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文档简介

/银行企业文化建设方案范文

小编语:在企业文化建设中确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方始终反映企业价值观。下面是关于银行企业文化建设方案范文,供大家参考!

银行企业文化建设实施方案(范文一)

总行确定用两年左右的时间,在全系统集中推动企业文化建设。依据总行党委《关于加强企业文化建设的看法》和总行《全面推动企业文化建设的实施看法》的部署和要求,现结合我行实际,制定如下实施方案:

一、推动企业文化建设的目标要求

(一)以××全会精神为指导,着力构建企业理念体系。坚持用构建社会主义和谐社会理论,丰富和诠释“中国农业发展银行,建设新农村的银行”对外宣扬语和“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的企业文化核心理念,通过不断的学习和培训,使全行员工深刻理解和正确把握对外宣扬语和核心理念的深刻内涵。在此基础上,培育形成××银行“和新农村共发展,和农发行共成长”的价值理念,“团结、合作、发展、和谐”的团队理念,“忠诚、精业、创新、奉献”的职业理念和“文明、诚信、规范、高效”的服务理念,增加员工对农发行历史使命、核心理念和企业理念的认同感,使其牢记在员工心脑里,落实在行动上,展示在形象里,体现在发展上,实现个人价值追求和农发行发展目标的有机统一,充分调动员工参和企业文化建设、自觉投身农发行改革发展的主动性、主动性。

(二)以客户为中心,着力打造支农服务品牌。坚持以客户为中心,“创优良业绩,建精品银行”;不断创新服务手段,完善服务流程,规范优质服务,提高服务质量和效率,大力提升服务水平;树立服务品牌意识,以客户需求为中心,以不断创新开发性金融服务产品为切入点,全面提升业务经营创建力、执行力和核心业务实力,实现企业文化和我行发展战略的和谐统一、我行发展和员工发展的和谐统一,着力打造具有××银行特色的建设新农村服务品牌。

(三)以人本文化建设为重点,着力打造团队精神品牌。提倡和实施“培育人、关切人、理解人、敬重人、疼惜人、依靠人”的人文关怀,主动选树符合我行核心理念和价值观的标兵单位和先进典型,员工的归属感、傲慢感和敬业精神、团队协作意识全面增加,党团员的模范带头作用有效发挥,党群、干群关系融洽,民主氛围深厚,形成“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面。

(四)以形象视觉标识建设为载体,着力打造企业形象品牌。本着先外后内的原则,依据总行规定的格式和要求,统一行名行徽及标准色,统一办公事务类用品、广告宣扬类用品、公关事务类用品的制作,充分体现一级法人的统一性、整体性;以“净、美、齐、雅”为目标,营造营业场所布局统一、环境整齐舒适、服务设施齐备、平安保障有力、办公环境优雅的工作环境;依据统一规范的标准,统一着装要求,明确客户服务行为标准、工作场所行为规范、工作方式行为规范,充分展示××银行环境文化建设特性。

二、推动企业文化建设的基本原则

(一)全面规划,突出重点。企业文化建设是一项困难的系统工程,既须要全体员工的广泛参和,又须要整合各部门的力气;既要全面推动,又要把握重点。在推动企业文化建设过程中,依据我行全面推动实施方案,始终坚持把用核心理念统一员工思想行为、加强制度文化建设、行为文化建设和专业文化建设,作为推动企业文化建设的重点。

(二)按部就班,分步实施。企业文化建设是一项长期的任务。在推动企业文化建设过程中,应按部就班,分步实施。首先,要统一员工思想相识、理解核心理念内涵、规范形象视觉标识;在此基础上加强制度文化建设,规范员工职业行为,突出专业文化建设,巩固企业文化建设成果。其次,每一重大步骤实施,省分行相关部门要提前出台相关规范和标准,以保证企业文化建设规范高效推动。

(三)典型示范,整体推动。省分行拟选择省分行营业部、××、××分行作为企业文化建设示范点,一方面让示范点先行一步,充分发挥其主动性、主动性和创建性,创建典型阅历;另一方面,切实加大培育和指导力度,刚好总结推广典型阅历。通过召开现场会等形式,充分发挥先进典型的示范作用,以点带面,推动企业文化建设全面均衡开展。

