出租车行业发展调查问卷

出租车行业发展调查问卷为了给乘客提供更优质的出租车服务，我们邀请您来完成本次问卷调查，感谢您的配合。1、您的性别是？【单选题】○男○女2、您的最高学历（含目前在读）是？【单选题】○小学及以下○初中○高中/中专/技校○大学专科○大学本科○硕士研究生及以上3、您的年龄是?【单选题】○18岁以下○18~24岁○25~30岁○31~40岁○41~50岁○51~60岁○61岁及以上4、您每周使用出租车的次数？【单选题】○每周1次以下○每周2至4次○每周5次以上5、您主要通过哪种方式打出租车？【单选题】○路边扬招○手机app○电话叫车6、您通常会在什么情况下选择打出租车？【多选题】□上下班/上下学□公务□购物、游玩、探亲访友□去医院、接送人□携老人、小孩出行□特殊天气或紧急情况□去机场或车站□其他7、您认为当前出租车总体价格是否合理？（现价状况：3公里以内13元，后续单价每公里2.3元）【单选题】○非常高○比较高○合适○比较低○非常低8、对于出租车，您更看重服务质量还是价格？【单选题】○只看重价格，希望尽量低价○价格与服务质量挂钩，若服务质量高，可接受相对高的价格9、您认为当前出租车服务的主要问题是什么？【多选题】□车辆数量少，打车难□司机态度及服务不够好□司机挑活、拒载□车内卫生不够好□车况不佳导致乘坐不适□无主要问题，出租车服务质量尚可10、您希望出租车价格与服务质量的关系是怎样的？【单选题】○服务质量提高、价格也可相应提高○不在乎服务质量、价格尽可能低○服务质量与价格均保持当前水平即可11、您是否希望所有出租车保持同一种价格？【单选题】○希望所有出租汽车保持同一种价格○希望不同车型、不同服务的出租车可以有不同价格，提供多样化服务12、目前网约车价格由企业自行制定，传统出租车费率由政府制定；对于传统出租车，若由政府制定出租车价格上下限，其价格可以在上下限，您认为是否可以？【单选题】○可以○不可以○无所谓13、若政府制定出租车价格上下限，您认为具体价格应由谁来确定？【单选题】○行业管理部门或行业协会统一价格，防止乘客打车时混淆不清○企业自行在上下限范围内确定，增加出租车企业竞争，有助于提高服务质量○无所谓14、若政府制定出租车价格上下限，您对价格变动频次有何看法？【单选题】○不希望价格经常变动，应规定价格变动频次，保持价格稳定○价格可以根据情况随时变动，但应提前告知乘客○无所谓15、如果各出租车公司价格不同、车型档次/服务质量（服务质量与价格呈正相关）也不同（通过车身或顶灯颜色区分），您在路边打车时会如何选择？【单选题】○不愿等待，会选择出现在面前的第一辆车○愿意等待，直到出现价格相对更低的车○愿意等待，直到出现车型/服务质量更高的车16、您如何看待当前网约车（如滴滴专车、首汽约车）高峰动态加价？【单选题】○加价过高，不愿接受○加价较高，紧急情况才能接受○加价合理，可以接受打车难的问题○加价不高，可以接受17、如果出租车也采取高峰加价，您是否愿意接受？【单选题】○如果提升服务质量或解决打车难，可以接受○无论何种情况，都不愿接受○其他18、在考虑网约车与传统出租车竞争的情况下，如果给传统出租车企业一定的价格上下浮动空间，您觉得企业会向上浮动还是向下浮动？【单选题】○向上浮动○向下浮动○不变19、您平均每次打车（传统出租汽车）花费___元/次。【单选题】○15以内○15—25○25—35○35—50○50以上20、如果出租车价格在现有价格基础上进行变动，至少向上浮动多少，您会考虑不乘坐或少乘坐出租车？【单选题】○向上浮动5%及以下○向上浮动5%至10%○向上浮动10%至20%○向上浮动20%及以上○无所谓，对价格不敏感21、您在通过手机a