要D.治疗康复需要

30.某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是（）。

A.组织志愿者帮助居民完成搬迁

B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验

C.在政府有关部门支持下，召开居民代表恳谈会

D.大力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义

31.

第

21

题

社会工作者就是要发现和寻求、探索和利用优势与资源，协助工作对象达到自己的目标，实现他们的梦想，勇敢地面对生命中的挫折和不幸。这是社会工作所持有的（）。

32.老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部修养所，离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是（）。

A.对老钱进行危机干预B.对老钱实施系统说教C.协助老钱树立健康修养观D.协助老钱构建社会支持网络

33.帮助成员学习新的知识与技巧，补充相关知识之不足，促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员的发展目标。该小组属于（）

A.娱乐小组B.焦点小组C.教育小组D.任务小组

34.光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（）。

A.人生回顾B.心理辅导C.危机干预D.个案管理

35.家庭社会工作的核心目标是（）。

A.给家庭提供经济援助B.给家庭提供情绪疏导C.帮助家庭恢复其社会功能D.帮助家庭协调家庭关系

36.

第

2

题

下列关于儿童期特点的表述错误的是（）。

37.服务计划的构成部分不包括（）。

A.介入方法B.介入行动C.目的及目标D.介入系统

38.

第

24

题

在妇女社会工作实践中，应遵循为求助妇女（）、接纳求助女、个别化对待求助妇女、不批判、求助妇女参与和自决的原则。

39.社会工作者要了解小组成员，善于利用小组过程，并协助成员了解和利用小组过程；社会工作者应努力增强个别成员的能力，以便能自动自发地发挥功能而成立独立的个人或小组，社会工作者必须协助成员在小组结束时，再回顾整个小组的过程。

40.

第

34

题

家庭与社会应培育儿童有关社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确价值观等多种能力。这是儿童（）。

二、多选题(20题)41.

第

80

题

下列属于贫困救助领域中个人改善层面的社会工作的是（）。

42.

第

81

题

老年人小组工作的注意事项重要的有：（）；干预小组动力。

43.在家庭社会工作的开始阶段，社会工作者的主要任务包括（）。

A.明确服务介入的目标和基本要求

B.全面评估受助家庭成员的问题

C.明确自己的专业角色

D.与受助家庭成员建立稳定的合作关系

E.制定服务介入计划

44.我国城市社区建设的基本原则包括（）。

A.扩大民主，居民自治B.以人为本，服务居民C.国家规划，政策一致D.资源共享，共驻共建E.责权统一，管理有序

45.

第

72

题

医务社区工作的志愿者服务包括（）。

46.

第

95

题

学校社会工作的重要服务项目包括（）。

47.于科今年高三，因为临近高考，于科感觉心理压力很大，对于父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于于科的这种情况，社会工作者对他进行情绪管理的辅导，可以使于科（）。

A.提高学习成绩B.能够辨别情绪C.懂得掌控情绪D.正确处理情绪E.增强心理承受能力

48.依托不同的服务载体，下列各项属于优抚安置社会工作类别的有（）。

A.优抚医院社会工作B.社会救助社会工作C.光荣院社会工作D.军队社会工作E.军供社会工作

49.

第

80

题

下列学校社会工作开发利用社区资源的重要服务项目中，不包括（）。

50.社区戒毒人员小方近期精神恍惚，常怀疑有人跟踪他，要杀他，为此买了把水果刀带在身边。禁毒社会工作者小朱经过专业评估，认为小方出现了幻觉，且可能伤害他人或自己。小朱联系小方的家人、社区精神科的医生、社区禁毒专职人员等，共同协助小方应对危机。此时，依据社会工作的保密原则，小朱需要向上述人员提供的有关小方的信息应包括（）。

A.使用毒品的种类B.成长经历C.幻觉内容D.微信账号E.性倾向

51.为了更好地区分同龄人的多方面差异，可以从不同角度把年龄分为()。

A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.认知年龄E.自然年龄

52.造成我国妇女生殖健康存在的问题的原因有()。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利

C.社会为妇女生殖健康提供的资源有限

D.人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识

E.我国妇女的宫颈癌、乳腺癌的发病率较高

53.根据我国现行法律的规定，社区矫正的适用范围主要包括（）罪犯。

A.被判处管制的B.被裁定假释的C.被宣告缓刑的D.被判处死缓的E.被暂予监外执行的

54.家庭社会工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的经济收入水平

B.帮助家庭成员做好改变的准备

C.保证家庭维持有效的家庭功能

D.促进家庭成员关系的和谐

E.维护家庭成员满意的日常生活方式

55.儿童社会工作中，要考虑对儿童有重要影响的社会要素，这些要素包括()。

A.家庭B.学校C.同辈群体D.大众传媒E.社区环境

56.

