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文档简介

电信装维考试题库大全之(家庭云)一、单选题1.家庭云黄金会员单次文件转存数<。条?300050001000015000答案:C.家庭云粕金会员的储存空间是。TB?A、3B、4C、5D、6答案:C.家庭云黄金会员支持。G以内文件在线解压?A、2B、3C、4D、5B\小度C、米家D、小翼管家答案:D.家庭云业务仅支持安卓系统Android。以上机型A、3B、4C、5D、6答案:C.中国电信用户若正常退订家庭云业务,用户存储文件保存0,可正常浏览和下载已存储的文件内容,但不可以继续上传。A、二个月B、三个月C、四个月D、五个月答案:B.天翼云盘的智能分类功能,利用()技术,将照片按照“人物”“地点”“智能分类”三个大类和若干小类进行自动分类和展示,以便查找对应类型的照片。A、图片分析AIB、图片过滤C、图片PSD\图片管理答案:A.家庭云是智慧家庭的核心产品,是智慧家庭的。,面向家庭用户及智能外设提供数据存储服务,面向合作伙伴提供云存储及能力开放服务。A、智慧中心B、营销中心C、数据中心D、储存中心答案:C.家庭云黄金会员的文件在回收站保留。天?A、5B、15C、25D、30答案:D.家庭云登录账号是()?A、宽带账号B、手机号C、小翼管家账号D、智慧星账号答案:B.云回看从录制方式上可分为。云回看、全天云回看。A、事件B、定时C、地点D、高清/标清答案:A.家庭云普通会员绑定手机号即开通OGB个人云空间?A、10B、20C、30D、50答案:C.家庭云会员分为:普通会员'黄金会员、。A、VIP会员B、白银会员C、尊贵会员D、伯金会员答案:D.打开家庭云TV端支持两种登录方式,扫二维码或O登录。A、家庭云账号B、宽带账号C、手机号验证码D、小翼管家账号答案:C.家庭云黄金会员和伯金会员均支持。一键转存。A、云储存B、云计算C、云回看D、云盘答案:C.家庭云适用的PC端系统包括:windowsXP/7/8和()。A、iOSB、AndroidC、VistaD、windowslO答案:D.家庭云会员业务适用于0宽带业务的客户。A、5星级B\6星级C、7星级D、所有答案:D.家庭云可以在多少个客户端上使用?。As1个(手机端)B、2个(手机端'电视端)c、3个(手机端、PC端、电视端)D、4个(手机端、PC端、电视端、硬件端)答案:C.天翼云盘为确保私密空间的文件安全,短信动态密码有效时间为()分钟。A、5B、10C、15D、20答案:C.()是智慧家庭的差异化竞争力产品,能有效促进智慧家庭业务发展。A、智能组网B、WIFI检测C、家庭云D、智能家居答案:C.家庭云普通会员储存空间内存为OGB?A、10B、20C、30D、40.云回看一键转存是指家庭云0会员用户,若办理智能看家业务,摄像头录制存储至云端视频,可转存至家庭云空间。A、普通B、家庭云VIP包C、黄金'伯金D、宽带智能提速包答案:C.家庭云普通会员的文件在回收站保留。天?A、5B、10C、15D、20答案:B.TV端家庭云空间中所有视频集中存放,并按照文件()顺序进行排序A、时间B、地点C、大小D、随机答案:A.家庭云销售品是以下哪一项?。A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、伯金会员D、宽带智能提速包答案:C.家庭云黄金会员绑定手机号即开通()GB个人云空间。A、30B、35C、40D、45答案:A.家庭云黄金会员空间容量大小,以下哪项是正确的?()A、家庭15G空间'个人15G空间B、家庭2T空间、个人30G空间C'家庭5T空间、个人30G空间D、家庭2T空间'个人不限量答案:B.家庭云会员有效期。年,到期时中国电信可调整相关资费内容。A、—B、二C、三D、四答案:A.家庭云黄金会员享受()传输特权。A、普通B、快速C、飞速D、极速答案:D.家庭云黄金会员储存空间内存为()TB?A、1B、2C、3D、4答案:B.云相册是一款方便快捷的照片管理工具,用户可通过()移动端将照片备份至云端后,对照片进行浏览和管理。