




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档施工员试用期个人总结施工员试用期个人总结范文一一、整体工作状态
(一)上半年的工作——紧张而忙绿
由于公司刚成立不久、人员配备不足,2011年年底有多个项目同时开工的情况下,上半年我同时负责安徽拓山重工机械有限公司综合楼工程、安徽马氏铸造设备制造有限公司的厂区工程、安徽美诺华药物化学有限公司8#车间工程的现场管理和资料的收集、整理工作,由于三个工程的开工时间相对集中,同时进行主体施工,因而显得紧张而忙碌,只好白天进行现场管理,晚上加班整理资料。尽管如此,仍出现过几个工地同时有事情要处理,因不能同时到场而被抱怨的情况。
(二)下半年的工作——相对轻松
下半年,美诺华、马氏铸造、拓山重工和苏村幼儿园相继进行竣工验收,此外两名实习生也可以帮我分担一部分工作,因而下半年的工作相对轻松起来。
二、岗位职责的履行
1.全面负责工地施工的组织、协调和指挥工作
每个项目部成立后,我均在第一时间协助项目经理进行现场查验,绘制施工现场平面布置图,合理规划施工道路、料场、施工机具及临时设施的位置,配合公司安全科指导现场临时用电的设置,几个项目基本上一次性满足施工规范和安全验收标准。
在项目实施期间,我在接到公司及各级领导部门的指示后均做到了及时向下传达和实施,并及时反馈实施情况。在工作中多次协调与建设单位、监理单位之间以及项目部与班组之间的关系,避免分歧和矛盾的发生。
一年来,各项目部工作的开展均算顺利,施工生产得到健康、有序的进行。
2.技术指导工作
(1)工程开工前认真研究图纸,并汇总监理及各班组发现的各种问题,及时在图纸会审中一一解决。
(2)每个工序开工前及时对班组负责人进行技术交底,关键部位的施工坚持旁站,发现问题时及时给予解决。
(3)在施工过程中发现图纸设计存在问题或存在施工难度大的,积极寻找解决方案,并与现场监理及设计人员沟通,确保施工顺利进行。
3.质量控制
(1)严格控制进场材料的质量,包括核对质保资料,检查材料外观,并及时送样检测,杜绝不合格材料在工程中使用。
(2)施工规范及质量要求均及时的向班组负责人进行交底,并检查其执行
情况,增加检查频率及力度,避免出现返工和质量隐患。
(3)严格执行“三检”制度,在任何一个环节发现有质量隐患的,均要求相关人员立即进行整改,整改合格后方可进行下道工序的施工。
4.进度控制
(1)开工前制定总进度计划,在施工过程中制定月进度计划及以特定工序(如砼浇筑时间)为对象的进度计划,并检查进度计划的执行情况,必要时进行合理的调整。
(2)协调各班组相互配合,合理安排交叉施工,在确保质量、安全的前提下,最大限度的加快施工进度。
(3)时刻关注天气状况,以便调整作业计划,减轻受天气的影响程度。
5.成本控制
(1)在计算材料需用量的时候要力争正确,多与经验丰富的施工人员进行交流,合理确定材料损耗量,尽可能避免因计算不准而增加购置成本及储存成本。
(2)合理利用能重复利用的材料,避免不必要的浪费。
(3)加强指导及管理工作,减少因返工造成的损失。
(4)合理加快施工进度有效降低成本。
6.安全管理
(1)经常对班组负责人及工人进行安全教育,提高工人的安全意识。
(2)施工现场悬挂安全标语及警示标识,营造一个良好的安全生产氛围。
(3)加强安全检查频率和力度,及时消除安全隐患。
(4)对安全隐患整改不力及不服从安全生产管理的,给予惩罚,必要时将其清离施工现场。
7.资料的收集整理
(1)及时收集各种技术资料及安全资料,确保资料与进度同步。
(2)各分部分项工程验收后及时办理签字盖章手续,避免资料积压。
(3)资料收集和整理好要保管妥当,避免丢失。
(4)竣工验收合格后及时办理竣工备案和资料移交工作。
8.学习培训
过去的一年中不断的通过学习、培训来提高自己。2016年3月份通过培训并考核合格,取得了专职安全生产考核B证。2016年9月参加全国一级建造师考试并通过其中的3科。
三、工作中存在的不足及努力方向
(一)新规范的执行上不熟悉
工程质量验收自2016年5月份开始执行新规范,如砂浆试块的留置方案、高强钢筋的推广使用、抗震设计的加强等规范均已实施,公司已购买整套的规范,在未来的工作中要加强学习,避免因不了解新规范而造成的工作失误。
(二)问题的反馈相对滞后
2016年的工作整体上开展顺利,但也存在一些问题。如拓山重工出现过工人讨要工资引发的纠纷,因未能提前洞察、向公司领导反馈,未能避免纠纷的发生。此外。索特汽车零配件有限公司综合楼工程,因听信王总的一面之词(王总坚称公司领导同意施工现场不做五牌一图),因为及时与领导沟通而拖延了五牌一图的制作时间。
