大学生寒假实习心得合集15篇

Word第第页大学生寒假实习心得合集15篇高校生寒假实习心得1

利用这个寒假，我有幸参与了社会实践活动，前往了汕头市真木公司食品分公司，体验了一回上班一族的生活，颇有收获和体会。我这次的实践主要是当了回行政打字员，主要负责行政及公司事务。当行政打字员当然先要了解事务程序、造表格式等事务，为此，我向一起工作的叔叔阿姨们请教，使我能更好的完成这次的实践活动。

这是我第一次参与社会实践，有幸能进入公司办公室做个小文员，令我兴奋不已。一起工作的叔叔阿姨们对我都很照看，总是在旁边指教我，教我各种工作的方法，让我很快进入了工作的状态。第一天上班，上级领导就派给我一项任务：制作工资报表。虽然我的电脑技术还不错，对EXCEL的功能也比较熟识，但是制作报表的难点就在于格式与数据处理方法。我一下蒙了，坐在电脑前发愣，无从下手!这时，一位阿姨从百忙之中抽空走过来，微笑着问我：“小妹妹，哪里不懂，问阿姨，阿姨帮你忙!”于是，我就把这项任务告知了她，她立即拿起了纸和笔，把表格格式大致地画了一遍，然后让我照着式样先输入EXCEL中;待输入完成后，她又一步步地引导我设计正确的计算公式，中间环节利用函数的部分最令我费解，我脑筋也总转不过弯，老出过失。阿姨不但没有生气，还耐烦提示我找出正确方法，这样，既丰富了我的EXCEL造表学问，又让我在造表中养成多思索，多动手的力量。真是太感谢这位阿姨了!

通过这次的调查和实践，使我对公司行政工作有了比较全面的熟悉和了解，也熬炼了我自己的社会工作力量，意义颇大。今后若有机会再次涉足此项工作，我定会更加主动地投入到这个工作平台中去连续磨练自己，熬炼自己!

高校生寒假实习心得2

教育实习是师范教育课程的重要组成部分，是师范生接触和学习教育教学实践学问和阅历的珍贵机会。通过在xx中路一小为期一个半月的实习，以及在此期间主动听课和上课，我的眼界变得更加开阔了，在实际考察中我受益匪浅，学到了不少学问，现将本次教育实习的工作状况总结如下：

一、在争取听课机会时肯定要主动主动，看法恳切。

由于初到实习学校，所以要求听自己指导老师外的英语课比较难，这时候自己肯定要主动主动，尽力争取。要让老师理解你好学上进的决心以及恳切的看法。在实习中也要和指导老师主动沟通，尤其是平课的时候，要多请指导老师为自己的课提建议。在取经路上，将老师上课的出彩点收入囊中特别重要，因此胆子要大，心思要细，这两点是实习学习中最重要的。

二、帮老师做事时要看法端正，争取每一个机会主动熬炼自己。

虽然实习工作很苦，同学们每一天都得来回于学校和实习学校之间来回奔波。但是，同学们都特别珍惜教育实习这个机会，都能够根据要求主动关心指导老师完成各种任务。除了观看课堂、仔细观摩指导老师的课堂教学，细心上好自己的每堂课，保质保量完成教学日志和教学观看讨论以外，还跟随参加班主任日常工作，如：参与早读、自修、班会等活动。这些都是我们提前熬炼自己老师技能的好机会，这些将为我们以后的的老师生涯积累有用阅历。

三、在实习中对一些问题的思索总结：

1、实习老师对同学的纪律管理存在困难。

除了班主任及所谓的“主科”老师通过一些手段能很好的维持记录外，其余老师在场时很难掌握记录。特殊是当同学面对实习老师此类新老师时更是如此，在校长和仆人支配的“看班”任务中我们有深刻体会。通过同学对待实习老师及其他课任老师的看法，我认为不管什么老师，其给同学留下的第一印象特别重要，这将导致同学在以后的教学中对待你的看法。所以到学校伊始就要让同学明白你即便作为老师也是按章办事，奖惩分明的。在维持记录时要实行小组约束，以小组内部力气去约束各位小组成员。比方，可以采纳扣分加分制度，给记录良好的小组加分，并赐予肯定嘉奖，给记录差的小组扣分，并给以相应的惩处。同时还可将记录分数与同学学期成果挂钩，在xx中路一小，每位同学的英语最终成果都由测验成果+背书成果+纪律成果组成。通过这样的约束形式，同学自然会看重纪律成果，看重自己在学校，在课堂上的纪律表现，同时也让同学意识到要为自己的行为承当责任，当然这种措施也更利于老师管理课堂，提高教学效率。