A、天翼云盘B、U盘C、移动硬盘D、读卡器答案:A.在天翼云盘微信小程序中点击图片'音乐、视频文件可对文件进行预览。暂不支持预览文档、。等类型文件。A、图片B、音乐C'歌曲D、压缩包答案:D多选题.营业厅家庭云销售对于目标用户需要()A、查存量用户查套餐情况B、看用户的年龄、性别、使用手机终端品牌、类型C、聊用户收入情况D、问目前使用电信业务的情况答案:ABD.家庭云照片智能识别和分类管理,可按哪些分类,记录每个成长时刻。()A、时间B、人物C、地点D、情景答案:ABC.访问天翼云盘个人云的。,为保障个人数据的安全性和隐私,切换个人云时会进行短信二次验证。A、相册B、视频C、音乐D、文档答案:ABC.结合智慧家庭专区升级的规划,哪些智慧家庭体验专区必须展示家庭云设备及相关的单页。()A、核心厅店B、城市社区C、城市商圈D、农村乡镇答案:ABCD.家庭云会员等级分为:0Ax普通会员B、黄金会员C、伯金会员D、钻石会员答案:ABC.智慧家庭工程师入户前营销准备工作有哪些。()A、核查用户信息B、检查仪容仪表C、预约用户D、工器具准备答案:ABCD.用户可以通过哪些客服体系进行业务咨询和办理。()A、智慧家庭工程师、省10000号.家庭云会员同时订购天翼云盘黄金/钳金会员时,个人云及家庭云空间。,特权按价值较高的会员权益生效。A、依次生效B、叠加生效C、二次生效D、无法生效答案:B.家庭云用户的手机或宽带号码销户或停机连续达到(),家庭云服务关闭,存储空间限制上传。A、二个月B、三个月C、四个月D、五个月答案:B.家庭云用户的手机或宽带号码销户或停机连续达到(),将注销家庭云账号,其对应数据将会被删除。A、三个月B、四个月C、五个月D、六个月答案:D.电信公司的家庭云产品营销步骤的第一步是0。B\核心厅店C、天翼云盘(家庭云)在线客服D、城市社区店答案:AC.结合智慧家庭专区升级的规划,智慧家庭体验专区有哪些展示要求。A、网络要求B、硬件设备C、软件要求D、服务要求答案:ABC.云回看一键转存需要开通哪个会员等级。。A、普通会员B、黄金会员C、伯金会员D、钻石会员答案:BC.家庭云可以在O客户端上使用。A、手机端B、电视端C、PC端D、硬件端答案:ABC.天翼云盘中的文件管理功能包括:文件夹的新建,文件的0等操作。A、分享B、下载C、删除D、移动E、复制答案:ABCD.在云回看视频列表中,你可能会看见哪种时间长度的视频。()A、10分钟B、约5分钟C、2分钟D、约1分钟答案:BD.家庭云会员业务适用于所有宽带业务的客户。其中对绑定的宽带客户,由天翼云盘平台负责开通个人云空间。A、微信公众号B、有效手机号C、30GBD、2T答案:BC.家庭云可多人共享,全家人共享一片云,实现哪些客户端多屏共享。A、手机端B、电脑端C、电视端D\Web端答案:ABC.TV端家庭云激活使用流程:0A、打开天翼高清B、登录家庭云C、浏览照片D、登记工号(或手机号)答案:ABCD.家庭云TV端:是基于智能机顶盒(中国电信天翼高清机顶盒已全部预装)'智能电视的家庭云TV端。用户使用该客户端,可通过电视屏播放和等云服务。A、文件浏览B、文件管理C、浏览图片D、云端视频答案:CD.用户可以将天翼云盘中的加密链接、公开链接的文件分享到:。A、微信B\QQC、朋友圈D、微博Ex易信答案:ABCE.家庭云用户删除文件后,该文件会被放入回收站,家庭云免费会员、黄金会员、伯金会员分别暂存多少天。()Av30天B、60天C、90天D、10天答案:ABD.天翼云盘的智能分类功能,利用图片分析AI技术,将照片按照三个大类和若干小类进行自动分类和展示,以便查找对应类型的照片。A、智能分类B、情景C、人物D、地点答案:ACD.天翼云盘PC端适用的系统有()A、windows7B、windowsXPC、windows8D、windowslO.家庭云TV端支持哪种登录方式()A、微信公众号B、扫二维码C、账号密码D、手机号验证码答案:BD.家庭云在多个手机应用(如:天翼云盘APP、小翼管家等)、电视终端均有入口。按照终端类型,可分为:0A、手机端B、TV端)PC端Web端答案:ABCD.