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第2页共2页置业顾问月度工作总结似水流年,____已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!置业顾问月度工作总结(二)____年____月份工作总结距开盘已经两个礼拜了,虽然自己的水平有限,但把这些工作经历写下来,以便从中发现问题得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。在公司接触的第一个项目就是东北亚钢铁物流港了,在我们销售团队的合作交流中对房地产销售知识有了更深的了解。从刚开始接触项目到对每个细节的了解,一步步开始了我的销售之旅。经历了上次开盘,从前期的准备到后期的开盘销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识,并做了以下总结第一、第一、1.本次东北亚钢铁物流港的前期客户积累及开盘流程;本次东北亚钢铁物流港的前期客户积累及开盘流程;的前期客户积累及开盘流程首先公司设置围挡广告以及唐丰路广告、大众传媒等,为我们增加了很多来访客户。2.客户来访,记录客户详细信息以便了解客户,分析客户购买意向。3.项目资料完善后,我们开始招商,公司在各渠道推广。(包括:电视台、报刊、网络、短信、海报等)4.客户到访看楼盘,预先记录大致的需求,最重要的是树立形象,继续积累客户。5、以售楼员自己的观点,提高客户心理价格预期:自认为二期的房源无论是赠送优惠上还是楼层设计上都比项目一期及其他同行业的1项目号,肯定比市场价要高,两层肯定比三层价高,价格更可让客户了解楼盘。6、积累客户的目的:先让客户对我们市场理念的认可,只要经营户,增强客户信心,积累大量意向商户,准备售卡活动。从今年年初到本次开盘,共积累了来访客户近90组,这将是我开盘客户成交的根本。第二.根据客户积累量,推算开盘时间,启动VIp选房卡活动;第二.根据客户积累量,推算开盘时间,选房卡活动;客户积累量活动1)销售员主要任务,引导客户大量办理VIp卡。2)售卡目的:筛选积累的客户,统计VIp意向成交量,分析客户价格层次与意向位置数量。3)确定开盘现场人员情况。这次办理VIp选房卡,前后近30张,电开客户的时候有很多预计办卡的客户没有办理,有的客户不到最后一刻是不告诉你他已经在其他项目购买了。但是在开盘期间发现办理VIp卡的客户成交率不是很高,很多客户都没有到现场,未购买的客户原因大多是位置因素或价格因素。在客户来退卡的时候虽然极力再去推荐房源,但是没有开盘是的气氛,难以成交。第三、根据VIp客户情况,启动了产品推介会产品推介会上有很多客户想知道的信息,如市场规划及运作,价格等。电开客户的时候我着重强调推介会上对于市场规划及运作的讲解时非常

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