2、在学习英语过程中，如何赐予同学即使有效的反馈：

xx中路一小的英语老师为了给以同学英语学习的即使反馈，通常批改作业都特别准时，以便赐予同学即使的刺激和反馈，从而更能赐予同学有效地指导，改作业的时候还要留意“改错”，即批改同学作业错误的地方。同时，该学校老师在布置作业方面都会留意两个方面，一是量的方面，作业量肯定要掌握在三非常钟以内;二是作业的全面性，作业需要涉及听说读写四个方面;通过这几天“海量”地批改作业，我熟悉到同学们普遍很看重老师批改作业时赐予的反馈及评价。

其实，经过教育实习观看讨论后，我认为老师也可以在运用多媒体促进英语教学多元性评价。新课程的评价强调，评价功能应注意激励、反馈与调整。在多媒体运用中，老师轻易地就能使教学评价到达多元化。比方在显示屏上展现一个个活动的哭笑脸就可以赛过一句“好”、“真棒!”等，课件中设计好的鼓掌声也可以作为对同学回答下列问题的评价。一个闪动的卡通笑脸，会使同学的学习热忱亢奋起来，学习爱好高涨。教学中设计好的每个由易到难的任务都可以伴随不同的难度赐予同学不同的评价，激发同学不断向新的任务进行挑战。许多老师忽视了利用多媒体技术进行英语教学的多元化评价。

3、加强自身示范技能。

通过观摩xx中路一小英语老师的课和自己的事实上课，我感受到师范技能对于老师来说特别重要，它好比老师步入教学领域的金钥匙。我发觉xx中路一小的老师都具有过硬的师范技能，英语口语纯正，老师用语规范丰富，英语书写美观。这些良好的师范修养都需要我们天长日久的积累。

以上便是我在xx中路一小实习中的思索与感悟，虽然一个半月的实习时间特别短暂，但是通过实习，我加深了对学校工作和英语教学的熟悉，这将为我在以后的老师生涯中积累一些阅历。特别感谢这次实习，它让我受益匪浅，获益良多。

高校生寒假实习心得3

很荣幸被选为20xx年寒假高校生政府见习的一员，这对于每一位高校生来说无疑是一次珍贵的经受，体验政府工作人员的日常工作状况，了解政府公务员的工作状况对我们来说都是特别有意义的事情，从一月二十日开头至今，高校生暑假政府见习已经过了快一半的时间，在这十几天中，我的收获颇多。

假期实习对我的成长有着很大的关心，作为立刻要走出高校校内的高校生，需要的不是书本的学问，而是社会的磨练，这一个月作为我们这些高校生走出高校的第一课都有长足的影响。了解了社会究竟是怎么样的知道了该怎么样与社会上的人交往。

来到政府部门，作为一名实习，肯定要真诚的对待自己的领导，不要急功近利，这样才能赢得领导和工作人员的信任，每天我都会很早来到办公室，清扫清洁和打开水等，同事来后，帮他们把水杯倒上开水，问问他们今日有什么事做，我们部门比较闲，一有时间他们就会和我谈天，问我的学习、生活、工作，起初来到政府机构实习的时候认为政府的工作是轻松的，只要坐在办公室里，看看报纸、喝喝茶、最多开开会、吃吃饭，但是看似简洁的工作，要做好也是不简单的。

我充分地熟悉到自身还有许多缺乏之处需要改良，我学会了要不断提高自身修养，以主动阳光的心态看待政府的工作，以乐观向上的心态面对生活，主动做好分内之事，培育大局意识和集体观念，勤奋学习，努力工作，将压力转化为动力，高标准、严要求地仔细完成好各项任务，今后，我将以饱满的生活热忱，更加坚决的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心态迎接来自任何方面的挑战，从而实现由被动向主动的转变和跨越。