(三)2016年努力地方向
1.加强学习,的改进积累经验和改进方法,开展全过程和全方位的项目管理工作,努力使自己成为一名高水平,复合型的中高级管理人才。
2.加强办公软件的学习,提高工作效率。
3.加强理论的学习和与实践的结合应用,争取在2016年的二级建造师增项和一级建造师实物考试中取得好成绩。
4.加强和同事及领导的沟通交流,以更好的开展工作。
四、总结
回首旧年,既是紧张的一年,也是充实的一年。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作当中,为公司做出更大的贡献。
施工员试用期个人总结范文二我来到河南科建公司,很幸运地成为长垣城西景苑项目部的一员。虽然到年底才短短3个月,但12#办公楼是我作为一名专职施工员所负责的第一个工程。所以对自己的要求要更加的严格,用百分百的责任心把这个项目做得更好。
一、2016年度工作完成情况
长垣城西景苑12#办公楼于10月12日开挖基础土方,10月30日基础土方开挖完成。11月份期间12#楼基本无任何进度,11月26塔吊安装完成。12月份期间,由于土质和水分过大等多方面原因造成机械在开挖过程中将CFG桩碰断,断桩率高达90%,深度均在基坑底下2.5m处。由于设计院对断桩的处理方案迟迟没有结果,导致主楼沙石垫层回填无法进行。现已完成裙楼部位及主楼周围超前止水部位的混凝土垫层的施工。
二、下年度的实施方案
首先,我先总结一下12#楼存在的主要问题:
1、降水:由于开挖前期降水时间较短,降水效果基本没有,在这样的情况下,甲方却整日催促着开挖进度慢。在开挖到自然地面下-2.5m的时候,已出现渗水现象。到-7.5m时,基坑底已有大量积水。基础土方全部开挖完毕后,井点降水的失败改为插管降水。目前,基坑内已控制好积水的现象,但却未很好的解决明水问题。基坑内、基坑边坡不断地有泉眼向基坑内渗水。造成目前的情况的主要根源在于降水。据我所知,长垣地区南邻黄河,水位较高,土质多为沙土。如降水得不到“根”上的解决,垫层防水根本无从谈起,基础筏板也无法进行。插管降水只能拦截基坑四周的水,但不能起到降水问题。现在的当务之急就是降低基坑底的水位。综上所述,在基坑四周打大口径的井点,用大功率的污水泵降水才能根本上解决降水问题。
2、基坑东边坡的支护:由于12#楼筏板边东1m处隐埋着该小区的高压电缆,甲方考虑到安全问题,在开挖时基础东边未挖到位。现甲方迟迟拿不出基础东边坡的开挖方案,导致工期一再拖延。在公司领导的支持下,决定对基础东边坡进行喷浆支护。由于高压电缆距筏板边只有1m远,东边坡只有垂直下挖进行喷浆支护。现东边土方开挖深度距基坑底还有2m,由于东边土方内有大量水分,大小型挖掘机均无法下去进行作业,导致现在12#楼处于停工状态。
上所述,希望领导能与甲方多沟通,拟定详细的施工方案。
3、基坑边坡塌方:在开挖期间,由于甲方未将土方合理的进行处理,造成基坑边缘堆放大量土方。堆放高度已远远大于规范中不得大于1m的高度,甲方迟迟未将基坑边缘土方拉走,由于基坑边缘荷载远远大于基边所能承受的荷载,造成边缘土方塌方,浪费了大量的人工。综上所述,望领导能与甲方沟通,如何处理边缘上的土方,如何防止边缘的塌方问题。
三、实际的工程进度:12#楼原本计划年底完成主体3层,但由于11月份期间,安装塔吊耽误一个月的时间,后期降水、塌方一直没有得到根本上的解决,导致工程进度一再拖延。12#楼基础深-7.550m,属于深基坑开挖,但目前为止未见到详细的基础开挖施工技术方案,及遇到重大问题的紧急处理方案。甲方急于赶工期,不综合考虑多方面的因素,造成如今的结果,是由于多方面的原因造成的。开挖起初,如公司领导能及时劝阻甲方继续开挖,接着进行降水工作,或许现在的情况还会很乐观。
四、对公司提出的几点建议:
1、公司管理领导分工过细,不能确定唯一的命令听从者。公司领导对12#楼各有各的建议,不能统一下来,导致施工时盲目施工。望公司领导在下年度工作里,对12#楼所发现的问题,能够共同讨论、分析拟定出详细的施工方案,不要“土”上谈兵。
2、1到8号楼现已进入标准层,已没有什么大的施工技术难度。12#楼现在处于停工状态,望公司领导能多多关注,如何解决降水问题、塌方问题、及东边坡的开挖问题。
五、2016年的努力方向:
