北京国际金融大厦的项目管理

际金融大厦项目的决策一、可行性研究是决策的依据和项目实施的准则法已在世界各国的各个领域内得到广泛应用。分析、论证。但从实施可行性研究报告的效果来看，还存在许多问题，诸如：①没有实际经验，可行性研究针对性差；②可行性研究无大问题，但主要由于管理不善而无力实施；⑧对可行性研究缺乏自始至终坚定执行的信心。由于上述诸多原因造成可行性研究报告的科学预脱节。经济问题的科学方法和确保建设项目尽可能以最少的消耗取得最佳经济效果的有效手段。正目的回报充满信心，也使实施者对完成可行性研究报告的预期目标坚定不移。二、项目的地理位置及周边环境京西长安街南闹市口l—2#工程用地，位于复兴门内大街路南，该地块向北面对长话大楼、中国人民银行总行及中国工商银行总行(在建中)，与已规划立项的中国远洋大厦及中国人民建设银行总行左右相邻，而中国人民银行总行北面即是北京市城市规划方案所列明的金融一条街。地块北临复兴门内大街，东临规划的南闹市口大街(宽40m，向北通金融一条街，向南辆进出方便。地块北侧过长安街己建成二个人行地道，出口正对长话大楼与中国人民银行总鉴于从复兴门到建国门的长安街两侧，除西长安街的该地块和与之相临的地块外，均已建成重要机关或规划为文化用地及绿地，又因北京市城市规划方案己将复兴门一带规划为金以说，该地块非常珍贵，也极具升值潜力。三、建设方案考虑到土地协议规定超过控制规划建筑面积每平米补费用3900元人民币，仅为控制规，故评估以容积率3.25倍(2)停车场和车库的考虑。北京市市政府1989年制定的有关标准为每100m2办公室近年来北京市规划审批标准有逐渐提高的趋势及该物业将有较多外籍高级雇员的特点，建议(3)地下金库、保管库之考虑。根据金库结构墙较厚，保安设施较多造成实用率较低的(5)综上分析，物业的评估建设方案为：可租售建筑总面积其中：地上室下厅(实际开工面积，万m2)方案Ⅱ(实际开工面积，万m2)四、建设方案的评估可m，1998年以后将开始出现短缺，市场发展在全国各大城市中最为良好。仍会保持在较高价位，出租物业的回报(约3．5~5年可收回投资)仍会高于出售。1998~1999年度，随供应量下降，只要国内经济运行正常，预计价格会出现反弹。(1)引入了建筑开工面积与可租售面积的概念，选定后者约为前者的96％，预留了实际上无法出售的面积，如大面积走廊及公共空间，人防、消防工作面积等，比较符合物业经营与管理的实际情况。(2)充分考虑到楼市目前较低迷且楼价仍有下调压力的情况，在销售进度上，开工后每暂定为$3000／m2。较同等地理位置目前楼花售价低约5％~10％，亦较可靠。(3)在租售分配方案上，暂按全部出售来编制方案，实际操作时，可以出售大部分(如(4)考虑了较充足的管理费用与不可预见费用，如按直接费的10．5％~11％计算管理费，另外按销售收入的2％计入一笔销售费用，不可预见费则是按包括利息在内的全部成本为基数的5％计算，对风险的考虑较为充分。二评估计算及结论升值潜力虽较大，但要取决于未来几年中国整体经济形势的发展及1998年后楼价恢复的程根据两个方案的对比分析，北京国际金融大厦项目最终采用方案Ⅱ建设。置一机构设置的理论基础及设置原则业主对某一工程项目设置管理机构的目的是要按时地在预算范围内、按预定操作规格成功地完成一种新的建筑产品。为完成项目目标，这一机构应该是熟练的工程师和高级管理人才本素质是：(1)在建立计划目标和政策目标方面表现出科学、果断、自信，在执行计划过程中表现出坚韧不拔的信念。(2)能够在关心建筑产品的生产与关心职工之间找到一个最佳结合点，使人们的工作要士气保持平衡。(3)能够辨证地解决建筑产品完成的基本条件，即费用、工期、质量之间的明显矛盾。(1)目标原则。机构及机构的每一部分必须实现有关任务的目标。(2)因事设岗、按岗定人的原则。因目标需要设定办事机构，所以应按办事职责范围来(3)权力原则。从最高层领导到机构中的每个人，应形成明确的权力系统。(4)责任原则。上级领导应对其下级人员的行动负责。(5)职责划分原则。