高校生寒假实习心得4

由于一些缘由，我的实习来的特殊迟，不过只要能找到一份适合自己的工作，怎么都不算迟，我跟大多数人的思维是不一样的，由于我学的是电子商务，许多人都觉得也肯定要做跟专业相关的工作，这样才能有效的让自己的专业力量得到进展，但是我觉得去发觉自己的特长，扬长避短，找到适合自己的工作进行实习才是正确的选择，我在学校学习的时候，我就发觉了自己并不适合做电商，所以我在找工作的时候，并没有局限性的只选择电商方面的工作，现如今我是一个大品牌化妆品的销售人员，这个工作岗位我觉得特别的契合我，甚至让我有一种，我就是为销售这个岗位而生的，虽然我还是一个实习生，但是我的工作成果可一点都不比正式员工差，这就能看出来，我是有多么的适合这份工作了。

我在选择工作的时候，销售的工作就始终在我的预选里面，需要表达力量强的、亲和力也可以、个人的形象气质要过的去，这些我都符合，我就抱着试试看的看法来到xx化妆品店，让我没想到的是，在我工作的其次周，店里为了熬炼我的工作力量，看看我的极限在哪，直接是委以我重任，让我跟一个在这已经工作五年的姐姐一起管理着一个专柜，一开头我的重要工作就是保证专柜的卫生，以及里面化妆品的摆放，由于化妆品许多都是需要试用的，心得体会范文但是不能够看起来特殊的乱，每当有顾客来的时候，我都是先不上去接待，让那个姐姐先给我打个样，渐渐的我就能学到她的精髓了，在我跟客户的沟通遇到困难的时候，那个姐姐也会来帮我解围，有了她的关心，我在工作上的进步可以说是飞速。

其次个月的时候，我们两个的销售业绩已经接近于持平的状态，但是我知道这是那个姐姐为了让我更多的成长，白给了我许多的客户的缘由，用她的话来说，我特别的聪慧，基本上有些东西一点就通，都不需要她多费口舌。

化妆品的方面的学问是许多的，要想成为一个好的销售，这些本职工作内的东西是肯定要融汇贯穿的，比方什么样的皮肤适合什么样的化妆品，我们的化妆品比顾客如今用的化妆品优势表达在哪，都是要能说的出来，这才是能让他们进行购置的关键，成就的背后就是辛苦的努力，我也是如此，我在读书的时候，都没这么仔细过，晚上下了班就是收集目前市场上化妆品的销售状况，思想汇报范文促销活动的最正确开展方案等等。

实习的时候，是一个人第一次正式的接触工作，有困难的在所难免的，千万不要轻言放弃，这样实习才有意义。

高校生寒假实习心得5

我在工行实习已经近半个月，从刚开头的期盼兴奋再加上一点小紧急到如今的颇具实感和熟识，在这一改变过程中学习了许多，感受了许多，对于工行的大堂工作和运作状况有了肯定的了解。

以前我认为大堂经理只是一个摆设，没什么特殊重要的作用，做实际工作的还是柜员，但是这次实习的经受彻底****了我之前的想法。大堂经理不仅仅是一个摆设，一个门面，更肩负着为柜员们分流任务，为顾客们答疑解惑，融洽大堂气氛的使命。没有阅历，不熟识任务，不能与顾客良好沟通，没有良好心态的工作人员是不能够胜任这一职务的。

让我感受颇深的是在我开头实习的其次天，我当时正在取号机前面发号，一位拄着拐杖，面头银发的老奶奶来到我的面前向我询问。由于当时的环境比较嘈杂，且老奶奶的腔调比较难辨，我并没有听清她的问题。她在连说了两遍以后突然略带生气地对我说了句“你怎么一问三不知啊”。当时我特殊尴尬，首先我对于一些业务的确不熟识，另外我也的确没有听懂她的意思。在她看来我作为工作人员应当是相当熟识业务并且能够解答她的问题的，结果却是“一问三不知”。对此，我只能连说愧疚并将她带到大堂经理面前。事后，我感到特别窘迫和惭愧，但同时也更加充分地熟悉到，作为一个大堂经理必需能够娴熟把握基本的业务流程，才能为顾客带去良好的服务。

