2021-2022年甘肃省定西市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）

2021-2022年甘肃省定西市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

8

题

针对矫正对象过去与不良团伙有千丝万缕联系、缺乏健康社会网络支持的现象，可以设计并实施以交真朋友、走自新路为主题的小组辅导项目，属于（）。

2.社区社会工作基本目标不包括（）。

A.改善社区关系，提升社区意识B.资源共享，共驻共建C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进居民参与，解决社区问题

3.9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的社会工作者。此时最恰当的做法是（）。

A.鼓励小丽参加成长小组B.安排志愿者陪伴小丽C.让小丽参加社区活动D.将小丽转介到其他服务机构

4.

第

21

题

在小组工作中，工作员运用一定的理论方法促进组员个人和整个小组通过内在的动力来自治发展，以促进组员的个人成长，这体现出小组工作的（）原则。

A.互助互惠B.尊重小组组员的权利和能力C.民主参与和决策D.增强权能E.高度个别化

5.特困人员小王因病抢救无效亡故，社会工作者小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的小王能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件B.提供日常生活照料C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜

6.下列社会工作服务中，不属于基本生活救助的内容的是（）。

A.协助申请最低生活保障金

B.挖掘就业资源，提供就业机会

C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

7.小王育有4个子女，因家庭负担过重，上网联系了收养家庭，在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久，小王被人举报，因涉嫌贩卖婴儿被捕，小王的妻子着急万分，将孩子反锁在家，到相关部门了解小王情况。社会工者小林得知小王家的事情后，联系了社区志愿者照顾小王的孩子们，并推荐小王的妻子参加妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训，以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是（）。

A.保障儿童的安全和健康

B.家庭寄养照顾最好长期提供

C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D.当家庭不能发挥功能时，社会工作者可以替家庭做决定

8.某小区“夕阳红服务队”和“4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联合活动。小林采用的社区资源连接方式是（）。

A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资源流通

9.以下不属于优抚医院社会工作的是（）。

A.荣誉军人康复医院社会工作

B.复员退伍军人精神病院社会工作

C.军队离休退休干部医院社会工作

D.复员军人慢性病医院社会工作

10.《中华人民共和国残疾人保障法》于（）颁布。

A.1988年12月B.1990年12月C.2006年3月D.2008年3月

11.青春期是指从个体开始青春发育到个体生理上全面成熟为止，这个年龄段在我国大约从13～14岁开始到()结束。

A.14～15岁B.15～16岁C.16～17岁D.17—18岁E.17～19岁

12.某企业进行安全事故处理，调查发现，其原因是员工在工作过程中违反了安全制度且有侥幸心理，不按工作规程采取安全措施。为解决此类问题，社会工作者运用社会工作理念，联合有关部门为员工开展的服务是（）。A.情绪管理B.权益维护C.职业安全教育D.职业生涯规划

13.

第

3

题

流浪乞讨人员返家安置之后的服务主要是（）。

14.社区的社会工作者配合各个部门构建和谐社会，通过做好人民调解工作，防止民间纠纷激化，促进邻里和睦与社会安定的工作是（）。

A.社区预防B.治安防范C.社区治安D.维持秩序

15.关于我国对企业社会工作的需求，下列表述正确的是（）。

A.职工人数不断减少，需企业社会工作服务的对象减少

B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难

C.职业压力慢慢降低，不需要为职工服务的社会工作

D.“80后、90后”新型劳动者群体，需要更加人性化的服务

16.社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外，还应关注（）。

A.人力安排B.场地安排C.预算管理D.经费筹集

17.()是公共服务组织的基本属性。

A.公共性B.服务性C.组织性D.非营利性

18.社区照顾模式中，“由社区照顾”包括多种形式，下面是“由社区照顾”的服务形式的是（）。

A.动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾

B.照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务

C.将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构

D.将远离市区的大型机构迁回社区内

E.开办日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心

19.下面对老年社区照顾特点的叙述，正确的是（）。

A.社区照顾正在由需求导向型向服务导向型转变

B.社区照顾设计的内容与微观层面的服务差不多，只有服务对象规模的区别

C.社区照顾要摸清所需特定社会服务的总量、并规划服务资源的使用

D.通过需求评估，服务的目标群体以及所需的服务才能得以明确。接下来就是制定老年社区照顾方案，通常，方案既有综合性的也有个人性的

20.