天翼云盘照片是将图片照片按照时间顺序进行倒序排列展示,照片分为()oA、个人云相册B、时间云相册C、家庭云相册D、事件云相册答案:AC.家庭云是基于中国电信光宽带和云资源,为家庭用户提供()的云存储备份服务。B\安全C、智能D、共享答案:ABCD.智慧家庭云体验区演示要求:A、指导用户下载安装天翼云盘APPB、手机上传现场拍摄照片至家庭云C、TV浏览家庭相册D、添加家庭成员'家庭成员共享答案:BCD.手机端家庭云激活使用流程:。A、推荐人登记信息B、下载安装登录C、浏览示例图片D、打开相册备份答案:ABCD.云回看从录制方式上可分为()云回看。A、事件B、时段C、全天D、紧急.用户在天翼云盘PC客户端对文件/文件夹进行上传'下载操作后,可在“传输列表”Tab查看正在上传'正在下载'已完成的文件/文件夹,可对正在传输的文件/文件夹执行()等操作。A、暂停传输B、开始传输C、删除D、复制答案:ABC.家庭云借助云计算、Al技术,实现家人相册自动智能分类。内容具有()能力,快速帮助用户找到所需内容,按情景智能生成相册。A、智能搜索B、按标签模糊搜索C、情景搜索D、日期搜索答案:AB判断题.为解决天翼云盘用户业务咨询、业务办理、投诉等问题,通过10000号客服体系,用户可进行业务咨询和办理。A、正确B、错误.家庭云是面向家庭用户的功能模块,支持家庭成员之间的文件共享。让您与家人拍摄的照片和视频安全的保存在一起,在轻松分享的同时,将美好的时光珍藏。A、正确B、错误答案:A.对于不能在线实时解决的问题,天翼云盘(家庭云)客服将在接单后48小时内将处理结果回复省10000号客服,由10000号客服回复用户。A、正确B、错误答案:B.用户使用家庭云,必须要订购家庭云销售品方能使用。A、正确B、错误答案:B.家庭云除了自己创建的主账号外,还可以加20个手机号码。A、正确B、错误答案:B.在家庭云业务发展后,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行TV端激活;智慧家庭工程师/营业厅智慧家庭服务专家协同对用户手机端激活。A、正确B、错误答案:A.家庭云的高速传输服务是结合中国电信5G、千兆光纤双网络,高品质骨干网和核心机房,使用中国电信高性能云资源分布部署,采取数据近源传输方式,平台不限速等,提供用户快速传输服务。A、正确B、错误答案:A.如果用户的家庭云空间不足,可以重复或叠加订购家庭云黄金会员。A、正确B、错误答案:B.用户使用天翼云盘备份功能可以对手机上的照片、联系人'通讯记录、软件等资料进行自动备份或手动备份。A、正确B、错误答案:A.用户开通家庭云后可以使用存超百万张照片,上万部高清视频的超大家庭网盘空间。A、正确B、错误答案:B.用户通过手机客户端访问私密空间:点击“私密空间”,即可访问私密空间。A、正确B、错误答案:B.在家庭云业务发展后,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行PC端激活;智慧家庭工程师/营业厅智慧家庭服务专家协同对用户手机激活。A、正确B、错误答案:B.在“家庭云”一“家庭管理”页面中可以看到您当前家庭中的全部成员,点击“+”图标即可通过手机联系人(需要通讯录权限)或输入手机号码添加家庭成员。A、正确B、错误答案:A.打开家庭云TV端支持两种登录方式,扫二维码或手机号验证码登录。A、正确B、错误答案:A.家庭云会员空间不足允许重复或叠加订购,可以与原家庭云乐享包叠加订购。A、正确B、错误答案:BA、引起注意B、挖掘需求C、邀请体验D、产品推荐答案:A.天翼云盘WEB门户支持多种媒体文件在线播放、预览,双击支持格式的文件图标即可进行预览,支持播放的视频格式是。。A、MP3B、MP4C、JPGD、GIF答案:B.云相册是一款方便快捷的照片。工具,用户可通过天翼云盘移动端将照片备份至云端后,对照片进行浏览和管理。A、储存B、管理C、美化D、处理答案:B.中国电信家庭云产品卖点及优势包括高速、安全、智能、O。A、实用B、共享.家庭云照片是将图片照片按照时间顺序进行倒序排列展示,其中有拍摄时间的按拍摄时间显示,无拍摄时间的按上传时间显示。