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文档简介
Word第第页护理工作心得体会模板合集六篇护理工作心得体会篇1
从前很喜爱看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的坚决和干练,具有魅力,让我艳羡不已。没想到多年后长高校成的我如今也有幸成为一名急诊科的护士,从开头的手忙脚乱到慢慢找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何简单!
急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、改变快速,若处理不当,就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情,急诊不同于病房,医护人员有充分的时间与患者及家属沟通,准时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个微小环节都非常敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观看,才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多观看液体的进展,这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。其次,要学会沟通,人与人的互相敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应当主动主动地询问,热忱的为其引导。
例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐烦而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦,但是,却能快速缩短护患距离,有效满意病人需要被照看的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最终,通过观看和沟通学会推断,对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断,有利于医护人员救治工作的绽开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还许多许多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经受,教会我许多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。
护理工作心得体会篇2
我院做为卫生部开展基础护理六家试点之一,既是一种信任,同时也是一种挑战与责任。基础护理究竟是什么?…做为一名临床护士,在经受了近一年的试点工作中,在平日的实际护理工作中,让我对它有了一个“较全面”的理解与熟悉。基础护理,学科角度的定义是:自然科学和社会科学互相渗透的一门综合性的应用学科,以基础医学、临床医学、预防医学、康复医学以及与护理相关的社会、人文科学理论为基础,形成其独特的理论体系、应用技术和护理艺术,为人们生老病死这一生命现象的全过程供应全面的、系统的、整体的服务。而我的理解,从简洁而有用的语言来讲,就是除了医生干的大事,其他的相对而言也就是基础的'护理了,包括病人不能自理的日常生活,维持昏迷病人的身体机能需要等等,基本卫生,基本生命体征,病情的观看,为了帮助医生的手术做的预备工作等等。
做为一名重症监护病房的护士,我自己对基础护理的开展、实施感受颇深:我们科室从科主任到护士长,再到全体工作人员都特别重视基础护理和争创优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房,我们感到特别傲慢和骄傲,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。很多护士都有这样的想法:自己是个高校毕业生,怎么能给病人整理床铺、洗头、洗脸,甚至服侍大小便呢?那可是保姆干的活,让我干不是大材小用了吗?其实不然,基础护理是临床护理工作的重要组成部分,是病人最基本的生理、心理需要,是护理工作质量的基础。其质量直接影响病人的诊疗效果和危重病人的救治。举个例子,假如由于未做好床单位的干净而使患者产生褥疮,未做好会阴护理使患者尿路感染等等……这些,都让我们心有触动,于心担心,不仅如此,在重症监护病房,做好基础护理更是至关重要。
我本人做为一名护士,一名监护室的护士,一名监护室的男护士,我觉得基础护理在我们科室表达的淋漓尽致,其实在这一理念提出之时,我们科就始终在做这些最基本的护理,它的提出让我们的这些护理更规律、更有打算,更明晰了。为了将基础护理的试点工作做实、做细,3月,又试行分层护理来完善和推动基础护理工作。根据我科收治患者和护士排班的特点,将护理人员进行分层排班,主管护士,执行护士,助理护士,三层护士层层管理,层层相扣,既分工明晰,又互相合作。eicu实行的是无陪护病房管理,护士排班实行12小时制。在这个相对封闭的环境中,患者的一切都由护士去做,原来就由于病情的危重让家属特别担忧,若是由于一些简洁的基础护理工作没有到位而让患者家属更加的焦虑,对我们失去了信任,这样就使我们的护患关系更加紧急。对于长期卧床的病人,我科每天轮番为他们床上擦浴,洗头,随时修剪胡须、指甲,保持患者的洁净,每2~3小时为病人翻身,叩背,帮助患者进餐……对于气管插管或气管切开后沟通困难的患者我们还预备小黑板、特别的“呼叫器”等以便护患之间的沟通,面对这些特别的病人,12小时工作下来让你劳碌而又充实,更需我们的“爱心,耐烦,细心,责任心,诚意和热心”,我们的点滴付出,都得到了家属和患者的充分认可,今年科室的护理满足度较去年有明显的提升,这让我们深刻地体会到,我们所做的每一个详情都是那么的重要和必要。通过基础护理的实施和分层护理的帮助实施,我的体会是:不仅提高了护理人员的业务素养,还增添了低年资护士的平安感和自信念,同时稳固了护士的团队协作精神。
我们工作着,收获了欢乐;我们辛苦着,收获了心安,我们有信念,在将来的岁月里,在我们的漫漫职业道路上,通过辛勤的努力,奉献爱心,让我们的护理工作越走越远!
