2022-2023学年江西省景德镇市导游资格导游业务模拟考试(含答案)

2022-2023学年江西省景德镇市导游资格导游业务模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.以下哪项是文明引导的主要内容()A.引导旅游者以满足自身需求为主

B.引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主

C.倡导绿色出游、节能环保

D.引导旅游者按照国内习俗，拒绝支付小费

2.在长度换算中，8英足约等于（）米。

A.2.44B.2.71C.3.12D.3.44

3.以下四项中，不属于着装“TOP”原则范围的是（）。A.时间B.颜色C.场合D.地点

4.中国南方航空公司代码是()。

A.CZB.SZC.CAD.MU

5.下列导游员对旅游交通故障的处理方式中，正确的是()。

A.发生航班延误，导游员应在将机票证件发给旅游者，方便旅游者在机场候J01日,t自由活动

B.列车出现晚点，可安排旅游者去附近景点参观，以充实等候时间

C.在送团去机场途中遇到堵车，导游员应首先安慰旅游者，在辆组织活动，消除旅游者的焦躁情绪

D.在城区道路发生堵车，导游员可以与司机协商改变路线，必要时可以调整行程安排

6.《港澳居民来往内地通行证》是港澳同胞来往香港、澳门与内地之间的证件，由（）签发，有效期十年。A.广东省公安厅B.海南省公安厅C.福建省公安厅D.广西省公安厅

7.按照（）划分，旅游故障可以分为技术性故障和自然性故障。

A.危害程度B.发生原因C.责任D.状态

8.一位在西藏旅游的外国游客，希望I临走前能购买一些中药材带回国内，导游员不正确的做法是()。

A.告之游客我国海关规定，只能携带价值300元人民币的中药材

B.不准携带麝香出境

C.说明出境时只能携带一定数量的中药材，如有超出部分可用高价购买

D.说明出境时携带数量合理的中药材，海关须凭有关发票和外汇兑换水单放行

9.团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在开车（）小时以前办理。A.12B.24C.36D.48

10.

第

24

题

任何风景都是活泼的、生动的、多变的、连续的整体，随着观赏者的运动，空间形象美逐渐展现在人们眼前，游客漫步于景物中，步移景异，从而获得空间进程的流动美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到（）。

二、多选题(10题)11.持旅游签证来华的外国人不得从事以下哪些活动?()A.参观国家命名的唯一一家生产经营景泰蓝的中华老字号北京珐琅厂

B.到北京某外国语学校教口语2天并获利

C.到距京150公里的门头沟的原始森林游览

D.到某教堂进行宗教传播

12.

第42题如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了，很可能是（）出了问题。

A.饭店行李员B.上一站行李交接C.交通运输部门行李托运过程D.游客本人的过错

13.我国的自然保护区分为()

A.国家级自然保护区B.省级自然保护区C.地方级自然保护区D.市县级自然保护区

14.“清楚”是导游语言的基本要求，主要体现在()诸方面。

A.多用幽默语言B.思路清晰、重点突出C.语言通俗易懂D.相关内容交代清楚

15.老年旅游者的个性心理和行为表现主要有()。

A.持重B.保守C.喜欢热闹D.追求安逸

16.全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（）。A.姓名、年龄B.婚姻状况C.职业D.宗教信仰

17.虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的（）。A.艺术价值B.民间传说C.神话故事D.趣闻逸事

18.旅游安全事故主要包括()。

A.交通事故B.误机事故C.治安事故D.火灾事故E.食物中毒事故

19.参观游览出发前，地陪应（）。

A.准时到达集合地，督促司机提前到达并做好各项准备工作

B.恭候在车门一侧，热情地招呼客人

C.待旅游者上车后，礼貌地清点人数

D.做好提醒、预报工作

E.做好所参观景点的概况介绍

20.中国沿海伊斯兰教三大古寺为【】

A．西安化觉寺

B．杭州真教寺

C．广州怀圣寺

D．泉州圣友寺

三、判断题(10题)21.承诺是受要约人同意要约的意思表示。

A.是B.否

22.联程票、往返票和卧铺票均可办理改签手续。（）A.是B.否

23.接待计划是组团社组织落实旅游团活动的契约性安排。（）

A.是B.否

24.寄往港澳地区的中药材、中成药．总值限为人民币100元。()A.否B.是

25.现代旅游的一大特征是团体旅游。()

A.是B.否

26.

