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文档简介
一、用语解释一、用语解释页脚内容页脚内容《营销治理》模拟试题及答案一、单项选择题1、市场营销是个人和集体通过制造,供给出售,并同别人交换产品和价值,以获一种社会和治理过程。 〔 B 〕A、企业利润 B、满足需要和欲望之物 C、产品销售 D、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过3个阶段:① ;②对细分市场分析;③进展市场营销组合和本钱分析。 〔C 〕A、顾客收入分析 B、竞争对手分析C、全市场分析 D、资源供给分析3、企业对中间商的根本鼓励水平应以 为根底。 〔 C 〕A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D.市场形势4、订价的3C模型说明企业为产品或效劳确定价格时,是由本钱C 和需求打算企业订价的合理范围。A、竞争者本钱C、竞争者的价格
B、产品特点D、平均利润5、在一般状况下,由于广告与人员销售的特点有很大的不同,因此在促销时,前者主要使用市场;后者主要使用在 市场。A、产业 消费者C、消费品产业用品
〔C 〕B、产业用品消费品D、便利品 选购品6、在不规章需求状况下,市场营销治理的任务是 A 。 〔 〕A、协调市场营销C、反市场营销
B、关系市场营销D、开发市场营销7、产品组合的 ,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格〔 D〕A.长度 B.宽度 C.关联性 D.深度8、在促进购置者对企业及其产品的了解方面, 的本钱效益最好〔 D 〕A、人员推销 B、销售促进 C、宣传 D、广告10、下面属于现代市场营销理论争论的主要对象的是 。 〔 A〕A、消费者市场 B、组织市场 C、产业市场 D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中〔B 〕A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品13、在密封投票定价法中,供货企业报价的制定依据是 。 〔 B 〕A、企业的目标利润C、企业的本钱费用
B、对竞争者报价的估量D、市场需求14、市场营销的核心是 。A.生产 B.安排 C交换 D.促销15、企业对其营销活动及治理的根本指导思想就是 。
〔 C 〕〔 C 〕市场营销观念C.市场营销治理哲学
社会营销观念D.生产或销售观念以“顾客需要什么,我们就生产供给什么”作为其座右铭的企业是 企业。〔 C 〕A.生产导向型 B.推销导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型17.市场营销环境是企业营销职能外部 的因素和力气,包括宏观环境和微观环境。〔 D 〕A.可转变 B.不行捉摸 C.可掌握 D.不行掌握康佳电视中的“康佳”二字是 。 〔 B 〕招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是消费者购置过程是消费者购置动机转化为 的过程。A.购置心理 B.购置意志 C.购置行动 D.购置意向市场定位是 在细分市场的位置。
〔 C 〕〔B 〕塑造一家企业C.确定目标市场
B.塑造一种产品D.分析竞争对手21、从营销观点动身,一个产品的价值是由 打算的。 〔 B 〕A、生产者的本钱C、质量的优劣
B、能够满足顾客需要的内质D、产品的特色22、宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和 大事的方向或挨次〔 B 〕A、政治性 B、长久性 C、临时性 D、不确定性23“简单的购置行为”就是指消费者购置特定产品时,面对的市场状况为品牌差异” ,而其的“购置介入程度”又 。 〔A 〕A、大高
B、大低 C、小高
D、小低24、在成熟期要增加顾客产品的使用率, 是有效的措施之一。 〔 A 〕A、觉察产品的用途C、进入的细分市场
B、争取竞争对手的顾客D、改进产品的特点和样式25、产品生命周期指出,引起产品在市场营销期间的 、 变化的缘由,由此供给了制定不同营销战略的分析根底。A、销售量本钱
B、本钱价格
〔 C 〕C、销售量利润 D、市场占有率利润26“认知价值订价”是一种 导向订价。 〔 A 〕A、顾客 B、生产者 C、本钱 D、利润27、企业尽可能利用更多的经销商销售产品的渠道策略称为 分销策略〔A 〕A、密集 B、独家 C、选择 D、推广28、广告的USP策略就是要求作到每则广告都要有一个 。
〔C 〕A、明确的表演者C、独特的销售主见
B、清楚的品牌诠释DCI要求的创意30、承受高价格、高促销费用,以求快速扩大销售量,取得较高的市场占有率,这种策略叫A 。A、快速掠取策略C、快速渗透策略
B、缓慢掠取策略D、缓慢渗透策略31、构成容量很大的现实市场,必需是 。A、人口众多而在于购置力高B、购置力高而购置欲望大C、人口众多而购置欲望大D、人人口众多、购置高而购置欲望大
〔 A 〕33、依据参与者者的介入和品牌间的差异程度,消费者购置食盐这一行为属〔 A 〕A、简单购置行为 B、寻求多样化购置行为C、化解不协调购置行为34、百科全书属于 。
