公司员工规章制度与管理条例

—公司员工规章制度与管理条例公司员工规章制度与管理条例篇1第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规章办理。第二章员工日常行为标准第一条员工必需遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。第二条员工必需严格遵守公司各项规章制度，听从上级指挥，违反者，按有关规定惩罚。第三条员工对内应善尽本份，认真工作，疼惜公物，削减铺张，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。第四条员工应树立主人翁精神、增加责任感。第五条员工应树立良好的工作看法，主动上进，培育荣誉感。第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋惹事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。第七条员工应时辰维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特别大事不得跃级呈报。第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。第十条公司因业务需要而调派职务时，若为力量所能胜任者，员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言；第十二条热忱接待公司来访人员；第十三条对上级领导布置的工作任务，按时汇报工作进程，遇困难按时汇报，做到有始有终；第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必需按时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因此发惹事故者依法论处。第十六条在下班之后，值勤人员或最终离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等装备的电源关闭。第十七条员工根据有关规定申领办公用品，全部从公司申领的用品均为公司财物，要妥当保管、正确运用，不能占为己有，离职时须交还。第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。第二十一条公司员工在职务上，应留意以下事情：1.的确把握及了解本身职务与工作内容范围；2.处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；3.交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓；4.听从组织体制及规定，团结谐和，排解本位主义，以公司为重；5.工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主见。第二十二条各级领导应留意以下事情：1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；2.交办部署事项，应合情合理，酌量酌时；3.对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以留意，订正并重视教育训练及考核；4.如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。第三章聘任管理制度第一条本公司各部门如因业务需要，必需增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。第二条新进人员经考试或检查合格后，经总经理核准后任用，若有特别人才或特定人员可由部门经理书面（人员聘用申请书）呈报总经理核准前方可任用。第三条部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。第四条新进人员于报道七天内，应缴交以下文件，否则不予任用。1、身份证影本（需缴验正本）；2、个人人事资料及三个月内半身照片四张；3、其它必备的证件。第五条新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理参加社会保险手续。第六条经公司录用新进人员到职起2X3个月内为考察期，考察期间薪资是以当地工资水平赐予；考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2个月，但成果优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。考察期间或试用期间经考核：1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资根据实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。2、品德不良或服务成果欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。第七条试用人员的考核依据：1.工作力量与表现——对工作娴熟、谨慎及胜任度；2.对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略；3.敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；4.出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录；5.荣誉感——是否具有团对精神及意识；6.亲和力——是否待人接物和谐相处、坦诚真实。第八条试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面（试用期满薪资调整表），呈报总经理考核的，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任用天算起）。第九条有以下情事的一者，非经总经理特别核准者一概不得录用：1.负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者；2.原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职革职者。第十条服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算；辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特别情况经总经理核准外）。公司员工规章制度与管理条例篇2一、公司形象1、员工必需清晰地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。3、在任何场合应用语标准，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应按时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时辰注意公司形象，根据详细规定运用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本8、员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早9：00午休12：00——13：00下班时间晚18：002）冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9：00午休12：00——12：30下班时间晚17：303、员工上下班实施签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退前方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准前方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，激励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许前方可加班。