IT工程师的工作总结

IT工程师的工作总结

上午好!：

我是袁大头，在集团信息化工程部从事网络工程师一职，过去的一年是集团信息化建立的重要一年，这一年部门领导带着我们完成很多重要的大事并顺当完成了年初制定的部门工作目标;我个人在领导和同事的支持和帮忙下，也较好的完成了年初的工作规划。

下面我就自己一年来的工作状况做简要汇报：

一、工作回忆(主要分5个方面)

1、OA系统方面：

20xx年3月起，为推动OA系统标准化运行，及OA在整个集团的深化应用，在老总和部门领导带着下，我和本部门其他人员一道轮番对各工程公司进展OA系统使用、标准化系统推广的培训，我较好的完成培训任务，使OA系统在各工程公司得到广泛的加深应用，加强了集团和各子公司的协同工作效率。

2、ERP系统方面：

20xx年“财务业务一体化ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，系统实施自6月份全面绽开，我负责了人力资源模块和营销模块的业务实施，工作中我严格根据领导要求落实系统实施规划进展数据收集，协调各部门人员协同工作，协作实施方进展系统安装，测试和培训及问题反应等工作，最终顺当完成了2个模块的上线工作，上线完成后又会同集团人力资源部和营销筹划部治理人员对各工程公司录入的数据进展认真审核和检查，保障了系统数据的完整性和正确性。建立完成后的营销和人力资源系统成为了各自部门有效的业务治理工具，并为将来出具房地产业务分析报表打下了良好的数据根底。

3、视频会议和监控系统建立：

为加强集团与工程公司的沟通沟通，在集团领导指示下，信息化工程部今年启动了视频会议系统和营销案场监控系统建立，我全程参加了视频会议和监控系统的系统选型，系统测试，方案编写，设备选购洽谈等工作，通过全面的工程实施，我从领导和同事中吸取了特别有益的阅历和和珍贵的学问，并使我单独负责工程实施的业务力量得到提高。

4、信息化其他工程建立：

在信息化工程部重点事项推动执行时我也参加了集团机房改造，工程公司网络改造，营销400客服电话业务办理，集团网络带宽扩容，集团网站备案和更新等工作，并按时保质完成了一系列任务。

5、日常工作

信息化工程部日常工作虽不起眼，但是也是我部效劳质量的一个重要指标，我坚持以日事日毕的方式处理每件日常小事：如机房效劳器设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，系统补丁不定期更新，集团本部日常IT问题处理，工程公司相关IT系统使用问题的的远程帮助等。通过这些的日常工作，有效的提升了我部的效劳质量。

二、缺乏之处：

1、工作中规划性缺乏，对突发大事预判不主动。

2、系统推广中缺乏培训技巧等，我会在后期的工作中逐步改良。

篇二:it工程师工作总结范文

总结这事，说易也难。假如只是单纯地排列一下这一年自己都干了点什么工作，信任这难不倒大家，但要用一份总结不仅说明这一年做了哪些工作，还要说清晰工作成效，甚至为明年的工作提出改良的建议，这就不是那么简洁的了。

作为it运维治理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统安康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应当倾向于结合本单位整体运维状况，以便于来年it工作的有序进展。

那么，it运维治理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手：

一、资产清点

作为整个企业的it“管家”，首先应当对治理的资产状况了然于胸。比方说：

现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和效劳器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个效劳器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些状况都应当一个不漏、有条理地梳理清晰。

搞清晰“有什么”的问题以后，还应当做个比拟，目前的资产状况和历年相比有什么变化，是增加还是削减了，这些变动都表达在哪里?这些数据整理出来，一张清楚的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。

二、业务构成及分析

it系统说究竟是为业务来效劳的，一个企业里，最重要的应当就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维治理员的总结里，必定不能缺少对业务系统保障状况的描述。

固然我们首先也应当勾画出“业务”的大体形象：目前我们全部的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户供应了哪些效劳?这些业务又运行在哪些效劳器上，它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比方：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量到达了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?依据其设计，这些业务的可用性指标到达多少?是远未到达使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等

还有“变化”的视角是应当始终具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用状况如何，是用得较多还是较少?

通过以上的梳理和总结，信任看到报告的”人都会对这一年的业务系统状况有一个相对清楚的了解了。

三、大事处理状况

理清了资产和业务状况，还应当对一年中所做的大事处理状况进展汇总。你是否能说清晰it部门这一年处理的大事数量有多少?这些大事分类有哪些?哪些是重大大事?这一年里产生过哪些重大的大事?这些重大大事对整个it系统的影响是什么?是否针对此进展过全面的分析，并给到过改良的意见?实行了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进展了解。

四、将来工作开展建议

一份年终总结，除了要说清晰这一年发生的事儿，还应当能对下一年乃至将来几年的工作开展供应客观依据。并且作为一个合格的it运维治理员，眼界应当更宽一些，除了着眼于本职工作，也应当不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响，可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用状况的统计和分析，你就可以为决策者供应出一些更有意义的信息和建议：将来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续进展带来先机，哪些it系统需要改良以满意将来不断增长的需要等等。

如此你就不仅仅是个it系统的治理员，而是可以