2023年初级社工师《社会工作实务》核心考点题库300题(含详解)_第1页
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PAGEPAGE12023年初级社工师《社会工作实务》核心考点题库300题(含详解)一、单选题1.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中,不属于医务社会工作内容的是()。A、对患者进行心理社会评估和干预B、对医疗事故进行鉴定C、预防传染病流行D、帮助患者申请公共援助答案:B解析:医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作,其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体,增强、促进、维持和恢复其社会功能。2.某社区社工,为社区的青少年群体开展就业支持小组,为小组成员提供就业信息,组织开展就业技能培训,此项服务属于青少年社会工作的()服务。A、思想引导B、习惯养成C、职业指导D、婚恋答案:C解析:考点:服务青少年成长发展方面——职业指导。帮助青少年培养正确的就业意识,提供就业信息服务,组织开展就业技能培训。就目前我国青少年社会工作服务现状来看,开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的,主要包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。3.()不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察,同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。A、社会视角B、优势视角C、生态视角D、综合视角答案:C解析:运用生态视角:家庭成员生活在家庭中,而家庭又受到周围社会环境的影响。运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察,同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于处于困难的家庭来说,社会环境的影响非常突出,而且家庭环境的影响又常常与周围环境的影响交错在一起。4.(2017年)外来务工人员小丽怀孕了,社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计,缺席了这次讲座,并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况,在外来务工人员中很常见,针对这些问题,小宋应做的工作是()。A、向社区居民传播公共卫生保健知识B、提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力C、尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权D、实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利答案:B解析:妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的。首先,社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情,因而不能像其他的生产一样给予应有的重视;其次,将妇女当成传宗接代的生育工具,无视妇女作为人的权利;最后,社会为妇女生殖健康提供的资源有限,再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等,这些因素导致妇女生殖健康问题的出现。所以,社会工作者要做的是需要提升她们生殖健康的意识和能力。5.尊重服务对象的差异性,重视服务对象的独特性,了解服务对象个性化的需要,差别化、针对性地开展服务。属于个案工作方法在社区矫正中的()伦理原则。A、接纳原则B、保密原则C、个别化原则D、非评判原则答案:C解析:个别化原则。应尊重服务对象的差异性,重视服务对象的独特性,了解服务对象个性化的需要,差别化、针对性地开展服务。6.(2019年)为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的“交叉感染”,社会工作者拟采用“现实治疗法”,对新入监的青少年初犯开展“提升自我管理能力”的小组工作。下列小组工作的服务目标中,正确的是协助这些青少年()A、戒除不健康的生活习惯B、改变偏差扭曲的心理结构C、了解合法公民应具有的素养D、为自己行为负起完全的责任答案:D解析:在监禁场所中预防服务对象间的犯罪观念和行为的交叉感染,此外还结合青少年社会工作内容中的习惯养成结合一起考察,习惯养成中的自我管理包括四个方面,其一内容为培养青少年勇于负责态度来面对自己的生活,因此本题选D。7.社会工作认为社区问题的解决主要应依靠(),相信他们有能力处理与他们日常生活密切相关的问题,例如社区安全、社区环境整治等,居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。A、社区居民B、社会工作者C、志愿者D、业主委员会答案:A解析:社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民,相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题,例如社区安全、社区环境整治等,居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。8.儿童是-个身心处于快速发展状态的脆弱个体,受到相关社会系统尤其是()的影响。A、教育系统B、家庭系统C、社区系统D、学校系统答案:B解析:儿童是-个身心处于快速发展状态的脆弱个体,受到相关社会系统尤其是家庭系统的影响。9.社会照顾的理论就是在文化价值层面要坚持多元化,防止出现价值观的"侵入"现象,注重服务对象()的激发。A、内在优势B、自我潜能C、外在优势D、社会因素答案:B解析:社会照顾的理论就是在文化价值层面要坚持多元化,防止出现价值观的"侵入"现象,注重服务对象自我潜能的激发。10.社会工作者小王一直在介入所在社区小张妻子与母亲婆媳关系改善融洽的个案,但是,一日,小张的母亲疾病突发去世,小王只好结案。在这一过程中,小王结案的类型属于()。A、目标已经达成的结案B、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案C、存在不能实现目标的客观和实际有原因的结案D、社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案答案:C解析:此案例中,小张母亲的去世使得婆媳不再产生矛盾,虽然,从结果上说,目标是达成了,但是,真实目标达成的原因在于意外事件的发生,事实上的目的并没有完成,也无法完成,故选C。本题考查的知识点是考生对结案的各种类型的理解。11.()的益处是通过从事公益劳动和服务培养罪犯的劳动习惯和社会责任感,使其在服务过程中学会生产、生活技能以增强就业能力,在社会交往中学会处理人际关系的本领以增强社会适应能力。A、院舍训练B、教育帮扶C、监外执行D、社会服务计划答案:D解析:社会服务计划的益处是通过从事公益劳动和服务培养罪犯的劳动习惯和社会责任感,使其在服务过程中学会生产、生活技能以增强就业能力,在社会交往中学会处理人际关系的本领以增强社会适应能力。12.儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神,采用的形式多为团体游戏和()的形式。A、小组游戏B、家庭游戏C、集体活动D、班级活动答案:C解析:儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神,采用的形式多为团体游戏和集体活动的形式。13.(2019年)社会工作者小张为社区内的残障人士开展职业康复服务。在职业咨询的基础上,小张计划进一步了解这些残障人士职业发展的意愿和可能性。接下来,小张应开展的工作是()。A、职业评估B、职业介绍C、职业培训D、就业指导答案:A解析:残疾人职业康复四个内容:分别是职业咨询.职业评估.职业培养和就业指导。题干描述是职业评估的内容。14.“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的()阶段。A、预估B、介入C、计划D、接案答案:A解析:预估的基本步骤有:①探究服务对象的情况、问题与需要。②分析服务对象的资料并做出预估摘要。后者包括:对服务对象的问题与需要做出解释;列出解决问题的目标及先后次序;决定介入的策略;撰写预估摘要。15.下列关于系统脱敏法的说法中,错误的是()。A、系统脱敏法的理论基础是学习理论,即经典的条件反射与操作条件反射B、系统脱敏法有三个操作环节:放松训练,等级建构,系统脱敏C、系统脱敏法可以代替应对考试所应有认识、能力、方法与技能D、脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏答案:C解析:C项:系统脱敏法只能够帮助学生驱除对考试的恐惧和焦虑情绪,不能代替应对考试所应有的认识、能力、方法与技能"系统脱敏法"与认知调整、学习方法与学习能力训练相结合,效果会更佳。16.由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人,称之为()。A、主动型服务对象B、自愿型服务对象C、非自愿型服务对象D、外展型服务对象答案:B解析:自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。17.家庭社会工作以()作为服务关注的焦点。