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文档简介
活细胞抗衰老的项第1页/共53页
抗衰老+医疗项目=?第2页/共53页
活细胞抗衰老项目如何结合医疗项目,护肤品进行销售?第3页/共53页
销售其实就是满足顾客需求的这样一个过程!所以在销售之前我们首先要了解顾客的需求以及所销所售的项目的特性
!!第4页/共53页1、童颜术项目的特性
解决面部皮肤松弛,下垂的问题,而且效果立竿见影,没有创伤和痕迹,恢复快,痛苦小。只能解决皮肤的问题,不能解决身体内部的亚健康和早衰的症状!第5页/共53页2、伊云面部除皱的项目的特性:解决皮肤有凹陷,皱纹,没有弹性等问题,没有任何的痛苦和创伤,操作简单,只能解决皮肤的问题,不能解决身体内部的亚健康和早衰的症状!第6页/共53页3、血液冲击疗法项目的特性:解决身体内部毒素堆积过多而出现的身体的循环和代谢缓慢而导致的身体的肥胖,口臭,肝脏和肾脏的,解毒功能低下,面部出现的色素,油脂分泌过于旺盛而导致的暗疮以及皮肤轻度的松弛的症状。对于面部皮肤严重的松弛,下垂,不能过给予很好的改善,而且重点在于身体排除毒素!第7页/共53页4、活细胞的项目的特性:对于身体由于脑力,体力出现亚健康以及早衰的症状,是最优秀的一种调整的方法,而且可以保护身体的各个器官和各个系统能发挥它们正常的生理功能,预防身体疾病的出现!对于面目较为严重的皮肤松弛和下垂的症状,不能过给予一个明显的改变。第8页/共53页5、护肤品的特性解决轻微的皮肤干燥,细小皱纹,淡化色素等问题,只局限在皮肤的表面。解决严重的皮肤问题:比如松弛和下垂等仍旧要通过医疗项目及活细胞配合才能达到满意的效果。第9页/共53页例如:面部皮肤松弛,下垂,有皱纹,暗黄没有光泽引发原因:第10页/共53页1、自身的胶原蛋白和弹性纤维的含量少或重组的能力差,其实皮肤松弛和下垂和年龄没有绝对的关系。项目的设定;护肤品:收紧提升的系列加医之选医疗项目:童颜术+伊云
+血液冲击疗法活细胞:抗衰老疗程,血源素结合口服的胶原素第11页/共53页2、雌激素的数值太低:气血不足,消化功能不是很好,缺少皮下脂肪,面色发黄,皮肤缺少光泽和弹性,这种人容易上火,虚寒且不受补,且易有乳房的小叶增生等问题。项目的设定护肤品:收紧提升的系列加医之选医疗项目:童颜术活细胞:高疗程的抗衰老结合女士宝+血源素,益肾养颜宝,口服女士宝和胶原素。第12页/共53页3、肾虚的人:尿多,易口渴,不容易出汗,体力透支严重,容易疲劳,看着就很无力的感觉:项目的设定护肤品:收紧提升的系列加医之选再加美白医疗项目:颜术加血液冲击疗法活细胞:抗衰老加益肾美颜宝或女士宝,血源素第13页/共53页4、随着年龄的增长而造成的自身的衰老:项目的设定;护肤品:收紧提升的系列加医之选医疗项目:童颜术加伊云活细胞:抗衰老结合血源素,女士宝,脑力健,益肾美颜宝,心脉健等。第14页/共53页引发面部色素的身体问题;肾功能不好,脸色灰黑无光泽,明显与手和身体的皮肤颜色不协调,像带了一个面具。卵巢有问题,额头的色素沉积比较明显,卵巢问题的产生和激素水平有一定的关系,卵巢机能不好就会影响雌激素和孕酮激素的分泌。子宫有问题,上眼睑和眼底的色素沉积会比较明显。身体的血液循环系统很慢,也易形成色素。第15页/共53页雌激素水平过高,会导致面部的皮肤两颊有散斑,在月经前会加深,肝脏的解毒功能不好,脾气比较暴躁,早晨漱口的时候会觉得恶心,对香水的味道比较敏感,易疲劳,早晨喜欢赖床,脸色青黄,暗哑有色素沉积,俗称肝斑。面部有类似老年斑的块状色素,呈黑褐色,这样的人免疫机能不好,代谢紊乱或是绝经比较早,面部出现暗疮的身体状况的分析:第16页/共53页项目的设定护肤品:淡化色素系列和美白补水系列搭配使用在配合修复型做后期的修复。医疗项目:童颜术加伊云加血液冲击疗法(可以多用几个疗程,肤色会改善显著)活细胞:抗衰老结合血源素,女士宝,脑力健,益肾养颜宝,新脉健第17页/共53页面部有痘身体的原因雄性激素偏高,满脸长痘,皮肤粗糙,年轻的时候体质特别好,暗疮清除以后会留印,印的颜色会发黑,最后呈片状,严重的客人会全身都长痘。身体容易偏瘦,40岁以后容易出现皮肤松弛没有弹性,体毛较重,容易患乳房疾病,子宫和卵巢机能不好,会伴随着脾虚,气色比较差,水分积聚较多,35岁以后会容易出现这问题,面部容易浮肿,这种痘喜欢出在口周和下巴,呈u字形分布。下巴的痘,一般肠胃功能不好或便秘。第18页/共53页项目的设定护肤品:清爽,补水,消炎,修复 医疗项目;血液冲击疗法:活细胞:高疗程的活细胞,女士宝,益肾美颜宝,美白雪肤宝第19页/共53页
