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Word第第页有关礼仪学习心得体会集锦十篇礼仪学习心得体会篇1
本学期新开设的个人形象设计课程给了我很大启发:形象是人的精神面貌、性格特征等的详细表现,并以此引起他人的思想或感情活动。它就象一种介质存在于人的主体和客观的环境之间。每个人都通过自己的形象让他人熟悉自己,而四周的人也会通过这种形象对你做出认可或不认可的推断,这种形象不仅包括人的外貌与装扮,而且包括言谈举止、表情姿态等能够反映人的内在本质的内容。
形象设计并不仅仅局限于适合个人特点的发型、化妆和服饰。那些为了拍摄艺术人像照片甚至为了扮演影视角色而塑造的形象都不是为了人的社会需要而设计出的形象。而人的形象设计的目的则应是为现实的工作和生活服务,都是为了长远将来的进展。因此,它的内容包括外在形式,如服饰、化妆等,而且也包括内在性格的外在表现,如气质、举止、谈吐、生活习惯等等。从这一高度动身的形象设计,决非化妆师或服装设计师的力量所能完成的。
形象设计是通过对主体原有的不完善形象进行改造或重新构建,来到达有利于主体的目的。虽然这种改造或重建工作可以在较短的时间内完成,但是客观环境对于主体的新形象确实认则有一个较长的过程,并非一朝一夕之事。形象设计是一项很一般的服务,它的消费者主要来自政界、企业界或演艺界的公众人士,除了由于它的费用不菲外,还由于公众人物的形象对其事业和将来人生道路所产生的影响更为巨大。
为此,最为秘书专业同学的我们,更应当重视个人形象的塑造,一个好的个人形象会尽可能的为自己加分,好的形象不仅能给自己带来更多的自信,同时增加自己的个人魅力,更好的完成每一份工作。
礼仪学习心得体会篇2
文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在表达。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,如今我来谈谈自己的一些心得体会。
人们在日常生活中,时时到处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平常应真正地做到“注意详情、追求完善”,力求做好每一件事。信任,假如我们每个人都能从我做起,从如今做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映,培育良好的礼仪行为,必需有内心的文明素养。所以我们都应当仔细学习社交礼仪的基本学问,加强自身修养,培育高尚的情操和良好的习惯。留意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄干净,举止文明斯文,保持一种有内在素养,有外表文明的良好形象。
礼仪学习心得体会篇3
随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的高校问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品可供选择越来越多元化,顾客所购置的已不仅仅是商品本身,“工作人员的看法、随之相关的服务”是如今顾客选择的新标准,在这样的背景下,提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满足度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感受颇深,理清了以往对于文明礼仪的肤浅熟悉和模糊观念,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示敬重和友好的行为规范和惯例。简洁说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分表达。
每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响确定公司的进展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必需要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开头的,应当说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些详情被忽视,我们应当坚持做到“三到”“三声”:详细就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热忱欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象,促使双方交易胜利。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不开心的心情抛之脑后,保持充足的精力,使自己的工作状态处于最正确。
通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪表达于详情,详情展现素养。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活。有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满足度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务看法已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比方说自己对于各种礼仪的把握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务看法准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应当是学习与工作相结合的开头。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美妙的印象。要切实规范服务行为,就要根据学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的倾听顾客的需求,耐烦的解答顾客的恳求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象,在为顾客供应优质服务的同时表达自身服务的价值!
