互联网思维独孤九剑读书笔记

互联网思维赵大伟◎主编水蓦◎读书笔记SMSSMS@@SMS@移动互联时代的思维革命互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第1页!互联网思维互联网不仅仅就是一种技术，不仅仅就是一种产业，更是一种思想，就是一种价值观。互联网将就是缔造明天的外在动力。缔造明天最重要的就是发生改变思想，通过发生改变思想缔造明天。——阿里巴巴董事局主席马云互联网其实不是技术，互联网其实就是一种观念，互联网就是一种方法论，我把它总结成七个字，“著眼、极致、口碑、慢”。——小米公司董事长雷军关于互联网思维互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第2页!互联网思维“独孤九剑”剑谱用户思维简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维关于经营理念和消费者关于品牌和产品规划关于产品和服务体验关于技术创新流程关于业务运营关于传播链、关键链关于企业资产、核心竞争力关于商业模式、非政府形态关于产业边界、技术创新互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第3页!式

用户思维互联网思维用户思维就是互联网思维的核心。其他思维都就是紧紧围绕用户思维在相同层面的进行。用户思维，就是所指在价值链各个环节中都必须“以顾客为中心”回去考量问题。互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第4页!剑法详解第二招用户思维推销参与感

2013年12月27日，互联网知识型社群“罗辑思维”顺利展开了第二次社群召募，名副其实“史上最公然的会员招集”，唯一地下通道就是微信缴付，一天之内随心所欲募资800万。使用户参产品与优化，使粉丝投票，粉丝同意了最终的潮流趋势，自然也可以为这些产品买单。使用户参予品牌传播。我们的品牌须要的就是粉丝，而不只是用户，因为用户离没粉丝那么忠心。请问：罗胖到底卖了什么？是视频？是图书？还是？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第5页!第二式

简约思维在产品规划和品牌定位中，必须力求著眼和直观。而对于产品设计，则力求简约和简约。简约，意味著人性化。互联网思维互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第6页!剑法详解第二招简约思维外在部分，必须足够多简约；内在部分，操作方式流程必须足够多精简简约意味著人性化，就是人性最基本的东西。人性都就是倔的，你能够使我少一步，我就更愿用这个产品。简约既是美

张小龙原话：自然往往和人的本性有关。微信的摇一摇就是个以“自然”为目标的设计。“脚掌”，“摇晃”，就是人在远古时代没工具时必须具有的本能。微信“摇一摇”，界面足够多简约，没任何按钮，也没任何其他入口。它只有一张图片，这张图片只须要用户搞一个动作，就是“摇一摇”。互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第7页!剑法详解第一招极致思维

痛点：用户市场需求必须就是刚须要，就是用户急需解决的问题

肿点：工作和生活中存有不耐烦之处，即为不振又欲罢不能，这就是肿点。

兴奋点：给用户增添“wow”效应的提振，产生兴奋点。打造出使用户尖叫声的产品2014年3月18日，红米Note公布，短短几天之内，QQ空间预订人数突破1500万。请问：红米公认不是最好的手机，它的极致在何处？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第8页!第四式

运算思维运算思维彰显在两个层面，一个就是“微”，大处着眼，微技术创新；一个就是“慢”，天下武功，唯快崩。传统企业须要一种运算意识，即使乃至实时地把握住用户市场需求。互联网思维互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第9页!剑法详解第二招运算思维

快速运算，就是针对客户已建议最快的速度展开调整，融合至代莱版本中。

对于互联网时代而言，速度比质量更关键，客户市场需求快速变化，因此，不崇尚一次性满足用户客户的市场需求，而是通过一次次的运算使产品的功能更加纤细。天下武功，唯快崩

名副其实“最适宜中国人”的手机系统的MIUI，正是因为积极主动与用户互动，维持一周一更的速度才赢得今天的成就。互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第10页!剑法详解第一招流量思维

想要搞互联网，必先“自宫”，使用户端没成本，这样再产品上可以不断产生技术创新，然后再去创建其他的商业模式。

这才就是互联网和移动互联网的法则。免费就是为了更好的收费

360最已经开始搞查杀的时候，使用了免费模式，给整个杀毒软件市场去了个小搅局。而360在蓄积了大量的客户后开拓了浏览器的市场，通过变现服务同时实现了盈利。答：优酷的强制性广告模式算是免费吗？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第11页!第六式