A、亲子关系B、婆媳关系C、夫妻关系D、整个家庭答案:D解析:家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务,只注重个人的成长需要,而是以整个家庭作为服务关注的焦点,提升整个家庭的社会功能。18.阿军的妈妈经常查看阿军的书包,发现一封女同学写给阿军的情书后,不问青红皂白直接向老师告发那位女同学,愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时,现阿军正在阳台上要跳楼,而母亲死拽住不放,这时社会工作者小张应立刻()。A、接案B、问题界定C、预估D、危机介入答案:D解析:社工在服务的过程中,服务对象的生命安全是首要的,题干当中张军正在阳台上要跳楼,此时社工应立刻进行危机介入。19.青少年的最主要特点是()。A、稳定B、从容C、反叛D、发展性答案:C解析:考点:青少年特点。青少年期是人生生命循环变化最多的时期,其在生理、心理方面不断成长、个人的心态及社会关系不断产生变化,青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。20.()是未达到刑期届满前的释放处分,是设施内处置向设施外处置的转变。A、缓刑B、假释C、监外执行D、教育帮扶答案:B解析:假释是未达到刑期届满前的释放处分,是设施内处置向设施外处置的转变。21.(2015年)老李文化程度不高,又没有一技之长,享受了几年低保之后,想通过就业改变生活状况。社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作,但老李觉得这些工作既苦又累,薪水又少,不愿接受。针对老李的情况,社会工作者首先要做的是()。A、调整其自我认知B、提升其自信心C、为其寻找其他就业信息D、协助其参加技能培训答案:A解析:就业救助服务中,受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战,不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿的问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足,调整自己的认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。22.矫正社会工作的目标是(),因此,教育、就业权益的保障显得尤为重要,要通过帮助其接受较好的教育,以及实现有效就业,实现帮助其自新、自强、自立的目标。A、创造良好家庭环境B、帮助服务对象能够通过自身能力来维持其基本生存条件C、帮助服务对象能够通过自身能力来维持其基本人权D、维持基本生活所需的生活物资答案:B解析:矫正社会工作的目标是帮助服务对象能够通过自身能力来维持其基本生存条件,因此,教育、就业权益的保障显得尤为重要,要通过帮助其接受较好的教育,以及实现有效就业,实现帮助其自新、自强、自立的目标。23.在小组工作的治疗模式中,主要目标是()。A、促进小组组员和小组的共同成长B、解决个人问题C、促进小组组员之间的互动D、培养小组组员的社会责任感答案:B解析:治疗模式应以解决个人问题作为小组工作的主要目标;应重视小组过程与个人治疗目标的一致;社会工作者应主要扮演治疗者和专家的角色。24.企业社会工作的服务对象主要是()。A、职工B、职工家属C、职工以及职工家属D、企业答案:C解析:企业社会工作对象。企业社会工作服务,是按服务对象身处的环境,面对的问题和需要及所能运用的资源情况进行的,针对不同的服务对象提供不同的服务内容和采取不同的介入策略。(一)职工个体及职工家属(二)职工群体(三)企业整体或企业内的管理部门(四)一个行业或一个社区(五)整体社会25.相对于差别影响评分,服务对象满意度测量的局限性在于()。A、测量比较困难B、测量比较粗糙C、有时服务对象会倾向于给予消极的评价D、带有服务对象的主观色彩答案:B解析:服务对象满意度测量的局限在于:测量比较粗糙;有时服务对象倾向于给予积极的评价,评估有可能产生偏差。差别影响评分的测量需要注意的是有可能带有服务对象的主观色彩。故,相比之下,服务对象满意度测量的局限在于测量比较粗糙,C选项表述错误,故应选B。本题考查的知识点是两种评估方法的缺点。26.在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以()为中心。A、社会工作者B、服务对象C、服务机构D、服务对象的问题答案:B解析:对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家,因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以服务对象为中心,了解是什么使得服务对象寻求帮助,运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。27.(2015年)张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落,于是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问过程中观察到,小花一直低着头不说话,都是张老师在替她回答问题。上述案例中,小花属于()的服务对象。A、潜在B、现有C、自愿D、外展答案:A解析:潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助.但未来可能需要服务资源和协助的服务对象;现有服务对象是指那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象:自愿型服务对象指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人;由社会工作者通过外展而成为服务对象的。是指那些既不是自己主动求助,也不是由他人或机构转介而来的服务对象,而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的。根据题干描述的情况,小花经张老师介绍,接触了社会工作者小江,但是尚未接受帮助,因而属于潜在服务对象,答案为A项。28.个案工作方法运用中要着眼于服务对象的()和自己解决问题,切忌包办代替。A、保密原则B、潜能挖掘C、价值观改变D、最大权益答案:B解析:个案工作方法运用中,要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替。矫正工作计划的目标是帮助服务对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因为社区矫正过程终究有结束的时候,矫正社会工作者不可能包办代替一辈子,社区矫正的工作成果,最终要以是否重建社会功能作为衡量标准。29.()是成就一个快乐、健康、积极向上儿童群体的前提,也是一个社会发展和进步的基本保障。A、童年的健康成长B、儿童社会工作C、儿童福利D、儿童教育答案:A解析:童年的健康成长是成就一个快乐、健康、积极向上儿童群体的前提,也是一个社会发展和进步的基本保障。30.()是青少年社会化的重要特点。协助青少年建立良好的人际交往能力、构建良好的群体互动关系,对青少年社会化有重要作用。A、群体社会化B、社会群体化C、群体成人化D、群体成熟化答案:A解析:群体社会化是青少年社会化的重要特点。协助青少年建立良好的人际交往能力、构建良好的群体互动关系,对青少年社会化有重要作用。31.受灾人员救助是指国家对遇到()致使基本生活受到严重影响的社会成员提供一定的物质帮助,使之维持基本生活水平,并逐步恢复和提高生产、生活能力的一项救助制度。A、社会灾害B、自然灾害C、人为灾害D、意外灾害答案:B解析:受灾人员救助是指国家对遇到自然灾害致使基本生活受到严重影响的社会成员提供一定的物质帮助,使之维持基本生活水平,并逐步恢复和提高生产、生活能力的一项救助制度。32.就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员,通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法,帮助其实现就业。如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态,政府应当采取有针对性的措施,确保()。A、该家庭至少有一人就业B、该家庭的成年人就业C、该家庭有稳定收入D、该家庭费用减免答案:A解析:就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员,通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法,帮助其实现就业。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态,政府应当采取有针对性的措施,确保该家庭至少有一人就业。33.下列人员不可以申请享受光荣院集中供养待遇的是()。A、烈士遗属B、流浪乞讨人员C、因公牺牲军人遗属D、病故军人遗属答案:B解析:老年、残疾或者未满16周岁的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属和进入老年的残疾军人、复员军人、退伍军人,无法定赡养人、扶养人、抚养人或者法定赡养人、扶养人、抚养人无赡养、扶养、抚养能力且享受国家定期抚恤补助待遇的,可以申请享受光荣院集中供养待遇。34.(2018年)社会工作者小林发现,他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识。为满足她们的需求,小林开设了“亲子关系”主题课程。从社区教育的基本目标看,小林的做法属于()社区教育。A、控制式B、补偿式C、发展式D、预防式答案:C解析:本题考查社区教育的分类。发展式教育着重于人的全面发展,重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性,协助居民体察社会,发现政策、制度的不完善,并聚集个人和集体的力量,改善社会,创造平等和谐的社会。