管理人员个人工作总结

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首先特别感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持。回首过去的这半年，在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和精彩的工作状态。虽然领导支配的各项工作都能够仔细刚好的完成，但是在详细的工作中还是存在着很多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己，时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性，假如不不遗余力地做好本职的工作，在激烈的市场竞争中，全部员工都将可能遭到失业的命运，必需变更“观望”的看法以更为主动主动的精神参加市场管理的工作。

在创建全国文明城市活动中，我以个人的工作成果，得到了级领导的信任和支持，并以最大的热忱投入到工作中去。由于北站市场环境困难，管理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的亲密协作、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成果，没有受到客观因素的影响。今年由于工作须要我由三交易区调到一交易区担当组长职务，详细工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作状况总结如下：

一、对市场工作，提前思索，对任何工作做到要有安排。

1、本职业务，及早思索，早作准备。

2、分析预料在前。对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，预料会带来什么问题，从而及早提出解决的方法。

3、安排打算在前。早作安排，确定基本方案，最好要有两三套路子，以便在探讨探讨中予以取舍，假如“临时抱佛脚”，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作安排的实行。

二、和市场全体人员一道，分工明确，责任清楚，精诚团结，亲密协作，将各项工作落实到位。详细措施是：

1、规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理，由于市场常常出现乱堆乱放、出摊占道、严峻堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。刚好杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。

2、督促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生，如在市场管理中与经营户发生争吵，必需顾全大局以整体利益动身，避开工作看法的解单粗暴，要进行劝服作好思想工作并妥当解决问题。

3、提倡经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象赐予制止，禁止小商小贩进入市场，以免影响正常的经营秩序，必需严格遵守作息时间，工作期间不能串岗闲聊以及从事与工作无关的事，仔细负责的搞好市场管理工作。

三、仔细负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。以上是我在上半年的工作状况，在工作中还有很多不足之处，敬请领导提出珍贵的看法。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满足的工作业绩。

管理人员个人工作总结2

时间如梭，一年的见习期即将结束。在这一年中，领导和同事们给了我许很多多的关切和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了很大的进步。

第1，巩固自身电力理论学问。

不耻下问是一切进步取得的前提和基础。把在学校所学的电力学问运用到实际的工作当中，既可以加深对所学学问的印象，还可以与同事更深化地去探讨电力线路存在的缺陷，分析线路存在的各种危急因素。在工作中时常遇到新的问题，就须要查阅相关资料，请教老师傅，一个一个问题的解决，一个一个困难的克服，不仅能够将原有学问温习巩固，产生新的理解，而且学到许多新学问，有了很多新的相识。很多还没相识到的问题，我还要在实践当中去不断深化地理解，以一个战斗者的姿态，迎接着各种全新的挑战。

第2，注意学习，不断提高政治觉悟、思想水平和自身素养。

始终以来，我主动参与单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习，从各个方面提高自己的品德和素养，思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。一年以来，我用满腔热忱和主动、仔细的看法，细致地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，仔细履行职责，自觉按规范操作；平常生活中团结同事、敬重领导，不参加作奸犯科活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。其次，在工作学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做，不断提高自己的动手实力；把理论学问和操作结合起来，开阔视野，扩展思路，丰富自己，努力适应新形式、()新任务对本职工的要求。

第3，勤于动笔，增加文采功底。

部门要求要有肯定的文字表达实力，无论是写报导还是写自己的感受的文章，都要尽可

能具体、精确地表达出来，这样才能保证向有关方面传达反应精确信息。这对于不太会表达的我来说无疑是一个很大的挑战，对一些工作的不了解，没有写过相关类型的材料，社会阅历不丰富，等等这些都是我的困难。刚起先是老师傅下达任务说要写新闻报导，起初懵懵懂懂，不知道该如何下手，通过一年的练习，我的语言组织表达实力有所提高，自觉地去关注部门的焦点，利用工作闲暇之余大量翻阅文件资料，细心揣摩，虚心学习老师傅的阅历、做法，不断地提高自己的写作实力。

管理人员个人工作总结3

从6月份，公司提倡创建“诚信自律”班组活动以来，我与班组人员一同仔细学习公司创建“诚信自律”班组的有关内容。经过学习和内部试运行，我仔细编写了硫酸厂生产工段一班“诚信自律”班组申报材料以及班组详尽的规章制度，通过一年来不断的学习、改进，我们从最起先的“毫无头绪”到如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作，为提高自己的写作水平，搞好新闻写作，我对公司局域网上刊登的文章进行深化学习，时刻了解公司工作动态，保证了硫酸厂新闻稿件的针对性、刚好性和真实性。在厂领导的大力支持下，我坚持正确的宣扬原则，对在生产岗位中涌现出的典型事迹、平安生产、质量限制进行了宣扬报导，鼓舞了员工的士气。多层次，全方位的展示了硫酸人的精神风貌和工作中取得的优秀成果，为硫酸厂宣扬报道尽了一份自己的力气，作为硫酸厂稿件负责人，我仔细排版校对，在自己负责的范围内避开稿件的失误，因表现突出，我在宣扬报道中被评为“硫酸厂宣扬报道先进个人”。