社会化思维在社会化商业时代，用户忘却的形式存有。

利用社会化媒体，可以重塑企业和用户之间的沟通交流关系。

利用社会化网络，可以重塑非政府管理和商业运作模式。互联网思维互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第12页!剑法详解第二招社会化思维众区锡索以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业必须思索如何利用外脑，不必召募，便可以“天下贤才入吾彀中”。众纸盒协作佩基为百科自2001年1月15日正式成立，截止2013年1月，全球所有282种语言的单一制运作版本共突破2100万个条目，总备案用户也打破3200万人，而总编辑次数更是打破12亿次。请问：为什么用户会乐于参与产品的开发及完善？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第13页!用户在网络上通常可以产生信息、犯罪行为、关系三个层面的数据，这些数据的结晶，有利于企业展开预测和决策。

在大数据时代，数据已经沦为企业的关键资产，甚至就是核心资产。剑法详解第一招大数据思维

淘宝从2004年便已经开始统计数据日志。每个用户在淘宝上的下载、出售、缴付等任一犯罪行为都被日志系统记录下。基于用户的下载和出售信息，阿里获得了用户偏好的准确信息，作出了强悍的准确广告系统。数据资产沦为核心竞争力请问：没有大数据的企业怎么破？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第14页!第八式

平台思维平台就是互联网时代的驱动力。平台战略的精髓，就是构筑多方共赢的平台生态圈。借助现有平台。

使企业沦为员工的平台。互联网思维互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第15页!剑法详解第二招平台思维互联网时代，“火车跑的快，全系列依靠车头拎”的火车理论，已经使坐落于动车理论，每节车厢都存有一个发动机，这样整体速度才可以能增能减。

对非政府来说，不必须只有领导时发动机，每个人都必须沦为发动机。把企业踢导致员工平台

小米的非政府架构基本只有三层级，七个核心创始人—部门领导—员工。团队并不大，稍微小一点就拆毁分为大团队。除七个创始人存有职位，其他人都没职位，都就是工程师，晋升的唯一奖励就是涨薪。请问：如果老板不够酷，找到好员工就能开动车吗？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第16页!剑法详解第一招跨界思维

互联网摒弃本质上就是对传统产业要素的重新分配，就是生产关系的重构，从而提高运营效率和非政府效率。

互联网跨界步入的时候，思索的都就是怎么能超越原来的利益分配，杀掉最小利益方，这样就可以再次大浪淘沙。找寻低效率点，超越利益分配格局

原来卖火车票必须在火车站长时间地排队，而且还不一定存有票，这似乎存有一个低效率问题点。网上售票之后，不仅不必长时间地排队，操作方式更加便利地展开订票操作方式。互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第17页!剑法详解第三招跨界思维

传统企业的领地，正在越来越多的被互联网公司所冲刷，甚至一些占有显著优势的传统企业，也难以阻挡互联网新生代的冲击。

不少领先企业存有了“富二代思维”，仰赖资源，反而缺少竞争。勇于自我摒弃，主动跨界

马云说：我们说阿里巴巴的无线团队，你们的职责就是攻灭了淘宝，什么时候攻灭了淘宝，那么什么时候就是顺利的时候。请问：但为什么马云做“来往”就不行？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第18页!互联网思维九问（测试题）对于每种思维，你能举出一个反例来吗？Q1我是小公司，哪里获得大数据？Q2为什么微信红包那么火，微博和来往就不行？Q3我是沃尔玛的供应商，我也要瞄准屌丝市场？Q4房地产行业会被互联网颠覆吗？Q5互联网时代，企业核心竞争力会有什么改变？Q6用户数量多，就一定能成事吗？Q7BAT三巨头的大战，谁会是最大的赢家？Q8传统企业可以通过联合对抗互联网企业吗？Q9互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第19页!剑法详解第一招用户思维这就是一个人人自称为“屌丝”而骨子里指出自己就是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不

能够使用户沦为产品的一部分，无法和他们相连接在一起，你的产品必然就是失利的。得“吊丝”者得天下腾讯、淘宝、小米，莫不如此。事业必须想要搞小，就必须把握住屌丝人群！请问：任志强、潘石屹这样的房地产巨头也应该去瞄准屌丝？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第20页!剑法详解第三招用户思维用户体验至上不好的用户体验必须从细节已经开始，并横跨于每一个细节，能使用户有所认知，并且这种认知必须远远超过用户预期，给用户增添惊艳，横跨品牌与消费者沟通交流的整个链条，说白了，就是使消费者一直率。2014年2月在淘宝和天猫平台上，零售类目总销售额约17亿。销售位列的三只松鼠成交量金额少于8000万，成交量笔数吻合2000万。请问：三只松鼠为何能成为淘宝第一的零食店？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第21页!剑法详解第一招简约思维

