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天然气销售企业干部员工合规行为准则[复制]《天然气销售分公司干部员工合规行为准则》基于贯彻《中国石油诚信合规管理手册(2021版)》《通用法律禁止性、强制性规范指引(2021版)》《反商业贿赂手册》《天然气销售企业法律合规风险防控指引》要求,落实天然气销售分公司《天然气销售分公司“合规管理强化年”实施方案》《天然气销售分公司合规管理办法(试行)》规定,公司依法合规价值理念的实现依靠每一位员工的行动,行为准则对公司每一位员工履行依法合规职责提供了最基本的行为指南,能够帮助我们做出正确的决定。公司要求干部员工都要从自身做起,始终坚持合规底线不能逾越,合规要求必须遵循,以实际行动为实现为天然气销售业务的高质量发展贡献法治力量。基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________一、公司治理和经营.1.行为准则,坚持依法合规,健全完善权责法定、权责透明、协调运转、有效制衡的制度体系。全体干部员工守法合规、诚信做事,忠诚公司、勤勉敬业。*A.坚持依法合规经营,关注利益相关方,履行经济、政治、社会责任。所有经营行为都以维护国家、社会、公司及员工合法利益为基本原则。(正确答案)B.合法取得并持有经营业务所需的许可、资质、证照,严格按照监管要求真实、准确、完整、及时披露信息。(正确答案)C.坚持依法合规治企,严格执行“三重一大”决策制度,落实合法合规性审查要求,努力打造治理完善、经营合规、管理规范、守法诚信的法治企业。(正确答案)D.严格规范对股东代表,委派董事、监事、高级管理人员的管理,按照公司管理要求和程序行使对全资、控股、参股公司所享有的股东权利,维护公司合法权益。(正确答案)2.职业操守*A.严格遵守国家法律法规监管要求,以及各项规章制度、劳动纪律、工作纪律和职业道德,严禁从事损害公司利益、品牌形象、企业声誉的行为。(正确答案)B.在行权履职过程中,正确处理个人利益与公司利益的关系,对可能产生利益冲突的事项,要履行报告义务,在决策、办理相关事项时主动回避。(正确答案)C.委派董事、监事、高级管理人员应严格遵守合资公司决策程序和议事规则,不超越权限、违反程序决策;严守公司秘密;不利用职务便利为自己或他人谋取属于公司的商业机会,严禁自营或者为他人经营与所在单位(任职的公司)同类业务。(正确答案)二、质量、安全、环保、员工健康和公共安全。3.行为准则,坚持以人为本、安全第一、预防为主、综合治理方针,秉承安全环保先于一切、高于一切、重于一切理念,全面实施“绿色企业行动计划”,坚持从严从实、强化责任、科学治理,推动提升质量和健康安全环保水平。*A.遵守国家法律法规,依法建立健全QHSE责任制和QHSE规章制度及操作规范,规范设置安全、节能环保管理机构并配备合格人员,坚持安全生产管理人员、特种作业人员等定期培训并持证上岗。(正确答案)B.关爱生命健康,保护生态环境,始终坚持违章零容忍,追求零伤害、零污染、零事故的目标,建立健全风险分级管控与隐患排查治理预防机制,积极采取有效措施防控重大风险、治理重大隐患。(正确答案)C.实施绿色企业战略,严格履行环境保护的责任和义务,向社会提供清洁、绿色、优质的产品和服务。(正确答案)D.依法保证QHSE人力、物力、财力支持,严格落实“三同时”要求,依法配备安全生产、劳动保护、应急处置等设备设施、防护用品等,建设项目未取得安全、环保、消防、节能、职业病防护设施许可或评价不开工建设,配套设施未建成、未经验收或验收不合格不投入生产或使用。(正确答案)E.为员工提供符合职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件。对从事接触职业病危害作业的员工,进行上岗前、在岗期间和离岗时职业健康检查。(正确答案)F.引导承包商、供应商对公司QHSE管理要求的认知,在合同中明确供应商产品质量要求和遵守公司相关规定,把承包商QHSE管理纳入公司QHSE管理体系,清退不合格的承包商。(正确答案)4.职业操守*A.遵章守纪,主动接受QHSE培训和业务技能培训,开展风险识别与管控,报告QHSE信息,参与管理制度的有效性检查,提出QHSE合理化建议等。(正确答案)B.严禁无证上岗,未经培训合格不得违规上岗。(正确答案)C.不得违章指挥他人冒险作业,不得违反操作规程或者安全管理规定作业。(正确答案)D.不得伪造、编造QHSE数据和事实,不得瞒报、谎报、迟报QHSE事故(事件),禁止破坏事故现场。(正确答案)E.不得关闭、破坏直接关系生产安全及环保的监控、报警、防护、救生设备、设施,或篡改、隐瞒销毁其相关数据、信息。(正确答案)F.作业过程中正确佩戴和使用劳动防护用品,发现事故隐患或其他不安全因素时,及时按照规定流程报告或进行符合规定的必要处置。(正确答案)G.履行环境保护的责任和义务,严禁违规处置危险废物,不得无证排污、不得排放法律禁止排放的污染物和超标排污,不得开展可能对环境造成污染、对生态造成破坏的违法行为。