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文档简介
1/1案场接待领班岗位职责(菁选3篇)案场接待领班岗位职责1任职资格:
1.***,30周岁以下,身高163cm以上,中专及以上学历,无纹身,有一年以上领班经验者优先;
2.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧;
3.身体健康,仪表端庄大方,形象气质好,具有良好的服务意识和道德修养。
工作时间:月休4天,8小时/天
案场接待领班岗位职责21、负责销售大厅的管理工作
2、安排人员班次进行任务分工,认真检查接待人员的仪容仪表。
3、配合部门经理做好员工思想工作,调动员工积极性。
4、帮助接待员处理在工作中遇到的问题,督导日常工作,确保各环节正常运转和为客人提供。
案场接待领班岗位职责3任职要求
1.负责来访宾客的'接待工作,以规范的服务,树立企业优质服务形象;
2.负责营销中心咖啡、茶水制作并及时为来访客户提供茶点服务;
3.接待团队带领建设,人员培训等;
4.负责对营销中心桌椅的整理和茶具的摆放;
5.领导交办的其它工作。
案场接待领班岗位职责扩展阅读案场接待领班岗位职责(扩展1)——案场岗位职责5篇
案场岗位职责1岗位职责:
1、根据公司相关规定及销售工作计划,制定销售管理制度;
2、定期检查项目销售报表、来电、来*账,一旦发现问题及时更正解决;
3、对销售现场的整体监督、管理与控制;
4、领导临时交办事宜的落实。
任职要求:
1、大专及以上学历,营销、管理类相关专业,一年以上同岗位工作经验;
2、有丰富的客户资源,有别墅或高档楼盘销售经验;
3、形象气质良好,善于沟通协调;
4、可以独立开展工作,有较强的抗压能力;
5、具有良好的团队合作精神。
案场岗位职责2案场收银奥园集团有限公司奥园集团有限公司,奥园,奥园集团有限公司,奥园职责描述:
1.负责销售现场现金的收取及pos机刷卡业务的操作;
2.负责销售现场发票、收据、维修基金、准住通知的保管及开具;
3.按规定的流程收、退客户交来的各种款项,并为客户开具相应票据,或为客户办理换票;
4.负责现场各种财务单据的保管,及时到总部财务部报账及核销票据,按规定进行各项登记,并维护各种登记薄的正常使用;
5.负责与区域公司资金会计和出纳做好定期对账工作;
6.负责记录并核对当日销售明细表;
7.统计按揭贷款的放款额并建立台帐,并定期向上级汇报按揭动态。
任职要求:
1.22~30岁,大专及以上学历,财务类相关专业,应届毕业生亦可。
案场岗位职责3案场财务广州绿地集团广东房地产事业部广州绿地房地产开发有限公司,绿地,绿地集团广东房地产事业部职责描述:
1.收取房款,按规定开具收据。
2.收取物业维修资金,按规定开具收据、发放相应的物业维修资金卡及凭证。
3.及时登记收款台账,每天营业终了及时对账无误后向回款主管、统计、营销经理、业务报送台帐。
4.每天编制回款数据,报送财务部微信群。
5.根据收款台账及时录入erp系统。
6.收据及发票的领用、开具、登记、作废、冲销、移交、保管。
7.认真妥善保管发票专用章,严格按要求使用。
8.按期编制各类报表并上报,如月度三方对账表、应收款报表等。
9.根据公司要求核对佣金表、登记佣金台账。
10.初审退房资料、登记退房台账。
11.及时跟进按揭进度,催促银行放款。
12.及时与按揭银行、律所、营销三方沟通网签流程,并安排按揭银行驻场及营销按揭培训。
13.配合律所办理预售款备案登记手续。
14.资金解付外勤,网上提交解付申请表并送件房管局,审批通过后将批准书移交出纳。
任职要求:
1.学历专业:大专及以上学历,会计、财务、统计、金融等相关专业。
2.工作经验:其他专业需具备一年以上收银工作经验,优秀应届毕业生亦可。
3.知识技能:熟练掌握office办公软件,掌握基本财会知识。
4.素质能力:较强的语言表达与沟通协调能力,良好的学习能力与培养潜质;学习能力强,有意愿在房地产财务领域发展。
5.其它要求:形象气质佳,性格乐观外向。
案场岗位职责4案场行政助理广西金岳房地产营销策划有限公司广西金岳房地产营销策划有限公司,金岳一、岗位职责:
1、熟悉excel,督促置业顾问完成客户统计及*台系统录入,做好考勤督促;
2、配合督导考核工作,同时接受公司定期的相关培训工作,并做好信息交流工作;
3、及时做好每日销售明细录入、销售系统导入、销售短信编制;
4、保持良好职业形象,正确展现公司形象;
5、完成领导交办的其他工作。
二、岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限,有志于长期在房地产行业发展;
2、学习力强,电脑操作熟练,具有强烈的工作责任心及团队合作意识;
3、吃苦耐劳,积极向上,具备良好的沟通能力和服务意识
案场岗位职责5职责描述:
1、参与项目的销售策略和推广方案的执行,拟定销售计划,执行并反馈;
2、制定销售计划,监督管理项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标;
3、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度;控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
4、开展销售人员的专业能力培训,以有效完成公司销售经营目标;
5、反馈市场信息,定期分析评估销售数据及成交客户资料,提交销售报告;
6、维护并开拓客户,建立经常性联系渠道。
任职要求:
1、大专以上经验,房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;
2、2年以上房地产案场管理经验;
3、熟悉房地产专业知识及相关政策法规;