另外还有一件事情让我印象深刻，我记得当时大厅里人比较多，突然有一位正在办理业务的顾客开头高声喧哗，大声地指责我们的柜员没有礼貌，不懂业务，说了许多难听的话。而那位为他办理业务的柜员只能站起向顾客抱歉，那位顾客置若罔闻，照旧一个劲地辱骂柜员和工行。这个时候大堂经理赶到柜台前，开头从那位顾客的角度对其进行劝告，然后在其骂声渐弱的时候带那位顾客去了内间。虽然我没有跟去，但是从那位顾客再次消失时脸上的笑容就知道事情得到了很好的解决。事后我向大堂经理请教，他说“顾客嘛，无非是想要解决问题，办好事情，从他的角度动身，给他渐渐分析一下，让他觉得他得到了很好的服务，事情也解决了就可以了，我们做服务的总要从顾客的角度为他们多考虑点，让他们觉得自己得到了敬重。”这让我熟悉到作为一个大堂工作人员除了业务学问，还要有解决争端，调整气氛，眼观六路耳听八方的力量。

除了对大堂工作人员工作的熟悉以外，这次实习也让我慢慢体会到了父母工作的艰辛。在公司上了7、8个小时的班，回到家以后还要“服侍”我这个“小皇帝”，要顾及我的心情、我的脾气，不能发火，不能懈怠家务，拖着疲乏的身躯连续在家里“工作奋斗”。假如是我，我想我确定会破口大骂，撒手不管的。而这么多年来，爸妈却只是悄悄付出，毫无怨言，即使我常常对妈妈做的菜评头论足，常说这不好吃，那不好看的;对爸爸指手画脚，要求他为我“端茶递水”的，甚至还要求他们体谅我的心情，经常对他们冷脸相对，如今想来这样的我真是挺不孝的。通过这次实习我想以后我会努力掌握自己的心情，多体谅他们，少发点脾气，帮父母做点力所能及的事。

很庆幸也很感谢能够拥有这次的实习经受。它使我了解了银行的工作，为我以后选择工作岗位供应了借鉴，也让我对于自己的性格，处事方式有了更加深刻的了解，同时让我更好地体会到了父母的辛苦和自己的责任。

高校生寒假实习心得6

时间过的真快，转瞬间，在重庆市政委的实习就要接近尾声了。在这半个月的时间里，我感到自己收获了很多，不仅有学习方面的，而且实践力量上也得到了提高，这些对我来说受益匪浅。

我进入石大的第一个寒假，秀丽的石大，承载着我的幻想――去当一名荣耀的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学学问充电，而实践的过程是全部课本不能赐予的，短暂的寒假便来到新城红十字医院〔原八毛职工医院〕实习。

对于我这个只有半年学医经受的同学来说，应当从医院中最基础的护理工作开头。来到医院，我对一切都感到新奇和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我，穿着洁净的白大褂，戴着雪白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份骄傲，心底的那份坚决与自信犹然而生！

看起来很简洁的护理工作，让我开头有些手忙脚乱。本来的自信荡然无存。我开头虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐烦地给我讲解着关于护理的学问。渐渐地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我帮助护士接诊病员，做好四测〔测血压、测体温、测脉搏、测体重〕，娴熟地把握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”〔三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间〕的原则下，并为病员配液。

最终有了我实践的机会，想着护士嘱咐我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了！”我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，当心翼翼地扎入病人的血管中。观察管中有回血，一种如释重负的感觉扩散全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺当！

护士在休息的时候，给我讲着由于静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震动，不免开头崇敬这些平凡的护士们。

在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术！手术前病人的家属用布满期盼的目光凝视着主刀的医生，立刻让我感到医生的宏大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础学问的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样细心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做试验，但以后你们却是要给人看病！因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素养。

短短的15天医院实习结束，最终可以喘一口气了。想想这么多天的劳碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。

高校生寒假实习心得7

这是我第一次经受社会实践。对于一个高校生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气寒冷，寒风咆哮，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。

为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，开头了我这个假期的社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。要学会从实践中学习，从学习中实践。于是，我开头了在建材厂一周的实践工作。

在这一周里，我的手被挤伤过，被领班批判过，被工人轻视过，但是这些都不能消除我参与实践活动的热忱，由于我知道人生路上有太多的坎坷和困难要远比我如今经受的这些困难。在我胜利前我会不断努力，哪怕失败也要竭尽全力，这样我才不会让我的人生懊悔。社会百态，在工作的时间里我也学会了许多道理：