照片分为个人云相册和家庭云相册。A、正确B、错误答案:A.天翼云盘、家庭云为统一产品形态,用户通过访问天翼云盘手机端/PC端/TV端/Web端实现各项业务功能。A、正确B、错误答案:A.家庭云在多个手机应用、电视终端均有入口。按照终端类型,可分为:手机端'TV端、PC端'Web端。A、正确B、错误答案:A.用户可以将天翼云盘中的文件分享到微信'朋友圈、QQ、易信等,也支持加密链接、公开链接的分享。A、正确B、错误.家庭云在多个手机应用、电视终端均有入口。按照终端类型,可分为:手机端、TV端、PC端。A、正确B、错误答案:B.CRM云回看年包销售品可以随意变更'退订。()A、正确B、错误答案:B.如果我有多个摄像头,都要云回看,需要到小翼管家里订购。()A、正确B、错误答案:A.天翼云盘安卓端支持备份本地的微信文件。A、正确B、错误答案:A.家庭云的伯金会员空间大小是5T,用户使用超过空间上限,就不能再传照片ToA、正确B、错误答案:B.云回看功能只能在营业厅里订购,不能在小翼管家里订购。A、正确B、错误答案:B.家庭云的黄金会员空间大小是5T,用户使用超过空间上限,就不能再传照片了。A、正确B、错误答案:B.家庭云家庭相册照片智能识别和分类管理,可按时间、人物、地点分类,记录每个成长时刻。A、正确B、错误答案:A.家庭云会员业务适用于所有宽带业务的客户。其中对绑定有效手机号的宽带客户,由天翼云盘平台负责开通30GB的个人云空间。A、正确B、错误答案:A.家庭云会员业务适用于所有宽带业务的客户。其中对绑定有效手机号的宽带客户,由天翼云盘平台负责开通2T的个人云空间。A、正确B、错误答案:B.家庭云可多人共享,全家人共享一片云,实现手机、电视'电脑多屏共享。As正确B、错误答案:A.家庭云借助云计算、Al技术,实现家人相册自动智能分类。内容具有智能搜索,按标签模糊搜索能力,快速帮助用户找到所需内容,按时间顺序智能生成相册。A、正确B、错误答案:B.用户可以将天翼云盘中的文件生成公开/私密分享链接,实现与单个好友或多个好友分享。A、正确B、错误答案:A.天翼云盘户在手机客户端登录时,中国电信、中国移动'中国联通用户使用手机号在4G网络下可直接免密登录.A、正确B、错误答案:A.TV端家庭云空间上传的所有内容,按照上传顺序展示,通过遥控器选择目标文件点击即可浏览。A、正确B、错误答案:B.在云回看视频列表中,可以看到2分钟时间长度的视频。A、正确B、错误答案:B.家庭云会员订购立即生效。订购当月执行过渡期资费:月功能费按日计扣(订购当日到月底),费用四舍五入到分。A、正确B、错误答案:A.在“家庭相册”中,您可以浏览家庭云中上传的照片,还可以上传图片到您的家庭云空间中。A、正确B、错误答案:A.天翼云盘手机端支持备份本地的微信文件。As正确B、错误答案:Bc、简便D、快捷答案:B.家庭云普通会员单次文件转存数<。条?A、200B、500C、800D、1000答案:D.家庭云伯金会员的回收站保留()天?A、40B、50C、60D、70答案:C.家庭云的计费账号是O?A、宽带账号B、手机号C、小翼管家账号D、智慧星账号.对于不能在线实时解决的问题,天翼云盘(家庭云)客服将在接单后()小时内将处理结果回复省10000号客服,由10000号客服回复用户。A、24B、36C、48D、72答案:C.家庭云会员等级分为:普通会员、黄金会员、()oA、星级会员超级会员GVIP会员D、伯金会员答案:D.家庭云伯金会员单次文件转存数<。条?Ax30000500007000090000答案:0.家庭成员在家庭云空间里新上传的文件会在动态里显示,如果家庭成员对该文件进行删除,则动态也会。。A\删除B\不删除答案:A.天翼云盘一次分享只支持()文件或单个文件夹的分享。A、单个B、多个C、2个D、5个答案:A.家庭云的产品卖点是什么?0A、可以话费充值B、好玩,全家人都能用C、电视机上看电视D、高速、安全'智能'共享答案:D.家庭云是面向()的功能模块,支持家庭成员

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