礼仪学习心得体会篇4
随着现代社会人际交往的日渐频繁,人类对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的高校问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品可供选择越来越多元化,顾客所购置的已不仅仅是商品本身,“工作人员的看法、随之相关的服务”是如今顾客选择的新标准,在这样的背景下,提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满足度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感受颇深,理清了以往对于文明礼仪的肤浅熟悉和模糊观念,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对顾客表示敬重和友好的行为规范和惯例。简洁说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分表达。
每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响确定公司的进展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的精品百货,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必需要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开头的。应当说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些详情被忽视,我们应当坚持做到“三到”“三声”:详细就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热忱欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象,促使双方交易胜利。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不开心的心情抛之脑后,保持充足的精力,使自己的工作状态处于最正确。
通过本次的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪表达于详情,详情展现素养。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人类的社会交往,改善人类的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满足度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务看法已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比方说自己对于各种礼仪的把握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务看法准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应当是学习与工作相结合的开头。做为一名商场一线服务人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造精品百货的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美妙的印象。要切实规范服务行为,就要根据学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的倾听顾客的需求,耐烦的解答顾客的恳求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造东方百货服务品牌形象,在为顾客供应优质服务的同时表达自身服务的价值。
礼仪学习心得体会篇5
形体礼仪,顾名思义就是仪态,表情,手势等一些形体动作的培育和矫正。
刚开头报名的时候,是跟着同学报的,自己本身并不是那么想学,认为肯定是一门很枯燥的课。但是几节课后,觉得这是一门很有意思的课。它并不像电视剧中描述的一样只是顶着本书来回走,而是加入了很多新奇的元素,形体舞,踏板,一些柔韧训练也并不是我所想的那样困难。即使有时候练习走路的姿态,也是跟着音乐一起,并不枯燥。
刚开头学形体舞的时候,觉得真的太难了,一方面是记不住动作,另一方面是要我特别淑女的做这些动作,跟我平常的性格很不符,觉得很尴尬。但是学着学着,动作也并不是刚开头认为的那么难,也可以跟上了,而且学习形体舞可以让自己更放松,并不是惺惺作态,而是由内而外的变得比以前更有气质了。
通过形体礼仪的练习,可以得到最正确的形体感觉和精神状态,让我的收获颇丰。
我们小组的表演内容是男女交往中的礼仪规范,通过编排时的查找资料和相互商量,我了解到了,男女交往中既要留意自己的自尊,不卑不亢,也要适当的给对方面子,不要当着别人的面谈论对方。当一方犯错时应当主动承认错误,不应当从对方身上挑毛病。交往中应当适时适度,不要做不应当做的事情。男女交往不是为了面子,而是发自内心的,所以作为女生应当懂得什么叫做矜持。
通过小组表演,我更深刻的'了解了男女交往中的留意事项。正确的看待男女交往。
礼仪学习心得体会篇6
我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光芒绚烂的文化,培育了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。
在社会生活中,人们经常把礼仪看作是一个民族精神面貌和分散力的表达,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展现自己的气质修养,赢得敬重,将是自己生活和事业胜利的基础。同时,礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友情和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个抱负的个人形象,讲礼仪可以使你的事业胜利,讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素养的重要组成。社交礼仪已经成为我们必不行缺少的一部分,把握良好的社交礼仪学问是我们走向胜利必要的铺路石。