12#楼面临的问题,在另一方面看待,却是一个十分值得去学习,研究的。这也将是我在2016年里所积累的宝贵的经验。在新的一年里,多多学习相关方面的知识,将这种经验变成自己的一种能力。继续扩大自己的知识面,学习解决极难杂症的方法。下一年的努力方向,我要向主管工长迈进。
施工员试用期个人总结范文三这一年对于我来说具有特别的意义。它见证了我从菁菁校园迈向社会的第一步,这是一个成功的人生跳跃——我如愿成为了我们汉阳市政的一员,在这里我顺利地完成了身份的转变,在这里我感受到了铁军的精神,在这里我找到了人生的目标,在这里我定回注入我生命的一切力量来回报公司。回想这半年来,在公司领导的关心指导和同事的帮助下,我项目部工作的得到良好的开展的同时,我也很快地熟悉了本职工作,并能独立地完成部分工作任务。在迅速融入这个团结、务实、和-谐的大集体后,我受益非浅。思想上我得到了进一步的提升;工作上也得到了很多的锻炼。总结经验是一个人迅速成长的有利催化剂,为了更快地成为一名优秀的员工,现将我这一段时间的个人学习、工作情况总结如下:
一、加强自身的道德文化修养
半年来通过项目部内部会议以及自由畅谈等形式,我积极学习了“八荣八耻”的重要思想,坚持做到知耻扬荣,行知合一。我认为作为一名市政工程管理人员更应该遵守国家基本道德准则,我们为了建设城市的和-谐美丽而工作,我们的劳动成果最直观地反映给了社会大众,最直接地影响了城市的容貌。然而,我们自身的行为准则、道德文明又直接地影响到我们的劳动成果的质量。因此,我们更应该从严要求自己,认真贯彻执行“八荣八耻”的指导思想,加强自身的道德文化修养,身正为范。
二、坚持学习、强化自我
由房屋建筑专业转入市政建筑领域,从事市政建设管理工作,使我感到自己专业知识的匮乏,在这个对于我来说胜似空白的市政建设专业里,唯有不断地学习、不断地充实自己,才能更好的搞好本职工作,才能真正地立足于此,在这半年工作生活中,我主要通过以下途径的学习来强化自我,提升自我:
1.向书本学
书本是人最好的老师。半年来,我利用工作闲暇之余加大力度学习了专业技术文化知识,苦练内功,争取为今后的实践工作打下良好的基础,使自己成功的迈开步伐。主要学习的书籍有《市政公用工程管理与实务》、《排水工程》等。
2.向经验丰富的老同志学
经验是人生中一笔宝贵的财富。作为一名新人,由于工作经验不足,工作中时常会遇到一些难以处理的问题,我随时向经验丰富的老同志们请教,将他们的经验容于自己的实践并仔细琢磨、慢慢体会,积累起来成为自己的财富。同时,我还经常和农民工们交谈,向他们学习各种施工技术,很多施工的方法都是我不曾见到的,使我开阔了眼界,增长了见识,强化自身的基本功。同志们的支持和帮助使我的技术管理能力和施工技术能力不断得提升,让我逐步成长。
3.向实践学
实践是检验真理的唯一标准。平时多看多学还不够,要身体力行,公司举办的“技能大比武活动”给我了一个实践的平台,虽然比赛失败了,但我也学到了很多东西,它让我明白了施工时要多留心、多问、多记,要善于发现问题、善于思考问题、善于解决问题、善于防范问题,通过严格的要求强化自己。
三、文体兼修,丰富自我
要想成为一名优秀工程施工管理人员,不仅要有过硬的专业能力和业务水平,还要能文能武,文体兼修。这鼓励着我朝多元化方向发展,我也积极参加了公司举办的羽毛球比赛,同时踊跃地向公司投稿,希望自己在锻炼中成长起来。
四、具体工作技能的掌握情况
在具体的工作中,我基本掌握了水准仪、经纬仪的使用方法,并能利用水准仪、经纬仪来完成简单的操平放线工作;掌握了土路床(二八灰土)、二灰石屑、水泥稳定碎石基储浇筑混凝土等一套普通道路施工的施工工艺;了解了背街小巷工程的特殊性,同时也学会了放线铺步砖工作;初步掌握了排水管的安放施工以及沉沙井、收水井、排水沟盖板制作等工作;对于施工机械,如推土机、挖机、压路机的规格型号均有一定认识,并能对其进行技术交底工作,在让机械贯彻意图方面有所加强。
与此同时,我还存在着很多不足之处:
首先,在思想上应该积极向党组织靠拢,认真学习党的重要思想,争取在未来一两年内成为一名中共-党员。
其次,对于理论知识和实际相结合方面做的不好,存在着学了不会用,用不好的问题。在今后理论知识学习时要紧密结合实际,在实际工作中要善于和理论知识进行对比。
最后,还有待提高自身的业务水平,加强技术本领。半年来,我接触的东西确实不少,可是掌握地深度还不够,杂而不精,这方面的改进将是我接下来的重要任务。
旧的一年马上过去,新的一年就要来到,要成为一名优秀的市政工程管理人员,我还有很长的路要走。但是人生就是为了梦想而展开的一场表演,不管路有多艰辛,路有多长,我定会在市政建设这个大舞台上成就我人生的灿烂辉煌。