(正确答案)H.不生产、销售质量不达标产品,践行绿色企业承诺。(正确答案)三、反商业贿赂和反腐败。5.行为准则严守廉洁从业底线,实施对商业贿赂和腐败“零容忍”的政策,健全反商业贿赂和反腐败体系,开展反商业贿赂和反腐败教育培训,致力于让商业伙伴了解并认同公司的反商业贿赂和反腐败立场、政策。*A.遵守反商业贿赂和反腐败法律法规,遵守公司及商业伙伴廉洁从业和反腐败的规定、承诺。(正确答案)B.健全完善反商业贿赂和反腐败制度和流程,加强廉洁文化建设,禁止以任何理由、任何形式实施、接受商业贿赂和腐败行为。(正确答案)C.完善财务会计制度,加强内部审计,保留合理详细、准确的账簿和记录,如实反映业务实际情况。(正确答案)D.积极宣贯反商业贿赂和反腐败立场和政策,做好商业伙伴准入尽职调查,在业务交往、商业合同中明确反商业贿赂和反腐败声明与承诺,重点加强代理商、中介机构等第三方商业贿赂和腐败风险管控。(正确答案)6.职业操守*A.不得为谋取商业机会、取得竞争优势或个人私利,直接或间接向任何组织和个人给予或承诺给予贿赂,不得以支付广告、宣传、咨询、赞助等费用的方式变相实施贿赂。(正确答案)B.不得为谋取商业机会、取得竞争优势或个人私利,违反规定直接或间接向监管部门公职人员支付好处费、疏通费、封口费等。(正确答案)C.确因公务活动、商业往来需要,提供或接受礼品、接待的,应控制在合理范围内,符合党纪要求、法律政策和公司管理制度规定。接受的礼品应按规定申报或交予公司。不得向他人索取礼品和接待服务。(正确答案)D.组织或参加他人组织的差旅、会议和培训等公务活动应符合公司制度和标准规定,严格限制非公务活动行程安排,不得通过公务活动提供或接受住宿等差旅方面的特殊待遇和旅游安排等。(正确答案)E.管理人员之间不得利用职权互相为对方或对方的特定关系人输送利益,不得利用掌握的公共资源为特定关系人或他人谋利。(正确答案)四、终端零售消费者权益保护。7.行为准则,秉承“每一方气都是承诺”的宗旨,恪守社会公德,依法诚信经营,听取消费者意见,接受消费者监督。*A.向消费者提供的商品或服务,符合法律、法规规定的强制性标准和规范,符合保障人身和财产安全的要求,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应向消费者作出真实说明和明确警示,说明和标明正确使用商品或接受服务的方法、注意事项。(正确答案)B.向消费者保质保量提供产品或服务,不在产品中掺杂、掺假,以假充真、以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品。不销售质量不合格的天然气、LPG及其它产品。(正确答案)C.依法保障消费者的知情权,真实、全面地向消费者提供商品或服务的价格、质量、性能、用途、有效期限等信息,不作虚假或者引人误解的宣传。(正确答案)D.向消费者提供商品或服务,遵循自愿、平等、公平、诚信原则,尊重消费者的自主选择权,不设定不公平、不合理的交易条件,不进行强制交易,不利用虚假或使人误解的标价形式或者价格手段欺骗、诱导消费者。(正确答案)E.不能以格式合同和店堂告示、通知、声明等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除公司责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。(正确答案)F.收集、使用消费者个人信息遵循合法、正当、必要原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。收集、使用消费者个人信息的,应公开收集和使用的规则,不得违反法律的规定和双方的约定收集、使用信息。公司采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄漏、丢失。发生信息泄露、丢失的情况时,应立即采取补救措施。(正确答案)8.职业操守*A.在消费者购买、使用商品和接受服务时,充分尽到合理注意义务,维护其人身、财产安全不受损害。(正确答案)B.对消费者问询的商品、服务质量和使用方法等问题,作出真实、明确的答复。(正确答案)C.按照国家有关规定向消费者出具发票等购物凭证。(正确答案)D.尊重消费者的人格尊严、民族风俗习惯,不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。(正确答案)E.不得故意拖延或者无理拒绝消费者提出的关于商品或服务的合法合理要求。(正确答案)F.对收集的消费者个人信息必须严格保密,按照权限获取数据,不得泄漏、出售或者非法向他人提供。(正确答案)五、反垄断和反不正当竞争。9.准则,恪守公平竞争原则,依法维护消费者合法权益和社会公共利益,抵制和反对欺诈、胁迫、串通、妨碍等违法违规行为,禁止以垄断和不正当竞争方式损害其他经营者或消费者合法权益、扰乱市场竞争秩序。*A.