1）加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）加班费领取加班费领取时间为每月24日（工资发放日）。三、卫生标准1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及装备的干净。公司员工管理制度范本2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应按时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立刻清理睬客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确运用公司内的水、电、空调等设备，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设备。6、要爱惜办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的清静有序。2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每天要认真、详尽的填写，作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别情况除外）。5、强化学习与工作相关的专业学问及技能，主动参与公司组织的各项培训（培训将实施签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、常常总结工作中的得失，并参与部门的业务商量，不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、装备及其他资源从事私人活动。一经发现，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应按时报告综合管理部，由公司布置修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密，妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完好的网络口令清单。3、任何时间，员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不行向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严峻的，公司将追究其法律责任。六、人员管理1、员工必需听从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的布置。2、员工须尊重上司，根据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。公司员工管理制度范本3、员工有关业务方面的问题须按时向部门主管或经理反映，听取看法。4、触及超出员工权限的确定必需报经部门主管或经理同意。5、员工不听从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严峻程度，赐予处理。6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，激励并带着好员工队伍，时辰把握员工的工作情况，确保公司整体策划顺当进行。7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。七、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部特地人员负责定期购置；2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由管理部特地负责人提交主管经理，审批同意后，由特地负责人将办公用品购回，依据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由特地负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理：1、运用者应保持电脑装备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。2、运用者的业务数据，应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。3、未经答应，运用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁运用计算机玩游戏。5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由运用者本人向资料管理员申请做立刻备份。6、未经答应，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机装备上运用。7、运用者必需妥当保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。九、网络管理1、工作时间内禁止阅读与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不答应在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不答应任何与工作无关的信息显现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、阅读图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器装备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方式设置，不行擅自更改。十、奖惩罚法：1、员工嘉奖分为口头表扬及物质嘉奖；公司员工管理制度范本2、员工惩处分为口头警告、罚款及除名；3、有以下事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研讨，赐予相应的嘉奖：A、主动向公司提出合理化建议，其建议被公司所接受者；B、维护公司利益和荣誉，爱护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、以下事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研讨，赐予相应的惩处：A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；B、泄露公司经营管理秘密的；C、私自把公司客户介绍他人的。5、公司将建立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为XXX0元，于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将赐予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽搁工作为前提，得到答应前方可休假）及20XX元的一次性旅行补贴。7、在公司服务满五年（不含五年）的员工将赐予300元/月的住房补贴，发放方法从第六年度合同期开头，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第六年度开头签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。