7月1日，我通过应聘进入行政部档案管理员工作岗位，主要负责公司档案管理方面的工作。我特别珍惜与酷爱这份工作，入职以来，我始终希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的我。平常我仔细做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作。档案管理工作比较琐碎，我始终努力希望能在较短的时间内熟识各项档案管理的工作，在以后的工作中我会明确工作的程序、方向，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，尽快令自己能够顺当开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，再接再厉把工作做的更好。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，许多工作还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将更加仔细学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

管理人员个人工作总结4

时间总是在不知不觉中消逝，转瞬一个学期过去了，在老师们辛勤的汗水浇灌下，孩子们都学到了许多学问，我在管理自己分管的业务工作之外，对园内的其它工作也从不推诿，总是舍身处地为幼儿园着想，站在全局的角度，尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与老师一起同心同德，相互帮助，共同做好幼儿园的全方位工作。下面我把各方面都总结一下：

一、自身素养方面：

本学期听了各位老师的课，并对各位老师的示范课都做了点评，我刚好比照自己的工作，找寻差距，努力探究新的教化观念与教化模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水平。在新课改的冲击下（蒙氏数学），我们都有苦恼、茫然的时候，把握不住课程，把握不住孩子，把握不住预料和生成……每当茫然的时候，查阅资料、总结反思，与一线老师共同探讨、解决日常教学中的困惑与难题。并抓住外出学习的机会，倾听专家的讲座，承蒙专家的指导，感受新的教化理念。每当幼儿园领导要各位老师参与评比时，如：优质课，公开观摩活动，我都认为：虽然讲课的对象是一线老师，但也是我学习、熬炼、展示的机会。我仔细对待，对指导工作一丝不苟、竭尽所能，使自己在学习中不断成长。所以李老师说我评课时是“一语道破”。

二、提高保教质量：

开学初到期末，我们各位老师都听了示范课，对每个老师都提出了珍贵的看法和建议。有些老师怕上示范课，其实我们是在听课中是让老师有机会与各班的老师沟通，表达自己在教化教学实践中的所思所想，所作所为，提高老师的分析表达实力，通过上示范课，使幼儿园的老师受益匪浅，把别人好的方面加到自己的课堂上来，补自己的不足。

从而使各项教学活动更加充溢有序，活动内容更加落实，老师们普遍反映良好，也收到良好的教学效果。对我印象特殊深的是李老师的手工课《小海龟》，课题不但新奇，幼儿的学习爱好特别浓，而且提高了幼儿动手操作的实力，老师们也听到兴致勃勃；还有各班班主任的公开示范课，也得到了家长的一样好评。通过一系列的园本教研、课题探讨工作的开展，大大提高了老师的研讨实力、业务实力，同时也发展了幼儿的实力，有力地促进幼儿园保教质量的提高。而且各位老师按学期各项安排，有目的、有措施的开展了园内保教活动，较好地完成了上级领导下达的各项任务，使幼儿园平安事故为零。

三、敬重老师，完成领导交待的各项任务：

作为幼儿园的行政工作人员，我要保持一颗为群众服务的心，把自己放低一点，为别人多付出一点。这半年来的工作，我始终朝着这个方向努力着。敬重各位老师，尽自己的实力帮助别人，同时仔细的完成园领导交待的各项任务，在自身实力方面，我坚持学无止境，在这个不断改变，不断发展的社会里，每个人都在不断地前进，当你停止不前的时候，其实你已经落后了，于是我们要不断地充溢自己，争取更大的进步，只有不断地充溢自己，才会有更大的提升空间。因此，我仔细的听从各位老师有效的看法和建议，刚好更改。

四、幼儿园的亮点：

我们幼儿园的亮点是我们的成长档案，老师们为每个幼儿制作成长档案。在此过程中，我们遇到了一些问题，也产生了一些困惑。由于有了成长档案，一些老师感觉工作量大大增加，每到期末，为了收集、整理资料特殊劳碌：一些老师记录、整理资料不刚好，往往期末突击补充，使资料缺乏真实性、详细性和细致性；成长档案中的资料内容、形式单一，偏重某几个学科领域，不够全面；一些老师对于分析、点评感到困难，等等。但在老师们的努力下，成长档案日月更新，通过几次检查，我觉得成长档案比起以前，甚至开学出，成长档案已经更上一层楼啦，我信任老师们在下学期会制作出更好的成长档案。