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人敬重自己,首先要学会敬重别人。把握规范的社交礼仪,能为交往制造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
言谈礼仪可以使你的谈吐幽默、高雅、富有感染力;优雅的举止,潇洒的风度,经常被人们艳羡和赞扬,最能给人们留下深刻印象而一个人行为举止的综合,就是风度的详细表现;而着装是一门艺术、一种文化、一种“语言”是一个人给其他人“第一印象”的重要组成部分,是评价个人礼仪的重要因素。这些礼仪是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
在礼仪方面我对求职前的预备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等把握的不是很好。当然,我会向知道的同学请教的。
人们在制造美丽物质环境的同时还应制造和谐的人际环境。生活的意义在于不断制造和进取。同时,还应在冗杂的人际关系中表现、观赏和进展自己,从中享受无尽的乐趣。
人,一走向社会就要适应这个社会,这样才能实现自己的抱负理想。一个人能否对现实社会或四周环境有良好的、主动的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过社交礼仪的学习,可以让我们熟悉到应当主动适应社会,自觉参加社会活动,改造、变革社会环境,促使社会进展进步,同时改造、进展和实现自我。
通过对社交礼仪的学习,我懂得在社交场合如何留意自己的仪表和表现,提高了我在社交礼仪方面的表现水平。
由于我只是通过理论学习并未在实际状况下练习,所以,不能想像每种礼仪的实际状况。关于社交礼仪还有许多我们需要学习的地方,我们应当不断的完善自己、充实自己。
礼仪学习心得体会篇7
为家长们做的以《如何开启孩子美好的一生》为题的讲座,听后很有感受。
余老师的讲座以中华传统礼仪教育为主线,强调了以“习惯培育”为主的礼仪教育对于孩子的一生进展有着深远影响,通过详细事例,阐述只有让孩子从学校会“自律”与“敬重”,才能真正开启孩子美好的一生。
礼仪是人们在社会交往活动中的行为规范与准则。对一个人来讲,礼仪是道德水平、文化修养、交际力量的外在表现;对一个社会来讲,礼仪是文明程度、道德风气和生活习惯的反映。我国自古就有“不学礼,无以立”的说法,书香门第以“诗礼传家”为荣,平民群众也把“知书达礼”视为有学识、有教养的标准,要求女子们努力做到。一个素养高、有教养的人,必定有良好的文明修养,这样的人,会被人敬重,受人欢迎,从心理学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局面,进展事业。而当孩子懂得敬重他人,理解他人,形成了良好的行为习惯,他就会被别人接纳,受大家欢迎,就会有许多的伴侣,而这些伴侣又会间接或直接地给他带来相应的进展机会,从而让孩子渐渐形成健全的人格和与人交往、处事的力量。心里学家约翰戈特曼的讨论也显示,那些懂得礼节、礼貌的孩子,其身心会更加健康,而且会关怀他人、更富有怜悯心,伴侣更多,学习成果也更好。由此可见,孩子进行礼仪教育也是提高学习成果的一种途径。
如今随着社会的进展,我们在不断强调对孩子进行智力开发和特长培育的同时,也丢掉了一些传统的美德,忽视了对孩子进行礼仪、规章的教育与训练。我也是搞教育工作的,自己特别清晰当前我们的教育由于受到应试教育的影响以及社会大环境的冲击,对学问技能的训练力度高于习惯培育,甚至忽视社会公德教育!对于“德育”的缺失与无力,我也对我们的教育方式感到万分担忧,过度的智力开发真的能营造和谐社会吗?答案明显是否认的。我始终秉持着“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不断践行“习惯培育高于一切”的教育方式,因此,对于余老师的观点我特别赞同。
学前期幼儿,他们的可塑性极强,能够敏锐地接受外界的各种信息,因此也是了解社会、学习各种行为规章的抱负时期,更是礼仪等良好行为习惯养成的最正确时期。在幼儿时期,孩子喜爱仿照成人的行为,这时开头进行礼仪启蒙教育,有助于促进幼儿社会化的进程,对幼儿今后的学习和整个人生的进展将产生主动的影响,尤其是对幼儿的独特、社会性及道德品质的进展具有重要的影响。而且幼儿期幼儿的可塑性大,简单养成各种习惯,成人如留意从小培育幼儿文明礼仪,幼儿将终身受益,假如在这个时期忽视了对幼儿礼仪教育,长大要改就困难了。俗话说:“少成若天性,习惯成自然。”因此要让幼儿成为一个讲文明、懂礼貌的人,使幼儿拥有一个健全的人格和自信的人生,早期的引导和教育尤为重要。
孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和仿照,所以培育孩子讲礼貌必需由家长做起,家庭是孩子的礼仪教育的主阵地。“孩子的心灵就像是一张白纸”孩子这一张“白纸”画的好还是坏,父母在日常生活当中,起了相当重要的地位。俗话说,“冰冻三尺非一日之寒”,孩子的礼仪教养、良好的行为习惯也不能临时突击,而是需要日常生活中长期地培育与引导。家长要严格要求自己,敬重老人,每天早晨起来向老人请安问好,孩子自然会敬重爷爷奶奶,对爷爷奶奶有礼貌。父母平日在家中,无论自己是否宠爱看书,也最好把书捧在手上,养成孩子爱看书的习惯。孝敬老人,不说粗语,做到以身作则如此种种,持之以恒,像余老师说的:从知道到做到,从做到到做好,从做好到长久做好,信任肯定能让礼仪教育开启孩子美好的一生!
再次感谢二幼的老师为我们供应良好的学习机会!
文明礼仪要从小培育,形成一种自然而然的良好习惯。家庭的熏陶和老师的引导在它的形成过程中都很重要。
我家的两个孩子今年近四岁了,在二幼健康欢乐的学习、生活也已经快一年了,成长得特别好,这与二幼的老师们辛勤的教育和耐烦的培育是分不开的!特殊是二幼的礼仪教育方面对孩子的心灵成长特别重要,我感觉一年来,孩子的改变很大,各方面都有进步!