十一、经费管理1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意前方可借款；借款后必需在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不答应再次借款。2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。3、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特别情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意前方可执行，否则费用不予报销。4、公司薪金发放日定为每月24日。十二、出差细则1、员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字前方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。3、出差费用的报销：3、1）交通费：a、总经理、副总经理可乘坐飞机，费用实报实销。公司员工管理制度范本b、其他员工出差原则上乘坐火车（硬卧）；特别情况需乘飞机时，必需经主管经理特批，否则不予报销。c.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车，实报实销。2）住宿费：a、总经理、副总经理实报实销。b、其他员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/人以内为基准实报实销。3）伙食费：a、总经理、副总经理实报实销。b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。4）出差补助：a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。b、在外补助XXX元/天/人。4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。6、员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩办。十三、培训管理1、新员工培训内容及管理1）培训内容a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品行、道德修养、行为标准等）；b、公司规章制度c、新老员工认识；d、办公装备的运用；e、指引工作地点区域设备（洗手间、就餐处、乘车处等）。公司员工管理制度范本2）培训留意事项a、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热忱、礼貌的看法，营造欢迎的气氛；b、培训由综合管理部负责执行，触及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以协作。2、在职员工培训内容及管理1）培训形式a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；b、员工业余时间自学。2）培训考核a、培训活动由综合管理部负责组织，采纳签到的形式记录考勤。（出席记录将列入到公司的绩效考核范围）b、培训考评由培训讲师负责考评，其成果列入公司绩效考核范围。十四、名片管理方法1、总则为使公司名片统一标准化，强化对外公关形象的塑造，特制定本方法。2、名片格式公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。三.名片印制程序1、依据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请；2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门；3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人四.名片运用1、名片运用须恰到好处，不行像撒传单般滥用，把握运用范围。2、任何部门或个人不得擅自印刷或运用未经公司批准的名片。公司员工管理制度范本3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再运用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保存以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。公司员工规章制度与管理条例篇3一、作息时间：1、公司施行八小时工作制；2、公司施行夏季作息（五月份至十月份）和冬季作息（十一月份至次年四月份）两种；夏季作息时间：冬季作息时间：早8：00上岗早8：30上岗上午8：00XXXX12：00办公上午8：30XXX12：00办公中午12：00XXX14：30午休中午12：00XXX14：00午休下午14：30XXX18：00办公下午14：00XXX17：30办公二、休息日：公司每周日休息。（可依据工作需要选择串休。）三、出勤：迟到、早退一次罚款5元，（超过一小时扣半天工资）月累计迟到、早退三次者按旷工一次处理，扣罚20元，旷工三次者视为自动离职，不予结算任何工资。四、请假：员工请假须提前向部门负责人批准前方可休假，同时，不予结算假期内薪金，如有紧急情况员工本人应亲自向总经理汇报审批，不行以发短信或转告的形式请假，未经批准缺勤者均作旷工处理。（详情请见《章程》）五、加班：依据工作需要，员工的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金依据公司总体业务调整，给以嘉奖，不按点、日加班计算。六、公司推行礼貌接待，接电话按标准用语：“您好，智道广告”，接待客户用语：“您好，请问找谁”，不讲粗话和讲有损公司形象的话，违者罚款5元。七、上班时间内，举止文明，应着装整齐，大方得体，保持个人卫生洁净干净，不行着奇装异服，不行污头垢面，不行梳另类发型、留长指甲，违者罚款10元。八、称谓：员工之间在称呼对方时，不行直呼对方名讳，违者罚款5元。九、上班时间内，员工一律不准酗酒、不准食用异味重的食物，如：葱、蒜等。违者罚款10元。十、坚守岗位，上班期间不得任意离岗、闲聊、睡觉、吃零食、大声喧哗，违者罚款10元。十一、员工必需保持手机在24小时开机，做到随叫随到，如因特出情况手机无法接通，员工应按时向公司相关部门汇报，同时告之在30分钟内能联系到其本人的电话号码，违者罚款20元。十二、员工外出需具体填写出门记录，不行代填，填写不明或不实者，一经发现罚款20元。十三、员工不许在公共办公区域吸烟，如吸烟应到指定地点楼梯口、厕所、走廊，（客户在除外），违者罚款5元。十四、上班时间内，不得办理与工作无关的事情，如阅读非工作需要的书籍和报刊，严禁工作时间下载电影、上网聊天（工作除外），违者罚款10元。十五、上班时间内，严禁打牌，博等（集体活动外），一经发现罚款XXX元。十六、上班时间内，不得带着与工作无关的人进入公司，违者罚款5元。十七、员工应自带水杯，不得私自运用公司纸杯（客户在除外），违者罚款5元。十八、对上级下达任务不执行或消极怠工者，部门管理者应处以相应惩罚。十九、同事之间互相关怀、帮助，须有主动向上的团队精神。员工之间发生争吵、斗殴等不良大事，将对双方处以200元罚款并给以相应的行政惩罚。二十、公司内部电话应充足发挥其作用，绝不答应运用公司电话打各种声讯电话、私话，如员工需要打长途应先登记，违者罚款10元。二十一、员工应在每天早晚做好个人工作区的卫生保洁工作，保持物品整齐。（电脑、桌面、书籍等相关物品）值日生搞好公共区域卫生保洁工作，做到地上无土，墙上无灰，窗明几净，违者罚款10元。二十二、凡借阅公司书籍，光盘及根本资料，一律由部门经理或设计人员签字借阅，并按时归还。如发现资料或办公装备（包括通讯、照明、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立刻向经理报修，以便按时解决问题。二十三、嘉奖性薪金：依据员工工作表现上浮或下调其岗位薪金，以按时鼓励优秀，催促上进。