虽然劳碌但很充溢，这是我今年最大的感受。虽然在工作中已全力以赴，但时有不尽人意的地方，可是我依旧从劳碌的工作中感受到来自领导的信任，感受到来自老师们的理解与支持，使我在新的学年争取更大的进步，更好地帮助各位老师和幼儿及家长！

管理人员个人工作总结5

劳碌的20xx年即将过去，新一年的挑战又在眼前，深思回顾这一年的工作，在各位领导和同事的帮助与支持下，我收获了许多也积累了不少的工作阅历，现把这一年来的工作状况总结如下：

一机关党支部的工作。作为校机关党支部的宣扬委员，今年主动参与了校机关党支部组织的各项活动。在支部书记的带领下做好了每次机关党支部活动及会议的通知和记录工作，会后刚好进行总结，帮助书记传达会议精神。

二文件的传达、整理和记录工作。20xx年校办公室共接收上级下发文件170份，交予领导批复和各个部门处理后全部登记收录在册，刚好做到上传下达，随时驾驭上级精神。今年我校共上报和下发文件42份，我担当文件的排版打印、传达和记录工作，在排版上我努力坐到设计的美观，让打印出来的文件或资料便于大家运用。文字材料的底稿都已妥当保管，印后能刚好把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。

三文印和复印工作。20xx年共复印全校各类文件材料6万余份，其中包括全校学生的期中、期末试卷以及各个部门的文件资料等。在保证复印工作完成的同时，严格执行办公室耗材运用方法，对复印的文件刚好做好登记，对文印室的复印机和油印机等设备都做好了保养和维护工作以保证文印工作的顺当进行。

四计生工作。今年我还负责学校安排生育方面的工作，自河北省安排生育条例变动以后，依据上级计生部门的要求我重新制定了工作安排，除每月向丛东计生办提交一份月度报表外，还完成了每年一次的独生子女家庭的排查和统计工作，协作财劳部刚好增减教职工的独生子女费，并且发放了6名退休老师的独生子女费一次性嘉奖的奖金。

大家都知道，办公室是个综合部门，办公室的工作既专业又琐碎，虽然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我还需不断提高自身素养和工作技能，更好地服务于教职工，为技校的发展尽自己最大的力气。

管理人员个人工作总结6

两年来，在委党组行政的正确领导下，在分管领导、处室负责人的大力支持和详细指导下，仔细学习，勤奋工作，主动履行岗位职责，较好的完成了自己的各项工作任务。现简要汇报如下：

一、加强政治理论和业务学问的学习，努力提高自身素养，增加工作实力。

一是突出政治理论和市场经济理论的学习。通过学习，增加了共产主义信念，进一步坚决了自己的政治立场，人生观、价值观更加明确，提高了辨别是非的实力、探讨和解决问题的实力、适应市场经济的实力，也消退了思想上的模糊相识，对党在新形势下的基本路途、方针、政策有了更加清楚的相识。政治理论水平有了新的提高。

二是突出法律法规的学习。xx年10月，到委重点办工作后，为尽快理清工作思路，适应新的工作岗位，我利用闲暇时间，仔细学习有关法律学问，先后仔细学习了与城市建设有关的《建筑法》、《招投标法》等多部法律法规和行政规章，增加了法律法规意识，提高了依法行政、依法管理的水平。

三是突出业务学问的学习。作为转换岗位的一名工作人员，深感自己的专业学问无法满意新工作、新岗位的须要。为此，根据学以致用的原则，我主动主动的自学专业学问，虚心请教领导和同事，对工作中遇到的专业问题，不回避、不推诿、不退让，力求吃透弄清，比较快的驾驭了重点项目工程建设、管理的相关学问，为开展、完成工作打下了肯定的基础。同时，注意计算机应用等专业技能的学习和实践，驾驭了计算机操作学问，适应了办公自动化的须要。

二、扎实搞好本职工作，主动履行岗位职责，主动完成各项工作任务。

在工作方面，根据处室的岗位职责要求和领导的详细支配，主要做了以下四个方面：

一是做好重点项目的前期工作。和委领导、处室领导一起多次现场勘察，落实xx年重点工程项目；仔细对工程进行拆迁摸底，熟识驾驭工程规模，确定工程内容，在此基础上和有关处室一同编写了新建项目和整治改造项目的项目建议书；参加了初步设计和方案设计审查，办理委管工程的施工图审查、规划许可证、质量监督、开工许可证等前期手续；编写了近40项重点工程的施工、监理招标文件，完成了招投标的报名、资格审查、开标等工作。