第

64

题

医务社会工作的功能包括（）。

57.在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，沟通的方式有（）。

A.尊重B.关注C.鄙视D.接纳E.可怜

58.社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础，以（）为服务对象，以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容，政府引导支持，多方共同参与的服务网络及运行机制。

A.社区居民B.社区居民会C.驻区单位D.政府部门E.社会团体

59.

第

64

题

我国优抚工作中的抚恤类别包括（）。

60.维护青少年的合法权益是青少年社会工作的主要内容之一，以下属于社会工作者维护青少年合法权益的内容的是（）。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导E.感恩教育

三、案例分析题(3题)61.祝文娟，55岁，3个月前刚刚退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早贪黑地为工作忙碌。但她没想到的是，退休之后，丈夫认为所有的家务都应该由她来承担，自己只要一心工作为家挣钱就可以了。因此，丈夫小到拿东西、大到擦窗之类的高难度家务，都要祝文娟来代劳。刚开始，祝文娟觉得自己既然退休了，丈夫还在为了这个家奔波，自己多做一点是应该的。但久而久之，她的心里越来越不平衡，经常和丈夫因为这个闹得很不愉快。前几天，祝文娟在烧菜的时候被油烫伤了，她急忙去医院治疗并打电话给丈夫，希望他能早点回家。没想到，丈夫回到家后非但没有询问烫伤的情况，还对她冷言冷语。这让祝文娟很伤心，积聚已久的不快一下子爆发出来，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的时间里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面对丈夫，内心很是矛盾。因此她前来寻求社工的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面临的困境有哪些？

（2）针对祝文娟目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

62.服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对家人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘迫，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式)，协助李某调整非理性信念;协调多方资源缓解李某的生计困难;并协调李某与其家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某。李某生活状况有了明显好转。【问题】1.社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?2.运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C作具体说明，并分析其相互关系。63.小安是一名精神病患者，后来因病退学，经治疗后出院，但是朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，但是社区缺乏相应的康复机构。小安后来又进入了精神卫生中心进行治疗，如今病情基本得到控制，他非常想尽快就业，但又缺乏专业技能。小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。问题：１、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分别有哪些？３、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计“出院计划”的内容？

参考答案

1.A

2.B

3.D社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同而有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种。

4.C

5.C我国政府多以60岁以上的公民为老年人。单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。

\n

6.C社区社会工作实务主要包括：①社区儿童青少年服务；②社区老年人服务；③社区妇女服务；④社区残疾人服务；⑤社区就业服务；⑥社区救助和扶贫服务；⑦学校社会工作社区化；⑧医疗社会工作社区化等。C项属于社区社会工作的工作方法。

7.AERG理论中成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。

8.B筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。具体内容包括：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。

9.D青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：①尊重青少年的价值与尊严；②接纳与关爱青少年；③注重青少年的个别需求；④协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

10.D参考第七章第一节。矫正制度即刑罚执行制度，矫正社会工作是刑罚执行团队中的一员。因此，答案为D。

11.D特殊行为群体学生指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。

12.B参考第七章第一节：矫正社会工作指社会工作实施于矫正体系中。A选项司法体系与C选项监管体系都是矫正过程中的一部分；D选项矫正制度，矫正社会工作是矫正制度中非常重要的组成部分；E选项刑罚制度是矫正制度的一部分。因此，答案为B。

13.B

14.A

15.D影响自我效能感改变的因素有：自身的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪反应和生理状态、情境条件。

16.C

17.E

18.C提供心理支持。申请最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成员身患重病、身体残疾等，或者没有劳动能力、不具备劳动条件，自身无法获取足够的收入，生存和生活压力巨大，精神或者心理易于焦虑。社会工作者需要给予及时的心理疏导和支持，帮助他们舒缓压力宣泄情绪。