第

33

题

居民个人为社区提供的服务及人际间的相互服务属于（）。

21.下列选项中属于我国优抚工作中的抚恤对象的是（）。

A.下岗职工B.因公牺牲军人的家属C.因交通意外死亡者的家属D.残疾人及其家属E.因病死亡的职工家属

22.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

23.

第

43

题

老年人处于人生的最后一个阶段，（）是其最显著的特点。

24.青少年的本质特征是其()。

A.多元性B.快速性C.多变性D.发展性

25.学校社会工作者对那些遭遇严重人际关系困境的学生，可以采用（）方法开展工作。

A.个案工作B.家庭工作C.社区工作D.小组工作

26.矫正社会工作的性质是什么?()

A.盈利性的B.赢利性的C.企业性的D.惩治性的E.社会福利服务

27.

第

14

题

贫困救助中的小组工作强调的原则不包括（）。

28.

第

13

题

学校社会工作的对象为（）。

29.以下项目属于发展性青少年服务的是（）。

A.提供被忽略或虐待的青少年的保护服务

B.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长

C.提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务

D.改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动

30.在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以()为中心。

A.社会工作者B.服务对象C.服务机构D.服务对象的问题

31.社会工作者通过宣传残疾人权益保障法，展示残疾人的各种能力，为社区内的企业家开办小组活动，希望消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，社会工作者运用的帮助残疾人的措施属于（）的范畴。

A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复

32.社区青少年小强喜欢网络游戏，最近经常出入网吧，上课时间精神不集中。小强的父母非常担心，寻求社会工作者的帮助。下列做法中，容易给小强造成负面影响的是（）。

A.让小强参加青少年戒除网瘾训练营

B.与小强约定每天上网的时间

C.和其父母商量安排小强参加其他培训课程

D.安排小强参与社区志愿服务

33.

第

18

题

在收集服务对象资料的过程中，心理社会治疗模式强调把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，既要搜集服务对象个人的资料，又要收集服务对象与他人互动情况的资料。这说明心理社会治疗模式具有（）的特点。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.迅速了解服务对象的主要问题

E.积极协助服务对象解决当前问题

34.家庭对个体产生影响的主要途径是通过（）。

A.家庭形态B.家庭教育模式C.家庭排行D.家庭结构E.家庭规模

35.社会福利机构收养很多流离失所的青少年，这一服务属于（）青少年社会工作。

A.发展性B.支持性C.预防性D.治疗性

36.85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

37.

第

58

题

0-5岁儿童由（）组织负责，在其组织中设立专门的儿童工作部门。

38.学龄儿童的年龄是（）。

A.6～14岁B.6～18岁C.7～14岁D.7～18岁

39.针对特殊困难女性人口的妇女社会工作的内容包括()。

A.维护妇女合法权益

B.帮助单亲母亲获得经济方面的补助救济

C.健康保健、优生优育服务

D.婚姻家庭咨询服务

E.妇女“四自”教育

40.

第

58

题

李婆婆的儿子今年30岁，患有脑瘤7年，最近情况恶化，儿子患病这些年，李婆婆悉心照顾，很辛苦。她对儿媳妇颇有微词，觉得媳妇照顾儿子不如自己用心，婆媳关系很僵。社会工作者了解到这一情况后，分别为李婆婆和她的媳妇进行辅导，安排家庭会谈，让家中各成员表达自己的感受和难处，增进彼此了解，共同面对病人即将死亡的事实。社会工作者的工作内容属于（）。

二、多选题(20题)41.

第

85

题

传统社会中的家庭功能主要表现在（）等方面。

42.社区服务方案策划是在综合考虑各方面的实际情况，征求各类社区居民的意见后，决定采取的服务内容和形式，以便系统地达成特定目标。在服务策划前，社会工作者需要做的工作是（）。

A.社区需求分析B.服务对象分析C.问题分析D.服务的逻辑推进步骤分析E.服务评估

43.社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求，下列表述中，属于感觉性需求的有（）。

A.残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”

B.老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”

C.社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”

D.所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”

E.卫生部门的人说“社区卫生服务要硬件、软件两手抓”

44.

第

89

题

下列属于对残疾儿童的康复和教育工作的是（）。

45.妇女赋权的主要方式包括（）。

A.保密性B.鼓励C.权力分析D.意识觉醒E.个别化

46.