35.社会工作认为社区问题的解决主要应()。A、由政府主导B、依靠社区居民C、依靠当地街道办事处D、依靠当地居民委员会答案:B解析:社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民,相信居民有能力处理与其日常生活密切相关的问题,例如社区安全、社区环境整治等。36.近年来不断有专家指出,对于农村年幼的“留守儿童”,应建立一些农村幼儿园,由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务,而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循()原则。A、个别化B、以人为本C、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D、服务对象自决答案:C解析:考虑服务对象的发展阶段和他们的特点是选择介入行动应遵循的原则之一。具体是指:①对于个人,介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;②对于家庭或者群体,介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。37.(2020年真题)老肖因公致残,入住荣军医院进行康复治疗,但治疗效果不佳。老肖既要忍受身体的疼痛,又要面对生活方式的调整、自我价值的重新确认、社会支持网络的重建等问题。社会工作者对老肖目前的状况进行了评估,认为他的问题与需求是多元的,且融合在他的日常生活中。上述老肖的问题和需求在其生活中呈现出()的状态。A、“未分化”B、“常态化”C、“动态化”D、“个性化”答案:B解析:P177—179根据题干且融合在他的日常生活中,得知答案为常态化。38.关于家庭行为学习的说法,错误的是()。A、家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务B、家庭行为学习要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系C、家庭行为学习要求指导父母亲在孩子作出适当的行为时给予奖励D、家庭行为学习假设孩子在家庭生命周期不同阶段有相同的学习任务答案:D解析:A项:家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。D项:它假设孩子在家庭生命周期不同阶段有不同的学习任务,如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流,学习新的行为;同样,孩子在青春期则向往更多的自由空间,也需要学习新的行为。B项:家庭行为学习要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系,C项:指导父母亲在孩子作出适当的行为时给予奖励。39.()是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息,帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务,增强受助家庭成员的能力A、支持者B、咨询者C、使能者D、合作者答案:C解析:使能者是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息,帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务,增强受助家庭成员的能力。40.现代矫正社会工作起源于()。A、美国B、英国C、日本D、德国答案:A解析:据考证,现代矫正社会工作起源于美国,其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰奥古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。41.(2017年)张老伯经常对儿子说:“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。A、液态智力B、结晶智力C、长期记忆D、短期记忆答案:B解析:实际上,老年人的结晶智力比年轻还要多,是日常学习和生活积累的结果。然而,个人处理复杂问题的速度的确会随着年老而有所下降。有关老年人智力功能的一个最重要的发现是,老年人所处的运用认知技能的环境十分重要。42.(2016年)社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作,看到院内有些老年人的失智情况越来越严重,觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况,久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明,小陈所面临的主要问题是()。A、移情B、缺少工作方法C、工作倦怠D、丧失价值信念答案:C解析:本题考查老年社会工作应注意的事项中工作倦怠的问题。工作倦怠是指社会工作者长期做有些服务对象的工作,如患老年痴呆症的服务对象的工作,可能会感到倦怠,觉得自己的工作没有价值。社会作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。43.(2019年)某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目,该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂.家庭教育知识缺乏.家务劳动繁重等问题,开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江下列做法中,体现了社会性别视角的是()A、为姐妹们提供心理咨询服务B、为姐妹们选择开办小组的地点C、由姐妹们确定开办小组的时间D、邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识答案:C解析:考察的是社会性别视角的妇女社会工作方法。小组的活动时间和场地一定要根据妇女的情况而定,此外,性别视角还要挖掘女性的自身潜能。44.婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的()。A、改善亲子关系的服务B、改善家庭成员关系的服务C、家庭的救助与帮扶D、改善夫妻关系的服务答案:D解析:如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上,这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务,本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。45.(2017年)社会工作者为了倡导儿童友好社区建设,开展了系列服务。下列说法中,通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是()。A、开展儿童友好社区讲座B、设立紧急庇护场所C、举办社区亲子趣味运动会D、组织“我爱社区”演讲比赛答案:B解析:如果要保障社区儿童和家庭获得上述服务,就需要社区培育和发展小型的专业社区服务机构,包括儿童发展服务机构、儿童福利服务机构、儿童保护服务机构、儿童紧急庇护场所等。46.(2016年)大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后,大李因工作强度大,不知不觉又开始吸毒,在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果被老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密,对此,小林合适的做法是()。A、明确告诉大李毒驾的严重后果,鼓励他积极戒毒B、遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系C、遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职D、联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管答案:A解析:本题考查选择介入性行动的原则。选择介入性行动的原则有:(1)以人为本、服务对象自决。(2)个别化。(3)考虑服务对象和发展阶段和他们的特点。(4)与服务对象相互依赖。(5)瞄准服务目标。(6)考虑经济效益。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息;除非在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。47.(2018年)社会工作者大罗在外展服务中发现,11岁的小刚已经在街头流浪了三天,又饿又累,大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗,在他很小的时候,母亲就离家出走了;父亲经常打他,为了避免挨打,他才从家里跑了出来,只要有一个地方住,他就愿意留下来。在接触中,大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时,大罗正确的做法是()。A、联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权B、找来并训诫小刚的父亲,然后送他们回家C、报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查D、对小刚进行心理辅导后。将其送往当地儿童福利院答案:D解析:本题考查家庭社会工作的内容。