19.B精神健康社会工作对象的问题包括：①病情易反复；②社会歧视；③家庭和经济压力。

20.D平衡对小组和个人所负的责任是指，当老人在小组中的表现极大地干扰了小组的进程时，小组带领者可能要在两个不能兼顾的责任中做出选择，即注意平衡对整个小组负责，同时也要对身为当事人的个别老人负责。小组带领者有责任认清允许干扰小组的成员留在小组中可能会带来的损失或益处，作出符合伦理规范的选择。

\n

21.B个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者起着发起者和推动者的作用，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自身需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。本题中，阿伟性格内向，几乎不与任何人来往，社会工作者应积极引导阿伟挖掘自身需求，帮助阿伟摆脱当前困境。

22.A社区照顾模式中，社工经纪人角色主要工作是，为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。故不选BCDE。而A是社工倡议者的角色工作任务，故选A。

23.D

24.D家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点。

25.D社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。

26.C娱乐小组的目的是提供令人享受和锻炼的活动。游戏和良好的互动可以为社区青少年提供交流和娱乐的机会，有利于形成良好的品格和预防犯罪。本题中社会工作者组织的足球队、篮球队、街舞活动队，就属于这类娱乐小组。

27.D优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。

\n

28.E

29.D无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，身体、心理或精神方面的治疗和康复都是其最迫切的需要。

\n

30.D推动社区居民参与的策略共有三点：①促进社区居民对参与价值的肯定；②提升社区居民的参与意愿；③提高社区居民的参与能力。其中促进社区居民对参与价值的肯定，即通过社区教育和社区宣传，唤醒居民对社区问题的关注，改变他们对社区的冷漠态度，加强其对参与成效的信心。具体方法包括社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等。题中，针对居民因做生意而不愿搬迁的情况，社会工作者首先应做的就是通过宣传促进社区居民对参与价值的肯定。

31.B

32.D老钱离休后，到一个陌生的环境，社会工作者首先应协助老钱适应社会，构建社会支持网络。

33.C教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧，补充相关知识之不足，促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员的发展目标。

34.A社会工作者可以运用人生回顾干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。

35.C家庭社会工作指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。故正确答案为C。

36.C

37.D服务计划由以下几部分内容构成：（1）目的及目标；（2）关注的问题与对象；（3）介入的方法和介入行动。

38.D

39.B

40.D

41.BCE个人层面的社会救助工作包括需求评估、获取低保、协助就业等。

42.CDE

43.ABD开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，同时还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括：①与受助家庭成员建立稳定的合作关系；②全面评估受助家庭成员的问题；③明确服务介入的目标和基本要求。

\n

44.ABDE我国城市社区建设的基本原则包括：①以人为本，服务居民；②资源共享，共驻共建；③责权统一，管理有序；④扩大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序渐进。

45.ACD

46.ACDE

47.BCD学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。但不管是哪种方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面的内容：①学会认识情绪；②能够辨别情绪；③懂得掌控情绪；④正确处理情绪。

48.ACE依托不同的服务载体，优抚安置社会工作主要包括：①优抚医院社会工作；②光荣院社会工作；③复员退伍军人安置社会工作；④军休社会工作；⑤烈士褒扬社会工作和军供社会工作。

\n

49.CE

50.AC成长经历、微信帐号、性倾向与戒毒关联不大，而且属于私人信息，根据保密原则，不宜向他人透露，故而不选B、D、E项。

\r\n

51.ABC为了更好地区分同龄人的多方面差异，可以从不同角度对年龄作划分，包括：①生理年龄，是指按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄，可区分生理上的差异；②心理年龄，是指根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄，可区分心理能力上的差异；③社会年龄，是指根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄，可区分社会角色作用上的差异。不同角度的年龄界定表明，不能简单地凭一个人的13历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看待老年人。

\n

52.ABCD妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的：①社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能像其他的生产一样给予应有的重视；②将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利；③社会为妇女生殖健康提供的资源有限，人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识。

\n

53.ABCE《关于开展社区矫正试点工作的通知》指出，根据我国现行法律的规定，社区矫正的适用范围主要包括下列五种罪犯：①被判处管制的；②被宣告缓刑的；③被暂予监外执行的；④被裁定假释的；⑤被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。

54.BCE家庭社会工作包括三个方面的基本功能，即在社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备，保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。