对每项职务内容，它所包含的任务、权力和责任，以及同其它职务的关系，都应有明确的文字说明，并向一切有关人员公布。(6)一致原则。每个职务的责任和权利应当一致。(7)协调原则。协调一致为实现项目目标而努力。二项目管理机构方框图层次，即高层、中层和基层管理。副总经理和总工程师组成。他们对一些影响全局的，在较长时间内对项目管理起实质性作用的问题以及一些非程序性的定性问题作出战略决策。中层管理是由各部门经理组成。其职责是执行和解释高层管理层确定的总方针和总计划，做好自己负责的部门工作，同时要以高度的首创精神和判断能力对自己主管的业务提出新的建议，制定工作目标。我们借鉴美国管理协会的“优良组织十戒”提出了适合北京国际金融大厦项目管理的优良组织十戒。(1)组织中每个成员的一切行为必须围绕实施项目目标这个中心来进行，任何违背这个中心的言论和行为将及时受到制止和纠正。(2)给组织中的每个负责人、经理、技术人员、管理人员及一般工作人员规定明确的职。(4)在所有有关人员确切了解情况之前，不应改变一个职位的范围和责任。(5)绝不应超越责任领导向下属人员下达命令。否则，当事人应被撤换。(6)对下属人员的批评应私下进行，不论何种情况，都不应在负责人、同级或下级雇员在场时，对下属进行批评。(7)对于负责人之间或雇员之间在权力或责任方面所产生的任何纠纷或分歧，要立即予(8)晋升、调薪以及纪律措施应由直接负责人的上一级领导批准。(9)当责任人发现自己处理问题有错误时，应向上一级负责人及时承认错误并提出改进(10)组织中的每个人要模范遵守国家以及地方的各种法律、法规和规定，也要求监理、承包商模范地遵守，并据以保护业主的正当权益。公司董公司董事会招商局置业有限公司工程管理部5人工程管理部5人工程管理部5人工程管理部5人5设计总承包设计/施工两阶段监理施工总承包各类分包商及供应商(三)项目管理人员岗位职责专业人员岗位职责通则：1)以工程师的职业道德规范自已，为业主的利益而努力工作。2)把工程的高质量、短工期、低成本作为信誉来实现。3)以预见、预测、预控的方法，避免较大的工程技术管理失误。4)坚决服从领导安排，无条件地完成领导交给的工作任务。5)齐心协力、团结协作，主动配合不同专业以及业务部、市政协调部的工作。6)一般的工程技术问题，应主动负责解决到底。对于较大的工程技术管理问题，如设计方案、招投标(选择设计、监理和施工队伍)、施工方案、主要设备订货、竣工验收等工作，要注重请示汇报，既积极又要慎重，做到施权有度。(1)土建工程师责任制1)前期工作：①参与编制项目建设总体规划(完成四图一书)：②负责红线内道路、绿化工程的设计委托；③负责地址勘察单位、沉降观测单位的委托，并办理相关手续；⑤协助市面上政协调部办理规划手续，以及施工前的准备工作；⑥配合领导选择设计、监理和施工单位，做好招投标工作。2)施工阶段的工作：②.审查施工组织设计并检查落实；④.检查工程进度、质量，监控工程的投资；⑥.驻工地代表，负责设计变更、洽商及现场签证工作；⑦.对于涉及到经济的工程洽商，先取得审计师的审核后，再签字。3)后期工作：①.参加项目的竣工验收；②.负责竣工资料的审核和接受、归档工作；③.参与工程保修合同的编制与签订；④.配合设计师完成专业的工程结算工作。(2)机电、设备工程师岗位责任制1)工程前期：①.负责编制设计任务书中机电、暖通工程的设计标准；认真检查设计监理的工作；审查初②.参与招投标工作；审查施工单位资质、技术力量、管理能力和实际业绩，在评审时提出评审意见；③.配合市政协调部完成消防、人消、环保、劳动局、防疫站等政府主管部门的报审和报批④.按工程开工要求，做好开工前的准备工作，完成临时建设施工专业的工作；⑤.负责专业施工组织设计的审查工作；⑥.制订机电、设备年度投资概算。2)设备订货：①.制订主要设备的订货原则及订货计划，并请领导审批；②.负责审定主要设备的厂家、选型、报价分析，提出审定意见；③.参与主要设备的订货谈判和合同签订工作；④.抓主要设备订货的检查和落实。3)施工阶段：①.把工程质量、工期和工程投资的工作作为重点来管理；②.