二是做好重点项目的建设工作。xx年至xx年，我办负责了多项委管工程的详细建设、施工任务。作为建设单位代表，我主要负责重点工程施工管理、现场协调、项目进度、工程质量、社会协作、竣工验收等工程建设全过程的各项工作。首先加大监督检查力度，多次深化现场，驾驭了解工程状况，从质量进度等环节仔细检查，发觉问题，刚好要求相关单位做出整改和调整，召开了多次工程调度会，明确工程进度质量责任，严格工程质量限制、进度限制、投资限制，保证了工程顺当实施；其次主动主动地进行了工程协调和服务工作。作为建设单位代表，在委主要领导和分管领导、处室负责人的干脆指挥和参加下，急工程所急，想工程所想，做好了相关的协调服务工作。一方面组织召开了相关的工程协调会，解决了部分问题；另一方面针对一些难点和重大问题，主动协调，努力解决。以主动主动、仔细负责的看法，与相关单位多层次、多方位地开展协调工作，几次甚至十几次地前往有关单位谈判协商，在多方共同努力下，解决了大部分问题。同时，把管线综合与工程建设有机的结合起来，协调解决了供电、电信、自然气、上水、排水、通讯等管线的迁改和敷设问题，做到了管线综合、布局合理、工序顺畅，为工程顺当实施供应了较好地服务和有力地协调保障。两年间，共负责了安静594＃路拓建工程、安静582＃路拓建工程、安静519号路、593号路拓建工程、351—1号、412号路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街（光华宾馆～卷烟厂）拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正宁路拓建工程、城关黄河大桥北匝道拓建工程、马滩南河道清淤工程、武威路南口改建工程、刘沙马路整治工程、战备路整治工程、金城路拓建工程、龚家湾北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146＃路改建工程、瓶颈路口及港湾式车站改造工程、瓶颈路口及港湾式车站改造工程等23项重点工程项目的详细现场施工管理、协调工作（其中工林路拓建工程等16项现已通过竣工验收，并投入运用）。

三是做好重点项目的管理。为进一步规范工作程序，明确工作职责，细化工作任务，加强兰州市重点工程的管理，规范重点工程建设，完善相关管理制度，根据委领导的支配看法，本人通过网上查找和借鉴外地阅历的方法，进行了《兰州市重点工程管理规则》等8个管理规则的资料搜集工作，在驾驭大量基础资料后，现已草拟出《兰州市重点工程管理规则》等8个管理规则的草案，做好了出台兰州市重点工程有关管理规则的基础打算工作。同时，结合重点项目建设管理的实际工作阅历，在处室负责人的指导下，整理编制出了：兰州市重点工程招标资格审查表、标段划分表、中标统计表、工程进度表、问题汇总表、工程检查表、工程综合管理表、工程付款一览表等一系列重点项目管理表格，使重点项目建设管理更加严格规范，做到状况简洁明白、一目了然，为领导刚好驾驭建设状况，探讨解决问题，供应了有力的依据。

四是做好服务工作。在做好主要工作的同时，本人始终把最广阔人民的利益放在首位，仔细解决好重点项目建设与社会单位、市民群众有关问题、冲突，在诸如便利市民出行的交通组织、避开施工扰民、道路沿线单位留置路口、接上水、排污水等细微环节问题上，坚持以人为本、实事求是的原则，以热忱接待、耐性说明、专心排忧的看法，做好服务工作，得到了有关单位和市民群众的确定，也树立了委机关工作人员的良好形象。同时，我还负责本处室的内勤工作，做好了文件收发、文件草拟及各项资料收集整理及其他内勤内务工作，刚好编撰写了近30个委管工程的单项工程简介，多次撰写了各级领导的检查汇报材料和与兄弟城市的沟通材料，较好的为领导和同事供应了服务。

三、严格遵守规章制度，加强廉洁自律，树立清正廉洁的良好形象。

过去两年，自己在学习、工作、生活中都能以一个共产党员的标准严格要求自己，也付出了很大努力，取得了肯定成果。但与组织和领导的要求相比，还有肯定的差距。

一是学习的广度和深度，对新学问、新理论涉猎的较少，学的不透；

二是工作中开拓创新意识有待于进一步加强，特殊是在重点工程管理工作体制和机制创新上还没有理出好的思路；

三是具备了肯定的组织协调实力，但在把握全局，宏观综合管理实力上还有待提高。在今后的工作中，不断发扬成果，克服不足，与时俱进，不断开创工作的新局面。

四、今后的工作思路。

面对近年来越来越繁重的重点项目建设任务，在今后的工作中，本人会一如既往地踏踏实实，兢兢业业完成本职工作和领导交办的任务，主动支持协作领导，完成重点项目建设管理各项工作任务。同时，针对存在的不足和拟任岗位的要求，加强三个方面：