55.ABCD在儿童社会工作中，对儿童有重要影响的社会要素主要是家庭、学校、同辈群体、大众传媒。

56.ABCE医务社会工作的功能包括：

(1)诊断与评估；

(2)咨询与辅导；

(3)寻求与整合资源；

(4)倡导工作；

(5)咨询与协调。

57.ABD在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，介入的方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪。

\n

58.AC社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础，以社区居民、驻区单位为服务对象，以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容，政府引导支持，多方共同参与的服务网络及运行机制。

59.AD

60.ABCD

61.1．祝文娟面临的困境主要有：（1）如何处理与丈夫的僵持状态。（2）如何处理目前矛盾的心理状态。（3）如何使丈夫做出让步并承担必要的家务等。

2．主要介入策略：（1）与祝文娟的丈夫做沟通，改变其错误的认知并承担适当的家务劳动。（2）对祝文娟进行心理疏导，帮助祝文娟缓解因夫妻关系紧张造成的不快，并学习必要的情绪管理技巧。（3）为祝文娟夫妻双方提供家庭治疗服务，掌握一定的家庭沟通技巧，让双方在友好的氛围下澄清彼此的家庭角色，分担相应的家庭责任。1．选择本案例的原因是：帮助考生了解掌握家庭社会工作服务所面临的一些特殊困难和实际需求。本案例中祝文娟所面临的问题，主要是如何加强家庭沟通和正确处理家庭角色的问题。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）重视家庭沟通的作用。沟通是彼此传递信息与分享信息的过程，家庭中的沟通无处不在，良好的家庭沟通可以帮助家庭成员分享体验，加深理解，增进感情，从而改善家庭环境，强化家庭功能。

（2）澄清家庭角色问题。所谓的家庭角色，是与个人在家庭中的身份相关的、被规定的行为规范，一个人在家庭中因与他人建立不同的联系方式而形成了不同的角色。本案例中，祝文娟焦虑和困惑的最主要原因，是她的丈夫家庭角色的缺失。因此，通过专业服务，加强家庭沟通，澄清彼此的家庭角色，分担相关的家庭责任和义务，是本案例设计介入策略时必须要予以重点关注的。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

家庭沟通理论被普遍运用在家庭社会工作中，如夫妻关系调适、亲子沟通等。一般来说，家庭沟通理论适用于相对平等的家庭关系中，尤其是求助的家庭成员都有意愿与需要时。本案例中，祝文娟的丈夫家庭角色意识的缺失，一定程度上与缺少正常的家庭沟通有关。因此，通过加强家庭沟通，澄清彼此的角色，消除家庭角色紧张，是本案例的核心问题所在。62.1.社会工作者为李某提供的促进其社会适应的服务主要包含了以下方面：(1)情绪管理。社会工作者协助李某调整非理性信念，有助于其控制自己的非理性情绪，使其重新接纳社会，也使社会能够接纳李某。(2)资源整合。社会工作者为李某协调多方资源，缓解李某的生计困难，最后为李某找到了工作和临时住房，促进李某适应社会生活。(3)协调人际关系。社会工作者帮助李某协调他与家人的关系，家人的重新接纳对李某来说有很大的帮助，也促使其重新融入社会。2.运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C及其相互关系分析如下：(1)李某申请低保时的A、B、C具体指代的事件①A代表引发事件，指的是服务对象遇到的当前发生的事件。在案例中，工作人员要求李某补齐材料再来办理，这是引发李某产生非理性情绪的事件。②B代表服务对象的信念系统，指的是服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价。在案例中，李某认为自己低人一等，被人瞧不起，觉得没有人愿意帮助他，这是李某的非理性信念。③C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。在案例中，李某很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料，这是由李某的非理性信念引发的情绪和行为。(2)A、B、C之间的相互关系①工作人员要求其补交材料再来办理导致李某出现了非理性信念，觉得自己低人一等，被人瞧不起，认为没有人愿意帮助他，即A导致了B发生。②李某的非理性信念导致李某出现情绪和行为上的困扰，使其产生生气、激动的情绪，并当场撕掉了申请材料，即B导致了C的发生。63.１、社会支持的来源看，小安康复的支持不足：社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。２、小安的需要：可以结合青年人和生命历程的需要角度１）医疗康复的需要２）教育需要３）就业需要４）家庭生活需要５）社会交往需要６）恋爱婚姻需要７）价值实现需要小安家人：１）情绪疏导技巧指导，压力释放需要２）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要３）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要４）社区支持网络和资源的提供３、出院计划：目的：协助病人回家或转到社区服务机构具体包括：评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。2021-2022年江苏省苏州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

38

题

学校社会工作者可以利用个案辅导、家长会、家访等机会和小组工作方法，开展学生的互助成长小组，与有关教师进行沟通，向教师提供咨询服务等帮助。这是为（）提供的服务。

2.

