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文档简介
关于物业工程部2023年工作计划表(范文2篇)以下是为大家整理的关于物业工程部2023年工作规划表2篇,供大家参考选择。
物业工程部2023年工作规划表2篇
第一篇:物业工程部2023年工作规划表
物业工程部工作规划表XX
公共设备设施修理保养及治理
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的修理。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位连续修理整改。
3、对生活水池水位掌握和报警的改进,加大安全系数,消退安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进展水泵监控系统操作培训。
5、对公司接收物业工程的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修工程进展检验和资料核实。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制具体的设备、设施修理保养规划、保养工程、保养标准,要求部门员工严格按规划按标准执行设备保养,使设备运行安全、牢靠,延长其使用寿命,到达保值、增值的目的。
营销工作的协作
积极的协作销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作制造良好气氛与环境。
户内修理效劳
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内修理效劳工作,做到“两手抓,两手都要硬“。结合目前人力缺乏的状况,每天日班、中班各安排1名户内修理技工向业主供应修理效劳,主要解决影响业主正常生活的报修工程。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内修理压力;
3、建议公司确定几家特约修理单位,当接到超出工程部业务范围或效劳力量范围的工程,如业主要求,可向业主供应特约修理单位的相关信息,由业主联系上门效劳修理。
制度建立
1、依据小区设备状况和效劳特点,制定物业治理ISO程序文件、工作标准、质量手册,完善工程部的规章制度。
2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行治理规定和安全操作规程,科学治理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。
标准治理
1、用物业治理ISO程序文件、工作标准、质量手册和各类记录表格,标准治理,提高物业治理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度,仔细贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,仔细执行物业治理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工协作客服部做好业户效劳工作,不定期与客户效劳部开展争论、沟通,共同进步。
队伍建立
1、加强员工技能培训
针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场讲解和操作培训,要求各员工清晰和熟识各类设备的位置和操作方法。
针对下属员工的技术状况,编制专业学问培训规划,按规划执行,并定期考核。
鼓舞员工在业余时间参与技能培训,培育一专多能的技术骨干。
2、重视思想教育
强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。
重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格治理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。
加强物业治理效劳意识教育,培育竞争意识,提高员工素养,加强员工的团队精神教育,增加分散力。
3、促进人才培育
一年内培育50%的基层员工具备领班的素养、领班具备主管的素养、主管具备经理的素养,为公司的进展储藏、输送骨干人才。
十五、对公司前景的展望
1、强化治理,把公司做强
通过强化治理,使公司的物业治理效劳科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储藏治理人才,打造公司的诚信品牌。
2、规模化运作,把公司做大
以zz物业治理作根底,成立经营部,对外接收楼盘,扩大员工的进展空间,使公司运作规模化,制造更大的经济效益和社会效益。
其次篇:物业工程部2023年工作规划表
(工作规划)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:JH-XK-0757
物业工程部工作规划表2023(标准版)
(一)公共设备设施修理保养及治理
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的修理(柴油机掌握电脑主板修理、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位连续修理整改。
3、对生活水池水位掌握和报警的改进,加大安全系数,消退安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进展水泵监控系统操作培训。
5、对公司接收物业工程的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修工程进展检验和资料核实。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制具体的设备、设施修理保养规划、保养工程、保养标准,要求部门员工严格按规划按标准执行设备保养,使设备运行安全、牢靠,延长其使用寿命,到达保值、增值的目的。
(二)营销工作的协作
积极的协作销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作制造良好气氛与环境。
(三)户内修理效劳
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内修理效劳工作,做到“两手抓,两手都要硬“。结合目前人力缺乏的状况,每天日班、中班各安排1名户内修理技工向业主供应修理效劳,主要解决影响业主正常生活的报修工程。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内修理压力;
3、建议公司确定几家特约修理单位,当接到超出工程部业务范围或效劳力量范围的工程,如业主要求,可向业主供应特约修理单位的相关信息,由业主联系上门效劳修理。
(四)制度建立
1、依据小区设备状况和效劳特点,制定物业治理ISO程序文件、工作标准、质量手册,完善工程部的规章制度。
2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行治理规定和安全操作规程,科学治理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。
(五)标准治理
1、用物业治理ISO程序文件、工作标准、质量手册和各类记录表格,标准治理,提高物业治理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度,仔细贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,仔细执行物业治理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工协作客服部做好业户效劳工作,不定期与客户效劳部开展争论、沟通,共同进步。
(六)队伍建立
1、加强员工技能培训
(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场讲解和操作培训,要求各员工清晰和熟识各类设备的位置和操作方法。
(2)针对下属员工的技术状况,编制专业学问培训规划,按规划执行,并定期考核。
(3)鼓舞员工在业余时间参与技能培训,培育一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参与了供电局的高压进网操作培训)。
2、重视思想教育
(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。
(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格治理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。
(3)加强物业治理效劳意识教育,培育竞争意识,提高员工素养,加强员工的团队精神教育,增加分散力。
3、促进人才培育
一年内培育50%的基层员工具备领班的素养、领班具备主管的素养、主管具备经理的素养,为公司的进展储藏、输送骨干人才。
十五、对公司前景的展望
1、强化治理,把公司做强
通
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