5S管理推行手册5S效用、推行要领、员工在活动中的责任

本资料为word版本——可编辑、可修改本资料为word版本——可编辑、可修改本资料为word版本——可编辑、可修改5S手册目录一、序言…………3二、何谓5S………………………3三、5S的定义与目的…………………5四、5S的效用……………5五、5S的推行要领……………7一、序言人，都有是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的治理气氛。5S凭借造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从面塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。为配合公司广泛开展5S活动，特编写了《5S手册》，手册中较为具体地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要领及其意义，具有一定的指导性。为此，热忱希望广大员工对该手册勤学习，深刻领会，常行动，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使5S活动从“形式化”走向“行事化”，最后向“习惯化”演变，为工厂的稳步进展打下坚实的基础。二、何谓5S5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目，因这五个单词日语的罗马拼音均以字母“S”开头，故简称为5S。5S起源于日本，它是日本企业独特的一种治理模式，被誉为日本经济腾飞的两大工业法宝【5S活动、品管圈（QCC）】之一。没有实施5S的工厂，触目可及地就可感受到现场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的—层；零件与箱子乱摆放；叉车在狭窄的空间里游走。再如，好不轻易引进的最新式设备也未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器具也不知道放在何处等等。总之，整个工厂显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松垮垮，规定的事项，也只是起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合。5S治理是其它治理体系良好运行的基础，是企业治理的基础工程。执行优质化治理，制造最大利润和社会效益是一个企业永远的目标，全面落实5S是企业实现目标的基础工程。三、5S的定义与目的项目日文含义目的整理SEIRI将物品区分为有用的与无用的，并将无用的物品清除掉。将“空间”腾出来活用。整顿SEITON合理安排物品放置的位置和方法。不浪费“时间”找东西。清扫SEISO彻底清除工作场所的垃圾、灰尘和污迹。消除“脏污”，保持作业场所干干净净、明明亮亮。清洁SEIKETSU持续推行整理、整顿、清扫工作，使之规范、制度化。通过制度化来维持成果。素养SHITSUKE要求工作人员建立自律和养成从事5S工作的习惯，使5S的要求成为日常工作中的自觉行为。提升“人的品质”，成为对任何工作都持仔细态度的人。四、5S的效用5S的五大效用可归纳为：5个S，即：Sales、Saving、Safety、Standardization、Satisfaction。1、5S是最佳推销员（Sales）被顾客称赞为干净整洁的工厂，对这样的工厂有信心，乐于下订单。口碑相传，会有很多人来工厂参观学习。整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的工厂工作。2、5S是节约家（Saving）降低很多不必要的材料以及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多珍贵的时间。能降低工时，提高效率。3、5S对安全有保障(Safety)宽广明亮，视野开阔的职场，物流一目了然。遵守堆积限制规定，危险处一目了然。走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。4、5S是标准化的推动者(Standardization)“3定”、“3要素”原则规范现场作业。大家都正确地按照规定执行任务。程序稳定，带来品质稳定，成本也稳定。5、5S形成令人满足的工作场所(Satisfaction)明亮、清洁的工作场所。员工动手做改善、有成就感。能造就现场全体人员进行改善的气氛。五、推行要领1、整理的推行要领（1）对你的工作场所(范围)进行全面检查，包括看得到和看不到的。（2）定“要”和“不要”的判别基准。（3）定不要物品的清除法。（4）要的物品要调查使用频度，决定日常用量。（5）区分必需品和非必需品，对非必需品进行处理。（6）每日循环整理。如何区分要与不要的物品？大致可用如下的方法来区分。不能用不用废弃处理不再使用可能会再使用（一年内）很少用放储存室6个月到1年左右用一次少使用1个月到3个月左右用一次放储存室常使用每日到每周用一次放工作场边因为不整理而发生的浪费；空间的浪费。