第

73

题

优抚安置社会工作主要运用的方法有（）。

47.家庭社会工作的实施步骤通常经历（）等阶段。

A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.发展阶段E.结束阶段

48.残疾人社会工作倡导（）的工作新理念。

A.平等B.参与C.合作D.互惠E.共享

49.接案会谈前的准备工作包括()。

A.服务对象资料准备B.界定服务对象的问题C.澄清角色期望和义务D.达成初步协议E.拟定初次面谈的提纲

50.儿童早期的语言发展的主要特点包括（）。

A.词汇发展迅猛

B.日语表达能力不断增强

C.开始掌握书面语

D.学会了大量用来命名物体的单词

E.喜欢听故事、儿歌，及与成人说话

51.

第

98

题

妇女社会工作为家庭暴力中被虐妇女提供的服务主要有（）。

52.张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改变现有的生活习惯。老伴劝说也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括（）

A.联系社区医生提供定期随诊服务

B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制

C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座

D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动

E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平

53.

第

91

题

身心障碍儿童所面对的特殊问题包括（）。

54.

第

86

题

小组工作的实施模式有多种分类，人对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为（）。

55.

第

68

题

儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是（）。

56.

第

100

题

家庭社会工作的一般性任务和内容有（）。

57.社会工作评估的类型包括()。

A.过程评估B.结果评估C.目标评估D.理想评估E.任务评估

58.医务社会工作者面对病患时，往往需要对病患的需求进行分析。小张是一名医务社会工作者，当他面对心脏病患者时，他需要对（）需求进行分析。

A.患者的经济收人水平B.患者对于治疗的适应C.患者的心理情绪支援D.患者对于疾病的认知E.患者的家庭支援网络

59.

第

73

题

适用于家庭社会工作的方法有（）。

60.在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务包括（）。

A.协助服刑人员适应监禁场所生活

B.提供医疗保健服务

C.为在监服刑人员提供专业咨询服务

D.帮助在监服刑人员加强与社会的联系

E.为在监服刑人员传递信件

三、案例分析题(3题)61.案主家卿，男，幼年丧母，此后随父亲生活。父亲再婚后又育有一个子，家庭经济条件比较拮据。原来家卿一直较为懂事体贴，成绩人品都不错的他大学毕业后谋得了一份在外企银行的工作。眼看着家中生活条件正在日益改善，相恋多年的女友桦突然向家卿提出了分手，这给家卿造成了很大的打击。他一直未从失恋的心理障碍中走出来，终日里神情恍惚，后由于工作频频出错而被解雇了。事业爱情均不顺利使家卿对将来的生活失去了期待，心情很抑郁，经常彻夜不归，借酒浇愁，埋怨家人，也再无体贴和关怀，相反还时常有狂躁情绪发作。日渐年迈的父亲还要经常照顾酒醉后的他，心身俱疲，整个家庭生活陷入了一种恶性循环。社工小玫坚持“人本治疗法”的理念与方法，对家卿开展了个案服务，并最终帮助家卿走出了情绪的樊笼，重新开始了新的生活。

问题：

请简要叙述“人本治疗法”的概念，然后结合这一原理分析此案例，并说明治疗目标和方案。

62.小雷，男，某中学初二的学生，父母平时工作很忙，无暇照顾小雷的生活和学习。他从小就不爱学习，成绩在班里总是倒数，“笨蛋”几乎成了父母对小雷的称呼了。小雷的性格也比较怪，动不动就乱发脾气，班里的同学给他起了个外号“小魔鬼”，没有人愿意接近他，更没有人愿意与他交往，老师也放弃了对小雷的希望，把他看作是班里无可救药的个别生。小雷因此自暴自弃，经常逃课到网吧打游戏，成绩也因此一落千丈，为此学校对他进行了多次教育，并警告他若不改正，则按退学处理。小雷的父母这才认识到问题的严重性，带小雷来向社会工作者求助。【问题】1.请运用标签理论分析小雷现在的表现。2.请依据标签理论制定合适的帮助计划。

63.老韩是刑满释放人员，现年40岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修车摊维持生计。后因道路改建，老韩修车摊的生意也不得不终止了。他天天到居委会去吵，要求解决工作问题。居委会工作人员将其转介给街道的专业社会工作者。如果你是这名专业社工，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。