4、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的`理解和控制能力,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;
5、具有组织、方案执行和团队协调能力,具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。
案场接待领班岗位职责(扩展2)——案场助理岗位职责3篇
案场助理岗位职责1进场前工作
1、接受相关培训——项目培训、工作中使用的软件培训、纪律培训;
2、相关物料领取及保管
进场后工作
1、做好客户的带看确认工作——进行online确认,正确填写带看确认单,扫码发放礼包;
2、帮意向客户刷团购费——正确填写团购协议书(四联单——我方、我方财务、客户、开发商),正确刷取团购费,复印POS单、卡及客户身份信息留底(退款时必需),开收据给客户;
3、与现场销售线保持良好的沟通,及时了解客户成交情况、进行房源更新;
4、已成交的客户必须每天甲方沟通,及时了解客户签约情况同时编写和复印客户的资料以及已签合同(首付款发票复印单、合同关键页复印件),及时请佣;
日常工作
1、做到POS早签到晚结算,保持电源充足,;
2、配合开发商、代理公司积极控场及导客(个别项目开发商不希望中介满场跑,需要我们提供地点统一安排中介伙伴休息、等客);
3、及时安排好中介的踩盘培训,对他们进行报备流程及客户确认的宣导并拍照发战斗群;
4、检查台账无误后发送邮件至个相关人员,编写工作短信;
5、整理好日报、周报、月报,发送城市负责人;
6、开周会,及时整理客户确认单,回收开发商处的'有效客户确认单,放在安全的地方必要时需随身携带;
7、城市负责人及总部交代的其他工作。
案场助理岗位职责2进场前工作
1、接受相关培训——项目培训、工作中使用的软件培训、纪律培训;
2、相关物料领取及保管
进场后工作
1、做好客户的带看确认工作——进行online确认,正确填写带看确认单,扫码发放礼包;
2、帮意向客户刷团购费——正确填写团购协议书(四联单——我方、我方财务、客户、开发商),正确刷取团购费,复印POS单、卡及客户身份信息留底(退款时必需),开收据给客户;
3、与现场销售线保持良好的沟通,及时了解客户成交情况、进行房源更新;
4、已成交的客户必须每天甲方沟通,及时了解客户签约情况同时编写和复印客户的资料以及已签合同(首付款发票复印单、合同关键页复印件),及时请佣;
日常工作
1、做到POS早签到晚结算,保持电源充足,;
2、配合开发商、代理公司积极控场及导客(个别项目开发商不希望中介满场跑,需要我们提供地点统一安排中介伙伴休息、等客);
3、及时安排好中介的踩盘培训,对他们进行报备流程及客户确认的宣导并拍照发战斗群;
4、检查台账无误后发送邮件至个相关人员,编写工作短信;
5、整理好日报、周报、月报,发送城市负责人;
6、开周会,及时整理客户确认单,回收开发商处的有效客户确认单,放在安全的地方必要时需随身携带;
7、城市负责人及总部交代的其他工作。
案场助理岗位职责31.定单、装修设计服务合同、定单及收据遗失声明、停车位购买确认书、会籍确认书等文件管理
2.根据客户的来访途径查报备做出相应登记后录入表格,录入案场定购、签约、回款及贷款进度台账,来访客户情况及销售回访情况,
3.更新销控及销售进度表,定购单及定购相关文件、签约合同复印件、发票复印件等签约资料整理归档
4。帮助销售与物业、开发商和设计部沟通办产证、交房、装修进度,填写各类支付凭证及报销凭证,填写办公用品申请单。
案场接待领班岗位职责(扩展3)——案场顾问岗位职责
案场顾问岗位职责1岗位职责
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的.置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成房屋买卖业务成交;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
工作职责:
1.全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息;
2.熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;
3.按照公司统一规范(程序和标准)进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等;
4.掌握周边相同项目的优缺点,周边配套和交通路线等;
5.参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作;
6.执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;
7.完成上级交代的其他事项。
案场接待领班岗位职责(扩展4)——门市接待岗位职责
门市接待岗位职责1岗位要求:
1、男女不限,高中以上销售相关专业;
2、影楼相关销售达1年以上工作经验者优先;
3、积极外向,能够长期工作者优先,品貌端正,口齿伶俐,普通话标准;
4、品行端正,能吃苦耐劳,具有良好的敬业和团队合作精神,身体健康;
5、具备较强的学习能力与执行能力;
6、工作细心、严谨,能吃苦耐劳;有良好的表达能力和沟通能力;
工作职责:
1、学习并熟知旅游目的地、旅游法规,能详细熟练的.跟客户推荐优质的旅游线路,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户。
2、良好的客户开发和跟进技巧,以确保完成每月考核指标。
3、定期回访和维护会员,通过一对一的服务促进客户的复购和转介绍。
4、与客户达成交易后,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期;
5、按时完成部门要求的业绩指标
6、完成直接上级交办的其他工作