A.是B.否

27.导游员应认真执行旅游计划，以为旅游者安排好各项旅游服务为工作目标。（）

A.是B.否

28.任何旅游故障都会造成损失，导游员处理时，首先要做的就是将损失降到最低。()

A.是B.否

29.全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。()A.否B.是

30.“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，这句诗体现了旅游景观的动态观赏方法。（）

A.是B.否

四、填空题(10题)31.__________是人们在力求认识某种事物或某种活动的心理倾向。

32.

33.

34.

35.

36.散客旅游的特点有__________、__________、__________、__________、__________。

37.

38.

第

4

题

旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构，采取支付综合包价或_____包价的方式，有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客_____。

39.

40.如是个体游客，导游则可采用__________形式进行讲解。

五、简答题(5题)41.

第

101

题

导游语言的“八要素”是什么?分别体现了导游语言的什么特性?

42.简述湖北民族建筑特点的概况。

43.

第

85

题

中国三大佳石是什么？

44.

第

91

题

国际旅行社经营业务具体包括哪些？

45.

参考答案

1.C

2.A在长度换算中，l英尺=0.3048米，8英尺=8×0.3048=2.4384米，A选项最接近。

3.B

4.A

5.D在城区道路上发生堵车，导游员可以与司机协商改变路线，必要时可以调整行程安排。

6.A

7.B按发生原因划分，旅游故障可以分为技术性故障和自然性故障。

8.C旅客携带中成药、中药材出境，前往国外的，总值限人民币300元，超出上述规定限值的中成药、中药材不准出境。

9.D乘火车时，团体旅客办理改晚乘车签证手续必须在开车48小时以前办理。

10.A

11.BD持旅游签证来华的外国人不得从事营利性活动、不得宣传宗教思想。

12.BC

13.AC

14.BCDA项体现的是导游语言的生动性原则，所以答案选BCD。

15.BC老年旅游者的个性心理和行为表现为：喜欢热闹，保守，慢节奏。

16.ACD婚姻状况不是导游员必须要了解的游客情况，且涉及到个人隐私，故不能选。

17.BCD艺术价值是虚实结合法中实所指的内容。

18.ACDE

19.BCD

20.BCD

21.Y

22.N联程票、往返票和卧铺票不可办理退票。

23.Y

24.Y

25.N大众旅游的一大特征是团体旅游。

26.Y

27.N

28.Y任何旅游故障都会造成不同程度的损失，导游员在处理时，首先要考虑的是如何将故障所造成的损失降到最低。这就是导游员处理旅游故障时应遵循的损失最小化原则。

29.N全陪应是组团社的代表，而不是接待社的代表。

30.Y

31.兴趣

32.旅行社

33.技术性事故安全性事故严重事故一般事故

34.国家的内政宗教问题

35.房费价格差异

36.批量小批次多预订期短服务要求多变化多

37.水单兑换半年

38.

部分，群体

39.尊重人

40.对话

41.答:导游语言的“八要素”分别是：言之有物、言之有据、言之有理、言之有情、言之有礼、言之有神、言之有趣、言之有喻。其中言之有理体现了导游语言的思想性，言之有物、言之有据是导游语言的知识性和科学性，言之有神、言之有趣、言之有喻是导游语言的艺术性和趣味性，言之有礼、言之有情则是导游的道德修养在导游讲解中的具体体现。

42.湖北少数民族聚居的地区中最典型的建筑是吊角楼，它多依山就势建造，房屋无论大小，一般都有天楼，楼下住人，楼上放东西。它的好处很多：高悬地面既通风干燥，又能防毒蛇，野兽，楼板下还可作杂用，被人们称为巴楚文化的活化石。

43.昌化鸡血石、青田冻石、福建寿山田黄石。

44.

(1)招徕外国人、华侨、港澳台同胞来华旅游，为其提供食、住、行、购、