D、习惯性购置行为
〔 A 〕一、用语解释一、用语解释页脚内容页脚内容A、便利品 B、选购品 C、特别品 D、非渴求物品35、企业对中间商的根本鼓励水平应以 为根底。 〔 C 〕A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D.市场形势36、向最终消费者直接销售产品和效劳,用于个人及非商业性用途的活动属〔 A 〕A.零售 B.批发 C.代理 D.直销37、市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。 〔 A 〕以消费者为中心C.市场营销组合
以生产者为中心D.网络营销38、 是指企业利用多种信息载体,与目标市场进展沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
〔 C 〕产品
定价 C.促销
D.分销 是向企业及其竞争者供给生产经营所需资源的企业或个人。〔A 〕供给商 B.中间商 C.广告商 D.经销商威逼水平和时机水平都高的业务,被叫做 。抱负业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务
〔 B 〕所谓环境威逼,是指在营销环境消灭的对企业进展的 及由此形成的 。〔 C 〕A、不利趋势 竞争威逼C、不利趋势 挑战
B、竞争威逼 亏损预期D、不利趋势 亏损预期3.假设一位消费者因购置到的产品质量不好对企业进展投诉,依据赫茨伯格的‘双因素’论”解释是属于 类因素没有得到满足的行为结果。〔 D 〕A、鼓励 B、自我实现 C、社会 D、保健“品牌竞争”是一 竞争“欲望竞争”则 竞争。〔 B A、高级低级 B、份额需要满足方式C、份额利润率 D、利润率 弱势顾客主要想通过购置努力在市场上查找到价格更廉价的产品,属于消费品分类中的 品中的同质品。 〔B 〕A、便利 B、选购 C、耐用 D、特别企业营销战略是关系企业营销活动中最高层次的决策,具有长远性、全局性、 和特殊性的特点。
〔A 〕A、对抗性C、应变性
应变性竞争性
B、谋划性D、对抗性
政策性谋划性当某个产品富有需求价格弹性时,订 价比订 价有利〔 A 〕A、低 高 B、高 低 C、中 高 D、高 中能培育友情是 比广告这种促销工具具有特长的地方。 〔 D 〕A、公关 B、闻报导 C、橱窗展现 D、人员销售在不规章需求状况下,市场营销治理的任务是 。 〔 A 〕A、协调市场营销C、反市场营销
B、关系市场营销D、开发市场营销企业开展目标市场营销的第三个步骤是 。 〔C 〕A、市场细分C、市场定位
B、目标市场选择D、执行和掌握市场营销打算世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威逼。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种策略是 。 〔 B 〕A、抵抗 B、减轻
C、转移
D、保持产品概念中最根本、最主要的局部是 。A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品
〔 A 〕企业利润到达最高是在产品生命周期的 。A、介绍期 B、成长期 C、成熟期
〔 C 〕D、衰退期对于削减失调感的购置行为,营销者要供给完善的 ,通过各种途径供给有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购置打算的正确性。〔B 〕售前效劳 B.售后效劳 C.售中效劳 D.无偿效劳非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也 的产品。A.很想购置 B.不想购置 C.渴求购置 D.即刻购置
〔B 〕康佳电视中的“康佳”二字是 。招牌 B.品牌名称 C.品牌标志
D.都不是
〔B 〕威逼水平高而时机水平低的业务是 。 〔 D 〕抱负业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务统一交货定价就是我们通常说的 定价。 〔 D 〕分区定价C.基点定价
B.运费免收定价D.邮资定价在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购置欲望的产生,因而主要应承受 促销方式。 〔 A 〕广告
人员推销 C.价格折扣
D.营业推广产品生命周期由 的生命周期打算〔B 〕企业与市场 B.需求与技术 C.质量与价格 D.促销与效劳62.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的 〔C 〕A.求名心理 B.求实心理 C.求心理 D.求美心理63.以下 不属于成熟期的营销策略〔C 〕A.改进市场 B.改进产品 C.转变价格 D.改进营销组合64.衰退期的榨取策略主要靠 来增加眼前的利润〔B 〕降低产品本钱C.提高产品价格