一是加强政治理论和专业学问学习，不断更新补充新的学问和理论，提高自身政治素养和业务实力，以适应新的工作岗位的须要。

二是加强开拓进取意识，不断拓宽观念，理清思路，主动而富有成效地开展工作，提高创新实力和工作效率。

三是加强理论和实践的有机结合，不断适应新形势的要求，正确把握处理重点项目建设中的各类问题和冲突，提高全局观和宏观管理实力，为重点项目建设管理工作做出更大的贡献。

管理人员个人工作总结7

通过过去一年的工作，自己的管理水平也是有了很大提升，同时也是带着部门同事做好了销售的工作，自己作为销售部的管理者，也是感谢领导赐予的信任，我也是在此就自己管理的工作来总结下。

能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部门的经理这个位置，作为管理也是比以前更少的去到前线做销售的工作，而是更多的统筹大家的工作，去发觉一些问题去帮忙解决，遇到一些状况也是去处理好，让部门一起努力才能做好销售，以前是一个人去单干而今却是带着同事们一起的努力，可以说有很大的不一样，同时也是由于自己是一路成长起来的，所以也是对于工作更加的熟识，明白自己应当如何的来做才能真的带着大家做好销售工作，当然之前也是由于没有管理的阅历，所以有些方面还是做的比较的粗糙，但总体来说也是还不错的，特殊是过去的一年，即使遇到了一些危机，但大家一起努力下，也是去克服并取得了很不错的成果。而这不但是自己的管理方面做好，也是同事们主动的去做好了销售的一个工作。

管理的水平也是和阅历有一些关系，自己也是在过去工作里头如此的感受到的，的确刚做管理，我也是没有什么的阅历，一些方面也是得到了领导的提点，同时也是让我清晰老本行不能忘，自己的阅历也是要去共享给同事们，既然是销售的部门，那么多一个优秀的销售人员，那么我们的业绩也是会更好，而作为经理，我也是主动的去组织一些培训会议，会多去讲同事们在工作里头的一些问题，该如何的去解决，对于做的好的也是会去表扬，同时也是赐予他们压力，去督促做好工作，自己也是会去参与一些管理相关的培训会议，来让自己多学多成长才行的。平常的时候也是会去和同行们沟通，一起去探讨如何的管理是会更好一些，同时学到的方法也是会去运用并优化，成为了自己的一个工作实力，也是可以更好的带领部门完成业绩任务。

一年的工作已经接近了尾声，对于来年的工作我也是有自己的安排，同时也是会接着的带着大家去完成销售的任务，而自己作为管理人员，虽然不在前线了，但是也是要深化的了解市场，而不仅仅是在办公室里面，对于工作也是会接着的开展做好，让领导满足，也是让自己去进步。

公司是有公司的全部员工共同组成，管理好公司才能够带来让公司快速发展，才能够创建新的辉煌。

一、做好员工的基础培训

精英是全部公司都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不肯定会来到我们这里，就算来到了这里也不肯定会始终留下去，因为这样的精英都是其他地方来的，对公司没有归属感，也就不会为公司不遗余力的去付出，所以做好自己公司的人才储备才是最关键的，虽然不肯定能够培育出特别精彩的人才，但是这些人都是公司可以信任的，都是公司的正真中间力气，把这些中间力气培育起来就会使得公司整体飞跃，员工即使基层，也是中间力气，做好培训，传授工作技巧，培育他们的实力，他们所学到的学问也会运用到公司工作中，舍不得花费小代价去培训自己的员工，这就相当于不情愿加固自己的基础，每个公司都是通过内部培育，外部招揽的方式来实现工的递进，但是许多时候靠得住的还是公司内部培育出来的人，也只有他们对工地有感情，情愿始终做下去。

二、提升员工对公司的认同

来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人，因此我们就必需要留住他们，从资金上面吗？你开的工资高其他的公司开的更高，假如优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是特别重要的。每个新来的员工，我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感，让他们接受公司，认同公司，情愿成为公司的一员情愿与公司一起成长，须要通过实行一些活动，来增加感情，须要做好员工的感情工作，保证员工能够在公司做得快乐，过的欢乐，这样才能够使得他们情愿为公司发展付出自己的力气。

三、公允公正，赏罚分明

作为管理人员，对待每一个员工都必需要做到公允公正，因为许多时候员工不怕拿到的少就怕不公允，收到不公正的待遇，公允公正是作为一个管理人员必需具备的，不因为自己的喜好行事，也不会收到他人的影响感情行事，一切都靠详细的事实数据说话。员工做的好就必需要赐予应有的嘉奖，发挥他们的主动性，假如员工发觉做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得寂静，不在情愿去努力，因为无论好坏都是一样的结果又有谁情愿这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错肯定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。

四、知人善用

管理者就必需要学会用人，只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人，他们的实力不同通过视察发觉他们的特长优点，适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的特长，使得工作更高效这才是最好的。

管理不是简简洁单的支配就能够做好的，他须要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。

管理人员个人工作总结8

20xx年，在单位的正确领导下，我根据单位的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，仔细学习，努力工作，完成全部工作任务，取得了良好成果，现将自己个人工作状况总结如下：