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档收银员试用期个人总结收银员试用期个人总结1
我叫---,于20--年--月--日应聘进入公司工作,根据公司的需要,目前在--部门担任--一职,负责--工作。
首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的`入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。
初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。
我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下几点:
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
收银员试用期个人总结2
我叫--,是--店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临”“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心,还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!
收银员试用期个人总结3
在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。
所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作,虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作,我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献,对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。
团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处。三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
1、向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种”营养”;
2、向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
3、向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。
公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
收银员试用期个人总结4
我于20--年-月-日成为公司的试用员工,到今天-个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛玻
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 公司福利团建旅游活动方案
- 公司自驾游出行活动方案
- 2025年职业生涯规划与发展考试试卷及答案
- 2025年应急救援与灾难管理考试题及答案
- 2025年新兴技术与传统行业融合发展的能力测试试卷及答案
- 2025年水资源管理与可持续发展考试题及答案
- 2025年生物医学工程专业综合考试试题及答案
- 2025年农田水利工程师职业资格考试试卷及答案
- 2025年量子物理基础知识与应用考试试题及答案
- 2025年公共英语等级考试试卷及答案
- GA 2121-2023警用服饰礼服帽徽
- GB/T 43988-2024滑板课程学生运动能力测评规范
- DL-T1069-2016架空输电线路导地线补修导则
- 江苏开放大学本科行政管理专业060193国家公务员制度期末试卷
- 山东省青岛市崂山区育才学校2023-2024学年下学期奇点计划选拔考试八年级物理试卷
- MOOC 基础工程设计原理-同济大学 中国大学慕课答案
- 哈密市伊吾县社工招聘笔试真题
- 纺织非遗:让世界读懂中国之美智慧树知到期末考试答案2024年
- 应急处突知识培训课件
- JB T 8925-2008滚动轴承汽车万向节十字轴总成技术条件
- 感悟《亮剑》中的营销启示课件
评论
0/150
提交评论