社会工作者在开展救助的时候,最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全,包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的伤害。本题中,为了确保小刚的人身安全,社会工作者大罗应首先对小刚进行心理辅导,然后将其送往当地儿童福利院。48.(2017年)为了改善当地单亲贫困母亲的生活,社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组,为了实现对单亲贫困母亲的增能目标,小李应采取的做法是()。A、扮演协作者角色,对互助组进行组织和管理B、组织组员分析市场需求,集体商定做何种手工产品C、进行市场调研,根据市场需求决定做何种手工产品D、扮演治疗者角色,帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任答案:B解析:妇女增能的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。具体目标包括:(1)意识提升。树立关于妇女状况、歧视、权利和机会的意识,并且把它作为迈向性别平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识,就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。(2)增强能力、发展技能,尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。(3)参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。(4)行动。采取具体的行为获得两性间的平等权利。49.(2017年)社会工作者小王在寒流来袭时,发现一名栖身立交桥下的流浪人员不停的咳嗽打喷嚏。该流浪人员坚称自己没事,拒绝到救助站避寒,对此,小王的正确做法是()A、将该流浪人员送到医院救治B、将该流浪人员送到救助站C、告知该流浪人员可随时到救助站避寒D、请民警协助将该流浪人员送到救助站答案:C解析:专业社工机构或者社会工作者要向在街头流浪、乞讨的人员告知如何向救助管理机构求助。如果是残疾人、未成年人、老年人或者行动不便的人员,还要引导、护送他们到当地的救助管理机构;对于有突发疾病的人员,要立即通知急救机构进行救治,确保生命安全。机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。流浪乞讨人员没有基本的生活条件,生存缺乏保障。救助机构首先要做的就是给予生活的合理安排。除了物质上的救助,还要开展教育,对其行为和心理进行疏导,消除其懒惰和依赖社会的想法,纠正偏差行为,帮助其分析自身的长处和弱点,鼓励他们独立自强,走出困境。50.老李是一位经历过抗日战争的退伍老人,老伴去世后,他便一个人住在光荣院;他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月,和他那些死在战场上的战友,提起他们,老李经常老泪纵横。此时,小张应该()。A、推进老李与社会老人的融合B、为老李提供个案心理辅导C、影响社会及环境的决策D、协助老李提高自我管理答案:B解析:考点:光荣院社会工作的方法。为服务对象提供个案心理辅导,如运用怀旧、生命回顾方面的技巧,帮助服务对象重塑自我,找回生命的意义。51.(2015年)小张夫妇发现儿子小强的一些行为习惯很不好,自己玩过的玩具不整理。说话也没礼貌,他们向社会工作者小孙求助。小孙根据家庭行为学习原理为小强设计了行为改变的方案,下列做法中正确的是()。A、指导小强改变不良的行为习惯B、指导小张夫妇学习新的亲子沟通方式C、指导小张夫妇形成家庭角色分工.并制定家庭规划D、指导小强学习新行为.并鼓励父母及时给予奖励答案:D解析:家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系.在指导孩子学习新行为的同时,鼓励父母亲在孩子做出适当的行为时给予奖励。对于孩子做出的不当行为则给予惩罚,帮助父母亲指导孩子学习新的行为,改善父母亲与孩子之间的沟通交流。52.社会年龄指的是()。A、按照人的社会经历而确定的个体年龄B、按照人的生理状态,生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标而确定的个体年龄C、根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄D、根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄答案:D解析:社会中对老年人的界定有多种角度,通常包括日历年龄、生理年龄、心理年龄和社会年龄。社会年龄是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄。本题考查的是老年人年龄的界定。不同的界定角度有不同的范围,在接案时,社会工作者需要从各种角度进行界定和综合,然后将服务对象归入合适的群体。53.以下不属于优抚安置社会工作的是()。A、军转复退军人安置社会工作B、烈士褒扬社会工作C、军供社会工作D、随军家属社会工作答案:D解析:依托不同的服务载体,优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、军转复退军人安置社会工作、军休社会工作、烈士褒扬社会工作和军供社会工作。54.()是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识,改善家庭成员的沟通交流的服务活动。A、家庭沟通教育B、家庭生活教育C、家庭知识教育D、家庭融洽教育答案:B解析:家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识,改善家庭成员的沟通交流的服务活动,其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调,增强家庭的社会功能,提高家庭成员的生活质量。55.协助病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变,包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导、社会资源方面的咨询等,这是医务社会工作功能中的()。A、咨询与辅导B、诊断与评估C、跨专业多部门的协调与合作D、寻求与整合资源答案:A解析:医务社会工作的功能主要有:①诊断与评估;②咨询与辅导;③寻求与整合资源;④政策和服务倡导;⑤跨专业多部门的协调与合作。其中,咨询与辅导是指促进患者及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变,包括社会适应、危机干预、心理情绪辅导和获取社会资源方面的咨询。56.(2019年)肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉,根据医嘱于近期出院,并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员,社会工作者应提供的服务是()。A、关注周大爷心理情绪状况并予疏导B、配合医生开展周大爷治疗需求评估C、预先安排周大爷的后事一条龙服务D、鼓励周大爷积极争取更多医疗资源答案:A解析:社会工作者在肿瘤/癌症治疗与纾缓疗护的过程中主要服务内容有:①经济资源协助;②情绪心理辅导;③协调医患沟通;④社会福利咨询;⑤出院安置计划;⑥家属哀伤辅导等。A选项最符合题意。57.无论是对普通人群的健康宣传,还是对疾病患者的服务,都是以()作为核心和主导。A、社会工作者的工作理念B、社会卫生体系的发展方向C、医务社会工作的良好运行D、服务对象的健康答案:D解析:医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员。渴望健康是每个人的天性,健康问题在今天已经不仅仅是个人的问题,同时还是一个社会问题,与此相关的医务社会工作就是为服务对象提供有关健康方面的服务。无论是对普通人群的健康宣传,还是对疾病患者的服务都是以服务对象的健康作为核心和主导,这是医务社会工作的基本方向。58.(2018年)因优抚对象自然减员,某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源,该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾,提升光荣院老人的生活质量,社会工作者应()。A、呼吁为地方养老院增加床位B、优先安抚光荣院的优抚对象C、促进优抚老人与社会老人的融合D、协助社会老人适应光荣院的居住条件答案:C解析:本题考查优抚安置社会工作的内容。由于光荣院存在自然减员,符合收养条件的优抚对象不断减少,为充分利用现有的基础设施、设备和人员,有些光荣院开始接收社会老人。此时,社会工作者的主要任务是化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾,促进优抚老人与社会老人的融合,提升光荣院老人的生活质量。59.小丽是一位单身母亲,寻了一份打扫大街的工作,收入微薄;小丽的儿子13岁时,因患重病丧失了劳动能力,小丽自感生存和生活压力巨大,常常焦虑不已,才35岁就已经是满头白发了,坦言生活快要把自己逼疯了。此时,社会工作者需要做的是()。A、服务对象识别B、调节家庭关系C、提供心理支持D、促进社会融入答案:C解析:在最低生活保障中的服务内容,提供心理支持申请最低生活保障的家庭或者收入微薄,或者家庭成员身患重病、身体残疾等,或者没有劳动能力、不具备劳动条件,自身无法获取足够的收入,生存和生活压力巨大,心理上感到压抑,精神上易于焦虑。社会工作者需要给予及时的心理疏导和支持,帮助他们舒缓压力,宣泄情绪。60.