首先是生活方面。例如,留意个人卫生,学会正确的洗手、洗脸方法;会正确使用“请”、“你好”、“感谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语;送他们入园时能主动跟老师和同学打招呼,主动晨检;见到长辈也会主动问好;
其次是学习活动方面。渐渐学会倾听,不任凭打断别人说话;能够静下心来做一些简洁的读书认字活动;动手制作自己喜爱的手工作品;遇到自己不懂的问题,会向父母及长辈请教。
父母是孩子的第一任老师。父母教孩子学礼仪、懂礼貌,是责无旁贷的。从最简洁的站立、坐姿、走路、说话教起,我们会告知孩子什么是好的行为,什么是不好的行为,常常提示他该怎样做,不该怎样做。用爱心塑造他言行举止的每个细小方面,在一点一滴的积累中,使孩子渐渐地领悟自己的社会角色,逐步建立良好的行为和道德情感。幼儿的礼仪教育不是一朝一夕就能完成的,要使小伴侣从小养成好的礼仪习惯,就要从平常的一点一滴抓起,从小伴侣的一言一行抓起,贵在坚持。
礼仪学习心得体会篇8
20xx年12月1日晚上,移动总公司的叶志宏老师带上他的团队,给我们宁波新东方学校的老师们带来了一场别开生面的礼仪规范课,我感受颇深。
叶老师从三大板块对我们进行了商务礼仪培训:1、营业行为规范,分为仪容仪表,着装仪表,形态仪表;2、营业语言规范,规范用语和服务用语、日常礼节;3、营业服务规范。
其中我印象最深刻的是营业行为规范这一块。一个人的仪表着装和形态都是性格和素养的表达。
在着装这一块,对于男同事,对服装要求西装里面白衬衫,西裤和黑色皮鞋,领带的尾端刚到皮带扣的中间。白衬衫要求比西服长一厘米,衬衫的下摆放进西裤里,裤脚离地一厘米,袜子与西裤穿同色系,避开翘二郎腿的时候,露出来不好看。对于女同事,除了统一的工作服外,要求尽量不要带首饰,即便是戴了也不要让顾客看到,耳钉要素色,穿船型黑色中跟皮鞋,头发要盘起来,这个以后要学会盘发,当然,男女同事还需要佩戴好工作牌。
对于仪容这一块,老师告知我们全部露在外面的皮肤都叫仪容。我们除了保持头发洁净,面容鼻腔干净之外,还要求不能有口臭,我们和客户总是会不断地交谈,想象一下假如有口臭,那是多么尴尬的事情?还有,无论男女都不行以留长指甲,女生指甲最长不超过2mm,男生1mm,女生还鼓舞化淡妆,这个上次旭一老师组织的职业白领皮肤保养和化妆培训,玲巧老师给我们也培训过一些,我还有幸成为了她的模特。总而言之,我们客服是面对顾客的第一人,绝不能给客人留下不专业的印象!
对于仪表这一块,以前知道的一些坐姿,比方做位子的2/3,尽量挺直背部,女生两手交叉放在腿上。当然还有一些站姿,鞠躬,蹲姿,手势等。其中除了鞠躬外,其他的晓宇老师都给我们培训过,看视频学过。鞠躬有三种:15°致意式,30°致谢式,45°致歉式,可能我们不能做得像空姐那么专业,但是至少鞠躬的时候别把后背让顾客看到,这样很不敬重。当然还有如何看人,对于你面对面的人,看他的面部的倒三角,对于离你较远的人,看他的以额头为顶点,两肩为顶点的正三角。还有手势的指引,都是从下往上,掌心朝外,四指并拢,面带微笑。
关于营业语言培训,我们已经接触过许多了。家长来前台询问的时候,我们应当起立问好,耐烦解决他的问题的同时,应当学会耐烦地听,准时地找准投诉或者建议的点。家长报好班,我们应当双手递还卡,包括在前台资料的整理,也应当摆放朝家长那个方向。当家长在宣扬班级广告牌前逗留时,我们可以上前去询问,供应关心,总之我们的点滴进步源于客户持续不断地关注。
第三大块营业服务是要求我们学会如何地更好更聪慧地为客户服务。比方我们呼叫中心在保证课程询问的专业的基础上,把握顾客的说话速度,对于我们音量的要求就是听得舒适,说得不累,呼叫中心的同事,说话的时候要等对方挂机后再挂机,服务原则:主动,真诚,全都,合意。比方顾客来找你,你就是要承当“首问责任制”。服务忌语:说不,反问,督促和挖苦。
以上就是我的小当心得,还有许多的缺乏等着我去进步。我特别感谢老师能给我这样一个珍贵的学习机会,盼望以后更多的优秀的老师给我们培训,感谢!
礼仪学习心得体会篇9
学习礼貌礼仪可真不简单,时时刻刻都要留意持续自己的形象。但是,假如在日常生活中养成了一个讲礼貌懂礼貌的好习惯,礼貌待人、礼貌做事,那种绅士风度的感觉,真好!
