2023年超市社会实践年终报告5篇

2/2超市社会实践年终报告5篇超市社会实践年终报告5篇

超市员工保持良好的服务心态，制造舒适的购买环境，乐观热忱地向消费者推举商品，以关心其做出正确地选择，收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息，并向主管或店长汇报，这里给大家共享一些关于超市社会实践年终报告，供大家参考。

超市社会实践年终报告【篇1】

所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开头，都要有经过，都要有失败。在经受了在超市的工作之后，明白了许多事情开起来简洁，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗话说：做坏人简洁，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里转变形象的话，就要做很多的好事，但还不肯定能转变。

要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊！于是，我制定了以下几大要点并仔细执行完成：

一、我决不破坏超市的法规。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比如：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能任凭跑到食品那边去，食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以任凭串岗呢？其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素养高，常常会有顾客偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很简单少掉！同样，“不行以闲谈”也类似这个缘由，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不行以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息，不仔细上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不行以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，究竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有许多的规定，比如：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

二、不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架四周，再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特殊累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没方法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很乐观很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个乐观的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！

三、假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！究竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他制造财宝的，不是养你的。所以，我应当找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不盼望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的关心的。要记住：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的。只有自己去适应这个社会才行！

超市社会实践年终报告【篇2】

从20__年8月12日至20__年8月24日。我在大连家乐福购物广场工作。

十二天家乐福购物广场蔬菜区的工作，是我收获了许多，我也初次的融入社会。常听学长说‘在学校学的学问不实践，不运用便都是死学问’。以前总认为学长们把事情说的夸大化，但经过这十二天的工作，我的观点转变了，并且我认为一次实践比将理论学问抄上一百遍好得多。

早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。高中毕业的那个暑假。每天无所事事的我，间或会和同学上网吧消遣时间和父母去超市购物。每回上超市都会看到服务员在各区为购物者服务，认为这种工作是在简单不过的，这次自己亲历了这份工作才知道其实并不那么简单。

我每天早上七点开头上班到下午五点下班，第一天刚上班便跟工作人员学习如何摆放蔬菜，——点超市正式开头营业，购物者开头陆间续续的进入超市，我和同事在蔬菜区为购物者服务，要站在自己负责的区域看管自己所要负责的蔬菜，刚开头对于这份工作感觉很新颖，自己最终有一天也成为了一个超市的服务员。在工作时间要始终站在自己的区域内，还要不断将购物者买走的蔬菜补齐，在购物者选择完蔬菜后再将蔬菜重新摆放成原有的样子，两天下来我对这份工作已经没有了原有的新颖取而代之的是一种厌倦，厌倦这种只为人服务的工作、厌倦格式化的工作。第三天可以说我是带着心情在工作，年长的同事看到我的表现告知我要去适应社会，而不是埋怨，想了想他的话感觉到自己的做法的错误。后来我每天都会很仔细的工作，将自己负责的蔬菜摆放好，便利了购物者的购物需求。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。这几天的工作我要看管我的责任区、关心他人推上货车、要观看顾客对每类蔬菜的购买量。这些都是在学校里无法感受到的，而且许多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，究竟学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量！记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，同学还终归保持着同学的身份。而走进社会，接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系简单，但我得去面对我从未面对过的一切。

十二天的工作很快的就过去了，我也很好的完成了我的工作，我第一次的走上了社会、熟悉了社会、了解了社会。以后我还会有同样的经受，现在我可以说我加入了社会，有了自己的第一笔金！

超市社会实践年终报告【篇3】

社会实践是高校生课外教育的一个重要方面，也是高校生自我力量培育的一个重要方式，因此对于我们在校高校生来说，能在暑假有充分的时间进行实践活动，给了我们一个熟悉社会、了解社会，提高自我力量的重要的机会。作为已经上完一年高校的同学，社会实践不能停留在大一上半年的那种毫无目的的迷茫状态，要真正的学到学问。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的方案。应注意实践的过程，从过程中熬炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己力量的欠缺及社会的.艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。

暑假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题同时也要买东西，需要很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。

经过暑假一个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

第一，服务最关键。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。提超群市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客急躁、关怀，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣扬，会有更多的人光临。在这方面，我还要向超市的老板和老板娘学习，他们真的是精明的人，不管在做人还是做事方面，都有许多值得我学习的地方。正是有了他们夫妻的经营，超市才会这么红火，在众多超市中成为佼佼者。

其次，诚信是根本。

不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们胜利的基本条件。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益当然是根本，但是社会效益也是超市进展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

第三，提高经营管理水平。

营管理者是一个企业的领头人，对企业起打算性作用。就像一个形象的比方说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径，而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高，才能树立起良好的信誉素养和企业形象，有利于超市的生存进展。

总的来说，在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了熟悉，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我仔细工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，究竟还是学校里养着的同学，做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。除了这些，我还交到了两个好伴侣，好同事。我想，以后不管在何处工作，与人和谐相处也是肯定重要的。与同事有了好的关系，才能更加齐心协力的做好每一次的工作。这一次的打工，会永久记在我的心里，究竟那是我第一次感到打工的欢乐还有收到人生第一桶金的喜悦。将来我们要在社会上立足，是要拥有学问、力量还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、力量是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁，让自己的人生更加多姿多彩！