()是妇女工作的重要内容,是妇联组织存在的生命线,更是妇女社会工作的天职。A、维护妇女的合法权益B、帮助妇女脱贫C、保障妇女的生殖安全D、提升妇女的社会地位答案:A解析:考点:维护妇女权益的工作。长期以来,维护妇女的合法权益是妇女工作的重要内容,是妇联组织存在的生命线,更是妇女社会工作的天职。61.(2019年)某工业园区发展多年后,大批员工子女陆续到了入园入学的年龄,但因工业园区周边教育资源不足.户籍管理制度限制等问题,员工子女入园就学难,社会工作者小方经充分调研,向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案,建议地方政府.工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题,小方的上述做法,旨在()。A、保障职工工作与生活平衡B、开展特殊群体关怀服务C、加强企业与职工文化建设D、促进企业提高经济效益答案:A解析:由于职工工作问题导致子女就学难,而员工子女入园就学属于员工生活问题,解决这个问题也就是为了保障职工工作与生活平衡。故选A。62.(2017年)社会工作者小赵发现,部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫,找不到工作努力的方向。对此,小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段,小赵正确的做法是()A、传授职业生涯规划知识B、为组员制定职业生涯规划C、协助组员进行自我规划与决策D、分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求答案:D解析:在开展小组工作之前,需要做相应的准备工作。准备工作之一是确定小组工作的目标。只要在分析组员职业发展迷茫的原因和需求之后才可以确定小组工作的目标。故选D。63.社工老李将社区中有厌学情绪的青少年群体组织起来一起开展小组活动,这属于()层面的青少年社会工作。A、宏观层面B、中观层面C、微观层面D、纵向层面答案:B解析:考点:青少年社会工作的层面。青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观3个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作,即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务;中观层面指家庭和小组层面的社会工作,即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体,而开展的社会工作服务;宏观层面指组织和社区社会工作,或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作,如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。64.(2020年真题)学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是()A、举办思想政治教育讲座,帮助学生树立远大的理想信念B、开展特殊学生个案管理,帮助学生建立良好的自我认知C、举办学生生涯规划小组,培养学生职业生涯规:划的能力D、开展励志教育专题培训,协助培养学生竞争意识和能力答案:C解析:P241—249满足全体学生发展性需要的学校社会工作包括:学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入、学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入、学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入、学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入、学校社会工作对培养学生行动力的介入、学校社会工作对增强学生自我效能感的介入。题干中很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业抉择。故本题答案为C。65.根据青少年社会工作的内容,针对青少年的生理、心理和社会发展需要,提供社会资源,协助正常发展而设计的服务属于()社会工作服务。A、预防性B、治疗性C、发展性D、教育性答案:C解析:青少年社会工作大致可分为以下三类:①针对青少年的生理、心理和社会发展需要,提供社会资源,协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务;②针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务;③针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。66.由于光荣院存在自然减员,符合收养条件的优抚对象不断减少,为充分利用现有的基础设施、设备和人员,有些光荣院开始了接收社会老人的探索,()是社会工作者面临的一个新课题。A、如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合B、如何协助服务对象适应光荣院的新生活C、如何为服务对象提供个案心理辅导D、如何影响社会及环境的决策答案:A解析:考点:光荣院社会工作的内容——其他。其他。由于光荣院存在自然减员,符合收养条件的优抚对象不断减少,为充分利用现有的基础设施、设备和人员,有些光荣院开始了接收社会老人的探索,如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合,是社会工作者面临的一个新课题。67.社会工作者小贾为社区内的老年人设计了一个服务项目,运用音乐治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上,小贾应选择()。A、带有创意的手工活动B、有启发性的活动C、有益于老人健康的简单活动D、带有竞争性的活动答案:C解析:老年人处于人生的最后一个阶段,老化是其显著的特点,主要表现在三个方面:①生理老化,如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象;②心理老化,包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的改变,并由此而产生的反应迟缓现象;③社会角色变化,当个体经历老化过程所带来的变化时,他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知,在为社区老人设计活动方案时,应该选择有益于老人健康的简单活动。68.张先生是成功的企业管理者,妻子是中学教师,家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明,学习成绩优良,去年高中毕业,以优秀成绩被国外某大学录取,张先生和妻子都非常高兴。但女儿离开后,妻子便开始不安,担忧女儿是否习惯异国他乡的生活,面对空落落的家愈感寂寞,常常流泪,还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中,社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活,并调整整个家庭的角色。本案例中,社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。A、生态系统B、家庭系统C、家庭生命周期D、家庭结构答案:C解析:家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征,每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对,让家庭成员感受到一定的压力。本题案例中,女儿出国读书后,其家庭的发展阶段出现了变化,而张先生和妻子没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中,帮助他们认识到家庭发展阶段的变化,逐渐适应女儿离开后的生活,正是以家庭生命周期理论为基础的。69.企业社会工作的核心内容是()。A、职业福利服务B、协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规C、因地制宜开展和设计有特色的服务项目D、兼顾公共性、公益性与多方共赢答案:A解析:职业福利服务是企业社会工作的核心内容。企业均要为职工提供现金或实物的福利项目和福利服务,差别只是是否有专业社会工作者的介入,是否回应了社会发展带来的社会问题、满足了职工的需求。70.为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间,降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险,如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。属于补充和改善家庭监护状况的()。A、亲职教育B、亲职辅导C、课后辅导D、课后服务答案:D解析:课后服务,如"四点半课堂"等是指为在学校放学后、父母下班回家前的时间段里无人看管儿童提供的托管项目,在此用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。它为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间,降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险,如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。71.(2018年)张爷爷和张奶奶无儿无女。