1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境；

2、在上班之前制定好今日的工作打算，并娴熟工厂里的各项规章和章程，保证上班的工作效率；

3、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退；

4、处理突发大事言遇事冷静，准时自救也不忘向别人求救；

5、保证上班时间，听从领导支配，到处以大局为重，以大局利益为先。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我也真实的体会到了很多道理：

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的看法去面对，信任会有所转机；

其次：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的力量作出的确定，这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行；

第三：肯努力，我始终特别信奉一句话，“努力就有盼望”不要觉得胜利遥不行及，其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离胜利就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有士气的人走向胜利；

第四：虚心做人，特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们原来对于社会上的学问知之甚少，我们千万不能傲慢自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要虚心做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的看法，我们要听取、耐烦、虚心地接受。

经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和许多社会阅历，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校内，走进社会大染缸去。

我主动的建议当代高校生走出校门主动参与社会实践活动，在社会熬炼中查找自我价值，我我们来到高校的目的就是学到先进的科学文化学问更好的服务社会，所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化学问和素养，当我们走向社会时更精确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代高校生缺少社会学问和信息，在学校时从不关注社会中的状况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会熬炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于许多高校生毕业后都找不到工作；由于高校生缺少社会熬炼，空一肚子墨水却不知如何用，许多用人单位不愿聘请应届毕业生，都愿吸取有工作阅历者，因此高校生的就业率也越来越低！有的同学辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。

所以我们要发起建议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺当的工作用自己的所长服务于社会，让我们主动投入到社会实践中去吧！

高校生寒假实习心得8

我实习的职务是大堂经理助理。主要负责管理大厅设施，接待客户，指导客户填写单据、使用ATM机，为客户解决疑问、开通网银等业务。

实习第一天，我早早的来到网点报到，在开头营业前，行长告诫我们，大堂经理助理是银行和客户间最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。因此，我在日后每一天的工作中都调动自己满腔的热忱，以最好的形象接待客户。大堂经理助理这个职位，必需对各项业务特别熟识，因此我下班后在中行官方网站上进行各项业务的学习。我们是顾客进入网点办理业务接触的第一人，不仅要能引导顾客填单，还要解答顾客的一些疑问，假如大堂做的好，做的到位，顾客办理业务的时间将大大缩短，银行的办事效率即会大大提高。削减不必要的时间铺张，顾客对银行的满足度也会有所提升。

实习的第一周里，除了大堂引导员的日常工作外，行长给我们安排了向公司及个体户致电催促其开通网银的工作，我向客户一一介绍了开通网银后电子对账的便利性与快捷性，客户表示近期会带着证章来办理。期间难免会发生客户不理解、银行预留号码错误等状况，我都以恳切的看法解释处理，同时我也体会到了服务行业一线员工的不易。

在实习期间，我接触并了解了主动营销。除了完成自己的主要职责外，也要主动出击，向适当的客户群推销中行的产品，让更多的顾客了解中行的理财产品，办理中行的银行卡。实习的第三天，我向一对来中行办理现金业务的老夫妻推举了行里新推出的“常青树”借记卡，此卡针对60岁以上客户设计，免年费、工本费、短信通知费、跨行及异地转账手续费等费用。经过我的介绍，两位老人纷纷赞扬该卡的惠民性，在我帮助填写申请表后，双双办理了借记卡。

在实习的其次周，市分行下达对新开的便民社区网站“中银e社区”的办理任务，行长把这个任务交给了实习生，我和另外两位实习生实行了分工合作的方法，用最短的时间把业务了解透彻，胜利为开设e社区卡的客户进行了网上入住，并在操作娴熟之后对银行员工进行培训。

实习的第三周里，市分行要求春节期间主推“惠民通”和“活利通”两大存款理财项目，行长让我们使用荧光板进行推广。我负责版面设计。由于“惠民通”主打定期存款利率增值，在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作为重点突出；而“活利通”则侧重活期存款定期收益，我就将“高收益”作为重点用醒目的颜色和字体进行突出。板报出来后效果很好，许多客户看到后来找我们了解状况，并进行了业务办理。