负责施工过程中，机电和设备专业的设计和施工协调工作；避免工程技术管理失控，发现问题及时向领导报告；4)竣工验收：①.组织机电、设备工程的调试和验收工作，并要求监理公司和施工单位负责实施；②.参与政府主管部门组织对工程竣工验收的评定工作；③按北京市工程图纸和技术资料有关归档要求，做好专业竣工图纸和技术资料的整理归档工④配合审计师完成专业的工程结算工作；⑤配合审计师根据工程进度办理支付工程款手续。)汇报制度：①定期向工程管理部、项目管理公司的主管领导汇报和请示工作；②认真听取领导和同事们对工作的指导和帮助；(3)电气工程师岗位责任制统、共用天线电视系统、监控系统、消防报警和控制系统、防盗报警系统、信号系统等。计和施工设计图纸；②参与招投标工作，参与设计单位、监理单位和施工队伍的评审和选择，提出评审意见；⑧协助市政协调部报审工作，为报审做好技术准备；权，严把质量关，确保工程达到设计标准。工作，保证整个工程高质量地按期完成；③对于较大的工程技术管理问题，要主动请示汇报，并拿出妥善的参考意见和解决方法；⑥绿化布置图；⑤对于隐蔽工程，督促管理公司、监理单位负起应有的责任，做好检查和中间验收工作。①积极组织电气工程的调试和验收；③负责专业竣工资料的审核和接收及归档工作；④配合审计师完成专业的工程结算工作；⑤参与工程保修合同的编制与签订。(4)给排水工程师岗位责任制给排水工程师的专业技术管理范围，即项目工程的给水系统、消防水系统、排水系统、中水系统、雨水系统、生活热水系统、消防喷淋系统、消防栓系统、BTM气体灭火系统、制进行技术分析，为业主提供决策依据；②负责编制设计任务书中给排水工程的设计标准，以及项目配套系统功能的评估及机电项目③审查初步设计和施工设计图纸，参与招投标的准备工作。阶段：①在施工过程中，对工程质量、工期、成本进行监督、审查。对重要系统设备的招投标、预工作任务的执行与落实；③负责审核主要设备的厂家、选型、报价分析，提出审核意见；参与其设备订货谈判和合同①负责组织给排水工程的调试和验收工作；②参与政府部门组织对工程竣工验收的评定工作；③负责工程竣工资料的审核和接受及归档工作；④配合审计师完成专业的工程结算工作；⑤参与工程保修合同的编制与签订。①定期向有关领导汇报和请示工作；②完成领导交办的临时性工作任务。②总平面图；⑧竖向设计图；④土方平衡图；⑤管道综合图；①负责工程部所有文字、报表处理工作；⑧汇总并打印每周各项目工程的工作计划与总结；④各部门、协作单位之间的收发文与传真。①根据城建档案管理的要求，分档管理项目的工程技术文件材料(包括图纸、照片、报表、文字、磁盘等)；②施工图纸的领取与发放，及图纸加晒部分的结算。4)负责工程项目的固定资产统计工作，并每月向北京市统计局上交报表。务。(6)概预算工程师岗位责任制的建设工程概算编制办法，严格贯彻执行财务审计制度。控制投资金额，避免较大的工程技术经济管理失控。④做好工程的计划用款，按合同规定审查工程进度付款，并将审查意见报各级领导审批。各项费用计取按国家规定办理。⑦对每项工程审计应主动负责到底，做到严密不留缺口，问题在意见中写清楚，供上级决策经济管理问题多请示，多汇报，地拿出自己的意见，当好领导的参谋。⑨负责工程保修合同的编制与签订。⑩完成领导交办的临时业务工作。(1)项目前期工作①负责办理项目列入政府有关部门的建设计划的有关报批手续，即项目建议书的申报及批复，可行性研究报告的申报及批复；③负责办理项目的“建设用地规划许可证”；④负责办理项目的“建设工程规划许可证”‘⑤负责办理项目的“建设工程开工证”；⑥负责办理项目“外销证”及有关手续。目煤气的报批手续；项目热力的报批手续；③负责办理项目自来水及节水的有关报批手续；④负责办理项目供电的有关报批手续；⑤负责办理项目电话的有关报批手续；手续：口设备的报批手续；②负责办理公司海关注册登记、年检及进口设备的报批手续；③负责进口设备的运输、仓储等联系工作；(2)项目施工阶段工作②负责自来水工程施工的监督管理工作；③负责供电、电话的施工安装监督管理工作；④负责污水管线施工单位资质审查、及施工发包工作；⑤负责道路交通的施工发包管理工作；⑥负责园林绿化施工单位资质的审查及施工发包工作。