护理工作心得体会篇3
在工作的几年中,渐渐体会到需要不断的累积自己的护理阅历,这样在日常的护理工作中,自然可以得心应手。其实护士作为一个关心者,有责任使其护理工作到达主动的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种一般的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、仔细促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活阅历等上列因素有影响外,护士的素养、专业学问和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
为了病员的生命,我们放弃了多少个节假日和休息天,为了病员的康复,我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被称之为“天使”的人,才懂其中的心酸。
总结以下几点:
1、面对冲突的时候,学会对事不对人。
2、科室里面肯定有好的好伴侣,但是好伴侣并不意味着小团伙,不要因伴侣而丢失原则。
3、真诚对待全部的人,而不仅仅是伴侣。
4、有自己的思想和见解,不必迷信权威。
5、埋怨虽然能够缓解心理压力,但是无助于问题的解决。假如不能转变周遭,就请转变自己。
6、不在背后说别人的坏话,不传播谣言,不谈论科室的是非。
7、爱自己的病人,用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝,但他们究竟是病人。病人需要爱,包括那些无理的病人。
8、理解你的护士长,她们夹在中间很不简单。
9、靠真本领吃饭,不拉关系,不拍马逢迎,阿谀奉承。
10、假如我们期盼公正和公正,那么先从我们自己做起,不向利益低头,不向强权低头,坚持正义。
11、别欺侮实习护士。别把苦活累活全部推给实习护士。
12、工作很累,但肯定要留意休息,千万别拿自己的健康开玩笑。
13、假如你在医院被欺侮了,肯定不要退缩,不要脆弱,学会对欺压你们的人说"不"。
14、假如有一天当了护士长,善待自己的手下,为自己的手下说话
15、多读读书,书可以让你成熟。
16、多学学法律,它或答应以爱护你。法律虽然不是万能,但是不懂法律却是万万不能的。
17、把英语学好,它会很有用,尤其对于护士。
18、尽量避开在工作中和病人发生情感纠葛。
19、护士站可不是扎堆聊家常的地方,让自己变得职业起来,才能获得别人的敬重。
我科的**护士总是微笑的对待病人,用细心和耐烦来感动病人。记得有位病人不理解我们的工作,看法总是特别的生硬,总是有这样那样的不满。**来到病房里,微笑着喊病人的的名字,病人也只是冷淡地看了她一眼。我们的护理工作就是这样平凡而“简洁”,每天都做好这些看似“简洁”的工作,那么肯定是不简洁的人,我们的队伍肯定是一个不简洁的群体和团队。
护理工作心得体会篇4
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、沟通和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种缘由,导致护士与患者之间的沟通特别有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的缘由作如下分析
1护患失败的缘由?
1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行沟通沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很牵强进行沟通,甚至怕引起冲突而实行不与患者沟通的消极看法
1.3对沟通时机把握不适合;护士与患者进行沟通时,不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分别,缺乏敏捷机动性,甚至在患者病重或病痛担心,难以接受外来信息的状况下,不合时宜地自顾自地进行说话,从而达不到沟通的效果
1.4护士自身学问缺乏或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感爱好,不能主动学习专业学问,且对专科护理学问缺乏全面深化的了解和把握,当患者询问问题或对病情、治疗等感到恐惊和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学学问为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通
2护患沟通的方法?