(四)厉行节约,留意实效。推动企业文化建设须要必要的资金支持和物质保障。在经费支配上,要分清轻重缓急,厉行节约,讲求实效。要尽可能地利用好现有资源,防止搞重复建设,防止花钱大手大脚、铺张奢侈。

三、推动企业文化建设的方法步骤

第一阶段:启动推动阶段(××年6月底以前完成)。

主要任务是:

1、开展学习宣扬活动,深化灌输核心理念和企业理念。

一是用构建社会主义和谐社会理论和目标推动××银行和谐发展。通过全面系统的学习,用××全会理论和目标完善我行企业文化建设基本思路、目标和重点(即始终做到“六个坚持”):坚持以人为本,从全行2700多名职工的切身利益动身,主动解决员工关切的热点问题,调动员工主动性,营造和谐的工作氛围;坚持科学发展,抓好客户营销,切实防控风险,推动有效发展,发挥我行在支持新农村建设中的应有作用;坚持改革开放,依据总行制定的《××-××年内部综合改革纲要》,毫不动摇地推动各项改革措施,擅长吸取同业先进阅历,创新体制机制和产品工具,增加内部活力和竞争力;坚持民主法制,综合推动行务公开,广泛实行民主治行,进一步规范内部管理,完善内控机制,形成合规经营、规范操作的制度文化;坚持正确处理改革发展稳定的关系,妥当处理涉及职工利益的重大问题,最大限度地增加和谐因素,削减不和谐因素;坚持在党委的领导下共同建设企业文化,加强省、市、县三级行党组织特别是领导班子建设,提高党员领导干部素养,发挥党组织的核心领导作用,增加向心力和凝合力,主动营造“安定有序、充溢活力”的××银行和谐发展环境。

二是组织开展核心理念和企业理念探讨活动。组织广袤员工细致学习探讨农发行对外宣扬语、企业文化核心理念、郑晖行长在视频会议上的讲话精神,引导员工结合本质岗位工作,细致思索,深刻领悟。通过开展征文、论坛、演讲、研讨、自学等形式,调动全员学习主动性,强化对核心理念的相识,使核心理念和××银行企业理念入脑入心,人人皆知。充分运用各种宣扬教化阵地,广泛宣扬我行企业文化学问和核心理念的深刻内涵。通过举办党委中心组专题学习研讨、支行行长以上高管人员业务培训和员工岗位培训等形式,充分相识企业文化建设的重要性,正确领悟核心理念的丰富内涵。通过报刊、网络、板报、宣扬栏、新产品推广等载体加强宣扬,在营业办公场所显著位置昭示核心理念和企业理念内容,使核心理念和企业理念深化人心,达到统一思想、规范行为、塑造精神、营造氛围的目的。

三是运用我行的共同目标追求凝合员工人心。各职能部门协调一样,结合职能工作正常开展,在各专业、各岗位大力灌输、培育企业核心理念和企业理念,着力增加职工对企业文化建设、对农发行历史使命、对核心理念和企业理念的认同感,把我行的共同目标要求变为每个员工的自觉行为,实现个人价值追求和农发行发展目标的有机统一,共同为营造四川农发行先进企业文化建功立业。

2、统一形象视觉标识,塑造良好企业形象。

依据省分行制定的《形象视觉标识建设标准实施规范》和《基层行环境文化建设标准规范》要求,今年底以前先将营业办公场所的行名行徽标识、广告宣扬类用品、个人名片等统一起来,以展示××银行的新形象。××年6月底以前,全面落实《基层行环境文化建设标准规范》,将营业机构布局及其他全部形象视觉标识统一起来,实现全行形象视觉标识的规范化。

其次阶段:逐步深化阶段(××年底以前完成)。

主要任务是:

1、完善各项管理制度,推动制度文化建设。一是树立合规意识。组织全员学习总行下发的各项规章制度、方法,使广袤员工娴熟驾驭政策要求、制度规定和操作要领,增加其在日常工作中执行政策和各项规章制度的自觉性。二是完善制度体系。各职能部门对已经实施的各项制度进行细致梳理,对不符合企业文化核心理念要求的要进行修订,对不切实际的刚好废止,须要建立的抓紧建立,使各项规章制度落实到每个岗位、每个环节、每个人。三是以规章制度为准则,实现工作制度行为化。各职能部门切实抓好各项规章制度的有效落实,增加执行力,切实保障各项业务合规运行;对违反规章制度的行为,必需“对号入座”,肃穆处理。