降低销售费用D.改进营销组合品牌示意了购置或使用产品的 类型〔D 〕生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者品牌最长久的含义是 、文化和共性〔B 〕属性 B.价值 C.利益 D.名称注册后的品牌有利于保护 的合法权益〔C 〕商品全部者 B.资产全部者 C.品牌全部者 D.产品全部者68.顾客购置商品的实质是购置某种 〔D 〕A.特征 B.用途 C.功能 D.利益69.品牌资产是通过为消费者和企业供给 来表达其价值〔C 〕A.产品 B.效劳 C.附加利益 D.附加功能康佳电视中的“康佳”二字是 〔B 〕A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是71.品牌资产是一种特别的 〔B〕A.有形资产 B.无形资产 C.附加资产 D.潜在资产72.只要运用得当,品牌资产常常在 中增值〔D 〕A.投资 B.治理 C.运作 D.利用73.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用 〔C 〕A.生产者品牌 B.企业品牌 C.中间商品牌 D.自己的品牌74.多品牌策略,即是指企业同时为 产品设计两种或两种以上相互竞争的品牌的做法。〔A 〕A.一种 B.二种 C.三种 D.多种75.包装有几个主要构成要素,其中 是最具有刺激销售作用的要素〔D 〕A.商标 B.品牌 C.图案 D.颜色76.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜承受的包装策略应策略〔B〕A.等级包装 B.类似包装 C.分类包装 D.配套包装77.准确地计算产品所供给的全部市场认知价值是 的关键〔A 〕A.认知价值定价法C.需求差异定价法
B.竞争导向定价法D.本钱导向定价法为鼓舞顾客购置更多物品,企业给那些大量购置产品的顾客的一种减价称〔B 〕A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.地点折扣79.维持生存的定价目标只要求产品价格能弥补 和一些固定本钱〔A 〕A.可变本钱 B.总本钱 C.生产本钱 D.销售本钱80.统一交货定价就是我们通常说的 定价〔D 〕A.分区定价C.基点定价
B.运费免收定价D.邮资定价从理论上说, 是定价的下限〔C 〕A.生产本钱 B.销售本钱 C.总本钱 D.固定本钱82.企业在竞争对手价格没有变的状况下领先降价的策略称为 策略〔B 〕A.被动降价 B.主动降价 C.撇脂定价 D.渗透定价企业因竞争对手领先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用市场〔A 〕A.同质产品 B.差异产品 C.完全竞争 D.寡头84.所谓目标定价法,是指依据估量的 和估量的产量(销售量)来确定目标收益率、制定价格的一种方法〔A 〕总销售收入〔销售额〕C.纯利
毛利D.投资回收率渠道目标是企业预期到达的 以及中间商应执行的职能〔B〕效劳水平 B.顾客效劳水平C.企业效劳水平 D.中间商效劳水平契约约束与 能促使中间商到达生产者预期的绩效标准〔B〕佣金 B.销售配额 C.提成 D.放宽信用条件87.对产品实体具有掌握力并参与产品销售协商的代理商是 〔D〕A.产品经纪人 B.制造商代表 C.选购代理商 D.佣金商向最终消费者直接销售产品和效劳,用于个人及非商业性用途的活动属〔A〕零售 B.批发 C.代理 D.直销分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道〔A〕宽度 B.长度 C.深度 D.关联度90.物流系统中总本钱的数学公式为D=T+FW十VW+S,其中T代表 .〔A〕A.总运输本钱 B.总固定仓储费C.总变动仓储费 D.总本钱零售是向 直接销售产品和效劳〔D〕A.零售商 B.制造商 C.供给商 D.最终消费者92.物流以企业销售推测为开端,并以此为根底来规划生产水平和 .〔D〕A.销售水平 B.市场规模 C.本钱费用 D.存货水平93.任何一个物流系统都必需考虑 〔D〕A.效劳水平 B.本钱 C.利润 D.A和B94.企业对中间商的根本鼓励水平应以 为根底〔C〕A.中间商的业绩 B.企业实力C.交易关系组合 D.市场形势95.物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而制造 .〔C〕A.时间效用 B.形式效用 C.地点效用 D.占有效用96.生产消费品中的便利品的企业通常实行 的策略〔A〕A.密集分销 B.独家分销 C.选择分销 D.直销97.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用 〔D〕A.直接渠道 B.短渠道 C.窄渠道 D.长而宽的渠道非标准化产品或单位价值高的产品一般实行 〔A〕A.直销 B.自动售货 C.密集分销 D.广泛安排路线99.财务薄弱的企业,一般承受 的分销方法〔B〕A.选择分销 B.佣金制 C.代理 D.直销100.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是 〔B〕A.掌握性 B.经济性 C.适应性 D.可行性二、多项选择题1、宏观市场营销 。 〔ABD 〕A.从社会总体交换层面争论市场营销问题B.以社会整体利益为目标C.是一种企业的社会经济活动过程D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长2、以下属于微观营销环境的有 。 