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文档简介

Word虚拟运营商遭遇大考验将面临适者生存的命运虚拟运营商就像是实体运营商代理商,它们从三大基础运营商那里承包一部分通讯网络的使用权,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者。然而时隔两年,虚拟运营商在经历了前段时间的燥热之后,无一例外地将面临成长的烦恼。今年却是国家规定试点期的最后一年,将要面临适者生存的命运?该何去何从呢?

据悉,工信部在2021年底和2021年初先后颁发了两批虚拟运营商牌照,国内的虚拟运营商运营放号于2021年初正式拉开大幕。据透露,试点结束之后,发展不佳的转售企业将会被工信部吊销其业务牌照。

目前,虚拟运营商一共分为七大派别,分别为渠道派、互联网派、电商派、终端派、金融派、行业派、CP/SP(内容服务商)派。

渠道派

这里大牌云集,有苏宁、国美、迪信通、天音、乐语、话机世界、爱施德等。它们在通信圈混迹多年,与运营商有着深厚的合作关系以及丰富的群众基础,其现有的业务资源与虚拟运营商的要求也最为匹配,做虚商可谓近水楼台。他们动作最快,其中乐语打响了第一枪。

互联网派

以360、百度为首。这两家公司还没有获得牌照,不过都与运营商达成协议,在互联网思维盛行的当下,他们的挥戈杀入无疑将竞争推向白热化。“杀手”360善打免费牌,业界已见证它在杀毒市场的所向披靡,这一次杀入移动转售领域绝对是来者不善。

电商派

以阿里巴巴、京东为代表。分析指出,意在获取移动平台入口,完善O2O生态。

终端派

如小米、联想、富士康、海尔、海信等。它们在中国电信牵手的第三批名单中。这些智能终端厂商正图谋转型,从单纯提供硬件向软硬一体看齐。

金融派

以平安保险、民生银行、中期集团为代表。其中,平安、民生的参与令业界吃惊。分析认为,其意在移动支付和移动金融,如何提供便利的基于移动设备的支付和金融服务是它们的着眼点。

行业派

指那些为特定行业用户服务的公司,如北京华翔联信、分享通信、中麦通信、三五互联、长江时代等,即将获牌的凤凰资产、星美、海航也可归入此派。

CP/SP派

以北纬通信、远特通信、朗玛信息为代表。它们出身于电信增值业务,活跃在以手机为窗口的移动互联网江湖,与运营商关系密切。做手机游戏的蜗牛移动也可归入此派,该公司出手迅猛,上周末还召开了第一届合大会,联合众多内容商吹响了全面进军的号角。

派别虽多,但目前的形势不容乐观。据有关数据统计,经过一年多发展,现数十家虚拟运营商截至目前累计发展用户不到200万户,其中多以联通转售业务为主,其次是中电信业务。从用户规模来看,用户及市场对虚拟运营商所持态度远不及企业宣传那样。

一些虚拟运营商负责人曾表示,“过去半年,虚拟运营商的心态都是摸着石头过河,观望居多。”

在他们看来,造成这一现象的原因很多。国家鼓励民企进入电信业是好事,但却缺乏有效的监管和统一的发展标准,导致各行其道;其次,虚拟运营商方面也存诸多问题,如缺乏标准监督、批零倒挂、互联互通、短信识别等问题,这些已然成为阻碍虚拟运营商发展的最大拦路虎。

i黑马记者采访了中国通信业知名观察家项立刚,他就虚拟运营商的现状发表了自己的看法。

项立刚表示,现在虚拟运营商的状况不容乐观,发牌的一共有42家,现在做起来的也就有五六家,用户数不到200万,而且这个数字的真实性也无法确定,目前这40多家中有三分之二基本等同于已经死了,而且很多发牌之后没有做起来,因为它们不知如何去运营,能活到最后的不会超过5家。

他举例称,“我曾经用过一段时间的虚商号码,是京东的,但要求每月要消费1000元才能得到500分钟和500M的流量,我现在已经不用了,主要原因有两点,一是每个月不可能都去消费1000元,二是京东在价格方面没有任何优势。”

“绝大多数虚拟运营商仍停留在基础通信业务的转售,无非是在优惠力度上和一些新的运营卖点上敢于打破常规,真正细分市场的商业模式还未出现,或者说离成熟还有不小差距。”项立刚说。

中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇认为,虚拟运营商应更专注于企业级市场和细分市场。

举例来说,专注手机游戏的苏州蜗牛,可以让它的用户玩自己的手机游戏免流量,以获取更多的用户数,然后通过广告等其他业务创收,贴补流量成本。这种‘游戏+手机+流量’的经营方式就是对传统收费模式的颠覆。又比如京东,专注零售业,可以让用户通过够买商品而获得一定的通信资源。这种创新才会带来通讯行业的新一轮变革,也意味着电信行业的免费时代到来。了解更多行业资讯请查阅行业调研发布的运营商行业市场调查分析报告。

据悉,苏宁通讯公司于7月1日正式推出中国联通虚拟运营商4G业务,该公司分别在去年和今年得到了中国移动和中国电信的4G转售业务,这也标志着该公司成为国内首家集三大运营商为一体的全4G运营虚拟运营商。苏宁通讯公司总经理顾伟表示,目前苏宁联通4G转售业务已经进入最后联调测试阶段,7月6日即将向用户开放申请。

不过,项立刚认为,即使得到了三大运营商的4G转售业务,虚拟运营商的通讯市场也不会太乐观,因为它们没有自己独立的通信网络、费用较高,且在服务方面缺乏新意,公众接受度不会太高,对于消费者的吸引力较小。

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