超市社会实践年终报告【篇4】

我即将是毕业班的同学，看着社会实践的不足，我打算在这个暑假找一份工作，在家的四周刚开了一家超市，于是我去应聘了收银员。由于我是文秘专业常常会有人际关系的沟通工作，，收银员是负责结账等工作，能与我的专业相关，所以，我想熬炼自己，为自己多一些社会实践的阅历，为踏入社会打下基础。通过将近一个月的实践工作，我得到了一些心得。

一、竞争激烈，找到对口的工作难进入高校，尤其是我们即将面临着毕业的同学，工作这个词成为我们每天必不行少的。这次去应聘我就能够明显感觉到人数众多的压力，我在聘请现场体会到，用人单位供应的岗位也不少，主要是要求求职者有技能、有阅历，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业冲突，单位需要的找不到，不需要的处处都有。市场经济适者生存，用人单位的聘请简章一般都写着有阅历者优先，可还在校内里面的我们这些学子社会阅历又会有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，把握学问、把握一技之长，多拿资格证，一专多能，外还要利用假期参与社会实践活动，熟悉社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到抱负的工作奠定基础。

二、人际关系的处理人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，你也要处理邻居关系、亲戚关系、伴侣关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝。我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。人品好坏是打算人缘好坏的打算因素，当然，还必需把握一些交际艺术。首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往打算了别人对自己的态度，因此，你若想猎取他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自觉保守同事的隐秘。再次，要尽量避开与同事产生冲突，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式，要敬重他们。刚开头做业务时，我就确立一个理念，业务就是做人，就是在熬炼自己的语言沟通力量。

三、自我独立力量的熬炼我们从小就在家长的呵护下长大，自我独立的力量欠佳，我们几个同学一起，相互之间也有个照应，但究竟还是自己一个人时侯多，有时会想家，尤其是在工作不顺当的时候。家的那种温馨就会非常的令人憧憬，好几次都想要放弃，但最终还是坚持了下来。觉得，这次的实践经受真的让我学会了应当如何面对这些困难，由于是在超市工作，所以晚上下班的时间会比较晚，天气又热，穿了一天的工作服，回来后就要马上清洗出来，以免影响其次天的工作，由于假如不洗被老板观察会扣除部分工资，尽管很累但是还是要按时洗出来。在社会实践过程中，通过独立生活、独立思索、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的熟悉更加清楚。不管在实践过程中遇到挫折还是胜利，对我都是一种收获，明确了优势同时也发觉了不足之处，面对社会更加自信。

四、工作总结心得体会作为与现金直接打交道的员工，我认为必需遵守超市的作业纪律，在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。我在进行上班时，不行擅离，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。不行为自己的亲朋好友结算，以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务的便利，以低于原价的，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。员工在工作时不行放置任何私人物品。由于随时都可能有顾客退货的商品，或临时打算不购买的商品，假如有私人物品也放在银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。员工不行任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。我从前以为，银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客供应结账服务是银员的基本工作，但这不是银工作的全部，不能简洁地把银工作等同于结账工作。这是由于，大多数超市的出入口都与前台作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是银员，选好商品结账时，直接接触的还是银员银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此，超市银员的工作职责还包括为顾客供应良好礼仪服务的重要内容。

（1）为顾客供应结账服务，此时必需要高度的精确     ，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

（2）为顾客供应询问服务银员不仅要娴熟把握银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够精确     回答顾客的问题，热忱礼貌待客，做好导向服务，学会和别人合作。我在超市收过钱，也就是做过收银员，看着是个很简洁的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简洁的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必需考虑到许多问题。最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，由于超市他有高峰期，假如你的速度比较慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提示顾客出示自己的会员卡，之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。

（3）仔细敲击每一个键，确保正确，假如对不上账单的话，你是要负责的。在做这些细节工作的时候，必需仔细，也得讲效率，也就是速度。没有一个老板会想用没有责任心的员工，在同等条件下，他们会喜爱高效率的员工。你是一个收银员，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你还要熟识其他的工作流程，你得熟知商品的价格，在操作的过程中，假如觉得有什么不对劲，随时把状况反映出来，这样随时订正，在问题消失之前，就把麻烦解决掉。另一种状况，由于每个超市里都有散装的商品，这样你更得留意了，由于搭称的那边可能会出错，你得会把关，看他的单价对否，还有就是数量和标签上的是否符合。这次社会实践活动让我学会了许多以前在课本上不曾见过的学问，我将用它来作为我即将步入社会的阅历与教训。努力提高自己的专业学问和各方面的力量，找到自己的不足，尽快弥补改正。我将以更乐观主动的工作态度，更扎实坚固的操作技能，更丰富深厚的理论学问，面临即将走进的工作岗位，提高自己的工作力量，对事业尽心尽责！今后，我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉更多，使自己体会社会更多方面，为自己的将来打好基础，在学校学会更多的书面专业学问，在实践中好好利用学问。

超市社会实践年终报告【篇5】

转瞬间，高校生活已经过了一半了，为了能提前熟识社会，现在利用这个暑假，到超市实习，超市的人多，让我学到了如何与人相处，如何的待人接物，以下是我的社会实践报告：

现在，离走进社会越来越近了，校内与社会环境本存在很大的区分。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校内与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到很多在校内里学不到的学问。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速进展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也消失了更多的问题，有了更多更艰难的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的学问，还要主动走进社会，乐观在实践中学习其他的东西，不断增加自己的阅历，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就乐观在一家超市找了一份暑假临时工，做促销员。

挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸稚嫩、迷茫地站在那，不断地提示自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也渐渐地放开胆去尝试，其实这种沟通比想象的简单多了。就好象上台前紧急兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧急。可怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超