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美妙的“第一印象”仪表干净端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善怜悯和温柔如站立迎接,主动问候,使用尊称,热忱接待和介绍,给病人的渴望以满意,苦痛以劝慰,恐惊以爱护,到处表达慈祥、关心和爱护,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的心情,也为今后的沟通,沟通打下基础
2.2护士要了解不同病人的学问背景,依据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消退患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓舞病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓舞病人。对病人的提问不行急于回答,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不行断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动
2.3环境是爱护患者康复不行忽视的缘由之一,它直接影响着患者的心情,护士与病人沟通多在病房,且24小时观看了解病人,关怀他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者制造一个清洁、清静、舒适、平安的疗养环境,在治疗处置时时刻关注病人,了解其病情进展感受,准时解决实际存在的问题,在评估病情过程中选择合适的时间,环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学根据,不行主观臆断,依据病情改变准时修改医嘱,这样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂
2.4护理人员应加强自身业务学问和沟通技巧的学习,在工作中不断总结阅历。学习新学问、新技术,提高自己各方面的素养,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依靠性和平安感
2.5学会换位思索,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有看法时,护士要抱着理解对方的看法。与病人进行心理交换。尽量消退误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满意,对间或对护士消失的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批判训斥、擅长对病人劝慰鼓舞,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调整好自己的心情,使病人心情开心的接受治疗。
总之,护患沟通是护理工作不行缺少的部分,是削减医疗纠纷的重要手段,只有不断了解把握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康。
护理工作心得体会篇5
两个月的学习结束了,说长不算长;说短,对于宝宝才10个月的我觉得真的也不算短,首先要感谢医院护理部以及科室给了我出去学习的机会,通过两个月的学习,我顺当通过了培训基地全部的考核项目,获得了四川省肿瘤医院转科护士培训班结业证以及静脉治疗专科证书。
专科护士的培训,不仅让我收获了丰富的专科理论学问,在实践技能方面也有很大的提升,开拓了我们对高等级医院护理工作模式的视野,使我对专科护士的工作有了全新的熟悉。
在此期间,我熟悉了全国近三十家医院的护理精英和培训基地优秀的带教老师,她们都来自临床护理一线,对护理工作有很深的造诣。培训中,大家借助这个平台,进行广泛的沟通和探讨,共享胜利的阅历和学习心得,商量平常工作中的困惑,在相互学习的同时互相沟通各医院在护理专业及管理模式上的优势;也深深体会到了自己的缺乏。
通过此次学习,让我明白:护士进行输液也不仅仅是执行医嘱,我们应当不仅仅护理技术的供应者,我们还必需是帮助医疗诊断的合、供应健康询问的教育者、供应心理支持的关心者。作为静脉治疗的专科护士,首先要喜爱护理专业,有全面的护理理论学问,高度的工作责任心,并且具备肯定的专业实践力量。最好是在全科方面有肯定素养,才能保证静脉输液护理质量,保证病人得到最好的护理。这也是我们护理人员共同追求的目标。
培训结束以后,我的大脑里充斥着太多的信息和刺激,我要做的就是从一点一滴做起,从最基础做好,渐渐转变我们的理念,转变我们的行为,去做正确的事,最大化爱护我们的患者,同时也是爱护我们自己。
护理工作心得体会篇6
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、沟通和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种缘由,导致护士与患者之间的沟通特别有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的缘由作如下分析。
1护患失败的缘由
1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行沟通沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很牵强进行沟通,甚至怕引起冲突而实行不与患者沟通的消极看法。
1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误会;在分析病情,评价治疗效果时,过多使用“没事”“确定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,简单造成患者误会或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧急、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注意方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息熟悉的差距也是造成护患沟通失败的缘由之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗”“你哪毕业的”造成患者无法回答,影响沟通结果。
1.3对沟通时机把握不适合;护士与患者进行沟通时,不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分别,缺乏敏捷机动性,甚至在患者病重或病痛担心,难以接受外来信息的状况下,不合时宜地自顾自地进行说话,从而达不到沟通的效果。
1.4护士自身学问缺乏或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感爱好,不能主动学习专业学问,且对专科护理学问缺乏全面深化的了解和把握,当患者询问问题或对病情、治疗等感到恐惊和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学学问为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美妙的“第一印象”仪表干净端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善怜悯和温柔如站立迎接,主动问候,使用尊称,热忱接待和介绍,给病人的渴望以满意,苦痛以劝慰,恐惊以爱护,到处表达慈祥、关心和爱护,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的心情,也为今后的沟通,沟通打下
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