实习的最终一天下午，我在教一位客户使用网银时，她说我的服务看法很好，是她所遇到的对待工作特殊热心的工作人员。听到这番话的时候我特别感动，实习第一天起，每天面对许很多多不同的客户，有汗水，有委屈，而这么多天的辛苦服务得到了客户的认可，值了。

高校生寒假实习心得9

“仰视星空与脚踏实地”，为了能更切身的感受社会实际中的职业状态，在xx月15日的下午开头了为期半个月的社会实践活动，经过介绍作为分散实践个人，最终联系到了一家以软件开发为主的公司并参加实践。而紧接着的几天则开头了真正感悟生活与工作的日子。

实践地点位于xx市信息工程职业学院中的创业孵化园的一家名为xx的软件公司。每早八点半至下午五点半是工作时间，中午12点有两个小时吃饭休息的空当就构成了每一天的实践活动。

最初，刚来到公司找到王经理了解了一些基本状况，经理先欣赏了这种精神看法，也很具体热忱明确了实践的建议方向。对于真正的软件项目来说，要想上手在短短的时间内是很难做到的，真正学完高校课程后也常常是需要一年的时间来磨合自己的技术水平，大一学到的学问究竟有限，还是要以提高思想高度、增长见识为主。

在实践过程中，第一个星期深化得学习了关于监理职位上的内容，还有项目投标文件，两本厚厚的资料：技术部分、商务部分，一份份正规化项目流程与细则摆在我的面前，为了更为清晰得了解这些内容，利用网络了解了很多实际中并没见过的东西，在仔细扫瞄的过程中还发觉了投标白皮书中的错误，之后做了系统性质的整理总结。

其次个星期主要了解了目前行业进展状况与了解技术应用，期间在力量范围内参加并制作了某网站的网页css代码部分与结构支配，在实践中稳固了专业学问。在写框架时候要多考虑到后者在此基础上完成其他工作时是否便利，能合理对接上是很重要的，而且当工作交来时强调的最重要的就是代码肯定要精简，使运行效率最高。通过一遍一遍的修改中发觉，一切的设想都来源于实践，只有实践过才能真正知道哪里有所缺乏，以后在开头会看的更为高远。

而且在这段时间的实践中还体验到除了专业上之外的东西，初次接触社会，还是留下了不少的印象，如人际交往、处事看法、支配调整自己的生活心态。工作中肯定会消失单调的地方，重复、等待、连续重复，那种摸不到的白色直线消失在视野当中的时候，就会产生很多消极看法。

这次社会实践活动真正的接触到了社会中去，挤公交车、处理同事关系等。这种工作状态是在学校中体会不到的，也无法用简短的文字表达彻底，更多珍贵的体悟只会留在心底。

高校生寒假实习心得10

xxxx年xx月到xx月，我在东风日产xx专营店进行修理实习活动。在这三个月的时间里，我对汽车4s店的整车销售、售后服务、修理、信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。

东风日产xx专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接供应的一流修理设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：nissan电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等，及使用于修理业务的计算机网络。宽敞、干净的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户供应舒适的环境，宽敞的修理车间，设置十几个标准工位充分满意修理作业的需要。规格齐全，优质纯正的配件是日产系列车辆运行的平安保证。该店是一个大型的4s店，销售服务的车型有：天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。

这家店不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如：电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。

在这三个月的实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。

汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作：

1、最全面的清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。

检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否坚固牢靠。

起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。

3、发动机油的更换。

发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。

4、汽车制动液检查与更换：汽车行驶肯定的时间就要检查制动液，必要时需更换。

制动液在使用肯定时间后，会消失沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应依据气候、环境条件、季节改变及工况等准时检查其质量性能，做到准时更换。一般工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的.制动液不能混用，以免互相间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。

然而，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。

高校生寒假实习心得11

很感谢学院和实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习许多、成长许多、收获许多。同时也真诚地盼望我们的学弟学妹们能够去仔细地实习一回，究竟和那么多的同学共同出去的机会不多，就让我们共同去体验一下人生的真正意义。

在实习期间发觉了学习和沟通的重要性和必要性。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟其他人有很好的沟通，加深彼此的了解，同时吸取别人的特长。不要认为和我们一起做事的有的人比我们的学历低，就不情愿向他们请教，其实他们比我们的阅历多的多，我们应当多和他们沟通，多学习他们的阅历，可以让我们少走好多弯路。