门市接待岗位职责2任职要求:
1、具有摄影行业门市销售二年以上经验;
2、高中以上学历,年龄20—35岁,专业不限;
3、热情开朗、诚实乐观,形象气质佳,身体健康,有亲和力;
4、具有良好的礼仪意识与文化修养;
5、善于和顾客沟通,有较强的销售意识及上进心,能承受工作压力;
6、具备良好的团队协作精神,能很好地和团队配合,工作责任心强。
门市接待岗位职责3任职资格:
1、大专及以上学历,1年以上销售工作经验,有相关行业,工作背景者优先考虑;
2、对旅*业销售工作感兴趣,富有激情,责任心强,善于开发新客户;
3、具有较强的服务意识、沟通能力和团队合作意识
4、抗压能力强,勇于挑战高薪。
5、熟练计算机操作,熟练操作电脑及office办公软件。
岗位职责:
1、负责接待顾客、并根据顾客需求为顾客介绍公司的产品和服务,同时解答顾客的疑问
2、负责订单的签订、登记工作:通过对顾客需求的了解,高效快捷地帮助顾客选择最合适的婚纱照套系产品
3、负责订单的后续跟进,及各阶段与顾客的联络、沟通、确认工作,建立良好的顾客群体及维系工作。
4、根据公司专业服务流程为顾客提供高水准的服务,完成公司下达的任务,在服务优先的前提下完成销售业绩
5、严格遵守店内的各项规章制度和员工守则,不擅离职守,讲求职业道德
6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度,要自觉维护影楼的声誉,严禁出现违反职业道德的事情
7、完成店长交办的其他工作任务
案场接待领班岗位职责(扩展5)——案场经理岗位职责是什么
案场经理岗位职责是什么11、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作
2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满
3、根据具体任务安排,制定短期销售计划
4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务
5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题
6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门
7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务
8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作
9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表
10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益
11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念
12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等
13、完成上级领导交办的其他工作
案场经理岗位职责是什么21、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。
3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置。
4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。
5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。
6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。
7、组织召开日会、周会、月底总结会。
8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。
10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。
12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。
13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
14、对提供给其他部门的资料进行审核。
15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。
16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
案场接待领班岗位职责(扩展6)——物业案场经理岗位职责
物业案场经理岗位职责1工作职责:
1、带领案场团队达成公司各项指标(包括收缴率、满意度等);
2、配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;
3、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;
4、监督、检查、指导员工工作,加强部门员工素质培养,提升员工服务水*;
5、负责监督抽查部门员工的工作开展、服务礼仪礼节等情况,定期组织绩效考核,掌握员工的技能状况,做到合理安排人力资源,存优去异;
6、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、物业管理、酒店管理等专业大专及以上学历,有5年以上案场管理经验;
2、熟悉物业管理的流程、相关法律法规,有良好的客户投诉和纠纷处理能力;
3、具备良好的'沟通技巧和较强的服务意识。
案场接待领班岗位职责
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