一、仔细努力学习，提高思想觉悟和业务水平

我是一名机关管理人员，负责后勤安保等相关工作。我仔细学习单位的工作精神和制度规定，提高自己的思想觉悟，做到忠诚于单位，时刻维护单位的利益，努力为单位发展做贡献。我仔细学习国家法律法规、政策方针和后勤安保方面的业务学问，提高自己的业务水平，能够按单位要求做好工作，切实让单位领导放心，让职工群众满足。

二、刻苦勤奋工作，完成全部工作任务

我的工作范围较广，涉及办公楼安保、办公楼前停车、管理生态园和卫生管理等，这些工作都事关单位的发展，事关单位的利益，我增加工作责任心和工作紧迫感，仔细努力工作，按时完成工作任务，取得良好成果。

一是加强办公楼平安保卫工作。我严格管理六名保安，全面提高六名保安的服务意识、工作责任心和道德素养;严格落实安保工作制度，切实做到以制度管人管事;通过这两方面工作，确保办公楼平安，不发生大小事故，维护办公楼的正常工作秩序。二是加强办公楼前停车管理。依据办公楼前的实际状况，加强重点时段的停车管理，确保办公楼前停车规范，不影响单位车辆的正常进出，切实维护办公楼前的停车秩序。三是加强生态园和卫生管理。我加强生态园管理，给花匠布置好任务，常常检查花匠的工作，确保把生态园的花种好，使生态园朝气盎然。同时管理好卫生，切实保证卫生清洁，场地整齐。除重点做好上述三方面工作外，今年还搬迁了机关后勤服务楼，以提高机关后勤服务工作水平，服务于单位整体工作。

三、严格要求自己，培育良好工作作风

我严格要求自己，一是培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，仔细对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完备与高效。二是在工作中担当自己的责任，加强执行力建设，做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一样，按单位的工作精神做好各项工作，力争取得更大成果。三是加强个人道德品质建设，要求自己踏踏实实做人，干干净净办事，确保清正廉洁，无违纪违法，争当一名优秀机关管理人员。

四、存在不足问题和20xx年工作准备

20xx年，我仔细努力工作，虽然完成了任务，取得良好成果，但还是存在肯定的不足问题，主要是工作规范化不够，工作成果不够大，工作特色和亮点不多，这些不足问题须要在今后工作中切实加以改进和提高。20xx年，我要加强学习，提高自身综合素养，做到刻苦勤奋工作，完成全部任务，取得更加良好的成果，为单位发展作更大的贡献。

管理人员个人工作总结9

一年多以来，在领导的正确领导下，在同事们的大力支持帮助下，我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则，不断提高自身水平，以增加自身在实际工作中发觉问题、分析问题、解决问题的实力。与此同时，我主动查阅书籍，还特地订购了一本名叫（三个月成为一流员工）的书籍，主动分析查找自己在工作看法上存在的不足，从根本上变更以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯，可是效果都不太志向，但是我没有灰心，通过我不懈努力，还是较好地完成领导交办的各项工作任务，现将个人工作总结如下：

一、增加素养，外树形象。

一年来，我始终以“客户就是上帝”这一原则，娴熟驾驭分析和发觉解决工作中遇到的新状况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的工作看法、人生看法、学习看法指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上主动抵挡一切不良习惯，全面提升自身综合素养。自觉听从领导工作支配，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，秉公办理，按章办事，作风正直，团结一心，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以公司根本利益为本的思想看法，一切从实际动身，讲实话，办实事，真强实干，真正根据公司的制度履行好自己的职责，主动参加公司各种形式的户外实践活动，以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养。

在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素养的最有效途径，抓实抓好，抓出成效。一方面我主动参加领导组织各类学习电脑活动，不断积累理论学问、努力提高工作技能。

三、努力加强工作熬炼，不断增加自身技术实力。

一年多来，我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行公司工作纪律，从不向其他同事吃拿卡要，并自觉接受领导监督；时刻牢记公司的宗旨，严守公司的纪律。

四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。

一年多以来，我遵照领导支配以及领导交办的每一项工作。

在这一年里，感谢公司给我供应了一个良好地平台，感谢领导对我的关怀与信任，感谢同事的关切与帮助，我真诚的向你们说一声感谢，感谢你们！最终希望大家同心同德，团结一心，为公司创建辉煌的业绩。祝领导身体健康，新年欢乐！

管理人员个人工作总结10

光阴如箭，岁月如梭，如今已经是7月底，这半年多来，我作为一名管理者，我有责任也有义务去不断的去发觉自身的不足，去发觉自己部门运行中存在的缺陷，这样才能有助于日后我的工作开展更加顺当。作为一名部门员工利益的代言人，作为一名部门政策的贯彻者与执行者，同时作为一名酒店的员工与领导的下属。