政各方工程协调会；②负责协调红线内外交叉施工存在的有关问题；③协助施工单位处理施工扰民及民扰的有关问题。①负责煤气热力工程验收工作；②负责自来水、污水工程验收工作；③负责供电、电话工程验收工作；④负责消防、人防的报验工作；⑤负责园林绿化工程的验收工作；⑥其它市政工程的验收工作。制度和财经纪律，对公司财务收支进行核算和监督，提供会计资料，促进增收节支，提高经济效益。具体职责如下：和有关财务管理的规章制度。②负责建立项目公司的会计帐簿，完整、及时、准确地记录公司的经济业务收支。④负责项目公司及来年开办的财务收支、资金流转计划的编报和执行情况的检查分析并提出计划执行情况分析报告。及时提供成本资料及项目投资总表。⑥负责聘请会计师事务所进行验资和年度财务审计。⑦参与项目公司拟订经营计划和对外签订合同、协议中有关财务部分的研究。⑧负责提出财务机构设置、人员配备方案，负责财务人员任用职称、晋升的业绩考核。(1)财务部各级人员岗位责任制和领导决策；负责财务部各项管理工作；务预算、指定有效地发挥预算控制的工作程序和财务管理措施；组织资金筹措、监督资金使用；组织编制企业财务会计报表和统计报表；务指导和改善公司经营管理的建议；2)主管会计(或主管会计师)：表相符，参与库房的盘库及对帐管理工作；⑤完成财务部经理安排的其它工作。①负责现金收入管理、检查和清点每日收入的现金，填制送款簿及时存入银行；②负责签收和整理各种支票、汇票等，填制送款簿及时送存银行；⑤完成财务部经理安排的其它工作。物业租售部主要负责所建物业的预租、预售工作，对工作中的职责及要求如下：①具有敬业精神，积极主动地完成各项工作；②一切以公司利益为重，不做任何有损公司利益的事；③与各部门密切合作，为租售工作的顺利进行打好基础。②与客户的联系，即主动寻找客户，认真接待客户来访；媒体上的广告以及其它广告形式，适时举办各种活动进行促销。(1)行政人事部经理职责①协助公司领导处理公司日常行政事务；④负责公司综合治理日常管理工作；⑤负责公司车辆和交通安全管理工作；⑧负责公司统计的组织管理工作；⑨负责公司管理费的计划、使用、总控工作。①负责建立并逐步完善公司人事劳资管理制度(形成完整、配套的表格系列和劳动合同范成较完备的人事管理体系；③负责公司员工专业技术职称评审材料的组织申报工作；④负责公司员工的养老统筹、大病统筹、失业统筹等社会保险的组织管理工作；⑤完成总经理和公司其他领导交给的工作。①负责公司车辆的维修、保养、验车工作；区安委会的联络工作；③负责公司交通安全百分验收的内部管理工作；④负责车辆保险、养路费缴纳工作；⑤负责公司办公设备的保管、登记工作；零星物品的采购工作；⑦负责公司电器设备及办公用具的维修保养工作；⑧做好各部门及公司领导用车的服务工作；⑨接受并完成领导交办的其它临时性工作。①负责公司文件的打印、装订、复印工作并严守公司机密；②负责公司文件的收发和文件的登记编号工作；③负责传真机、复印机及其它文件处理工具的保管、维护工作；④负责接待来访者，并及时通知有关部门和人员，禁止闲杂人员进入办公区域；⑤负责接转集团电话，力求准确迅速并使用礼貌用语；⑥接受并完成领导交办的其它临时性工作。②负责公司内部和对外发文的草拟工作，并严守公司机密；的处理工作；负责公司对外联络和接待工作；⑤负责公司各项统计报表的填报工作(主要指养老统筹报表、大病统筹报表、失业保险报表、劳动情况报表、基层年(季)增加值报表和工程统计报表)；⑥负责公司及有关部门文件的打印工作；⑦接受并完成领导交办的其它工作。二、管理架构科学，关系明晰目标，要依靠业主、监理、系统之中，为此，我们颇费了一番心思。我们认真分析、研究了一些成功与失败的项目管理的单位各做各的计划，互不衔接；各参律单位的工作界面混乱无序，项目关系不清，造成较多扯皮；以上原因又造成合同系统不明确，合约管理困难。所以对一个工程建设项目来说，好的管理架构的确定是项目目标最优实现的保证。(1)从所周知，建设项目及其管理是一个复杂的系统，根据国家有关法规及建设项目投供系列的专业分包人。