以上分析的这些症状,能够帮助我们在很短的时间之内,掌握客人的身体情况,并指出问题,这样就能够让顾客在短时间之内对我们产生信任,顾客只要对你信任,你讲什么都会接受!!!第20页/共53页整个销售的程序其实很简单:清晰的了解每个项目的特性以及项目与项目之间的互补性,增强自己的销售信心。建立正确健康观念和抗衰老的意识,并传递给你的客人,正确的引导客人。通过观察顾客的的面部的问题,掌握顾客的身体状况,建立信任感,并给予正确的改善和解决的方法,从而达成销售。第21页/共53页如何切入项目要根据顾客的需求点出发来定,对于新客人和对于我们的项目了解不够透彻的客户,可以用“童颜术”为切入点,带动活细胞.如果客户年龄太大,虽然面部问题很严重,但仍旧以身体活细胞抗衰老项目为主,如果客户有时间可以加推“血冲”!!!第22页/共53页活细胞的后续销售秘诀第23页/共53页活细胞如何进行第二套的销售?第24页/共53页
通常在店里,会经常听美容师和我们说,李姐做完活细胞都一年多了,想让她再打一套,但是就是很困难,她说什么都不打,说没效果或还没到时间呢!第25页/共53页一:第二套针剂的销售其实是从我们第一套针剂的沟通的时候就已开始:
所以在沟通的过程中,你的每一句话都会影响顾客能否接受疗程或进行第二套疗程的治疗!第26页/共53页1)明确的告诉客人活细胞的定位及作用原理:
2)切忌把效果夸大例如:一个顾客问做一套198000的活细胞,疗程做完以后会维持多久?例如:一个客人问我做完这套疗程以后肯定能改善到什么什么样吗?第27页/共53页3)接受第一套疗程的时候就告诉她第二套要接受的疗程及大概的时间,让客人养成一种习惯做活细胞就像吃保健品一样的普通!!案例分享:王小姐一年可以打四套….
蒋小姐一年打五套……
史小姐自己刚刚接受疗程以后就给给先生订了一套29800,并自己又加了一套女士宝沟通时一定不要说肯定能达到什么样的效果和维持的时间!!!
-连续打第二套疗程的客人能占到80%
左右第28页/共53页二:在做治疗的过程中,一定要学会引导客人的效果:1、每次顾客来注射的时候,美容师一定陪在顾客的身边,这样既给顾客一种安全感,也可以沟通一些比较隐私话题,比如做完女士宝的顾客的分泌物增加,性的敏感度的提升,夸她皮肤漂亮了,女人味足了等等,而且每次过来都要讲!女人的变化需要别人的肯定!女人的自信来源于别人对她的赞美!第29页/共53页2、注射完以后,让顾客在档案卡上面签字,你一定要详细的记录顾客的变化及治疗的时间,这样加深顾客对效果的肯定的!3、适当的时候描述第二套疗程的效果,(可以用别人做完治疗后的效果做案例的分享)第30页/共53页三:利用公司的医生进行回访的机会,
既能够让客人觉得我们非常关心她,
又是一个很好的跟进第二套疗程的好机会!第31页/共53页促销方案如何能帮助我们回款?第32页/共53页如何制定推广活动的促销方案?第33页/共53页活细胞和童颜术的促销方案;
1、398000活细胞送:童颜术Ⅲ3个部位或伊芸Ⅲ3个部位。
2、298000活细胞送:童颜术Ⅲ2个部位或伊芸Ⅲ2个部位。
3、198000活细胞送:童颜术Ⅲ一个部位不含手术费
4、五个部位童颜术或伊芸送:女士宝或血源素1合
5、128000活细胞送:童颜术Ⅰ型1个部不含手术费
6、童颜术Ⅲ3个部位或伊芸Ⅲ3个部位。送:价值16800的活细胞一套
7、3—5万的活细胞送:2个疗程的口服+脐贴医之选美白套一套凡参加会议的顾客会议结束后凭门票领取价值468元的眼霜或活泉198元一瓶第34页/共53页会议现场设定有奖问答(为加深顾客对产品的印象),奖品保湿活泉或胶囊,口服脐贴!现场抽奖:一等奖:女士宝一套二等奖:8800元的活细胞三等奖:脐贴和口服胶囊一个疗程第35页/共53页护肤品新店的促销方案380元==880元
380元可以在kTV唱歌
380元可以在酒吧来一瓶芝华士