使用棚架或柜橱的浪费。零件或产品变旧而不能使用的浪费。放置处变得窄小。连不要的东西也要治理的浪费。库存治理或盘点花时间的浪费。2、整顿的推行要领（1）前一步骤整理的工作要落实。（2）分析现状。（3）需要的物品明确放置场所（4）摆放整洁、有条不紊（5）地板画线定位（6）场所、物品标示（7）制订废弃物处理办法推行重点如下：整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要东西的状态。要站在新人、其他职场的人的立场来看，使得什么东西该放在什么地方更为明确。要想办法使物品能立即取出使用。另外，使用后要能轻易恢复到原位，没有回复或误放时能马上知道。3、清扫的推行要领（1）建立清扫责任区(室内、室外)，执行区域责任制；（2）开始一次全公司的大清扫，从责任区域扫除一切垃圾灰尘；（3）清扫点检机器设备；（4）整修在清扫中发现有问题的地方；（5）调查污染源，于以杜绝或隔离；（6）建立清扫基准，作为规范。清扫就是使职场成为没有垃圾、没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要处于能使用的状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的。对于高品质、高附加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的污染，从而造成产品的不良，清扫尤为重要。通过整理、整顿、清扫，提高员工的工作能力、增强员工的主人翁意识、强化员工的改善意识、提升企业形象、改善工作环境和作业环境、减少和消除设备故障、延长设备的使用寿命、促进企业文化的形成、缩短治理和生产周期、提高员工的工作效率。4、清洁的推行要领（1）落实整理、整顿、清扫工作，确定其效果；（2）制订目视治理及看板治理的基准；（3）制订5S实施办法；（4）制订稽核方法；（5）制订奖惩制度，加强执行；（6）不定期检查频率的确定和落实。通过不定期的检查以确定5S推动效果；暴露推动存在问题，利于改进；传递领导的决心与意志；为标准化提供必要的信息。（7）推动5S过程中，不断总结，把最成熟的、最有效的、最安全的、最易操作的经验、作法、标准以文字归纳，使之固定化。活动一旦开始，就不可在中途变得含糊不清。假如不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。例如：“我们公司做什么事都是半途而废。”“反正不会成功，应付应付算了。”要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。5、素养的推行要领（1）制订服装、臂章、工作帽等识别标准；（2）制订公司有关规则、规定；（3）制订礼仪守则；（4）强化全员教育培训，培育自主自立型员工团队；（5）推动各种激励活动；（6）遵守规章制度；（7）推行打招呼、礼貌活动。◆素养就是通过教育，使大家养成能遵守所规定的事的习惯。本意是以4s(整理、整顿、清扫、清洁)为手段完成基本工作，借以养成良好习惯，最终达成全员“品质”的提升。◆5S活动始于素养，终于素养。◎一切活动都靠人，假如「人」缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏自动自发的精神，推行5S易于流于形式，不易持续。◎提高素养主要靠平时常常的教育练习，认属企业、参加治理，才能收到效果。◎素养的实践始自内心而形之外，由外在的表现再去塑造内心。整顿：从心中就有「将应有的定位」的想法。清扫：从心中就有「彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱」的想法。清洁：从心中就有保持清洁，保持做人处事应有态度的想法。素养：心中不断追求完善的想法。员工在5S活动中扮演着重要角色，主要责任如下：1、自己的工作环境须不断地整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放。2、不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间。3、通道必须常常维持清洁和畅通。4、物品、工具及文件等要放置于规定场所。5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等四周要时刻保持清洁。6、物品、设备要仔细地放，正确地放，安全地放，较大较重堆在下层。7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理。8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所。9、不断清扫，保持清洁。10、注重上级的指示，并加以配合。干部应该在5S活动中率先垂范，主动推动，主要职责如下：1、配合公司政策，全力支持与推行5S。2、参加外界有关5S教育练习，吸收5S技巧。3、研读5S活动相关书籍，广泛搜集资料。4、部门内5