二十四、待遇：公司采纳月工资提成制（月工资总额=根本工资+提成工资+奖金），每月工资发放一次，于次月10日发给（如遇节假日将提前或顺延至最近一天），新进人员自报到日起，次月发给；离职人员自离职之日停薪，按日结算。（各岗位薪酬制度详见公司《章程》）二十五、奖酬：公司建立全勤奖50元，如无缺勤情况赐予员工此嘉奖。二十六、出差：1、员工出差前填写《出差申请单》呈领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤；如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请表》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤；2、经理级员工出差每餐补助10元/人，一般员工出差每餐补助5元/人，报销来回车费及工作所产生的费用，超出部分自理；二十七、福利：国家法定假日，员工均享受带薪休假日；（如元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等）（有特别情况必需以工作为先，可选择串休。）二十八、辞职：因故辞职者，需提前一个月向公司领导声明，以便公司进行工作调整，否则扣发当月工资及奖金。二十九、努力学习，提高自身力量。对工作认真负责，保证按时完成各项任务。三十、勤思索，善总结。为公司发展出谋划策，做事脚踏实地，提高工作质量。三十一、保密制度：员工应保守公司秘密，忠于职守，不私自将公司的文件资料带出公司，不向他人谈及公司业务往来实情，大力增加保密观念；谢绝推销或与工作无关的人员入内。三十二、安全保卫制度，员工应有安全防范意识，下班时应检查门、窗、水、电等设备是否关闭；公司钥匙为专人管理，管理者做好保管工作。为了培育健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素养，树立良好的企业形象。此制度是您作为企业员工要遵守的最根本的标准。公司员工规章制度与管理条例篇4一、岗位标准（一）从上班到下班1、上班的时分1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时分，必需事先通知，来不及的时分必需用电话联络。1.2做好工作前的准备。1.3铃一打就开头工作。2、工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、快速踏实地进行。2.2遇有工作部署应立刻行动。2.3工作中不扯闲谈。2.4工作中不要随便离开自己的岗位。2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。2.6长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。2.9在办公室内保持清静，不要在走廊内大声喧哗。3、办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理。3.2办公用品和文件必需妥当保管，运用后赶紧归还到指定场所。3.3办公用品和文件不得带回家，需要带走时必需得到答应。3.4文件保管不能自己任意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。3.5重要的记录、证据等文件必需保存到规定的期限。3.6处理完的文件，依据公司指定的文件号随时归档。4、下班时4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要整理桌子，椅子归位。4.2考虑好第二天的任务，并记录在本子上。4.3关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。4.4需要加班时，事先要得到通知。4.5下班时，与同事打完招呼后再回家。（二）工作方法1、接受指示时1.1接受上级指示时，要深入领悟意图。1.2虚心听别人说话。1.3听取指导时，作好记录。1.4疑点必需提问。1.5重复被指示的内容。1.6指示重复的时分，首先从最高上司的指示开头施行。2、施行时2.1充足理解工作的内容。2.2遵守上司指示的方法和挨次，或视工作的目的而定。2.3施行确定的方案时，需要别的部门的人帮助时，要事先进行联络。2.4备齐必要的器具和材料。2.5工作经过和结果必需向上司报告。2.6工作到了期限不能完成时，要赶紧向上司报告，恳求提示。2.7任务实施时，遇到疑问和上司商议。2.8检查被指示的内容和结果是不是全都。3、报告时3.1工作完后，赶紧报告。3.2先从结论开头报告。3.3总结要点。3.4写报告文书。3.5依据现实发表自己的看法。4、工作受挫的时分4.1首先报告。4.2虚心接受看法和批判。4.3认真总结，相同的失利不能有第二次。4.4不能失去信念。4.5不要躲避责任。（三）制造工作快乐1、打招呼1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。1.3开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活泼、有气愤。2、努力快乐地工作2.1工作中自己思想要活泼。2.2通过工作让自己得到锤炼成长。2.3为他人快乐而工作。2.4互相理解、信任，建立同事间和谐关系。3、相互交谈3.1假如人们聚在一起，常会有引起个人懊恼、个人解决不了或者确定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应常常在一起相互商量交谈。3.2“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，许多人在一起商谈就明白了。相互商量时，可以从不知到知。使自己明白缺乏，从而确定出好的看法和想法。3.3从相互商量变为相互帮忙。依据商量大家相互制约、相互理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有士气敢于发表看法。4、健康管理4.1保证睡眠，消退疲惫。4.2为了消退体力疲惫，缓解工作压力，应过量参与体育活动。（四）因公外出1.因公外出按规定逐级进行办理请假手续，无特别原因不行电话、口头捎话请假。2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作连接。3.因公在外期间应爱护与公司的联系。4.外出归来按时销假，向上司汇报外出工作情况。5.外出归来一周内报销旅差费。二、形象标准（一）着装、仪容和举止1、着装统一、干净、得体1.1服装正规、干净、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。1.3上班时必需穿工作服。1.4衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。1.5着西装时，打好领带，扣好领扣。上衣袋少装东西，裤袋不装东西，并做到不挽袖口和裤脚。1.6鞋、袜保持洁净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。2仪容自然、大方、端庄2.1头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。2.2男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。2.3女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。2.4颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。2.5保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。3举止文雅、礼貌、精神3.1精神饱满，留意力集中，无疲惫状、愁闷状和不满状。3.2保持微笑，目光平和，不左思右想、心不在焉。