小时候,爸爸教我见了熟人叫叔叔或是阿姨。可我仿佛有些不习惯、不好意思,除了我非常熟识的阿姨、叔叔我向他们打招呼,见了“半生不熟”的叔叔阿姨,我总是装着有事没顾上打招呼,比方:装着系鞋带;装着左顾右盼没望见;或是装着去别处看东西,趁机跑开。
假如想让我张嘴打招呼,可不是件简单的事情,得事先“预约”。总是客人快到我家时,爸妈告知我:“客人来了要问候“叔叔〔阿姨〕好!”。否则客人来了,我就转成“哑巴”或躲进自己的屋不出来。
爸爸见我一点礼貌意识也没有,便开头进行“礼仪训练”。他常常拿表弟做例子,让我向表弟学习。由于我表弟见了舅舅或是舅妈打招呼的人,就主动凑上去打招呼。不像我,一见人就像“缩头乌龟”。爸爸常常说我:“你小的时候,嘴可甜了,爷爷奶奶、叔叔阿姨叫个不停,这长大了,怎没就变得没礼貌了呢?”
我爸熟悉的人许多,所以我打招呼的次数也就随之而增了。平常,假如是爸爸带我出门,我要打招呼的几率大约在百分之五十以上。渐渐的,我会间或主动打一次招呼,当听到别人回答:“你好!”时,我就会觉得自己仿佛干了一个了不得的事,心里美滋滋的。
日久天长,就能够很自然的跟人打招呼问好了,爸爸见我待人礼仪学得差不多了,便又教我吃饭时的礼仪、聚会时的礼仪等等等等。开头,我总是记不住,记了一忘了二。当然这些“健忘”也少不了挨批。但是,当我慢慢习惯了的时候,就觉得非常自然,大方得体。不像以前那样,常常做出一些不合时宜的事情,让大人感到尴尬。此刻,客人们常常说:“你家孩子怎样教育的,真懂礼貌!”你说我心里那个美哟,别提多带劲了。
爸爸对我的这些教导,使我改掉了“粗人”的形象,有时还会觉得懂礼貌的感觉真好。孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。”就是告知我们:不懂得礼节,就不能够立身。
在日常生活中,也时时存在一些不礼貌的行为。洁净干净的公路边,被人扔了几袋垃圾。盲人道上停放了几辆破自行车或脚蹬三轮、人行道上间或会有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。护城河里的水,被化工厂的污水染得乌黑,臭气熏天……这么多的不礼貌行为,严峻影响了大家的生活质量。
我要呼吁人们,为了美化我们的生存环境和提高生活质量,仔细学习礼貌礼仪吧!
有了礼貌礼仪,会让每一滴水,都变得清亮透亮;让每一棵花草树木都变得茂密;让每一个人悲伤的人,都变得笑容满面;让天空更蓝;让百花更艳;让一个人、一座城市变得完善;让世界变得雪白无暇;让新奇的空气永留人间。
此刻,就让我们一齐手牵手,心连心,把那些不礼貌、不道德的行为全部毁灭,让礼貌礼仪永驻人间。
礼仪学习心得体会篇10
今年暑假我们学习了金正昆教授的《老师礼仪》,明白礼仪的概念是:敬重别人敬重自己,规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最至少的道德规范,它是人们在长期共同生活和互相交往中渐渐构成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、礼貌交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际潜力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会礼貌程度、道德风气和生活习惯的反映,所以我认为学习礼貌礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告辞不礼貌的言行。
老师是校内工作的主体,不仅仅是科学文化学问的传播者,而且是同学思想道德的教育者。老师在传播学问的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对同学进行着潜移默化的影响,从而对同学的言行举止发生作用。因此,老师要非常留意自己给同学留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、同学能够仿效的典范。学习了有关老师礼仪方面的资料,过后,我又进行了一翻思索,我认为老师在平常应留意以下几方面的礼仪问题:
1、老师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿势中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要留意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有必需的要求。
2、老师的言谈:老师承当的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名老师,要留意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;表达要精确、音量要适当、语言要精练、讲课能够适时插入一些幽默、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高同学学习的爱好。
3、与同学谈话:提前通知,有所预备。谈话最好提前与同学打招呼,让同学有一个思想预备,这既是一种礼貌,又是对同学的敬重。热忱等候,设置公平气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐烦,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、资料协调全都。不要言过其实,有意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。
透过这次礼貌礼礼仪学习后,我恍然大悟,原先在平常的学习生活中我们有许多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,好像我们都有太多的忽视,比方在平常生活中鞠躬礼不标准、礼貌用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加留意。
由于老师的大部分时间是与
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