最近,张爷爷突然因病去世,张奶奶悲痛万分,也失去了主要经济来源,心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况,为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中,属于建立正式社会支持的是()。A、联系志愿者看望抚慰张奶奶B、请邻居每天关心探望张奶奶C、为张奶奶向当地企业家募集医疗费用D、协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助答案:D解析:本题考查老年社会工作的内容。正式支持体系主要由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。正式支持涉及贫困求助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它为老人提供了基本的生活保障,特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。72.()是其获得良好生活质量的前提条件,也是残疾人"独立生活"的重要保证。A、残疾人教育权B、残疾人劳动权C、残疾人文化生活权D、残疾人康复权答案:D解析:根据《中华人民共和国残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》规定,残疾人的权益和基本需求主要包含康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。其中,残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件,也是残疾人"独立生活"的重要保证。残疾人康复水平的差异性直接决定了其未来生活质量的差异性。各级政府和部门要为残疾人康复创造条件,完善社会化康复服务网络,逐步实现残疾人"人人享有康复服务"的目标,对贫困残疾人实施康复救助。73.家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具,它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系,以及()。A、家庭内部的问题B、家庭与外界的联系C、家庭的重要事件D、家庭环境情况答案:C解析:在家庭评估中,社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等,它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。74.(2019年)小陈随丈夫从小城镇移到了大城市,丈夫常常出差,没有时间陪她,小陈在陌生的环境里没有朋友,非常孤单,几次应聘工作失败,感到很沮丧,为此,小陈找到社会工作者大李寻求相助,大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标,并一一进行了讨论,确定了优先顺序。大李此举的目的是为了()。A、解释服务目标B、选择服务方案C、筛选服务目标D、执行服务方案答案:C解析:筛选目标:这步工作是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论,以决定具体的目标。社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来,然后与服务对象逐个对目标进行筛选。当不能确定目标时可以使用从1~10的量变给每个待定的目标打分,挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标。75.下列选项中,不属于重新犯罪的预防对象的是()。A、涉罪未成年人B、服刑未成年人C、未成年证人D、未成年人父母答案:D解析:重新犯罪的预防以不良行为和严重不良行为未成年人、涉罪未成年人、服刑未成年人、未成年被害人、未成年证人、其他需要司法保护的未成年人为对象。76.会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定()的过程。A、是否建立专业协助关系B、双方职责C、双方角色D、服务对象需求和目的答案:A解析:会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程。同时也是一种有意识、有目标的人际互动。77.下列关于学校社会工作意义的表述,错误的是()。A、学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标B、社会工作者开展社会工作服务可以介入正常的教学环节和教学秩序C、学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性D、学校应该为社会工作服务提供必要的空间和平台答案:B解析:开展学校社会工作服务需要了解"学校"对社会工作服务的意义。(1)学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标。(2)学校要求社会工作者开展社会工作服务【不可以干扰正常的教学环节和教学秩序。】B项(3)学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性。(4)学校应该为社会工作服务提供必要的空间和平台。(5)学校的地理环境、学生结构、学生的主要问题或需要决定学校社会工作的理念与理论的定位,以及工作内容与方法的选择。(6)学校的内外部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果。78.下列选项中,关于我国精神卫生领域现状与特点描述不正确的是()。A、精神疾病占我国疾病负担的首位B、精神卫生服务资源总量不足,资源配置不平衡C、精神卫生已经上升至公共卫生、社会问题,更涉及法律问题D、我国精神障碍总体高发,但重性精神疾病患病率相对稳定,总体治疗率高答案:D解析:D项:我国精神障碍总体高发,但重性精神疾病患病率相对稳定,【总体治疗率低。】诊断为精神障碍的患者中24%的人存在中至重度社会功能损害,8%曾求专业帮助,5%从未看过专业医生,总体治疗率低。79.(2017年)小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询,说自己最近谈了女朋友,很满意,但女朋友嫌他生活散漫,没有上进心,闲暇时间不是和朋友打牌,就是喝酒。有时还上班迟到,提出要和他分手。小李很珍惜这段感情,表示自己很想改,但又不知道怎么改,因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿,社会工作者适宜的提问是()。A、“你的担心到底是什么?”B、“你对改变做好准备了吗?”C、“你觉得自己的问题是什么?”D、“你打算做些什么来改变目前的状况?”答案:B解析:对服务对象自身系统的预估:一是服务对象的优势二是服务对象自身存在的可能导致其困难的问题。例如:服务对象如何看待自己的问题:自己觉得问题出在什么地方,原因是什么,问题持续的时间,频率和强度,问题的后果,为解决问题所做的努力,使用的方法等。所以答案应该是B。此题存在争议选项D,可以参看真题解析视频。80.最近小商对生活充满困惑,向社会工作者求助。在制订目的和目标阶段,社会工作者认真询问了她的愿望,并与她讨论协商,最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循()原则。A、详细和具体B、平等和协商C、计划与宗旨相符合D、要尊重服务对象意愿答案:D解析:制订服务计划要尊重服务对象的意愿。即在制订目的和目标时,社会工作者要考虑服务对象的愿望,要与服务对象分享对目的与目标的期望。如果服务对象与社会工作者双方的目标与目的不一致,双方就要进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见。否则,工作起来服务对象与社会工作者很可能是相反的方向。由此可知,本题所述符合要尊重服务对象意愿的原则。81.(2017年)社会工作者在策划扶贫项目时,设计了多个可行方案,在计算每个方案的人力物力和时间成本之后,下一步应做的是()A、再次确认问题B、寻找各自可行的方案C、确定评估指标D、预估每个方案的成效答案:D解析:服务(活动)的逻辑推进步骤分析:界定和确认问题→确认要达到的目标→选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本(包括人力、物力、时间)→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。82.(2016年)某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作,但面临“拆”的时间节点等一系列问题。居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题,推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的()。A、共同行动B、协商C、社区居民自治D、告知答案:B解析:协商是指社区进行建设和改造时,邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决问题,推动居民成为决策过程的一份子。83.()指的是向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。A、亲职辅导B、科学育儿C、母婴保健指导D、幼儿早教指导答案:B解析:科学育儿即向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。84.学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾":“一个理念”是指()。