参考答案

1.A

2.B从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求。

3.D

4.D解析：在小组社会工作中，小组工作的价值观可以通过五个具体的工作原则体现出来，这五个具体的工作原则为：互助互惠的原则、尊重小组组员的权利和能力的原则、民主参与和决策的原则、增强权能的原则和高度个别化的原则。在小组工作中，工作员运用一定的理论方法促进组员个人和整个小组通过内在的动力来自治发展，以促进组员的个人成长，这体现出小组工作的增强权能的原则。因此选项D符合题意。见教材第五章第一节小组工作的价值观。

5.D

6.D基本生活救助的主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。社会工作者的工作主要从两个方面展开：①参与社会救助政策的制定、实施与评估；②以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。其中，推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：①提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；②提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。D项，城镇企业职工基本养老保险属于社会保险。

7.A

8.A社区资源的连接方式包括：①资源整合；②资源共享；③资源流通。其中资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标。资源整合包括了社区组织之间协调、合作的过程。协调是指社区内组织和组织间的协调，通过协调过程强调共享工作环境(如场地设施)、联合决策和行动等；合作是社区内两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和友好的关系，并建立起互惠措施，来达到共同的目标。题中，社会工作者小林采用的方法属于资源整合。

\n

9.C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

10.B《中华人民共和国残疾人保障法》于1990年12月颁布、2008年3月修订。

11.E

12.C

13.C

14.C社区治安一般是指一定地域内社会治安问题的治理，是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进行的社会治安行政管理活动。社区治安的概念强调的是要通过社区组织和犯罪预防计划，通过警察和社区居民的共同努力，采取政治、经济、行政、法律等多种治理手段，防止和减少社区内违法犯罪和一般治安问题的发生，实现“发案少、秩序好、群众满意”的区域性治安稳定，为全社会治安稳定奠定牢固的基础。

15.D目前我国对企业社会工作的需求包括：①职工人数不断增加，企业社会工作的服务对象增多；②强资本弱劳动，维护社会公平和公正任务艰巨；③职业的压力越来越大，呼唤发展为职工服务的企业社会工作；④下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解的工作；⑤“80后、90后”新型劳动者群体，需要更加人性化的服务。

16.C

17.B

18.A“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。BCD为“在社区照顾”，E为“对社区照顾”。

19.C社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变；而社区照顾涉及的与微观层面的服务不同，涉及宏观方面的需求评估，它要摸清所需特定社会服务的总量、并规划服务资源的使用；通过需求评估，服务的目标群体以及所需的服务才能得以明确。接下来就是制定老年社区照顾方案，通常，方案是综合性的。

20.A

21.B我国抚恤对象包括因公伤残人员、因公死亡及病故人员家属。

22.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

23.A无

24.D青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

\n

25.A对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。

26.E

27.B

28.E学校社会工作是以全体学生为服务对象，尤其是“社会——情绪——文化”适应有困难的学生；不过有时为了更好地协助学生，学校社会工作者也需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调，或为他们提供咨询服务。

29.CAB项属于治疗性青少年服务的内容；D项属于预防性青少年服务的内容。

30.B对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。

\n

31.D社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展和实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。

32.A

33.A解析：收集资料的要求反映了心理社会模式注重从人际交往的场景中了解服务对象。

34.B家庭是由夫妻与子女组成的社会生活单位，家庭对个体产生影响的重要途径是通过家庭教养模式。

35.D治疗性社会工作是指运用各类专业方法，协助青少年恢复处于崩溃边缘的社会功能。其中包括安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务。社会福利机构收养很多流浪青少年属于这一范畴之内。

36.B在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。

\r\n

37.C

38.A在我国的实际工作中，儿童的年龄多界定为0～14岁，而学龄儿童则界定为6～14岁。

39.B

40.A医院社会工作中的心理社会评估和干预有两类内容：一类是社会工作者和服务对象及其家人通过共同确认一些与特定医疗状况有关的问题和处理方法来协助病人及家庭适应现实。另一类重要内容是有关家庭的，如家庭沟通、家庭关系的调整、对成员需求的反应等。上述案例就是针对服务对象家庭的干预，运用个案和家庭治疗的方法，协助家人处理关系，促进家庭和谐。

