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文档简介

实用文档***宣传工作实方案随着人民群众日益增的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不深化,医院面临着历史性的展机遇和生存挑战,为进一步提升完善医宣传工作,扩大医院的知名度和誉度,提高医院的市场份额,增强医院的心竞争力,特制定本方案。一、指导思想坚持正确的舆论导向紧紧围绕党的路线方针政策和医院的心任务开展工作;坚持以服务从为根本,以服务患者为出发点,服务临医护人员为落脚点;坚持社会效与经济效益相统一,既要注重直接显性的济效益,又要注重间接隐性的社效益。充分利用新闻媒休、网络资源、院公示、宣传手册、策划活动等方,通过全面、准确、适度、及时的报道,政府及卫生行政主管部门、企事单位、同行医院、广大人民群众、就医患、全院职工宣传,达到:对外,造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医特色、增进医患沟通、展示医院争力、树立医院良好的社会形象;对内,上反映职工需求建议、向下传达院核心工作任务、调动职工积极性、增强聚力、振奋精神,助推医院发展略目标的实现。二、工作目标宣传工作要实现从量向质变的跨越,就必须达到以下几项目标强化领导宣传意识强全院职工对宣传重要性的认识改观当宣传积极性不高的状态,形领导重视、职工参与,全院宣传齐抓共建生动局面。建立健全宣传制度。范完善宣传流程,做到舆情信息按要求收报告,文案大全实用文档新闻审核、发布、接采访有章可循,党政信息报送规范及时,发事件制定应急预案。建设系统的宣传队伍全院各科室设立兼职信息员负责信息集和稿件撰写工作,夯实人队伍建设的宣传基础。营造良好的宣传环境对外,加强与行政主管部门、企事业单位社会团体和各大新闻媒体的通协调,扩大宣传信息来源,加强媒体宣策划的生动性,积极应对新闻危事件。对内,加强宣传的阵地建设,建立善宣传的设施设备和场地。落实责任,形成分工作的长效机制。三、具体任务(一)强化意识,增宣传工作的责任感与使命感。要做好宣传工作,首是意识问题,要彻底改变全院干部职工对传工作的认识,医院宣传绝仅仅是拉几幅标语,做几期橱窗,摆几个板,做几块标识。宣传工作是向会展示医院风采的窗口,向上级行政部门报工作的途径,将外界先进思想念引进的桥梁,是对外关系的重要枢纽,定要把医院宣传摆在建设发展的要位置。1.把宣传工作纳入干职工职责范围,增强责任感。及时准确地医院在医疗、教学、科研等面所取得的成绩向社会宣传出去,是每个部职工的职责和义务,也是培养炼干部的有效途径。形成宣传工作机制,入考核,切实增强干部职工的责感,时刻将医院宣传摆在工作的重要位置用心挖掘报道素材,积极扩大医影响,文案大全实用文档2.不断强化科室主任新闻意识,增强使命感。临床科室是医院闻宣传的“沃土不强科室主任的新闻意识,激发他们参与新闻作的使命感,是搞好新闻宣传工作重要保证。我们要注重引导科室主任正确识和处理好工作与宣传的关系,止“只埋头拉车,不抬头看路”的倾向,效增强新闻意识,积极投身到宣工作中去。(二)健全机制,规宣传工作机制和流程。新闻发布制度,是为一步加强院务公开,规范医院新闻的发布为,保障人民群众对医院作的知情权,接受社会各界对医院工作的督,更好地调节公共关系、处理共事务,为医院发展创造良好的舆论环境新闻发布制度主要包括:一是建新闻发言人制度,二是规范新闻发布内容三是确定新闻发布形式,四是建新闻发布审核制度,五是规范信息发布审流程。接受采访制度是为范对新闻媒体采访接待的管理把握正确舆论导向,有效防范因新闻传不当引发的医疗卫生事件的舆论风险,要内容包括:一是确定采访接待范和原则,二是规范接受采访程序,三是制采访接待纪律。党务政务信息报送度是进一步加强医院与党委政府之的信息交流,把握医院工作心,充分发挥信息工作在正确决策、科学理、宣传服务中的重要作用,同也是公立医院改革试点工作的重要组成部。信息报送制度一是要明确信息送内容和对口部门,二是要落实报送任务责任部门,三是要明确信息报送程序及要求,四是要建立信息报送考核制。文案大全实用文档新闻宣传风险管理制是为实现医院宣传的风险管理识别评价宣传工作中存在的风险因,预防新闻突发事件发生。主要内容包括一是风险评价、分析的范围及职,二是风险的分级管理,三是风险评价方和应对措施。