A、坚持为学生服务及学生服务社区B、坚持“家校合作”的理念C、坚持校园社区及校外社区D、坚持"家校社"联动的理念答案:D解析:学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾"一个理念"是指,坚持"家校社"联动的理念两个兼顾"是指,兼顾校园社区及校外社,也就是说运用社区工作方法为学生服务既可以"走出去也可以"请进来"在兼顾为学生服务及学生服务社区,即链接社区资源为学生提供福利服务的同时,为学生创造服务社区、贡献社区的机会,以体验价值感。85.(2019年)社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩,男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕,经询问后得知,男孩常因吃饭慢.衣服脏.事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后,初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此,他首先应当()A、报案B、寻求法律援助C、对家长进行法制教育D、安置到儿童福利机构答案:A解析:本题是儿童社会工作介入中的危机介入,儿童遭受家庭暴力后首先要保证儿童的安全,也是顺序题的原则,保命保安全。86.(2015年)自从发现丈夫有了外遇之后,王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后,王女士都在女儿面前抱怨。不久,王女士发现女儿开始厌学、逃课,学习成绩出现下滑。王女士非常担心女儿.于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论,社会工作者应该帮助王女士()。A、改善与丈夫的关系B、加强与女儿的沟通C、调整其丈夫与女儿的关系D、明确与女儿的界限答案:B解析:家庭成员的问题是由整个家庭不良的交流方式导致的,王女士总在女儿面前抱怨,交流方式欠妥,因而社会工作者应该帮助王女士改善与女儿的交流方式,加强与女儿的沟通,B项正确。87.小江是单亲妈妈,孩子正面临高考。社会工作者小董在对其救助过程中,与其家庭成员也做了深入访谈,了解了他们的想法和对生活的感受,也就是在深入谈话过程中,小董发现了小江在就业过程中遇到的障碍以及缺乏自信的问题,同时了解到上高三的孩子内心的茫然和焦虑,并据此制定出帮助策略。体现了评估的()。A、救助对象的参与B、动态推进,全面了解C、合理利用知识和经验D、保持连续性答案:A解析:救助对象的参与。社会工作者对救助对象的评估不是单向的,不是社会工作者自己观察和收集资料的过程,而是需要救助对象积极参与。社会工作者在和救助对象的互动过程中,通过聊天、讨论、小组、访问、观察等方式获取信息,并就所得到的信息和救助对象一起讨论,询问他们的回应。这种评估是将救助对象放在其所在的生活情境中来评估,这样的评估所发现的需求和问题才是真实的,工作起来才有方向。88.(2018年)小红8岁时,其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所,因无其他法定监护人,小红被送到儿童福利机构照管。近期,小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒,为判断小红能否在妈妈出所后回家生活,社会工作者应对()进行评估。A、小红的健康状况B、小红妈妈的监护能力C、小红的学习状况D、小红爸爸的戒毒效果答案:B解析:本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估,并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活,以保证小红的人身安全和健康成长。89.小雅是一位单亲妈妈,去年下岗,家庭经济遭遇危机,女儿又生病需要手术,几乎亲戚朋友都借遍了钱,还是不够高昂的医疗费用,于是到社区求助。社会工作者郭飞帮助申请了医疗救助,解了燃眉之急。但是,以后的日子怎么办郭飞查找资料,了解到西方国家很多都有专门帮扶单亲母亲的福利政策,但是目前我国没有,郭飞接下来的工作可以进行()。A、社区动员B、政策倡导C、连接非正式支持资源D、连接专业机构的帮助答案:B解析:倡导指的是为了确保社会公正,站在服务对象或者受助团体的立场上,直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等:因此,倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言,倡导是为了要满足服务对象的需求;从宏观上来说,倡导就是采取游说、政策建议和运用媒体等方式进行政策建议。90.(2020年真题)“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标,就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有()。A、顺序性B、个体差异性C、不均衡性D、分化与互补性答案:B解析:P37—38个体差异性:儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响,儿童在具有整体共同特征的基础上,在身心发展的表现形式、内容和水平等方面,都有不同于整体特征的个性化特点,具有不同于他人的成长轨迹。根据题干儿童成长发育有早有晚得知答案为B。91.矫正社会工作最主要的服务场域和最大量的工作范围在()中。A、临时救助站B、监狱C、看管所D、社区答案:D解析:矫正社会工作最主要的服务场域和最大量的工作范围在社区中。92.小林由于临近生产期,最近总是很沮丧,觉得生育子女是一件很恐怖的事情,容易产生焦虑,为此她求助于医务社会工作者,小林的问题属于医务社会工作者要处理的()议题。A、心理的调试问题B、疾病适应问题C、情绪问题D、生育问题答案:C解析:考点:妇女儿童医务社会工作。常见话题(以宫颈癌为例)。①疾病适应。无法适应治疗及其副作用。如尿、便失禁,呕吐,疼痛,丧失食欲等;对疾病不了解、误解、不能配合治疗。特别是家属要求隐瞒病情时,情形更严重;②心理调适。性焦虑,担心影响性生活;自我形象的焦虑,性角色、性能力的担忧;③经济问题。长期的医疗费用负担,形成压力及实际困难;④情绪问题。否认、沮丧、恐惧、无助、焦虑等心理反应;⑤家庭问题。夫妻关系负向改变或持续恶化。93.(2016年)王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得生活没意义,不愿与他人交往;情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应制定的服务目标是()。A、防止王女士情绪进一步低落B、帮助王女士发现生活中的积极方面C、鼓励王女士主动与他人交往D、延长王女士情绪平稳的时间答案:D解析:本题考点为“制订服务计划的方法”之“设定目的和目标”。根据教材知识点,目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长,目标要可测量、具有操作性和现实性。在本题情境中,“延长王女士情绪平稳的时间”这一目标的设置符合上述要求。94.(2019年)某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括()。A、服务要使用的方法B、服务要改变的人C、服务要影响的政策D、服务要改变的系统答案:A解析:服务计划由以下几部分内容构成:(一)目的及目标;(二)关注的问题与对象;(三)介入的方法和介入行动。95.(2018年)社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童提供服务,小张的下列做法中,符合该理论观点的是()。A、为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材B、邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营C、协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助D、向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物答案:B解析:本题考查残疾人社会工作的发展。回归社会理论是“去机构化”运动的代表性理论,强调专业工作者和残疾人服务对象的互动,强调服务对象社会关系的重建和增加服务对象的“能力”。回归社会理论和增能赋权理论在理论层面是相通的。96.()是一个理性思考及作决定的过程,包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。A、评估B、计划C、接案D、结案答案:B解析:考点:计划的含义。“计划”是一个理性思考及作决定的过程,包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以,计划是为下一步的介入行动服务的,也是介入行动的蓝图。计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程,也是决策行动的过程97.()即是家庭在问题解决能力、沟通、家庭角色分工、情感反应能力、情感卷入程度、行为控制等方面出现了功能失调。A、亲子关系紧张B、家庭关系紧张C、夫妻关系紧张D、社区关系紧张答案:A解析:亲子关系紧张即是家庭在问题解决能力、沟通、家庭角色分工、情感反应能力、情感卷入程度、行为控制等方面出现了功能失调。98.社会性别视角是一种看待性别关系的视角。运用社会工作方法结合(),为妇女群体提供服务,就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法。A、男女平等B、妇女发展C、女权主义D、社会性别视角答案:D解析:社会性别视角是一种看待性别关系的视角。