高效的管理是企业的生命线，是的，作为一名管理者，是我们的管理在维持着酒店的生命线，我更要找到一条适合自己的管理路途，我能感觉到任重道远。

半年的工作总结主要分为以下几个方面。

（1）、服务质量。部门总体服务质量良好，没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉，但是存在着明显的问题，员工整体服务比较机械，员工只明白服务的基本要义，能做到热忱却做不到主动，能做到耐性却无法做到周到，员工缺少敏捷的服务方式，客观缘由是这半年尤其是四五月份员工流淌率过高，优秀员工比率过低实习生比率过于高，管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有阅历的服务督导，一系列因素交叉在一起，整体服务水平裹足不前。主要存在的问题：对关键客人的关注度不够，包括vip、值班经理、特别须要照料顾客（包括老人与儿童、孕妇、残疾人）等。

（2）、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严峻警告一次，总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事务。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位，全部的员工都能贯彻细则执行，经统计，迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事务，因此也对这主要问题进行了更进一步的惩罚标准制定，员工迟到1-10分钟扣1分，10-20分钟扣2分处理，20分钟以上扣分3分处理，实习生减半，全部员工都能接受。主要存在的问题：有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格，因此内部也常常在进行自我修正与调整。

（3）、制度制定与执行。

a、酒店三月份施行双休制度，在贯彻酒店制度大方向的同时依据部门实际状况对上班时间进行了调整，员工施行双休制度，但上班时间施行超负时，削减每个班次交接班时间，削减班次重合时间，将不须要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下，缩短班次时间，如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。

b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度，充分考虑西餐厅的实际状况制定周期卫生制度，将外围卫生列入常态化卫生，如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等，且执行基本到位，没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的状况。但也存在一系列的小问题，还无法彻底解决开中餐状况下的卫生保持，领班对周期卫生的检查力度还不够强，员工区域卫生还有待提高等问题。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。

d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事务的发生，向上级领导反映后请财务协作将西餐厅收银点搬到大堂吧，解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平，同时也解决了买单难的问题。

（4）、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度，部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度，解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来的确也解决了很多员工提出的问题。不足之处：很多员工提出的问题超出了部门实力之外，很多问题须要其他部门协作解决无法得到解决，很多问题须要酒店解决实际条件却无法允许，很多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工悲观。

（5）卫生质量。卫生质量整体合格，值班经理发觉桌子不干净扣分一次，质检发觉大理石有面包屑扣分一次。协作周期卫生制度，大堂吧卫生执行较为到位，没有出现卫生被扣分现象，西餐厅卫生受经营影响较简单出现卫生死角脏乱等问题。

（6）节能降耗。协作酒店节能降耗政策，将西餐厅的灯光进行再次的调整，同时将节能责任细化到每一个员工，细化到每一个班次，餐厅内部灯都做到客走灯关，客走空调关，且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣扬与讲解。

（7）培训制度。针对新员工入职上岗业务实力不娴熟，在部门的支配下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训，由主管或领班对常用的业务实力进行培训，比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等，员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。

针对上半年的总结，主要规划与整改如下：

（1）、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式，进一步的提升员工的服务质量。在培训中注意员工服务意识的培训，同时在日常督导中细化领班的激励制度指标，每个礼拜完成最低嘉奖与最低惩罚。

（2）、接着执行严格的内部管理制度，但对部分奖惩标准进行调整，以人性化却不违反制度为主要宗旨。

（3）、让每一位员工、每一位领班参加到部门制度制定当中来，以“制度去管理而不是以人去管理”为目标，激励员工提出更好的建议改进我们的工作，合理的建议予以接受并且施行嘉奖。

（4）、进一步的加强内部沟通制度，力所能及的解决员工提出的符合实际的问题，同时做好对员工的说明与沟通工作，将问题消化在内部。

（5）、依据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整，让每一个班次都有工作量，每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。

（6）、接着加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行嘉奖。

（7）、制定更加合适的.适合部门的培训制度。

a、将全部的部门培训进行总结并且进行细化，制定一个培训表格，每一位员工来到西餐厅都能完成表格上所要求的培训，做到培训能彻底、培训不重复、培训不遗漏，同时将大堂吧与西餐厅的培训进行细分。

b、增加领班培训实力。

管理人员个人工作总结11

一学期来，我在教化教学和仪器、图书管理工作中，始终坚持党的教化方针，面对全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培育学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的特性发展，重视激发学生的创建实力，培育学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，听从领导的分工主动做好本职工作，仔细备课、上课、听课、评课，广泛获得各种学问，形成比较完整的学问结构，严格要求学生，敬重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺当完成教化教学任务。

一、政治思想素养

坚决拥护共产党的领导，仔细参与政治学习，仔细贯彻党的教化方针。有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表。酷爱本职工作，责任性较强，并具有肯定的钻研和创新精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受学校支配的常规和临时任务，并能仔细刚好地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，工作主动、主动、讲究效率。