另一方面一个人把握的信息多、技能多，能关心别人的地方也多，关心别人多了，别人也情愿关心你，而你的人脉也广了，把握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要转变一个人的行为首先得转变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理睬。把自己放在自己自己的小空间了。总担忧别人的看法，把别人想的难以接近。开放的看法使人更快更好的成长。

每天的生活都是围绕同学，同学们跟我们也是特别友好。课上主动的回答下列问题，课下见到我们也是热忱的打招呼。更主要的是他们在课下和我们会更亲近，情愿和我们共享自己的世界。但是在与同学相处的方面需要留意一个问题那就是度的把握。老师可以和同学和气可亲但必需让同学清晰在不同的场合遵守不同的法规。上课的时候同学要以严谨的看法听课，做笔记，不要把课下放松的心态和做法带到课堂上来。

顶岗实习最重要的还是真正做到教书育人，为人师表。在顶岗之路上，我们每一位小老师都是代表我们学院的盼望与实力，当然最重要的，我们更是人民老师，育人园丁的代表，我们不仅要做好教育工作，传输学问，而且要教育他们成长为品德兼善的优秀同学，对待同学永久不能功利化，学习差可以追逐，但做人不正会影响他们的一生，老师在在这一过程中起着引领和纠错的作用。所以顶岗实习不只是实习，更是育人。

我觉得最重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会，把握了一些与人交往的技能，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

高校生寒假实习心得12

“没有总结，就没有收获，更别说进步了……”我这样对我的小侄子说。由于他喜爱看动画片，我就告知他看完之后肯定要想想自己有什么想法。他还不到五岁，或许他听不太懂我讲什么，但是我想说，这话更多的是对我自己的一种提示，提示我应当对在移动公司实习的一个月进行总结了。

严格地讲，自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。坦白说，通信行业对于我是比较生疏的;我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。由于我甚至连这几个部门是干什么的都未分清晰，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后，我被安排跟着刘姐，她是负责同学市场的客户经理。由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，个人简历只能先学习。所以我的第一个任务便是熟识移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费，我觉得公司考虑的特别周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——电话号码。

与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟识boss系统之后，我便开头了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费状况并为一些重要客户转账，直到实习最终一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。说实话，这些工作都是非常机械的，可能前几个号码做着还比较新奇，可是后面呢，或许一不当心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得如同做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比方我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。

与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面沟通，二是通过电话。

和客户面对面沟通主要是通过“上门服务”，推销移动公司的一些优待业务。在上门的过程中，我们遇到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。对于前一种，我们由衷感谢;而后一种，我们也盼望其能提出更加合理的建议。当然，这些我觉得都还比较简单应付，让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天，我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户，加之又不熟识对方，因此凡事都表现得毕恭毕敬，话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬，那就是移动电话突然不能接通。当时，许多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙，因此只能揣测，可能是受日食的影响。最终回到公司才最终弄明白，原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。如今想想，只是想对客户表达歉意，在那一刻不能帮助。尽管自己不是移动公司的正式员工，但是当时自己确实焦急过，工作总结由于心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。

而打电话，对我来说真是有些困难，由于我压根就不擅长。但转念一想，这正是熬炼的好机会，应当把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓舞下才拨通的，要讲的内容也是在心里默背了很多遍。在打电话的过程中，我们都遇到了很多类似的状况，有认真倾听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。慢慢得，我熟识了推销内容。不管客户喜不喜爱这种方式，我反倒觉得，我肯定要让自己的声音听起来布满信任、向上和欢乐。

在**移动分公司实习的这一个月中，我还参与了其次届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。作为即将毕业的高校生，我们不能转变这一现状，我们所能做的，就是尽力使这一差距得以缩小。

短暂的一个月，心得体会我觉得自己收获了很多书本上学不到的学问，也明白了前方还有很长的路要走，我会揣着我的座右铭“功不唐捐”连续前行!

