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文档简介

汽车维修备件的更换和管理方案1.1备件更换原则我公司对备件的更换原则是只有在甲方确认后才能更换。我公司对所提供的汽车零配件及维修项目的质量负责，保证汽车零配件为原厂配件，符合机动车维修行业管理标准，保证不使用假冒伪劣产品或伪劣产品，以旧换新。1.2备件采购管理(1)供给商要求发货前付款的，应即时与财务部门沟通，按相关程序申请付款；(2)备件采购计划发送给供给商后，应即时跟进供给商的(3)对于供给商不能正常发货的配件，要即时在其他供给商、集团下属大售后店、4S店调货。假如无法调货，要即时通知前台和车库；(4)备件可从经比较后报价较低的定点供给商处购买，也可从有固定供货渠道的供给商处按约定价格购买；(5)原则上在市场购买零配件必须实行比照，比照登记表(6)不能由定点供给商供给的零配件，必须在三家以上非定点供给商之间实行比较后采购；(7)采购的配件价格昂贵，不可能找到一个以上的配件供时，应邀请财务人员参加谈判；(8)向指定供给商采购的物资应采用月结方式，月结要求参照相关采购制度；(9)对于无法按月付款的供给商采购的材料，采购员应在材料正常出库后一周内办理报销手续。1.3备件管理职责为增强外购入库配件的规范化管理，确保外购配件数量质量合格，价格合理，使配件入库管理有序规范，特制定本井下管理制度。1)贯彻公司的规章制度，执行公司的业务规定；2)组织制定部门工作计划，负责部门的行政、业务和经营管理，全面完成公司交给的各项任务；定期检查现有管理的执行情况，对存有的问题提出有效的解4)即时组织采购生产车间所需的零部件，以保证按时保质，并以最优惠的价格采购备件；5)协调部门之间、部门与客户之间的关系，即时协助服务顾问妥善处理客户对零部件的投诉；2)熟悉业务，对库存零件实行计算机管理和操作；3)有效利用仓库空间，对配件实行“全位制”(即所有配件都有位号),保持仓库配件整齐有序；4)严格执行材料物资入库验收制度，凭采购发票对采购入库配件的包装、质量、数量实行检查确认；5)按年、季、月对仓库实行大、中、小规模盘点，并做一致，合理库存，对积压配件提出处理意见，并即时上6)部品部根据维修单、送货单、发货通知单提货，坚持“一底两查三发四减”的原则；7)每天统计出入库配件，并妥善保存所有原始凭证，以8)确保仓库安全，注意防火、防盗、防潮、防尘；未经批准，严禁非仓库人员进入；9)备件的入库应遵循“先进先出”的原则；10)严格遵守公司的保密制度，不得泄露商业秘密。1.4备件仓库管理计划(1)仓库内的备件必须统一标识，做到堆放整齐、规范。不同性质、规格或型号的商品不能混在一起。(2)对商品质量有直接影响的包装，如灯具、精密零件、液压管道、阀口堵塞等。,不是随意拆除的。避免划痕和灰(油漆保质期2年，橡塑件保质期5年)。(14)备件架应先放先进

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