2、规范全员职业行为,全面提高整体素养。一是强化职业道德教化,提升职业道德水平。深化“知荣明耻、爱岗敬业”主题实践活动,把社会主义荣辱观教化和学习党章活动、和实行《公民道德建设实施纲要》结合起来,强化为国家、为农发行和为客户服务的意识,组织开展“员工岗位行为规范”大探讨,大力提升全员职业道德水平。二是制定员工行为守则,规范员工职业行为。通过规范员工的文明用语、行为方式,严格工作程序、劳动纪律,规范日常工作职业道德和职业行为,自觉塑造和维护农发行整体形象和员工自身形象。三是全面落实人本管理理念,深化开展“创建学习型银行,争做学问型职工”活动。以着力打造学习型团队为抓手,建设全面学习、全程学习的学习型银行,促进员工的全面发展,培育和造就一支“忠诚、爱岗、精业”的高素养员工队伍,为××银行可持续发展供应强有力的人才保证和智力支持。

3、主动培育专业文化,突出专业文化建设。省分行各职能部门在我行核心理念和价值观基础上,结合本专业特点和实际工作须要,在今年底以前提出具有专业特色的专业文化建设理念和目标,大力开展专业文化建设实践活动,着力形成符合现代银行要求的服务文化、风险文化、内控文化、人本文化和科技文化,把企业文化建设的基本要求渗透和融入到各项工作中去。

第三阶段:总结提高阶段(××年以后)。

主要任务是:

1、评估推动工作状况,总结企业文化建设阅历。对所取得的阶段性成果进行客观评价,细致总结企业文化建设阅历,找准工作差距,制定改进措施。开展企业文化建设阅历沟通,对企业文化建设成效显著的单位进行表彰。

2、巩固企业文化建设成果,提高企业文化建设水平。完善企业文化建设方案,建立企业文化建设的长效机制,巩固企业文化建设成果,推动企业文化建设深化许久地开展,充分发挥企业文化的功能,促进内部综合改革顺当进行和各项业务有效发展。

四、推动企业文化建设的保障机制

(一)加强组织领导,建立落实协作共建工作机制。

企业文化建设是一项战略性工作,事关我行兴衰荣辱,必需动员各方力气抓紧抓实抓出成效。省分行建立由××同志任组长,

××同志任副组长,各职能部门主要负责人为成员的企业文化建设领导小组,落实“一把手亲自抓,分管领导具体抓,部门各负其责、分工协作、齐抓共建”的工作运行机制。各级行领导要自觉成为企业文化建设的提倡者、组织者、示范者,细心组织运作,刚好探讨解决推动工作中遇到的各种困难和问题。各级职能部门要分阶段落实工作职责,形成各司其职、各负其责、分工协作的工作格局。要保证对企业文化建设必要的经费投入,确保推动工作正常有序运转。

(二)有效激励整体互动,建立落实考评激励督导机制。

探讨制定企业文化建设工作考核评价制度和方法,不断改进和加强对企业文化建设工作的检查、督促、指导和考评,把企业文化建设成效纳入日常工作督促检查和先进评比、年度综合考评、领导班子考核的重要内容,作为员工晋升考评、评比先进的一项基本内容,有效推动企业文化建设向深度发展。

(三)增加骨干创新载体,完善推动工作执行机制。

依据企业文化建设须要,省分行确定各二级分行在人力资源部落实一名工会团委工作专职人员,把政治素养好、文化素养高、组织实力强的干部充溢到企业文化建设工作中来,具体负责管理和监督企业文化建设的实施工作,充分发挥他们在企业文化建设方面的骨干作用。通过加强学习、强化培训和实践熬炼,培育造就一支以各级行管理人员、企业文化工作者和党团员为主体的企业文化建设骨干队伍。企业文化建设事关员工思想观念的培育和职业行为的规范,是一项困难的系统工程。要在充分运用常规性企业文化建设载体的基础上,结合××业务发展实际和员工文化品尝需求,进一步创新载体,整合资源,开展丰富多彩的企业文化实践活动,在企业精神提炼、理念体系建设、实践方式创新上展示××特色,形成既具时代特征又具独特魅力的××银行企业文化,推动企业文化建设可持续发展,形成深厚的企业文化建设氛围。