舆情收集报告制度情收集报告制度的重点一是了解干部职的思想动态,对医院工作、策的反映,二是医疗卫生行业的热点、焦、难点、疑点问题,三是不利于院发展和稳定的思潮、因素等与思想政治作有关的群体性事件,四是对医行风建设、思想政治工作开展情况的总体价。突发事件应急预案,为加强医院对突发事件的应急管理,建立速反应和应急处置机制,护正常稳定的运行秩序。医院应对突发事因以预防为主、应急处置相结合原则。做到最大限度地减少突发事件的发,或是将突发事件的影响和损失到最低。(三)队伍建设,加人才培养形成系统的宣传队伍。宣传工作涉及到全院个科室,覆盖范围广,资料挖掘深,需要院干部职工的大力支持,提及时、新颖、丰富的宣传素材。在全院各科室设立兼宣传员及收集科室建设中的热点信息撰稿件,提供宣传素材。过宣传队伍的系统建设,全面深挖医院信素材,从根源上丰富宣传内容。医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况通过宣传的语言,以最好的方式释给公众。加强宣传业务培训高队伍收集信息宣传策划和撰写稿件的力一是在院内组织科室主就学科建设、先进技术、行业热点和前沿息等内容安排讲座,加深宣传员医院各学科文化的了解,提高信息收集的力。二是组织学习宣传策划课题提高新闻敏感度和宣传各阶段组织策划能。三是邀请文案大全实用文档媒体记者对宣传员进稿件撰写培训,从宣传目的、材料选取、点把握和立场角度等方面切实提宣传员的稿件撰写能力,从根本上提高队建设的执行能力。(四)围绕中心,积推动医院宣传工作。宣传工作与公立医院革相结合医院改革是当前的卫生行的热点话题,医院宣传工作与之相结合,宣传公立医院改革的整体部,五项重点任务的进展、成就和群众带来的实惠。宣传医院在公立医院改工作试点中新思路、新做法、新破、新经验。宣传全院职工积极投身医改践,爱岗敬业,精益求精,勇于新的职业风尚。宣传工作与医院品牌设相结合。一是将办院宗旨和兴院思路为医院宣传思想工作的主旋。从先进的技术、优质的服务及良好的医等方面体现医院永争第一的办院念,向社会展示一个以人为本、奋力攀登三级甲等综合医院的品牌形象在投入使用中所涉及的VI视觉别系的就医指南,充分体现我院的管理文化特色,使标识系统以及服务性功能在后的使用过程中方便病人就医就和查阅咨询,成为医院文化建设的一种亮。宣传工作与院务公开结合为院务公开工作创造一个良好的舆氖围。积极宣传推行院务公工作的意义、目的和作用,宣传院务公开作的形势任务,宣传院务公开工的新经验,形成强大的舆论氛围,为院务开工作提供坚强的思想保证和舆支持,推动院务公开工作的深化和提高。觉接受媒体、公众的监督,做到医价格公开化,诊疗流程透明化,诊疗费用细化,履行各项告之义务,方便人就医。文案大全实用文档宣传工作与行风建设结合。结合行风建设、政策方针,开展思政治方面的宣传,努力营积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉的舆论氛围。大力宣传医院的先进体、先进个人、行业标兵,以正面形象来育广大职工树立良好的职业纪律道德情操,增强职工爱院、兴院、荣院的命感。向社会介绍医院的服务质、服务水平,从而营造一个积极向上、敬爱岗的工作环境,树立医院的良形象,赢得患者的信任和支持。宣传工作与医疗建设展相结合。一是,名医名科及专科特色的传。加大对专家、教授、科带头人的宣传力度,向公众展示他们丰的临床经验、科研成果、典型病例愈方法等,不断提升我院专家的社会知名,以专家的影响力来吸引患者,进专科的发展,扩大我院专科技术及专家本地区乃至全省的影响力。二是新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传对于医院推出的有特色、有创新有疗效的新项目、新技术、新疗法以及最设备,及时向社会推介,让患者晓,让社会认可,以最快的速度提高市场有率。宣传工作与普及健康健知识相结合。为满足患者健康咨询、预疾病的需要,通过媒体、传单、网络咨询、闭路电视等形式就百姓心的健康知识进行宣传,让公众握一定的防病治病知识,做到疾病早预防早发现、早治疗。宣传工作与创先争优动相结合。在以“落实医改任务,提高服水平,改造医德医风,加强层组织”为总载体的创先争优活动中,积发现和宣传典型,宣传“五个好的先进基层党组织,宣传“五带头”的优共产党员,宣传“三好一满意”作任务标准,引导广大干部职工立足岗位先争优,积文案大全实用文档极营造全系统学习先、崇尚先进、争当先进、赶超先进的良好围,使创先争优成为全系统的价取向。8.宣传工作与各项专活动相结合。