41.CDE

42.BCD服务策划前的分析工作包括服务对象分析、问题分析、服务的逻辑推进步骤分析。

43.AB社区需求主要包括以下四种：①感觉性的需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；②表达性的需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等；③规范性的需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；④比较性的需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。AB两项属于感觉性需求；CE两项属于规范性需求；D项属于比较性需求。

44.ABC

45.BCD妇女赋权的主要方式包括：①透明化；②鼓励和肯定；③权力分析；④意识觉醒；⑤倡导政策改变。

46.ABD

47.ABCE就家庭社会工作服务活动开展的进程而言，通常经历四个阶段：①接触阶段；②开始阶段；③介入阶段；④结束阶段。

\n

48.ABE

49.AE为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括：①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。

\n

50.ABC儿童早期的语言发展的主要特点包括：词汇发展迅猛、日语表达能力不断增强、开始掌握书面语，而选项D、E是婴幼儿阶段的语言发展的特点。

51.BC

52.ABCE治疗依从性的主要步骤和方法：①评估和界定依从治疗的问题。②制定治疗方案。③为了促进行为改变，可以尝试以下3类方法：一是促进行为的改变，社会工作者可以使用协助患者将“治疗目标转化为行为目标”“鼓励患者使用自我管理的方法”“教会患者预防高危状况”3种方法协助患者改变以往的行为；二是激活社会支持，加强和拓展患者家庭内部和外部的支持网络；三是促进家庭成员共同承担责任，譬如鼓励家庭成员之间分享各自的情绪以加强情绪支持。④维持患者的依从。维持技巧包括：教授如何应对失误；跟进患者，随时提供支持等。因此，选项A、B、C、E属于增进治疗依从性的内容，D是无关项。

53.ACDE

54.AB

55.ABC

56.ABC

57.AB

58.BCDE心脏病患者及其长期照顾的社会工作的需求分析包括以下五个方面：①心脏病患者对于疾病的认知；②患者对于疾病和治疗的适应；③心理情绪支援；④家庭支援网络；⑤出院照顾。

\n

59.ABCD

60.ACD在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务主要有：①协助服刑人员适应监禁场所生活；②为在监服刑人员提供专业咨询服务；③帮助在监服刑人员加强与社会的联系。

61.1．人本治疗法是以案主为中心的治疗方法，认为人本质上是善良的、理智的、可信赖的。这种方法强调的重点是案主的自我实现，要求社工有真诚的态度，尊重案主表达任何意见与情绪的权利，同情和理解案主。

2．针对上述案例，治疗目标可定为：（1）引导案主走出失恋的阴影，重新找到新的生活目标。（2）协助案主树立正确的人生观、价值观，培养其积极的人生态度，鼓励其另谋新职。

3．治疗方案：（1）与案主初步接触，建立良好的专业关系。（2）采取循序渐进的工作方式，促使案主遵守健康的生活作息，养成好习惯，戒掉对酒精的依赖；（3）针对家卿的心理问题，多进行谈话交流，通过谈话及团康活动来扫除他的负面情绪，鼓励其多倾诉，把心结打开。（4）适当安排他参加一些有趣的团康活动，增强他对生活的积极性。（5）在案主的思想状态有转变后，鼓励他积极参加一些职场招聘，加强案主的家庭责任感。（6）回顾整个个案服务过程，对案主进行赞扬和肯定，制订未来的服务计划。1．此案例的考点在于：要求考生掌握“人本治疗法”的概念，能用这一概念来分析案例。

2．答题时的要点在于：能透彻分析案主在，心理和家庭关系方面的主要问题，找准需求，个性化制订适合本案案主的治疗方案。62.1.标签理论认为没有一种行为是天生偏差的，偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免，而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。偏差有两种：初级偏差和次级偏差。标签理论讨论的重点是次级偏差行为，认为标签的过程犹如一种烙印，是一种强烈的负面看法，会使个体改变自我意识，并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同，进而导致更严重的偏差行为。在本案中，小雷一开始不愿意学习，进而学习成绩差，父母就予以“笨蛋”的标签，老师给予“个别生”、“无可救药”的标签，小雷性格上的怪癖被同学贴上“小魔鬼”的标签，这些标签将小雷推上了标签标注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、个别生，由此自暴自弃。2.根据标签理论制定如下帮助计划：(1)运用去标签化的方法，重新定义服务对象。去标签化具体过程如下：①与小雷会谈，帮助其发现自己的优势与资源;②与小雷父母会谈，调整认知，使其认识到“