物业公司员工手册-员工关系编

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第一章劳动合同

1.劳动合同制管理

1.1公司采取全员劳动合同制管理。由行政人事部代表公司与员工签订劳动合同。1.2合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动规矩和公司相关规定执行。

2.劳动合同的续订、解除和终止

2.1《劳动合同》期限届满前一个月，经双方商议同意，可以续订《劳动合同》，并由行政人事部办理有关手续。2.2《劳动合同》经双方商议同意可以提前解除.任何一方须提前一个月以书面通知对方。

2.3有下列状况之一，公司可以解除《劳动合同》：

2.3.1员工无正值理由不能完成合同所规定的任务；2.3.2员工患病或非因工负伤规定的医疗期满，而医疗期限满后不能从事原工作；

2.3.3员工被免职、除名、送劳动教养，以及被判刑；

2.3.4根据国家有关规定可以辞退的；2.3.5公司濒临破产处于法定整顿期间；

2.3.6公司经营不需要，或合并、分立、停业。

2.4有下列状况之一的，员工可以解除《劳动合同》：2.4.1经国家有关部门确认，公司劳动平安、卫生条件恶劣，严峻危害员工身体健康；

2.4.2公司不能按《劳动合同》规定支付劳动酬劳。

2.5有下列状况之一的，《劳动合同》即告自行终止：2.5.1《劳动合同》期限届满；

2.5.2《劳动合同》商定的终止条件已经浮现；

2.5.3员工经批准出境定居或自费出国留学；2.5.4公司被依法撤销、解散、宣告破产；

2.5.5因不行抗力大事发生使《劳动合同》所有义务不能履行。

3、特殊提醒员工在任何状况下离职，必需在行政人事部办理有关手续及清还全部公司财物。若员工未能办理上述手续，公司则有权扣留薪金、工服押金及档案直至有关手续办妥为止。

4.完备调离手续

4.1与公司解除/终止劳动合同，您须在离职前妥当处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括：（1）交还全部公司资料、文件、办公用品及其它公物；

（2）向指定的同事交接经手过的工作事项；

（3）报销公司帐目，归还公司欠款；（4）退还工作牌、工作服；

（5）户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司，不能马上转离的，需与公司签订托付管理协议；

（6）员工违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，支付有关费用；（7）如与公司签订有其它合同（如培训协议、保密协议），按其商定办理；

（8）完备所在单位规定的其它调离手续。

4.2待全部离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。4.3未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。

5.离职面谈

离职前，公司可按照职员意愿支配行政人事部门同事或员工上司举行离职面谈，听取员工看法，并记录归档。撬起地球的支点必定是全部员工的团结全都，公司倡导良好、融洽、和睦的人际关系。

其次章员工关系与交流

1.交流渠道1.1（上级经理）门户开放

公司倡议全部人员"门户开放"，欢迎职员直接提出主意和疑问，同时也要求直接主管主动关注下属的主意和心情。

1.2吹风会直接主管面对基层，关注一线，让职员准时了解公司业务进展方向及动态，并现场解答职员关怀的问题。

1.3员工关系专员

公司设员工关系专员岗，接受和处理职员表述的主意、看法和建议，保证在正常工作日48小时内赋予答复，并为职员的身份保密。1.4我与总经理有个约会

如职员与公司高层管理人员单独面谈。

1.5工作面谈新职员转正、职员调薪或岗位变动、举行工作评估、职业进展规划以及职员提出辞职等情形下，直接主管都可与职员举行面谈，了解状况，听取看法。

1.6工作研究和会议

公司倡导团队工作模式，团队必需拥有共同的工作目标和分享的价值观。公司的绩效管理体系提倡管理者在制定目标的时候利用工作研究和会议聆听团队的看法，共同共享愿景。1.7E-MAIL给任何人

当面向面的沟通不适合时，职员可以给任何人发送邮件，以快速反映问题或解决工作中的怀疑。电子邮件应简洁明白，并只发给真正需要联系的人员。

1.8员工惬意度调查公司利用定期的不记名看法调查向职员征询对公司业务、管理等方面的看法，了解职员对工作环境的整体惬意程度，职员可根据自己的真切主意反馈而无须有任何顾虑。

2.申诉程序

2.1原则上，各级管理人员、公司行政人事部、直至公司总经理均是申诉对象。2.2当职员认为个人利益受到不应有些侵害，或对公司的经营管理措施有不同看法，或发觉有违背公司各项规定的行为时，可挑选适当的申诉渠道向公司申诉：

（1）公司鼓舞职员逐级反映状况，或者直接向部门负责人或所在公司总经理申诉；

（2）当职员认为不便利利用申诉渠道，可利用无记名形式将看法或建议放置于公司的看法箱内。3.申诉

3.1从解决问题的角度考虑，公司不倡导任何事情都直接向公司总经理申诉，但当职员坚持认为有须要时，仍可直接向公司总经理申诉。

3.2申诉方式可选用面谈和书面两种形式。3.3各级责任人或责任部门在接到职员申诉后，将在申诉大事涉及的相关当事人中举行调查，并按照调查结果尽快做出处理打算。处理打算将利用书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及公司行政人事部。

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第三章员工健康与平安1.员工健康与平安

1.1公司遵守有关法律规矩，为您提供平安的工作环境。

1.2工作期间请遵守劳动纪律，仔细执行平安生产规则制度和操作规程

，听从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，阻挡他人违章作业。

1.3您需要学习须要的急救学问，接受须要的平安生产教导和培训，把握本职工作所需的平安生产学问，提升平安生产技能，增加事故预防和应急处理能力，对平安生产工作提出合理化建议。

1.4您有权否决接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应准时向更上一级管理者反映。

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