(四)抓好“四个结合”,完善推动工作运作机制。

一是把企业文化建设和践行社会主义荣辱观相结合,将社会主义荣辱观要求落实到企业文化中,落实到员工日常岗位工作中,转化为员工的自觉行动。二是把企业文化建设和职能工作的正常开展相结合,通过企业文化建设促进职能工作有效开展,通过细致履行各项职能推动企业文化建设。三是把企业文化建设和基层党组织建设和员工队伍建设相结合,通过加强教化和培训,促进党员队伍和员工队伍整体素养全面提升。四是把企业文化建设和“创建学习型银行,争做学问型职工”活动、精神文明建设活动以及其他各项创建活动相结合,相互促进、相得益彰。

银行企业文化建设实施方案(范文二)

××年企业文化建设的总体思路是:

以总行“十四字”核心价值观为引导,以推动“三力”提升和实现“三先”“三最”为目标,以建设“行心工程”为重点,以企业文化活动为载体,提倡诚信做人、绩效优先、勇于担当,创建持续创新、和谐包涵的良好氛围;树立良好的用人导向,完善考核激励机制,弘扬我行核心价值观和企业文化,树立典型、弘扬先进,激发广袤员工爱行敬业的荣誉感、使命感,提高凝合力和向心力,打造我行“亲情化服务”特色,开启新的百年征程。

一、加强企业文化建设的组织和领导

一是成立××分行企业文化建设领导小组。

组长:××行长

副组长:××副行长、××副行长、××副行长、××纪委书记

成员:辖内各支行、部门主要负责人。

领导小组下设办公室,办公室设在市行党务工作部:成员由党务部、办公室、工会相关人员组成。

各支行、部门应确定一名副职负责企业文化建设具体工作的布置和落实。各支行、市行各部门有关企业文化及其物化方案需提交市行领导小组办公室审定后方可实施,以便统一步调、统一要求。

二是建立企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设,关键在于落实,要坚持重在建设、齐抓共管、求真务实、坚持不懈的原则,形成一把手负责制,各单位各部门协作协作,共同努力的文化建设格局,切实完成我行企业文化建设方案制定的各项任务和目标。

三是将企业文化建设纳入到各支行部门的季度年度绩效考核体系,相关部门对方案完成的状况和绩效紧密挂钩。

二、深化“行心工程”建设

××年,“行心工程”工作具体要求是:围绕“三先三最”战略,以提升员工满意度、增加员工凝合力为目标,持续开展战略宣导,多渠道了解员工诉求,多角度关爱员工,多途径成就员工,提高各项措施的针对性,把工作重心转移到关注员工的职业期盼上,进一步健全“行心工程”工作机制,重视过程管理和考核,着力推动行心工程各项措施的有效落实,为全行的持续快速发展营造心齐、气顺、劲足、和谐的良好氛围。

我们将依据省行××年员工思想动态问卷调查《说说自己的心里话》中反映出的问题,有针对性地制订我行《××年“行心工程”建设推动措施指导看法》,持续开展战略传导,有效缓解压力感受,多途径拓展员工职业生涯,并留意过程管理和考核。此《看法》将专文下发,供各单位落实实施。

三、紧扣中心,务实有效地开展企业文化活动

围绕全行中心,紧密结合我行百年行庆系列活动,营造氛围,实现企业文化和各项中心工作的有效融合,推动全行各项工作。

一是做好内部宣导。

1、举办新入行员工企业文化学问竞赛。

为深化推动“新人入职我护航”活动,更好地引导新入行员工全面领悟、精确把握中国银行核心价值观的深刻内涵和精神实质,并主动参和到企业文化建设工作中来,自觉依据核心价值观要求统一思想、转变观念,真正成为企业文化建设的忠恳切践者和主动推动者,充分发挥在企业文化建设中的主体作用。拟举办新入行员工企业文化学问竞赛。