第

34

题

把社会的专业知识和技术应用到医疗、保健、公共卫生生领域、不仅关注病人及家庭的社会、心理问题，并注重对影响健康的社会心理因素进行研究，利用社区与社会资源。推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防及公共卫生的发展。这是指（）。

3.下列属于社会工作评估的是（）。

A.效果评估B.效率评估C.阶段评估D.结果评估

4.

第

25

题

（）是直接面对居民老百姓的正式的家庭工作机构，在婚姻家庭关系调解、家庭教育知识普及、和谐家庭建设等方面做了大量的工作。

5.人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为()岁以上。

A.50B.55C.60D.65

6.社区社会工作实务范围不包括（）。

A.社区老年人服务B.学校社会工作社区化C.规划社区方案D.社区残疾人服务

7.在某次期中考试中，小明估计自己的语文考试成绩为70分，但其实际成绩为80分。于是，他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了小明的()。

A.成长需要B.关系需要C.求知需要D.认知需要

8.社区社会工作者黄敏正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。黄敏目前开展的工作属于社区服务策划执行的（）。

A.评估阶段B.筹备阶段C.服务阶段D.预算执行阶段

9.社会工作者小王在郊区某社区调查发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年无所事事，经常发生矛盾。为此，小王组织了一系列活动，如组织青少年兴趣小组、技能学习小组等。小王在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（）原则。

A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

10.

第

33

题

矫正社会工作者是（）执行团队中的一员。

11.在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（）。

A.问题群体学生B.个性群体学生C.叛逆群体学生D.特殊行为群体学生

12.

第

54

题

矫正社会工作是指社会工作实施于（）中。

13.小学三年级的小强厌学并多次逃学，社工运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是()。

A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及母亲会谈

14.下列哪一项是社会工作专业的要素?()

A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策

15.影响自我效能感改变的因素，不包括（）

A.自身的成败经验B.替代性经验C.情境条件D.心理健康

16.社会工作活动与志愿服务有相似之处，但是也有了明显的区别，区别表现在活动方式不同、专业技术能力不同、社会约束不同和()。

A.价值准则不同B.专业理念不同C.处理问题的难易程度不同D.处理问题的方式不同E.处理问题的步骤不同

17.

第

53

题

行为主义家庭治疗法着眼于（）。

18.小江是一位单身母亲，收入微薄；小江的儿子13岁时因车祸瘫痪在床，丧失了劳动能力，小江觉得生存和生活压力巨大，常常感到压抑泪流满面，坦言生活的重担已经快要把自己压垮了。此时，社会工作者需要做的是（）

A.服务对象识别B.调节家庭关系C.提供心理支持D.促进社会融入

19.精神健康社会工作对象的问题不包括（）。

A.病情易反复B.社会工作者的承受能力C.社会歧视D.家庭和经济压力

20.小组带领者有责任认清允许干扰小组的组员留在小组中可能会带来的损失或益处是指()。

A.果断处置权B.尊重自决权C.干预小组动力D.平衡对小组和个人所负的责任

21.针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是()。

A.社会需求取向B.个人需求取向C.交友需求取向D.家庭需求取向

22.社区照顾模式中，社会工作者的角色包括治疗者、辅导者、教育者、倡议者、顾问、经纪人等，那么下面哪个不是社会工作者承担的经纪人角色的工作？（）

A.替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施

B.为服务对象寻找有关的服务

C.为照顾者小组的活动寻找社区资源

D.推动照顾者协助服务机构推行服务

E.向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道

23.