著眼，太少即为就是多

HTC正在衰败，这就是个毋庸置疑的事实。显然问题就是，HTC在产品定位和产品规划上加了问题。HTCOnex，Buffterfly，One每款都就是旗舰，但都冲走于机海。大道至珍，越直观的东西越难传播，越难做。著眼才存有力量，就可以努力做到极致。尤其在创业时期，搞没著眼，就没可能将存活下去。请问：三星为什么能够屹立不倒？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第22页!第三式

极致思维极致就是把产品和服务努力做到最出色，打破用户预期。

只有音速思维，才存有极致产品。

打造出使用户尖叫声的产品，服务即为营销。互联网思维互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第23页!剑法详解第二招极致思维

极致就是打破预期。

那么极致的服务，自然也就是打破用户的预期而对。步入并介绍用户的内心世界，彼此可以感同身受的心。服务即为营销下载报名者每千人规模蜕变速度2013.12.262013.11.111000人2014.2.172014.3.202000人3000人请问：仅用130天，没有广告如何增长？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第24页!剑法详解第一招运算思维

你的产品可以不轻松，但只要能够从用户心里火腿蛋的那个点，把一个问题化解不好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫做“微技术创新”。

众多的“微技术创新”可以引发量变，构成变革式的技术创新。大处着眼，微技术创新截止目前，360随身WiFi已经问世了一年多，贩售吻合1000万台，为社会各界网友们节省了大约13000TB的流量，沦为社会各界网民们人手必不可少的玩游戏神器，其中学生群体则就是出售主力。请问：360随身WiFi热卖的本质是它做对了什么？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第25页!第五式

流量思维流量意味著体量，体量意味著分量。免费往往就是以获取流量的首要策略。质变就可以引发量变，必须秉持至量变的“临界点”。互联网思维互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第26页!量变剑法详解第二招流量思维

互联网企业最奇妙的事情就是当用户达至一定的规模之后，攻进出来的“量变”，QQ从一个聊天工具表明变为了一个社交平台。微信从一个“约炮”工作变为了一个“互联网入口”，成就了腾讯帝国。秉持至量变的“临界点”

从2011年初的一款仅仅就是传送文字和照片的微信1.0，至现在汇集6亿多人内置了社交、移动支付、金融、坐车等的微信5.2。它早已沦为两大互联网入口。请问：人人网拥有2亿用户，但为什么一直到不了临界点？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第27页!剑法详解第一招社会化思维

社会化媒体的关键特征就是人基于价值观、兴趣和社会关系链接在一起。

公司直面的用户就是以网状结构的社群形式存有的。

社会化媒体的本质就是“人人都就是自媒体”。社会化媒体，重塑企业和用户的沟通交流关系

自从罗永浩正式宣布公布锤子手机以来，就备受争议。随着锤子rom的面世，在骂声和积极支持声的交织下，却为罗永浩和锤子科技增添持续的热度和数百万的铁杆粉。请问：罗永浩为什么经常转发网友对他的嘲讽？互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第28页!第七式

大数据思维大数据的价值无此小，而是发掘和预测的能力。大数据思维的核心就是认知数据的价值，通过数据处理缔造商业价值。

数据资产沦为核心竞争力，小企业也必须存有大数据。互联网思维互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第29页!小数据时代，企业战略将从“业务驱动”转为“数据驱动”。

海量的用户出访犯罪行为数据信息貌似零散，但背后暗藏着必然的消费行为逻辑。小数据分析能够据介绍产品在各区域、各时间段、各消费群的库存和预售情况，进而展开市场推论，并依此为依据展开产品和运营的调整。大数据驱动运营管理剑法详解第二招大数据思维1号店网站做为企业消费者互动的门户，每天贯穿着上千万的商品页面、下载和出售，汇集变成了海量的数据。对于1号店，这就是改良运营的依据。互联网思维独孤九剑读书笔记共35页，您现在下载的就是第30页!剑法详解第一招平台思维平台模式的精髓，是打造出一个多主体共赢互利的生态圈。

未来商业竞争不再只是企业与企业之间的肉搏，而是平台与平台之间的竞争，甚至就是生态圈与生态圈之间的战争，单一的平台就是不具备系统性竞争力的。构筑多方共赢的平台生态圈百度