3.3坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持肯定间隙，不用手托腮。3.4不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。3.5防止在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以掌握时，应侧面回避。3.6不能在他人面前双手抱胸，尽量削减不必要的手势动作。3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂；双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。3.8走路步伐有力，步幅恰当，节奏适合。三、语言标准1、会话，亲切、恳切、虚心1.1语音清楚、语气恳切、语速适中、语调平和、语意明确言简。1.2提倡讲一般话。1.3与他人交谈，要认真致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。1.4不要任意打断别人的话。1.5用虚心看法倾听。1.6适时的搭话，确认和领悟对方谈话内容、目的。1.7尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人沟通效果。1.8重要大事要详细确定。2、自我介绍2.1公司名称、工作岗位和自己的姓名。2.2公司外的人可递送名片。2.3依据情况介绍自己的简历。3、文明用语3.1严禁说脏话、忌语。3.2运用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。四、社交标准1、接待来访微笑、热忱、真诚、周全1.1接待来访热忱周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。1.2迎送来访，主动问好或话别，设置有特地接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。1.3来访办理的事情不管是否对口，不能说“不明白”、“不清晰”。要认真倾听，热心引导，快速连接，并为来访者提供精确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。2、访问他人2.1要事先预约，一般用电话预约。2.2遵守访问时间，预约时间5分钟前到。2.3假如因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。2.4访问领导，进入办公室要敲门，得到答应方可入内。2.5用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。3、运用电话3.1接电话时，要先说“您好”。3.2运用电话应简洁明了。3.3不要用电话聊天。3.4运用他人办公室的电话要征得同意。4、交换名片4.1名片代表客人，用双手递接名片。4.2看名片时要确定姓名。4.3拿名片的手不要放在腰以下。4.4不要遗忘简洁的寒喧。4.5接过名片后确定姓名正确的读法。5、商业秘密5.1员工有履行保守公司商业秘密的义务。5.2不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。5.3运用资料、文件，必需疼惜，保证干净，严禁涂改，留意安全和保密。5.4不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保文件，需经公司领导批准。五、会议标准1.事先阅读会议通知。2.按会议通知要求，在会议开头分钟进场。3.事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的看法。4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、窃窃私语等。5.遵从主持人的指示。6.必需得到主持人的答应后，方可发言。7.发言简洁明了，条理清楚。8.认真听别人的发言并记录。9.不得任意打断他人的发言。10.不要任意辩白，不要发牢骚。11.会议完后向上司报告，按要求传达。12.保存会议资料。13.公司内部会议，按秩序就座，依次发言。发言时，先讲“__汇报”，结束时说：“__汇报完毕”。14.保持会场肃静。六、安全卫生环境1.安全工作环境1.1在全部工作岗位上都要营造安全的环境。1.2工作时既要留意自身安全，又要爱护伙伴的安全。1.3提高安全学问，培育具备发惹事故和意外时的紧急管理力量。1.4爱惜公司公物，注意所用装备、设备的定期修理保养，节约用水、用电、易耗品。1.5应急电话，市内伤病急救120；市内火警119；公司火警；市内匪警110。2、卫生环境2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。2.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流淌吸烟。办公室内不得吸烟。2.3如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，爱护公司的清洁。2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所全部物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的去除掉。七、上网规定1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。2.不得利用国际互联网危害，泄露国家机密，不得侵害国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。4.不得从事以下危害计算机网络安全的活动4.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。4.3制作传播计算机病毒等破坏程序。八、人际关系1.上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造互相信任的工作气氛。2.同事关系不依据自己的理解对待同事，以暖和的关怀栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的气氛。3.尊重他人肯定、赞扬他人的特长和业绩，对他人短处和缺乏，进行忠告、激励，造成明快和谐的气氛。4.互相合作在看法和主见不全都时，应理解互相的立场，查找能共同合作的方案。5.禁止派别不答应在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。九、心灵沟通1.虚心接受人他人的看法。2.不要感情用事。3.不要解释和否认错误。4.真诚地对待他人。对他人有看法应选择适宜的机遇和场合当面说清，不要背后乱发谈论。5.不要看他人的笑话，在公众场合显现他人有碍风光，有违公司规定的行为时应按时善意地提示。6.对领导的决策和指示要坚定执行。有保存看法的，可择机反映，但在领导转变决策之前，不能消极应付。7.不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。8.公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开拓有厂务公开、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息，以让员工按时了解公司的业务发展和改变情况，并提出看法和建议。十、本标准为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。公司员工规章制度与管理条例篇5一、公司形象1、员工必需清晰地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。