结合医院各阶段工作重点,:行风建设、平安医院创建医疗质量万里行、医疗对口支援等活动,入挖掘和大力宣传工作开展过程涌现出来的先进典型结合医疗卫生行业大突发事件、疫病防控、食品安全工作,宣传、经验教训,引以为戒。(五)精心策划,不加强宣传载体建设。在对内宣传工作中按整体规划、总体布局、精心设计、规范管、厉行节约的原则,制作计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式牌,规范院内的宣传栏、展示牌标牌。全面介绍科室特色、医疗新项目、名专家,给广大患者、职工营造个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华院的文化内涵。编印医院画册、服务南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品通过院内外发放、邮寄、送等形式扩大医院知名度,普及健康保健识,履行公立医院的社会责任。充分利用我院的闭路视系统开展滚动式宣传。主要在医药价格开、健康教育宣传片、各卫生信息方面进行滚动播放,促进住院患对医疗服务的各项了解。充分利用触摸屏查询统这一信息发布平台,与信息中心合作,过触摸屏查询系统向公众供有目的性、指引性的专科介绍、专家风、诊疗流程的宣传。文案大全实用文档充分利用医院门户网,充实医院门户网站内容,及时进行更新提升网站的访问量。重点强党建之窗、医学论坛、科室介绍、专家采、特色医疗、健康百科和医患流板块的建设。打造一个患者与医生、领与职工、医院与社会沟通的平台加强新闻媒体宣传力。与电视台、报社等媒体建立良好的信息动关系,开办专题栏目,时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体多发稿、多报道。将医院推向全会,提高知名度和美誉度。加强网络宣传力度。***、***地政府网站、医疗卫生网站建良好的信息互通关系,相建立友好联接,提供更多的信息咨询,提人气,实现双赢。向全社会展示个较为完整的医院形象和实时动态。及时上报医院信息。时迅速地上报医院信息,让各级领导了解院工作开展情况,取得了些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助从而获得上级部门的支持和赞同营造宽松有利的外部环境。策划宣传活动。策划些有一定规模和社会影响力的培训活动和益活动,如结合医疗行业热点,举办培训活动,共同提升技术水平服务质量;结合国际抗癌日、高压日、护士节、国庆节等节日,到社区举义诊、咨询、专家讲座等形式多样活动,主动为群众提供上门服务。充分发挥院报、公益告的作用。规范院报形式,完善院报内容提高办报质量,及时将医的重大决策、重大事项、临床动态信息通院报通报有关部门、全院职工及会群众。(六)营造环境,正处理好五个关系。文案大全实用文档宣传工作的根本目的为了帮助医院与社会建立和保持良好关系而营造了良好的外界环境又现对医院宣传工作的推动与支持,这两项作相互刺激,联动发展。所以宣传作必须正确认识和处理好五个关系:一是理好与主管部门的关系;二是处好与媒体监督的关系;三是处理好与党务务的关系;四是处理好宣传与保的关系;五是处理好整体与重点宣传的关。四、保障措施(一)领导重视。医院各级领导干部要度重视,充分认识到宣传工作的重要性,成强烈的宣传意识。把宣传作纳入日常工作规划,纳入目标管理考核各科主任切实做好科室职工宣传识的教育工作,鼓励引导职工积极投入到院宣传工作中。目标管理办公室将科室宣传计划纳入目标考核,保证工作实到位,有效执行。(二)人员配备。组织兼职宣传员,培专业宣传队伍。各科室、部门设立一名兼宣传员,在做好本职工作的同,及时收集新颖、丰富的宣传素材、撰写件,配合宣传科组织策划宣传活。宣传科牵头,职工培训部协同做好宣传的培训工作,着重从传媒知识、撰技术和策划能力等方面培训,提高宣传队的业务能力。(三)经费保障。宣传工作的开展离不人才建设、载体建设、媒体策划和关系协,这些都需要经费的保障。院要将宣传经费纳入预算,切实予以保障行政事务管理部根据实际情况统安排宣传经费。宣传科根据宣传形式及程,有效合理地安排资金,真正做宣传管理的精细化、合理化利用。文案大全实用文档(四)阵地建设。完善医院各科室、部的宣传场所,利用橱窗、公告栏、展板、刊架、电子触摸屏等开展宣活动。建立项目策划场地,通过活动的方形象直观地做好宣传活动。创建传片拍摄基地,引导地方新闻媒体开办医宣传专栏和健康频道,通过新技救治案例,季节性

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