380元可以在小城健康美容中心,体验瑞士的奢华之旅——奥斯汀抗衰老疗法!!!,青春的呵护,就是现在!!!奥斯汀精华素2支(120元一支)奥斯汀激励素1支(180元一支)奥斯汀胶原膜2张(80元一片)奥斯汀抗衰老护理4次(150元一次)
第36页/共53页
皇室奥斯汀活细胞精100%华素:蕴涵100%胚胎活细胞,能在5分钟迅速渗透到皮肤的深层,激活细胞,补充细胞的营养!皇室奥斯汀活细胞激励素:蕴涵75%的胚胎活细胞,改善微循环,令肌肤如丝般水润光滑!皇室奥斯汀活细胞胶原膜:蕴涵50%的胚胎活细胞,大量补充肌肤的胶原蛋白,让您的皮肤饱满,有弹性!精华素28支2250元即刻获赠激励素750元一合!激励素12支1530元即刻获赠胶原膜358元一合!胶原膜20片985元即刻获赠保湿活泉一支188元!第37页/共53页美容师的奖励政策邀约8个顾客参会的美容师,奖美体内衣一套邀约5—7个顾客参会的美容师,奖特效补水乳或眼霜一瓶邀约3—4个顾客参会的美容师,奖励4次护理卡一张前三名成交,消费金额在10万元以上,并交齐全款的顾客,其负责的美容师或顾问分别还可以得到5000元、3000元、2000元的奖励。活动期间,总业绩金额达40万元以上的美容师,除正常提成外奖励美体内衣一套第38页/共53页一套好的促销方案能刺激客户,引导客户和储蓄客户的需求,在短时间之内迅速提升销售业绩.第39页/共53页但同样的一套方案,在有的店业绩做的非常的棒,但在有些店就业绩平平,为什么????第40页/共53页关键是在制定这套方案的时候:
1、要分析并结合这家做活动的店的实际况;
2、这套方案在执行的过程重点操作细节把握7:1:2:定律这才是设定一套方案能否带给你预期效果和收益的重要因素!!!第41页/共53页
制定一套促销方案的基本依据:
1、了解推广项目进店的时间及顾客对品牌的认知度!2、了解美容师对项目的熟悉程度及认可程度!(哈尔滨)3、了解参加这次活动顾客的消费能力,(新顾客,老顾客,已经做过我们项目的顾客)确定你要推广的重点项目(天津)(云南)4,了解以往店内做类似的活动的优惠幅度及顾客的消费习惯(云南) 5、美容师的薪金制度及提成的制度6、奖品的设置要与推广的项目有关,主题明确!(秦皇岛)
7、设定促销活动所要达到的目标销售额!第42页/共53页案例分享一、会议的目的:通过这次会议让更多的人了解童颜术,接受童颜术,最终为顾客解决通过生活美容所不能够解决的松弛下垂问等题,提升销售额!二、会议的时间:10月21号(星期六!)三、会议的地点:酒店的小会议室,首先尽快确定四、会议的人数:50—80人之间
如果我们准备邀请参会的人数是80,则我们做铺垫要到160个人左右.因为有些客人会临时有事而不能赴约去听课)第43页/共53页五、优惠:
1针对美容师的奖励政策。
2会议现场(针对意向客优惠政策)六、前期的宣传:店外:可以通过报纸宣传,主要宣传整形行业的泰斗刘春利博士及此次来抚顺的目的以及伯明翰医院的宣传!店内:童颜术的展架,刘春利的简介,伯明翰医院的简介及图片!第44页/共53页七、物料的准备:
1.漂亮的化装镜,(发给每一个参会的客户,教授讲课时会引导她们找自己的问题或是童颜术做后的效果对比)
2.资料:童颜术的手册,价目单,伯明翰医院的宣传手册,健康调查表,活细胞手册及价目单和健康调查表。血液冲击疗法资料手册)
3.邀请函的制作.4.横幅的制作
5.会议室宣传资料POP,背景板等。第45页/共53页八、目标的设定:
1.这次会议准备成交的客人的名单及准备成交的金额!
2.参加会议的顾客的名单!注:抓住这次21号的会议和客人沟通,凡是这段时间来店里的客人只要有消费能力的都要和她们沟通我们的这次会议,在店内营造出很好的氛围,第46页/共53页邀约的话述:你好,李姐,10月21号您有时间吗?告诉你一个好消,在10月21号,酒店的会议室,我们请到了国内著名的抗衰老专家,整形行业的泰斗为刘晓庆,唐国强,盖丽丽,曹影等诸多明星恢复青春靓丽容颜的博士生导师刘春利教授到抚顺和蓝天的贵宾一同分享明星是如何保持她们青春靓丽容颜的?而且他还带来了国际上最权威,最先进最安全,最有效的三围立体抗衰老疗法,当天您将有机会让她面对面的为您做咨询!这个机会可不是每个人都有的!我们店里只有8个名额!我们也只有每个美容师手里一个名额,所以我把这个名额
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