公司办公室年终工作总结范本（4篇）

第6页共6页公司办公室年终工作总结范本一年来，公司办公室在公司班子的正确领导下，按照年初制订的工作计划，着重在管理和服务两个方面开展工作，较好地完成了各项工作任务，回顾一年来的工作情况，有八个方面值得认真总结。一、转变观念，干部员工岗位竟聘上岗，人事管理合同化，建立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。今年公司完成脱钩转制的一项重要工作，就是用人制度改变，____月份按照____公司的部署，本溪分公司在除班子成员和财务经理以外的全体职工中，进行了干部和一般员工竟聘上岗工作。确立了以中层干部和员工层层聘任，对全体员工进行合同管理的新型人事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作，本着尊重历史又着眼将来的态度，在办公室起草，领导班子研究，并征得广大职工意见的基础上，制定了____本溪分公司工资套改方案。通过竟聘和劳资改革，极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念，大家即感到了竟聘带来的压力，也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟聘和劳资改革，点燃了优秀职工的工作热情，对一般职工和落后人员也起到了鞭策作用。通过竟聘和劳资改革，完成了人事管理向合同化的转变，为公司____地实行现代企业制度奠定了基础二、减员增效，合理设置岗位和人员。从年初开始，公司领导班子就确立了减员增效，合理设置岗位和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势，在减员增效工作上，决心坚定，态度坚决，使这项工作得到顺利完成。今年以来，公司陆续裁减了____名临时员工（____），并按合同管理规定，辞退了两名试用不合格的职工：____。在岗位设置和人员安排上，公司领导不断根据工作任务的变化和要求，及时合理的调配人员，截止到年底部门间的人员调配达到了____人次，其中：北地交易部____人次（____），____交易部____人次（____），电脑部____人次（王俊民____次、安俊____次、孟宪峰____次、范军____次、孙旭涛____次）、业务部____人次（____），财务部____人次（____），办公室____人次（____）。通过减员增效，合理设置岗位和人员，保证了公司各项任务的完成，并为年度利润计划的实现起到了添砖加瓦作用。三、建章立制，强化内部管理。根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求，办公室起草制定了《____本溪分公司岗位责任制》、《____本溪分公司经营管理工作考核奖罚办法》，转发了《____证券有限责任公司文明服务言行规范》、《____证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、《____证券有限责任公司人事管理条例》、《____证券有限责任公司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执行，使公司员工在各项工作都能有章可循，管理工作更加规范化、制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查，发现问题严肃处理，工作的落脚点主要放在落实考勤制度上，全年共进行了____次定期和不定期的检查，发现违反规定____人次，罚款____元。按章奖励____人次，____元，考勤工作的落实为各部门抓管理工作提供了一个良好的条件。在强化内部管理工作中，办公室与财务部配合，进行了一次内部审计工作，对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计，发现问题____条，并进行了处理。审计结束后，为两个交易部统一规范了帐务和报表。四、协调内外关系，保证办公室协调服务工作不出差错。在办公室今年的工作中，对内对外的协调工作占了很大的比重，在对外方面，我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况，及时完成上级单位下达的各项任务，如向两交易所报送年检材料、向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作等等，保证了公司经营的正常运行；在对内工作方面，我们以及时服务为工作目标，在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保障、物品领用等方面都做到了及时周到，为其它部门工作的完成提供了保障。____月份的销毁转让券工作，是对公司各部门协调工作的一次大检验，由于领导得力，各部门积极配合，使得销毁工作圆满完成，办公室在其中起到了重要作用。五、办公规范化，工作程序化，圆满完成工作任务。在今年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打字、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。在档案整理工作中，我们接受了市____局的工作意见，整理完成了公司文书档案。在整理文书档案的同时，办公室还起草了本溪证券公司公司志，公司志对我公司从____年成立至今的情况进行了一次全面系统的记录，形成了近四万字的文字材料，是我公司的一部重要史志。在文秘总务工作中，办公室认真起草公司各类文件____份，及时收发、传阅、归档各类文件资料12卷，打印各种材料____份，复印材料____余份，负责征订、收发、整理各种报刊杂志____种。