〔ABCDE 〕A、企业本身 B、供给商 C、营销中介机构D、顾客 E、竞争者4、细分消费者市场的标准有 。 〔 ABCE 〕A.地理环境因素 B.人口因素 C.心理因素D.行业因素 E.行为因素5、企业在市场定位过程中 。 〔 ABC 〕A.要了解竞争产品的市场定位B.要争论目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势6、快速掠取策略,即企业以 推出产品。〔AD〕A.高促销 B.低价格C.低促销D.高价格 E.低价格、低促销7、影响企业定价的主要因素有 等。〔ABCE 〕A.定价目标 B.本钱费用 C.市场需求D.经营者意志 E.竞争者的价格8、影响分销渠道设计的因素有 。 〔 ABCDE 〕顾客特性D.企业特性
产品特性E.环境特性
竞争特性9、促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有 〔 BCDE 〕消费者状况D.市场条件
促销目标 C.产品因素E.促销预算10、以下属于市场营销信息系统的子系统的有 。 〔ABCD 〕A、内部报告系统D、营销分析系统
B、营销情报系统E、治理信息系统
C、营销调研系统11、市场营销观念的主要支柱包括 。 〔 ABCE 〕A.目标市场 B.顾客需求 C.协调营销D.产品质量 E.赢利性13、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购置者的机构,包括 。〔ABCD 〕A.中间商 B.实体安排公司 C.营销效劳机构D.财务中介机构 E.证券交易机构14、以下属于市场营销信息系统的子系统的有 。 〔 ABCD 〕A、内部报告系统D、营销分析系统
B、营销情报系统E、治理信息系统
C、营销调研系统15、无差异营销战略 。 〔ABD 〕A.具有本钱的经济性 B.不进展市场细分 C.适宜于绝大多数产品D.只强调需求共性 E.适用于小企业16、衰退期可以使用的战略包括 。 〔 BCD 〕A.集中策略 B.维持策略 C.榨取策略D.放弃战略 E.分散策略17、当消灭 状况时,商品需求可能缺乏弹性。 〔 BCDE 〕A.市场上消灭竞争者或替代品B.市场上没有竞争者或没有替代品C.购置者对较高价格不在意D.购置者认为产品质量有所提高,或认为存在通货膨胀等,价格较高是应当的E.购置者转变购置习惯较慢,也不乐观查找较廉价东西18、当生产者对中间商鼓励过分时,会导致 。 〔AD 〕A.销售量提高 B.销售量降低 C.销售量不变D.利润削减 E.利润提高19、人员推销的根本形式包括 。〔ABC〕A.上门推销 B.柜台推销C.会议推销D.洽谈推销 E.约见推销20、生产者用户的需要可以由 引起。〔AB〕A.内在刺激 B.外在刺激C.精神刺激D.物质刺激 E.以上全是21.营销组合的特性有 。〔ABCD〕A.可控性 B.动态性C.复合性D.整体性 E、稳定性22.以下属于微观营销环境的有 。〔ABCDE〕A、企业本身 B、供给商C、营销中介机构D、顾客 E、竞争者23.消费者购置 往往属于简单的购置行为。〔BCDE〕A.便利品 B.耐用品C.选购品D.特别品 E.效劳24.消费者知觉经受如下 几个过程。〔ABC〕A.选择性留意D.选择性淘汰
B.选择性扭曲E.选择性生疏
C.选择性保存细分消费者市场的标准有 。 〔ABCE 〕地理环境因素D.行业因素
人口因素E.行为因素
心理因素企业在市场定位过程中 。A.要了解竞争产品的市场定位
〔ABC 〕B.要争论目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势快速掠取策略,即企业以 推出产品。 〔AD 〕高促销D.高价格
B.低价格E.高价格、低促销
C.低促销价格折扣主要有季节折扣、 和功能折扣等类型。 〔 ABE 〕现金折扣D.质量折扣
数量折扣E.价格折让
C.顾客折扣在人员推销活动中的三个根本要素为 。 〔CDE 〕A.需求 B.购置力 C.推销人员D.推销对象三、计算题
E.推销品1、某企业生产某产品的生产力量为每月20230个,但由于长期以来定单不饱满,每月只生产该产品10000个,总本钱为130000元,单位产品本钱为13元,但假设产量翻一番,到达20230个时,总本钱22023011元。问题:10000个产品的边际本钱是多少?10000个,假设现有一客户愿以每个1010000件,请问企业是否可以承受该定单?为什么?2360,00050元,打算边际奉献为30000012023件时。问题:假设用边际奉献定价法,其价格应为多少?请问以此法定价,企业是盈利了还是亏损了?从什么地方看得出来?盈利或亏损了多少?3180,00050元,打算边际奉献为1500006000件时。问题:〔1〕假设用边际奉献定价法,其价格应为多少?〔2〕请问以此法定价,企业是盈利了还是亏损了?从什么地方看得出来?盈利或亏损了多少?4520%。问题:该企业的零售价格应定价多少元?请计算企业的价格加成率?为什么零售企业情愿告知消费者价格加成率而不是本钱加成率?58
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