第

23

题

下列措施与增强社区凝聚力无直接关系的是（）。

24.（）是家庭社会工作服务关注的焦点。

A.亲子关系B.婆媳关系C.夫妻关系D.整个家庭

25.下列各项中不属于社区要素的是（）。

A.居民B.地区C.共同关系D.社区环境

26.社会工作者组织的足球队、篮球队、街舞活动队，属于（）。

A.治疗小组B.教育小组C.娱乐小组D.游戏技巧小组

27.优抚安置工作需确保其工作对象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

28.

第

57

题

在我国，中龄老年人一般是指（）。

29.无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是（）。

A.基本生存需要B.家庭生活需要C.继续学习需要D.治疗康复需要

30.某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是（）。

A.组织志愿者帮助居民完成搬迁

B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验

C.在政府有关部门支持下，召开居民代表恳谈会

D.大力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义

31.

第

21

题

社会工作者就是要发现和寻求、探索和利用优势与资源，协助工作对象达到自己的目标，实现他们的梦想，勇敢地面对生命中的挫折和不幸。这是社会工作所持有的（）。

32.老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部修养所，离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是（）。

A.对老钱进行危机干预B.对老钱实施系统说教C.协助老钱树立健康修养观D.协助老钱构建社会支持网络

33.帮助成员学习新的知识与技巧，补充相关知识之不足，促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员的发展目标。该小组属于（）

A.娱乐小组B.焦点小组C.教育小组D.任务小组

34.光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（）。

A.人生回顾B.心理辅导C.危机干预D.个案管理

35.家庭社会工作的核心目标是（）。

A.给家庭提供经济援助B.给家庭提供情绪疏导C.帮助家庭恢复其社会功能D.帮助家庭协调家庭关系

36.

第

2

题

下列关于儿童期特点的表述错误的是（）。

37.服务计划的构成部分不包括（）。

A.介入方法B.介入行动C.目的及目标D.介入系统

38.

第

24

题

在妇女社会工作实践中，应遵循为求助妇女（）、接纳求助女、个别化对待求助妇女、不批判、求助妇女参与和自决的原则。

39.社会工作者要了解小组成员，善于利用小组过程，并协助成员了解和利用小组过程；社会工作者应努力增强个别成员的能力，以便能自动自发地发挥功能而成立独立的个人或小组，社会工作者必须协助成员在小组结束时，再回顾整个小组的过程。

40.

第

34

题

家庭与社会应培育儿童有关社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确价值观等多种能力。这是儿童（）。

二、多选题(20题)41.

第

80

题

下列属于贫困救助领域中个人改善层面的社会工作的是（）。

42.

第

81

题

老年人小组工作的注意事项重要的有：（）；干预小组动力。

43.在家庭社会工作的开始阶段，社会工作者的主要任务包括（）。

A.明确服务介入的目标和基本要求

B.全面评估受助家庭成员的问题

C.明确自己的专业角色

D.与受助家庭成员建立稳定的合作关系

E.制定服务介入计划

44.我国城市社区建设的基本原则包括（）。

A.扩大民主，居民自治B.以人为本，服务居民C.国家规划，政策一致D.资源共享，共驻共建E.责权统一，管理有序

45.

第

72

题

医务社区工作的志愿者服务包括（）。

46.

第

95

题

学校社会工作的重要服务项目包括（）。

47.于科今年高三，因为临近高考，于科感觉心理压力很大，对于父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于于科的这种情况，社会工作者对他进行情绪管理的辅导，可以使于科（）。

A.提高学习成绩B.能够辨别情绪C.懂得掌控情绪D.正确处理情绪E.增强心理承受能力

48.依托不同的服务载体，下列各项属于优抚安置社会工作类别的有（）。

A.优抚医院社会工作B.社会救助社会工作C.光荣院社会工作D.军队社会工作E.军供社会工作

49.

第

80

题

下列学校社会工作开发利用社区资源的重要服务项目中，不包括（）。

50.社区戒毒人员小方近期精神恍惚，常怀疑有人跟踪他，要杀他，为此买了把水果刀带在身边。禁毒社会工作者小朱经过专业评估，认为小方出现了幻觉，且可能伤害他人或自己。小朱联系小方的家人、社区精神科的医生、社区禁毒专职人员等，共同协助小方应对危机。此时，依据社会工作的保密原则，小朱需要向上述人员提供的有关小方的信息应包括（）。