在人事劳资工作中，办公室圆满地完成了全年各种工资报表的编制、人员情况变动后工资的调整、工资套改方案的制定、调出调入人员档案传递和工资确定、人事档案的整理、养老保险金住房公积金的提取与核算等项工作。在物品管理方面，今年我们对办公室仓库进行了调整，对出入库物品实行了出入库单制度，配合财务部门开展费用核算，分清各部门费用。全年共入库物资____万元，出库物资____万元。固定资产和低值易耗品的盘点工作，按照年初的计划进行了一次盘点，发现了许多存在的问题，并提出了改进意见。在车辆管理与保障方面，主要是确定专人负责，确保了运款用车、总经理用车、保障部门一般用车的实现，在行车安全和保持车况完好两方面的工作也取得了显着成绩。在行车安全方面，要做到了严格遵守交通规则，不开“英雄车”，不酒后驾车，限制了疲劳驾驶，恶劣天气减少出车。参加了各种车辆保险。在保持车况完好方面，抓好了一年一度的车辆年检工作，配合有关部门对车辆进行全面检测，为安全行车提供了保证。平时对发生的小毛病都认真对待，及时处理，决不拖延。保持车辆的整洁，严格限制外借车辆。全年共安全行车____.____万多公里，没有发生重大行车事故。六、“三防一保”工作常抓不懈，确保全年安全无事故。“三防一保”工作是办公室的一项重要工作，在当前社会治安不好，金融案件屡屡发生的情况下，作为现金流动量很大证券公司，抓安全保卫工作显得尤为重要。办公室在抓这项工作的时候，一方面经常提请公司领导抓安全抓防范，对公司职工的思想状况特别是重要岗位上的职工思想状况进行分析，做好教育防范工作；另一方面，经常与公安局二处保持联系，及时了解和通报社会治安情况，金融安全角势，做到心中有数，及时地提早地加强安全防范措施，使不法之徒知难而退。对经济警察的管理，我们提高了对经警的要求，及时____学习上级文件和通报社会治安情况，____经警武器____训练两次，防火训练一次，经警责任心得到了提高，在处理股民纠纷和维护交易秩序方面起到了重要作用。在车辆运款方面，办公室司机与经警和有关部门人员密切配合，安全、及时地完成了十多亿元的运款运券任务。六、____多种多样的职工福利和各种丰富多彩活动。截止到今年年底共____各种福利____余次，金额____万元。今年以来，公司还____业务技能竟赛一次，爱岗敬业演讲一次，内控制度学习答题一次，旅游活动两次，文体活动三次。通过这些活动的开展，提高了全体职工的工作积极性。七、几点体会和不足一年来的工作，有许多体会和不足，主要有以下____点。1、要提高责任心和全局观念，强调以身作则。提高责任心和全局观念，一方面是指在办公室工作中，许多工作是没有事先安排和没有预见到的，公司的大事小事，其它部门不管的都是办公室的事，不能与其它部门相互推委，办公室要主动地想着办；另一方面是指办公室同事间的工作，能相互补位的要相互补位，不能相互补位的，要相互提醒协助完成工作。强调以身作则，是指办公室人员在与外单位办理工作的时候，要注意公司形象，要严格要求自己；在公司内部管理工作中，要起表率作用，做到正人先正己。2、办公室工作要条理清晰，要有计划，要明确分工和责任。由于办公室大部分工作是可以预见的，所以工作要计划好，安排好，不能等着来什幺工作再去作什幺工作，没事就闲着，那样不但很多工作做不好，还会出现手忙脚乱的情况。抓计划工作还要抓全公司各部门的计划工作，督促各部门按计划完成任务。分工明确和责任清楚实际上是计划到人的体现，每个人都要知道自己该干什幺，负什幺责任，那样就会积极主动地去完成自己的那份工作任务。其实许多工作没做好，一个重要的原因就是责任者没有感到那份工作就是自己的，这就是责任不明，分工不清造成的。3、要加强对职工的各项考核工作，要抓职工的岗位素质教育。公司办公室年终工作总结范本（二）今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”，一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。____年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司____号宿舍、引河路宿舍、____号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错，而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在____年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。公司办公室年终工作总结范本（三）____办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。一、年工作情况（一）基本完成了部门责任目标按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。（二）文秘工作继续按规范运行1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止____月____日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。公司办公室年终工作总结范本（四）一年来，在公司领导的支持与各部门的积极配合下，协助全体员工圆满完成了各项工作需要。做为公司的职能部门，在行政管理方面办公室起着重要的作用。当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面，始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压，努力使各项工作做到最好，并积极配合公司各领导以及各部门的工作需求。其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面，充分发挥了办公室的职能作用。根据本年度工作情况与存在的不足做以下工作总结：一、___