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本文格式为Word版,下载可任意编辑——公司工作年终总结报告优质免费随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应当怎么制定呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
公司工作年终总结报告范文篇一
每月统计当月的实际施工产值及成本分析状况,及时参与成本分析会议,对项目部每月的盈亏状况做出分析报告;平日在工作中协同各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。由于造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整日看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,即刻让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热心来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机遇。假使我们能以充分的热心去做最平凡的工作,也能成为最精良的职工;假使以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是冒死的学习,整日的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机遇接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,假使认真多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也渐渐形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思考。
当然,我也存在着一些不足之处:由于去工地的机遇少,实地学习的机遇也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机遇;过于重视工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应重视提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热心,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应当实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮番值班,这样更能表达公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
以上为本人一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
公司工作年终总结报告范文篇二
时光荏苒,我到xx物业管理有限公司客服部上班已xx年了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,依照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。
我通过xx年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将xx年多来的工作状况总结如下:
由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正由于如此,公司制定了“每日让您满意〞的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓终究作风的“五个一〞质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,xx年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。
经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
通过对这音多工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:
第一由于最初对物业管理专业不是很了解,大量工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
其次有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位。
第三相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的表达。
第四维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。
因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报状况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析状况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。
加强对物业公司发展的了解,加强周边环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前状况做到心中有数;更要重视本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改进对
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