A.使用毒品的种类B.成长经历C.幻觉内容D.微信账号E.性倾向

51.为了更好地区分同龄人的多方面差异，可以从不同角度把年龄分为()。

A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.认知年龄E.自然年龄

52.造成我国妇女生殖健康存在的问题的原因有()。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利

C.社会为妇女生殖健康提供的资源有限

D.人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识

E.我国妇女的宫颈癌、乳腺癌的发病率较高

53.根据我国现行法律的规定，社区矫正的适用范围主要包括（）罪犯。

A.被判处管制的B.被裁定假释的C.被宣告缓刑的D.被判处死缓的E.被暂予监外执行的

54.家庭社会工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的经济收入水平

B.帮助家庭成员做好改变的准备

C.保证家庭维持有效的家庭功能

D.促进家庭成员关系的和谐

E.维护家庭成员满意的日常生活方式

55.儿童社会工作中，要考虑对儿童有重要影响的社会要素，这些要素包括()。

A.家庭B.学校C.同辈群体D.大众传媒E.社区环境

56.

第

64

题

医务社会工作的功能包括（）。

57.在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，沟通的方式有（）。

A.尊重B.关注C.鄙视D.接纳E.可怜

58.社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础，以（）为服务对象，以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容，政府引导支持，多方共同参与的服务网络及运行机制。

A.社区居民B.社区居民会C.驻区单位D.政府部门E.社会团体

59.

第

64

题

我国优抚工作中的抚恤类别包括（）。

60.维护青少年的合法权益是青少年社会工作的主要内容之一，以下属于社会工作者维护青少年合法权益的内容的是（）。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导E.感恩教育

三、案例分析题(3题)61.祝文娟，55岁，3个月前刚刚退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早贪黑地为工作忙碌。但她没想到的是，退休之后，丈夫认为所有的家务都应该由她来承担，自己只要一心工作为家挣钱就可以了。因此，丈夫小到拿东西、大到擦窗之类的高难度家务，都要祝文娟来代劳。刚开始，祝文娟觉得自己既然退休了，丈夫还在为了这个家奔波，自己多做一点是应该的。但久而久之，她的心里越来越不平衡，经常和丈夫因为这个闹得很不愉快。前几天，祝文娟在烧菜的时候被油烫伤了，她急忙去医院治疗并打电话给丈夫，希望他能早点回家。没想到，丈夫回到家后非但没有询问烫伤的情况，还对她冷言冷语。这让祝文娟很伤心，积聚已久的不快一下子爆发出来，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的时间里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面对丈夫，内心很是矛盾。因此她前来寻求社工的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面临的困境有哪些？

（2）针对祝文娟目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

62.服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对家人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘迫，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式)，协助李某调整非理性信念;协调多方资源缓解李某的生计困难;并协调李某与其家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某。李某生活状况有了明显好转。【问题】1.社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?2.运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C作具体说明，并分析其相互关系。63.小安是一名精神病患者，后来因病退学，经治疗后出院，但是朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，但是社区缺乏相应的康复机构。小安后来又进入了精神卫生中心进行治疗，如今病情基本得到控制，他非常想尽快就业，但又缺乏专业技能。小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。问题：１、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分别有哪些？３、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计“出院计划”的内容？

参考答案

1.A

2.B

3.D社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同而有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种。

4.C

5.C我国政府多以60岁以上的公民为老年人。单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。

\n

6.C社区社会工作实务主要包括：①社区儿童青少年服务；②社区老年人服务；③社区妇女服务；④社区残疾人服务；⑤社区就业服务；⑥社区救助和扶贫服务；⑦学校社会工作社区化；⑧医疗社会工作社区化等。C项属于社区社会工作的工作方法。

7.AERG理论中成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。

8.B筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。具体内容包括：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。

9.D青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：①尊重青少年的价值与尊严；②接纳与关爱青少年；③注重青少年的个别需求；④协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

10.D参考第七章第一节。矫正制度即刑罚执行制度，矫正社会工作是刑罚执行团队中的一员。因此，答案为D。

11.D特殊行为群体学生指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。

12.B参考第七章第一节：矫正社会工作指社会工作实施于矫正体系中。A选项司法体系与C选项监管体系都是矫正过程中的一部分；D选项矫正制度，矫正社会工作是矫正制度中非常重要的组成部分；E选项刑罚制度是矫正制度的一部分。因此，答案为B。