二、教学工作

在工作中，能依据须要有安排地学习政治理论、先进的教化教学理论和文化业务学问。一是提高教学质量，做好课堂教化。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，仔细钻研教材，课堂教学真正体现“老师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校的综合课对小学生心理健康教化，发展学生心理;创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参加学习;在培育学生形象和抽象、分析和综合思维实力的同时，有意识地培育学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，激励学生主动参加、主动探究、主动思索、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发觉学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的实力训练，细心设计各项活动，使各类活动有层次有坡度，达到大纲要求的质和量。二是主动参加听课、评课，虚心向有阅历的老师学习先进的教学方法，提高教学水平。三是常与班主任相互沟通，反映学生平常的学习、活动、生活状况，共同管理好学生。

三、试验室工作

在平日的教化教学之余。始终保持试验室干净整齐，给人一个舒适的感觉，桌凳、柜子、仪器、药品排放整齐、美观，也比较科学，各种制度完好齐全上墙，基本做到了“十防”，只是防锈工作要略微差一点，各种资料、文件存档装盒装册，查寻资料便利。帐目有总帐、分帐和明细帐、流水帐，物品进出收支清晰，有帐可查。

借还仪器严格根据制度执行，借还作好登记，若有损坏，能修理的就修理，是报损的就填写好报损单经领导同意而报损，该赔偿的按制度进行赔偿。还回的仪器、药品刚好清点，清洁，排放入柜。老师借还仪器时，服务周到，老师有什么地方不明白的，就刚好给他们指导讲解，让老师们乐意借还。各种仪器在我细心的管理、维护下，完好率得到101.5%以上，保证了试验教学的正常开展。

四、图书室工作

我们图书室主动协作教化教学工作，宣扬工作,向广阔师生举荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对归还的图书每天刚好归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节约了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。

我边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践实力。在图书管理中既注意"管"，又不忘"理"，仔细探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们主动对学生进行阅读指导。这些工作看似简洁，做起来比较麻烦，但我们从没有怨言，正因为我们不懈的努力，赢得了领导和师生的始终好评,图书馆真正成为广阔师生最情愿来的地方。

以上是我本学期教学工作大体状况，最大的不足就是对这些全部工作的详细操作把握得不是很志向，希望在以后的工作中领导及老老师们能多多指引及帮助，自己争取尽到一名优秀老师应尽的责任，也争取在教学方面取得更多的进步!一切都已过去，新的学期起先又已到来，希望在新的一学期里，自己和学生都有进步，以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校

管理人员个人工作总结12

本学年，总务科特别重视食堂管理和建设，从六方面进行了监管，以维护校内平安。

一是明确食堂管理岗位职责。设餐厅经理的工作职责、选购 人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。

二是对食堂管理操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工（改刀、配菜）操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。

三是嘉奖食堂管理考核制度。食堂检查考核惩罚方法和食堂监控员员工考核惩罚方法，引进5s管理，制定实施温食堂员工5s管理百重量化评分制度表。

四是完善食堂管理制度。包括食堂对食品选购 、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守则、食堂平安防范方法、食堂卫生“五四”制度、食堂员工每日自检十点。

五是完善食堂管理应急预案。包括食堂平安管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。

六是着力提升高校伙食质量。开展以“关注健康，养分饮食”为主题的温州广播电视高校首届食堂美食节，严格质量管理，把好饭菜质量关，提高食堂的服务质量。依据师生反映食堂米饭质量差的状况，总务科特地从温州粮食公司进来珍宝大米，以同等的价格让学生吃上可口的米饭，提高免费菜汤的质量，1元价格菜的占比达60%。落实20xx级、20xx级高校生补贴xxx人，共计x元，维护校内平稳。启动高校生文明素养提升工作，变更高校生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯，营造高校生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务，为学生赠送餐点，免费供应汤点等，致力办好师生满足食堂。

管理人员个人工作总结13

20xx年对我来说是转折的一年、适应的一年、更是学习的一年，一年来，我始终加强政治理论学习，仔细学习“三个代表”重要思想及科学发展观，努力践行党员先进性，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平，听从领导，听从支配，遵纪遵守法律，努力工作，在领导和同志们的关切、帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。

一、加强政治理论学习，主动参与党员先进性教化活动

严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性熬炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。仔细学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。仔细学习“三个代表”重要思想，深刻领悟“三个代表”重要思想的科学内涵。

二、仔细学习工商行政管理的各项法规

结合自身行业的特点，利用业余时间，主动开展学习，有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等，通过学习增长学问，提高水平。

回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有很多不足之处，一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风，克服工作中的不足，进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细，还要常常向领导学习，向老同志学习请教。仔细完成领导交给的各项工作任务。

管理人员个人工作总结14

时间荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢管理处给