运用社会工作方法结合社会性别视角,为妇女群体提供服务,就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法,这种方法有其特有的程序和步骤以及方法技巧。99.老年人最后选择的服务方式往往是()。A、居家养老B、机构照顾C、社区照顾D、生活照顾小组答案:B解析:在所有的老年人服务中,机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。在老年人照顾机构中,社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员,负责满足老人心理、社会和家庭方面的需求。100.社会工作者向流浪乞讨人员派发"救助指引卡",与城管人员合作劝助,并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪乞讨人员到救助站接受救助,属于()。A、外展服务B、危机干预C、机构救助D、个案辅导答案:A解析:社会工作者向流浪乞讨人员派发"救助指引卡",与城管人员合作劝助,并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪乞讨人员到救助站接受救助,就属于外展服务。101.社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的()。A、介入B、接案C、预估D、计划答案:B解析:“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。102.下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是()。A、提供相关的医疗资讯B、协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源C、提供相关的医疗及福利的电话咨询D、提供促进身体康复的器械答案:D解析:协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括:①提供相关的医疗资讯;②协助及联络医疗团队的各专业同人,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗;③协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源;④提供相关的医疗及福利的电话咨询;⑤个案处理及转介;⑥疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调解,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。103.下列对于光荣院社会工作的说法中,不正确的是()。A、光荣院社会工作只能运用直接服务方法B、光荣院社会工作的服务对象主要是老年人C、目的是使优抚对象过上正常、安全的生活D、光荣院社会工作的服务是一种工作过程答案:A解析:考点:光荣院社会工作的内容。光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法,去推行与孤老和生活不能自理的优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老和生活不能自理的优抚对象维持身心健康,保障老年生活各项必需的福利服务,使他们过上正常、安全的生活。104.家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的,它针对家庭中的()。A、儿子B、女儿C、老年人D、父母亲答案:D解析:改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的,不过它不是针对家庭中的年轻子女,而是家庭中的父母亲,尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。这样能帮助父母亲学习更有效的方式与孩子互动,增进父母亲与孩子之间的沟通交流。105.下列关于公共卫生领域社会工作主要内容的描述,不正确的是()。A、以健康管理的方法来认识社会问题对全人类健康状态和社会功能的影响B、通过健康宣教、居民动员等方式强调初级预防层面的干预C、在一个多学科的环境下,由医务社会工作者与其他专业人员合作,确保所有目标人群都能获取健康照顾和社会服务D、专注于通过干预,强化社区、家庭及个人的健康水平,以此提高他们的健康、福祉和社会心理功能答案:A解析:公共卫生社会工作秉承社会工作专业理念,运用社会工作专业方法于公共卫生领域实施专业服务。首先,【以流行病学】的方法来认识社会问题对全人类健康状态和社会功能的影响,通过健康宣教、居民动员等方式强调初级预防层面的干预;其次,专注于通过干预,强化社区、家庭及个人的健康水平,以此提高他们的健康、福祉和社会心理功能,尽量减少残疾的发生和院舍化的照顾;最后,在一个多学科的环境下,由医务社会工作者与其他专业人员合作,确保所有目标人群都能获取健康照顾和社会服务,确保相关社会福利政策的有效执行。106.结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为()。A、否认B、倒退C、愤怒D、抱怨答案:C解析:愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一,表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪,并谨慎地处理它们。107.在家庭干预中,常用技巧不包括()。A、再标签技巧B、实验技巧C、聚焦技巧D、例子使用技巧答案:B解析:在家庭干预中社会工作者需要运用二些专业的技巧影响受助的家庭成员,以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。108.()是针对在社区或机构中的婴幼儿、学龄前儿童和学龄期的青少年以及部分成年人,其重点是从出生到学龄前的残疾婴幼儿和少年儿童的早期干预,以及义务教育阶段后的与职业康复和就业安置等相关的教育工作。A、职业康复B、社区康复C、社会康复D、教育康复答案:D解析:教育康复是针对在社区或机构中的婴幼儿、学龄前儿童和学龄期的青少年以及部分成年人,其重点是从出生到学龄前的残疾婴幼儿和少年儿童的早期干预,以及义务教育阶段后的与职业康复和就业安置等相关的教育工作。109.企业社会工作对象不包括()。A、职工个体及其朋友B、职工群体C、企业整体或企业内的管理部门D、整体社会答案:A解析:企业社会工作对象:(1)企业个体及职工家属;(2)职工群体;(3)企业整体或企业内的管理部门;(4)一个行业或一个社区;(5)整体社会。110.接案期的工作非常重要,它的目标是要与服务对象建立一种良好的(),为后续的预估和介入打下良好的工作基础,以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作,实现社会工作的助人目标。A、合作关系B、服务关系C、专业关系D、帮扶关系答案:C解析:“接案”是社会工作助人活动的开端,是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程,也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。接案期的工作非常重要,它的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系,为后续的预估和介入打下良好的工作基础,以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作,实现社会工作的助人目标。111.(2015年)老张是一个癌症晚期患者,医生通知家人为老张做好料理后事的准备。老张每天经受病痛的折磨,感到生活没有意义。社会工作者小林通过倾听老张上山下乡的辉煌经历、帮助其整理老照片以“统整人生”,并协助其安排后事。小林所提供的是()服务。A、社会照顾B、临终关怀C、危机干预D、纾缓疗护答案:B解析:对绝症患者的临终关怀是尊重生命、重视生活品质的体现,它包括减轻患者的痛苦、协助患者及其家属面对并接纳死亡、提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。题干描述的情况属于临终关怀,故答案为B。112.()是医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的地方。A、慢性疾病室B、重症病患室C、急诊室D、妇产科答案:C解析:急诊室是医院工作环境中节奏最快、问题最集中的地方,需要工作人员判断准确、反应迅速、处理果断,也是分秒必争的地方。113.()主要适用于引导青少年树立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。A、向导服务B、朋辈辅导C、外展服务D、家庭治疗答案:A解析:向导服务。由受过训练的成年志愿者或同龄志愿者,在社会工作者的督导下,向青少年提供“一对一"的长期陪伴,通过关爱且富有支持的积极人际关系来促进青少年的健康成长与发展。主要适用于引导青少年树立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。114.下列选项中,不属于妇女社会工作的最终目标的是()。A、重新构建权力关系B、建立妇女网络与网络之间的连接C、倡导和建立全社会性别公正和公平的意识和制度D、缓解压力和宣泄情绪答案:D解析:妇女社会工作的最终目标(1)重新建构权力关系。(2)建立妇女网络与网络之间的连接。(3)倡导和建立全社会性别公正和公平的意识和制度。D项属于直接目标。115.()社会工作是将社会工作实

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