高校生寒假实习心得13

我即将离开这座我曾经向往的城市，这十个月下，觉得xx真的没有令人绝望，她优雅大方，海纳百川。在这里我欢乐而且苦痛的度过了我人生漫长的10个月。10个月足以让一个生命呱呱坠地，足以让春冬入，足以让年迈的父母额头上刻条皱纹。

人生需要千锤百炼，有的病人尖酸薄情，百般刁难，但是有的病人对你各种理解，世界就是这样的，要是都处在互相对立的冲突中，所以自然而然的心宽体胖了。

机会是留给有士气的人的，我觉得一旦士气输给了软弱和退缩，机会就会随之远去。由于有士气，勇于担当责任，敢为人先别的人毛遂自荐当了班干部，她鹤立鸡群，拥有了别人无法得到的权利，更得到了更多的机会，不仅在其中不断的吸取人生阅历还在努力向上攀爬，所以告知我自己遇事不退缩，勇于承当是一种责任和才智。

人际关系这门必修会伴随我们整个人生，建立良好的人际关系网至关重要为自己铺平道路多条道路。我遇事不太爱斤斤计较除非在金钱面前，钱是万恶的根，所以不管怎么样亲兄弟明算账是最好不过的除非我跟你有很深的交集。我也学不别人的曲意逢迎，会左右逢，把自己假装的像个多面派，我只在乎自己的心灵，跟着感觉走确定没错。我信任父母给我了这幅皮囊也填充了不少东西，防人之心是肯定要有的，万一被别人惦记着呢，这几个月我就过着防人的生活，由于宿舍有这样的姑娘。

整个实习下宿舍活生生的演了一部甄嬛传，虽然没有太多利益的纠葛，但是大家少不了有些摩擦，但终于是大家笑着离开，也算是完善收关。

实习完之后心里总是空落落的，这是一场心碎的完善之旅，我们在这里付出了汗水和才智，一天披星戴月，应付各种病人和老师，回到宿舍已经是身心疲乏还免不了宿舍各种难闻的气味，甚至是唇枪舌战。最终要离开这个窝居的城市，心里还是要感谢我所受到的各种打击与磨难，感谢全部还在为我悄悄付出的人，感谢全部对我损害的人给我笑脸的人。

高校生寒假实习心得14

综合自己的总体打算，去我确定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家四星级的酒店，那是我所盼望了解和学习的一家比较抱负的酒店。那么这座酒店究竟怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?

第一部分：中餐部

餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组，分别在不同的部门，并且每20天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满足的，这也正和我们的心愿。

我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开头工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，工作总结我得真的要做好思想预备才是啊!

中餐厅的工作的确如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时预备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有需要，服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不行理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制，而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费)，我不知道这样的作息制度有没有违背《劳动法》，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，由于人究竟不是一台机器，可以用来随心所欲地使用。刚开头工作的那三天的确令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每天9小时的站立使得双脚产生了严峻抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简洁得可以，由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿，所以他们干脆让我穿西裤和白衬衫，连马甲和领结也省了，这身装扮使得我这个服务员和客人几乎没有区分，以至于有一次我正预备为一个会议供应服务时，却被对方认为是来参与会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

员工代表着整个酒店的形象，这是酒店VI设计中的一个很重要的方面，好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更表达出一个企业的一种内在的文化，热门思想汇报没有文化的企业犹如一个人没有了灵魂，那只不过是一具行尸走肉罢了，缺少了士气的企业又何来效益呢?

不过令我感到兴奋的是，酒店的员工大都都是那样的热忱友好，他们并没有由于我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，由于他们能站在员工自己角度来看问题，由于他们讲解并描述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素养之一!

中餐厅的日子就这样一每天结束了，在这些日子我确实学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时，该经理提到了服务意识，我特别赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人供应优质服务的观念和愿望，同时应当对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素养的表达。

其次部分：西餐部

西餐厅名字叫做“花园餐厅GardenRestaurant”，我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过假如能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人，让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。

西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同，从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉似乎是卸下了一个很重的包袱似的，由于西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干，即使干也是最简洁的活：擦餐具、撤台、摆台等，这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着，这使人感觉时间过得特殊慢，双脚又开头抗议起来了。有些时候，餐厅的服务员比客人还多，大家一齐看着客人用餐，让客人感到特别别扭。因此，建议西餐厅的管理人员能够敏捷地支配一下，譬如让员工轮番休息，在人少的时候只要有两个服务员就足够了，让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲惫，还能制造一种和谐的环境，这样做又何乐而不为呢?

西餐的服务与中餐的服务大相庭径，这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好，该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训，但酒店就是不让我们参与培训。这使得我们大为不满，为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习，