13.B

14.A

15.D影响自我效能感改变的因素有：自身的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪反应和生理状态、情境条件。

16.C

17.E

18.C提供心理支持。申请最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成员身患重病、身体残疾等，或者没有劳动能力、不具备劳动条件，自身无法获取足够的收入，生存和生活压力巨大，精神或者心理易于焦虑。社会工作者需要给予及时的心理疏导和支持，帮助他们舒缓压力宣泄情绪。

19.B精神健康社会工作对象的问题包括：①病情易反复；②社会歧视；③家庭和经济压力。

20.D平衡对小组和个人所负的责任是指，当老人在小组中的表现极大地干扰了小组的进程时，小组带领者可能要在两个不能兼顾的责任中做出选择，即注意平衡对整个小组负责，同时也要对身为当事人的个别老人负责。小组带领者有责任认清允许干扰小组的成员留在小组中可能会带来的损失或益处，作出符合伦理规范的选择。

\n

21.B个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者起着发起者和推动者的作用，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自身需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。本题中，阿伟性格内向，几乎不与任何人来往，社会工作者应积极引导阿伟挖掘自身需求，帮助阿伟摆脱当前困境。

22.A社区照顾模式中，社工经纪人角色主要工作是，为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。故不选BCDE。而A是社工倡议者的角色工作任务，故选A。

23.D

24.D家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点。

25.D社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。

26.C娱乐小组的目的是提供令人享受和锻炼的活动。游戏和良好的互动可以为社区青少年提供交流和娱乐的机会，有利于形成良好的品格和预防犯罪。本题中社会工作者组织的足球队、篮球队、街舞活动队，就属于这类娱乐小组。

27.D优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。

\n

28.E

29.D无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，身体、心理或精神方面的治疗和康复都是其最迫切的需要。

\n

30.D推动社区居民参与的策略共有三点：①促进社区居民对参与价值的肯定；②提升社区居民的参与意愿；③提高社区居民的参与能力。其中促进社区居民对参与价值的肯定，即通过社区教育和社区宣传，唤醒居民对社区问题的关注，改变他们对社区的冷漠态度，加强其对参与成效的信心。具体方法包括社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等。题中，针对居民因做生意而不愿搬迁的情况，社会工作者首先应做的就是通过宣传促进社区居民对参与价值的肯定。

31.B

32.D老钱离休后，到一个陌生的环境，社会工作者首先应协助老钱适应社会，构建社会支持网络。

33.C教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧，补充相关知识之不足，促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员的发展目标。

34.A社会工作者可以运用人生回顾干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。

35.C家庭社会工作指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。故正确答案为C。

36.C

37.D服务计划由以下几部分内容构成：（1）目的及目标；（2）关注的问题与对象；（3）介入的方法和介入行动。

38.D

39.B

40.D

41.BCE个人层面的社会救助工作包括需求评估、获取低保、协助就业等。

42.CDE

43.ABD开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，同时还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括：①与受助家庭成员建立稳定的合作关系；②全面评估受助家庭成员的问题；③明确服务介入的目标和基本要求。

\n

44.ABDE我国城市社区建设的基本原则包括：①以人为本，服务居民；②资源共享，共驻共建；③责权统一，管理有序；④扩大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序渐进。

45.ACD

46.ACDE

47.BCD学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。但不管是哪种方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面的内容：①学会认识情绪；②能够辨别情绪；③懂得掌控情绪；④正确处理情绪。

48.ACE依托不同的服务载体，优抚安置社会工作主要包括：①优抚医院社会工作；②光荣院社会工作；③复员退伍军人安置社会工作；④军休社会工作；⑤烈士褒扬社会工作和军供社会工作。

\n

49.CE

50.AC成长经历、微信帐号、性倾向与戒毒关联不大，而且属于私人信息，根据保密原则，不宜向他人透露，故而不选B、D、E项。

\r\n

51.ABC为了更好地区分同龄人的多方面差异，可以从不同角度对年龄作划分，包括：①生理年龄，是指按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄，可区分生理上的差异；②心理年龄，是指根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄，可区分心理能力上的差异；③社会年龄，是指根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄，可区分社会角色作用上的差异。不同角度的年龄界定表明，不能简单地凭一个人的13历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看待老年人。

\n

52.ABCD妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的：①社