建设项目规模越大、技术越复杂、这个体系越是庞大复杂。(2)因有上述多个单位共同参与同一个项目的建设，就必须产生各个单位间的关系，也必然形成该项目的管理架构，无论其形成是主动的、有序的、明晰的、科学的，还是被动、或不科学的项目管理模式与架构必然造成各参建单位工作责任、工作界面及相互关系的混标落空。(3)项目的每一个参建单位都只是众多参建单位的一员，除按合同完成自己的服务责任外，也应按项目管理模式与架构的约定，主动搞好与其它参建单位的协调并协助业主完善项目管理模式与架构，以便共同管理好项目。因为业主是项目的出资人及投资风险的承受者，理所当然地对项目的功能策划及投资回工总承包的选定及合同条件以及设计总承包的选定及合同条件。因上述三个主要合同的具体者，他通过上述参建三方的选定及相应合同主要条款的确定，应能基本设立项目管理的主要一个好的管理架构需要通过一系列的具体工作来逐步地明确与完善。文字与合同意义上的架构也需要通过各有关单位的磨合才能逐渐成为各参建单位的自觉行为，变成活生生的有序管理。监理公司在这一过程中可以利用其公证人的独立地位，发挥独特的作用与优势。的项目管理架构应该是什么样子，对调整改善架构也就无从谈起。所以作为监理公司来讲，应该了解一个好的项目管理架构所应具备的基本内容及特征，主动协助业主做好业主应完成是据我方多年国际运作的经验、学习和借鉴国际先进的管理思想、方法和手段，并结合我国国情和全面推行建设监理的形式而确立的，经实践检验该架构是非常成功的。委托合同委托合同北京国际金融大厦项目的实际工作表明：该项目的设计标准符合业主投资设想，设计出图进度很好地满足了施工进度要求，出图质量高，使因设计造成的返工极少发生。由监理公的作用密不可分。监监督、管理监督、管理监理公司业主智智能化系统设计分包安全系统设计分包土建及设备电气工程设计室内精装修设计分包商其他专业分包商施工设计协调设计总承包电电梯工程分包干挂石材分包土建工程弱电工程分包公共区域精装修分包机电工程分包幕墙工程分包施工总承包邓小平同志说，改革是发展和解放生产力，实际包括两个层次的问题：调整生产关系，相互协作、相互促进的建设管理格局全面负责并承担投资风险的单位。量、缩短建设周期、提高投资效益提供有利的保证，最终使项目总目标达到整体最优，从而最大限度保障业主利益。．主体之二——监理提。社会监理单位应该具有能发现与解决工程设计和施工单位所存在的技术与管理方面问题承包商是通过与业主签订承包合同，并按合同完成工程任务而取得一定利润的经济实体。供应单位，他们是自主经营、自负盈亏、自我约束、自我完善、自我发展的企业。二三个主体的相互关系事无巨细仍像过去那样由业主直接与承包商联系，不仅会增加业主的工作量，降低监理方应影响工作的正常进展。监理方在接受业主的委托后，也要主动定期或不定期地以书面或口头方案，以使业主决策。监理与承包商的关系是监理与被监理的关系，双方没有合同制约。监理方的监理地位的确认来自于三个方面：一是国家、地方的监理系列法规赋予监理单位监理权力；二是业主授权；三是承包商的认可。在有监理的项目中，业主与承包商签订合同中，须有相应的条款，并配合监理方做好“三控制”。三三元管理主体的统一性设备供应及监理单位通过履行与业主签订的合同向业主负责，业主通过履行国家赋予自身的合同为纽带，够成功地将利益不同的多元体，组织成为具有同向行为的统一体。的四种新机制(工程建设的项目业主负责制、工程建设的招标承包制、工程建设监理制、工程建设合同管理制)有深入了解。并能运用现代工程管理知识在项目上建立起业主与监理、业主与承包商的新型关系。不成熟业主的特征为：立项时敢拍胸脯说大话，实施时敢找国家、敢贷款，压工期、压监理、承包商的新型关系，也处理不好工期、质量、费用三者间的辨证关系。就业主对建设监理业的认识方面，成熟与不成熟就有很大的差异。有的业主认真学习监理理论，领会监理有关法规，并从聘请监理单位对监理业认识不足，有的认为要监理没用，工程项目管理还得靠自己，要监理更麻烦。还有的业主迫于形式，不得不请监理，但怕权力削弱，而把监理凉在一边，监理只做些相当参建单位的工作任务与合同责任。