房屋租赁平台配置部规范运作建议

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房屋租赁平台配置部规范运作建议之相关制度和职责，房屋租赁平台配置部规范运作建议一、配置部工作板块供给商管理①寻觅供给商②邀约洽谈③跟进打样事宜④签订合同⑤跟进生产进度⑥与供给商结算订单与配送管理①向供给商报装②...

房屋租赁平台配置部规范运作建议

一、配置部工作板块

供给商管理

①寻觅供给商②邀约洽谈③跟进打样事宜④签订合同⑤跟进生产进度

⑥与供给商结算

订单与配送管理

①向供给商报装②订单数据统计③房间新配置统计

现场安装跟进

①联系和接应安装师傅②监督现场安装工作

软装

①房内装点风格讨论②装点物购置③打钉挂画、装点

除旧布新

①联系师傅清理旧家具②通知翻新师傅翻新墙面

巡房与验收

①查看房内配置和登记统计②统计报装修理项目给物业③验收房内新配置状况

二、空房配置流程

巡房(按照物业的退房信息去查看空房,统计好房间需求翻新配置等状况)

清理旧家具

安装空调、热水器

通知物业修理或安装(把巡房过程中发觉的房内灯管、水龙头损坏等状况和新装的空调热水器后需求安装插座、接水管等问题一起报给物业部)

翻新

板式家具、窗帘入场

床垫沙发、装点入场

验收(检查全部新配置家具家电是否齐全、是否有质量问题)

通知物业清洁

三、人员配备及工作流程优化思量

当楼宇数达到50栋左右时,可以考虑分地域、分小组举行配置工作,这样楼宇相对集中,可以削减小编们同事和安装师傅在路上的时光,同时也可以更好地兼顾每部分的工作。

配置部工作的抱负分工:一个小组5人(3个专员+2个师傅)

巡房、软装、验收以及统筹支配清旧翻新安装等工作→1人

供给商管理、订单配送(空调、热水器)→1人

供给商管理、订单配送(家具、床垫)→1人

清旧、现场安装跟进→以上3人合作完成

翻新→2个师傅

根据目前的收楼状况,后期可考虑分为平乐和绿塘两个地方来举行翻新配置,两个小组分离负责两个地方的工作,可有效提高翻新配置速度;合作的供给商也各有两队,在一个供给商浮现供给不上的状况时,可有另一个替补。

工作流程:

巡房,统计房内状况,做好登记,填写《空房登记表》,把表发到群里,把需求清旧、安装空调和热水器的任务首先分布下去。

支配清理旧家具。

填写《电器安装统计表》,联系供给商,支配配送安装电器,安装完电器要统计是否需求物业协作接水管和安装插座的状况,填写《报装修理表》。

把巡房过程中发觉的损坏状况以及《报装修理表》中的状况汇总,一起填写整合发给物业部。

通知翻新师傅翻新居间。记录翻新完工时光。

填写《每日家具安装记录表》,联系供给商,支配配送家具和床垫等。

安装窗帘、装点,填写《每周装点记录表》。

验收,确认房内新配置没有问题后填写《配置完成通知单》交到招商处。

每周六早上将《电器安装统计表》、《每日家具安装记录表》、《每周装点记录表》发到主管处,由主管统一记录在《新配置统计表》里。

四、配置部目前存在的问题、解决办法

寻觅多个供给商和升级新产品的速度较慢。

解决办法:通过增强人手和合理分工来解决。

对已订购家具家电的剩余数量有些把控上的偏差,后面重新订购再安装,会迟延几天时光。

解决办法:不时关注待配置房间数量和订购剩余数量。亦可适当加大订购量,避开等待生产制作的状况浮现,从而加快配置速度。

等待师傅送货和安装的时光有些被动。

解决办法:①与供给商商定任何一次送货的固定到达时光,比如早上10点送到、下午3点送到。每次安装都遵循此时光,不得违约。②或者每次送货前,提前商议到达时光,假如此次不能根据商定时光到达,供给商要付违约金。此办法的可行性还需验证落实。

订购的家具家电成本还有收缩的空间,没有达到选购最优化。

解决办法:多了解市场行情,举行多家对照;提高谈判能力,合理发挥团队的能力。

五、与各部门的交接流程、存在的问题及建议

1、现在空房从物业处移交、经过翻新配置再交房到招商处的流程是:

①租客退租,物业部主管发布退房明细表,由物管将空房钥匙交到配置部。

②配置部和招商部去巡房,共同商讨配置计划。配置部统计空房内的水龙头、灯管、门等设施损坏状况。(A、假如可做原装房出租,配置部将房内需求修理的项目和清洁报给物业,修理、清洁后即可交房给招商部出租。B、假如需求新配置再出租,配置部在装好电器之后,统计好各房间需求报装的插座、水管状况,连同巡房时发觉的房内损坏状况一起报备给物业部经理或者物管。)

③房间全部家具家电配置齐全后,配置部通知物管支配阿姨过去清洁,同时通知招商部该房可带看了。

交接存在的问题和建议:

①问题:房间配置齐全可以交给招商时,发觉之前报给物业的房内损坏设施未能准时修好。招商也不知道该房什么时候可以清洁完毕。

建议:自配置向物业报修起,物业合理支配电工师傅,在翻新配置期间(普通7天内)准时将房内设施维修好。如未能准时修好,配置部在配置齐全验收房子后,再次统计房内设施状况,登记好状况交到招商处,由招商部去催促物业修理和清洁,这些配置好待修理的房子也可以在此期间带看,不会错失租客。

②问题:在翻新配置期间,假如物业需求修理房内设施,又需求从配置处拿走钥匙;配置齐全后,配置部再把钥匙交给物业去清洁,物业再将钥匙交给招商,期间有诸多不便。

建议:从业务交房到物业处时,空房钥匙务必配有2套。1套由物业保管,1套由物业交到配置,后面由配置再移交到招商处。假如是后期租客退租的,物业拿到钥匙后要配成2套,遵循物业留1套、配置和招商共用1套的标准。

③问题:配置部和招商部在巡房的时候发觉,有的房间是可做原装房挺直出租、或者是原先新配置的,现无须再另外配置就可出租的。此巡房工作有些铺张人工。

建议:在租客退租时,假如是可做原装房或者是已经经过小编们配置的房子,由物管登记统计房内状况,支配修理和清洁后再挺直交房给招商部,此类房无须经过配置部再交给招商部。假如是物管不能推断能否做原装房出租时,可将房子交至配置部。

④问题:物业部交房到配置部时,有的房间内部存在天花漏水或者地砖松动的状况。这些问题的处理是需求和房东交流,也会需求一段时光才干修理好的。在此期间也不适宜配置该房。另外,有的房间存在租客退租后、留下大量垃圾的状况,此时还需求通知物业搞完清洁才干举行翻新配置。

建议:房间修补好后再交房至配置部举行翻新和配置。空房退租后,由物业支配清洁后再交房至配置部,这次的清洁建议把原先租客不要的东西都可以清理掉(大件家具留给配置部清理),等到该房配置齐全后,做个容易的清洁就可以交房至招商处举行招租了。

六、关于修理翻新材料选购规范化的建议