3、在任何场合应用语标准，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应按时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时辰注意公司形象，根据详细规定运用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本8、员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早9：00午休12：00——13：00下班时间晚18：002）冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9：00午休12：00——12：30下班时间晚17：303、员工上下班实施签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退前方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准前方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，激励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许前方可加班。1）加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）加班费领取加班费领取时间为每月24日（工资发放日）。三、卫生标准1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及装备的干净。公司员工管理制度范本2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应按时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立刻清理睬客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确运用公司内的水、电、空调等设备，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设备。6、要爱惜办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的清静有序。2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每天要认真、详尽的填写，作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别情况除外）。5、强化学习与工作相关的专业学问及技能，主动参与公司组织的各项培训（培训将实施签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、常常总结工作中的得失，并参与部门的业务商量，不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、装备及其他资源从事私人活动。一经发现，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应按时报告综合管理部，由公司布置修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密，妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完好的网络口令清单。3、任何时间，员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不行向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严峻的，公司将追究其法律责任。六、人员管理1、员工必需听从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的布置。2、员工须尊重上司，根据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。公司员工管理制度范本3、员工有关业务方面的问题须按时向部门主管或经理反映，听取看法。4、触及超出员工权限的确定必需报经部门主管或经理同意。5、员工不听从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严峻程度，赐予处理。6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，激励并带着好员工队伍，时辰把握员工的工作情况，确保公司整体策划顺当进行。7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。七、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部特地人员负责定期购置；2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由管理部特地负责人提交主管经理，审批同意后，由特地负责人将办公用品购回，依据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由特地负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理：1、运用者应保持电脑装备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。2、运用者的业务数据，应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。3、未经答应，运用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁运用计算机玩游戏。5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由运用者本人向资料管理员申请做立刻备份。6、未经答应，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机装备上运用。7、运用者必需妥当保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。九、网络管理1、工作时间内禁止阅读与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不答应在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不答应任何与工作无关的信息显现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、阅读图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器装备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方式设置，不行擅自更改。十、奖惩罚法：1、员工嘉奖分为口头表扬及物质嘉奖；公司员工管理制度范本2、员工惩处分为口头警告、罚款及除名；3、有以下事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研讨，赐予相应的嘉奖：A、主动向公司提出合理化建议，其建议被公司所接受者；B、维护公司利益和荣誉，爱护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、以下事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研讨，赐予相应的惩处：A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；B、泄露公司经营管理秘密的；C、私自把