一、项目管理目标的制定项目投资人根据项目可行性研究报告的数据及预测作出投资的决策，才有项目的开发建设，所以经批准的可研报告应是确定建设项目管理工作目标的主要依据。可研报告列出的各项指标如成本、工期、资金等应是分别制定项目各项管理目标的依据。因为从可研报告编制能出现与现实情况不符的偏差、矛盾，所以项目公司在依据可研报告数据制定工作目标时，首先要重新认定其客观性、科学性及实现的可能性，必要时要运用开发建设管理的专门知(1)项目工作期，主要分为项目前期、中期(施工期)及后期，其中前期工作主要是指需由包共同完成规划审批、初步设计及部分施工图设计等工作；项目施工期则主要是由参建的(2)．项目前期工作的特点是每一方面的工作参与单位较少，各项工作之间的因果性关期目标确定为13个月，具体实施时在项目的规划设计审批上，北京国际金融大厦于1995(3)施工期是项目最漫长复杂的工作期，其特点是参与的单位众多，各单位工作之间因(4)在工作期控制及工期计划编制上要依据前紧后松之原则，排定各阶段工作计划时，大厦在施工期计划方面，因业主内部审批原因使一些指定分包合同未能按原计划时间签署，、基础设施、公共配套设施、建安工程、管理费用、资金成本、(2)为使董事会批准可研报告规定的总投资及大股东提出调减的总投资指标切实得以内部职能部门，再规定由职能部门将指标细化，如工程管理将由其负责的建安工程费原定基51个小项，各部门并分别将小项指标控制的责任落实到具体工作人员。项目公司进而规定标时排定的支付期编制分阶段资金计划。(3)对董事会与大股东下达的成本控制目标，项目公司又作了具体分析，认定了节支的境外融资为息率相对较低的国内融资。(1)在项目初期就确定了大厦的质量标准是，确保优良工程，争创鲁班奖，在此后的招投标文件与合同件中对此质量目标又都作出了明确规定。(2)为确保实现上述质量目标，项目公司在招标文件中规定施工总承包必须是已通过员亦在该项目实施过程中通过了IS09000论证。(3)在工程进行中，项目公司充分依靠监理公司，并予以充分的质量监督授权，包括停工与撤换质量意识不足的工长，直至分包商的项目经理。(1)制定销售目标的根据一是市场的可能性，二是可研报告的价格与现金流量预测，三是资金计划中对销售资金回流的需求。要结合三者确定大厦销售的总价位及价格关减让的原(2)根据销售总价位，项目公司又根据大厦4个楼座及不同楼层的使用特点，编制了分(3)制定并实现销售目标的目的，一是确保公司收益，二是形成必要资金流，所以项目公司在售楼款支付期安排上采取灵活方式，对资金充裕的金融机构采用高支付率相应折减价格方式，对其它单位采用由业主提供部分延期付款的方式，并根据资金流需要将部分延期付款转为银行向买家的贷款。实现的保证“凡事豫则立”，项目的正常实施要求建立一个完善的计划管理体系，以保证工程项目的过程控制，在完工时达到业主预期的工期、质量、成本控制目标。科学的计划促成有目标有次序的活动。有了计划所有活动都将指向预期的成果，而活动与浪费精力。眼少数。经理的责任是创造指定成果而不是坐等幸运临头。部署行动；然后进行组织、指挥、协调和激励，推动目标；最后分析、核实和监督对象运行状态，对比实际发生和计划目标，控制管理对象行动。计划、组织、控制是相互关联的有机整体。计划是组织、控制的依据和基础。控制活动就是要检查实际发生的情况与预期的计划标准是否存在偏差，偏差是否在允许要求，采取适当的措施，加以鼓励或做必要的调整。(1)交谈或会议等直接语言交流；(2)原始记录、会议报表、统计数据等书面材料的分析察看；(3)深入到现场了解实际情况。第一类包括：(1)各种合同资料；(2)各种计划、施工方案、设计图纸和定额，各种施工及验收标准、规范、规程、规定等信息资料；第二类包括：(1)各种工程变化资料，包括协作条件变化、标准的变化、工程内部情况的变化以及工程变更等；(2)工程实际进展资料，包括工程质量完成情况，工程进度、工程质量及材料消耗等。第三类包括：(1)实际情况与计划标准的比较资料；(2)实际情况与其它同类工