(牵头部门:分行团委活动时间:五四青年节前)

2、制作《××分行宣扬片》。

通过宣扬片,集中呈现分行发展史,“追求卓越”的核心价值观和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。利用网点、内部网站等自有渠道播出,全方位呈现连云港分行砥砺奋进的历史画卷。

(牵头部门:分行办公室)

3、重建××分行网站。更好地彰显××分行企业文化特色,把内网建设成图文并茂,内容丰富、互动沟通的平台,建设成××分行广袤员工的网上家园,成为我行企业文化宣导的有效载体。

(牵头部门:分行办公室、运营部)

二是做好外部宣扬。

结合我行百年行庆各系列活动,主动宣扬中国银行的企业文化,提升我行的在社会上的认知度,美誉度。

1、举办“庆祝××银行成立××周年纪念大会”,适时举办员工文艺汇演、大客户答谢会。

主题内容:庆祝××银行成立××周年。邀请政府及监管部门领导、分行大客户、获奖员工、各层级在职员工代表、离退休员工代表等出席。举办全辖员工文艺汇演并开展大客户答谢活动。

(牵头部门:办公室)

2、举办主题图片系列巡展

主题内容:在市行营业部举办以“融外汇中百年同行”为主题的××银行成就图片展,增进广袤客户对中行及连××分行深厚历史和发展轨迹的了解。

(牵头部门:分行党务工作部)

3、举办“××银行成立××周年”媒体专题报道

主题内容:在市内主流媒体集中开展“××银行成立××周年”专题系列报道,呈现中国银行及××分行的历史变迁、强市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。

(牵头部门:分行办公室)

4、举办“××记者看×行”有奖采风征文活动

主题内容:在××组织开展“××记者看×行”有奖采风征文活动,引导各主流媒体从新的视角、新的感受来宣扬我行在改革发展和富民强市过程中的具体行动和优良服务。组织权威专业评审人员评比。

(牵头部门:分行办公室)

5.协作省行××××大型社区品牌和业务宣扬活动

在全市优选10家中高端社区,组织人员在社区集中开展以××××情系社区

为民服务”为主题的驻点宣扬,并支配主流媒体进行报道。

(牵头部门:分行办公室)

6.投放“百年中行”电视、平面、户外、互联网系列广告

主题内容:依据省行要求,利用不同类型媒体进行分阶段、多类型广告投放,向公众传播××××企业形象。重点选择在数字电视开机屏和电子节目指南(EPG)、大众阅读度高的报纸、商业氛围浓郁地段的LED屏、知名网站等媒介开展创意宣扬。

(牵头部门:分行办公室)

7.创新开展百年行庆网点包装工作

依据省行统一部署,启动××年“开门红”

××年行庆全辖网点美化包装工作。以总行统一的“××行庆”宣扬标识并结合×年生肖卡、礼仪存单等宣扬要素进行创意设计,做好全辖圣诞、元旦、春节、元宵以及行庆期间的网点美化、靓化工作,提升我行网点节日期间的形象,提升品牌认知度。

(牵头部门:分行办公室)

8.公益宣扬

主题内容:承接省行《××银行××省分行“心的呼喊”首批先天性心脏病贫困患儿大型救助活动圆满成功》联谊活动,对××市接受资助并成功进行手术的患儿进行回访,并支配媒体进行报道,同时走访慰问孤儿院、社会福利院,树立良好企业公民形象。选好目标,持续推动。

(牵头部门:分行办公室)

四、统一物化,营造深厚企业文化氛围

我行企业文化的物化,就是将中国银行特有的“符号”,企业文化的理念通过各个场所充分地展示,使之潜移默化地影响着员工,变更着员工行为,发挥着企业文化的教化作用,同时,对外又是塑造我行品牌形象的手段,成为我行的文化表征。××年我行企业文化物化工作将由党务、办公室、工会牵头,在各部门、各支行的协作下,因地制宜地制订方案。初步物化方案是:

一是制作笑脸墙。采集全行各个层面员工的微笑照片,选择合适位置墙面制作“笑脸墙”,展示员工主

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