积极维护公平公正的市场秩序,不以不公平高价销售或以不公平低价购买商品或服务,不在没有正当理由的情况下低于成本价销售商品、拒绝交易、限定交易、搭售商品、附加不合理的交易条件、对条件相同的交易对象实行差别待遇。不得利用数据和算法、技术以及平台规则等从事前述行为。(正确答案)B.不与竞争者达成垄断性质的协议,包括固定或变更商品价格,限制商品生产或销售数量,分割销售或原材料采购市场,限制购买新技术、新设备或限制开发新技术、新产品,联合抵制交易等协议、决定或协同行为。(正确答案)C.不与交易相对人达成具有排除、限制竞争效果的垄断协议,包括固定向第三人转售商品的价格、限定向第三人转售商品的最低价格等协议、决定或协同行为。(正确答案)D.不得在行使知识产权的过程中以排除、限制竞争为目的,要求交易相对人将其改进的技术进行独占性的回授、限制交易相对人在许可协议期限届满后,在不侵犯知识产权的情况下利用竞争性的商品或者技术、对保护期已经届满或者被认定无效的知识产权继续行使权利、禁止交易相对人与第三方进行交易和附加其他不合理的限制。(正确答案)E.不得在行使知识产权的过程中,利用专利联营从事排除、限制竞争的行为。不得在行使知识产权的过程中,利用标准(含国家技术规范的强制性要求)的制定和实施从事排除、限制竞争的行为。(正确答案)F.不得组织其他经营者达成垄断协议或者为其他经营者达成垄断协议提供实质性帮助。(正确答案)G.通过合并、获得股权或资产、合同等方式取得其他经营者控制权或者对其他经营者施加决定性影响时,严格按法定程序进行。达到经营者集中法定申报标准的,及时向有关部门申报,未经审查和批准不予实施。(正确答案)H.对外提供商品或服务时,不擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或近似的标识;不擅自使用他人有一定影响的企业名称、域名、社会组织名称、网站名称、网页等。(正确答案)I.不对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。也不协助他人进行虚假宣传。(正确答案)J.开展有奖销售活动时,明确奖项种类、兑奖条件、奖金金额和奖品等信息,不采用谎称有奖或故意内定等方式欺骗消费者。抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过法定限额。(正确答案)K.不为取得竞争优势或交易机会,编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。(正确答案)L.利用网络从事生产经营活动时,不利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行。(正确答案)M.接受执法机构依法实施的审查和调查,积极配合提供有关材料、信息。(正确答案)10.职业操守*A.不得以不正当手段获取、披露、使用、允许他人使用公司及竞争对手商业秘密。(正确答案)B.加入任何协会、团体,或参加任何协会、团体组织的联合研究、标准制定、信息收集、会议讨论等,须提前报公司有关部门审查,避免出现可能损害竞争者和消费者利益、破坏市场公平竞争的敏感事项和行为。(正确答案)C.发现他人混淆使用公司商标、字号及有关标识时,及时向所在单位或公司法律事务部反映,积极维护公司权益。(正确答案)六、财税资产。11.行为准则,坚持依法合规经营、依法纳税,遵守国家财务、税务、资产管理有关法律法规和监管要求,不编制、提供虚假财务信息,不违法违规处置公司资产。*A.严格按照财务会计准则和法律法规要求,真实、客观、全面、及时履行会计、财务记录和财务报告义务,不伪造、变造会计账簿、不编制虚假财务会计报告。(正确答案)B.依法建立会计档案,妥善完整保存各项财务票据、审批文件、财务账册和资料,不隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告。(正确答案)C.严守财经纪律,资金筹集、使用和报销按照内部控制制度履行决策和审批程序,杜绝“小金库”。(正确答案)D.不通过隐匿财产、虚构债务等方式侵害相关权益人合法权益。(正确答案)E.遵守税务法律法规,依法履行纳税义务和税收代扣代缴义务,不瞒报、漏报、误报,不偷税漏税。(正确答案)F.遵守国有资产管理相关法律法规和监管规定,依法交易和处置国有资产,严格履行内部决策审批程序和外部批准备案手续。(正确答案)12.职业操守*A.依法履行企业、员工纳税义务。(正确答案)B.不授意、指使、强令会计人员伪造、变造会计凭证、账簿和其他会计资料、提供虚假财务会计报告。(正确答案)C.不报销未实际发生的费用或非业务原因发生的费用,不截留、坐支、挪用和转移公司资金、虚列成本费用。(正确答案)D.遵守发票管理和使用规定,依法取得和开具发票,不虚开、倒卖发票,不提供虚假发票。(正确答案)E.合理使用和保护公司资产,不浪费、毁损和用于谋取私利、非法用途。未经公司批准和授权,未履行公司相关程序和流程,不擅自将公司资产转让、销售或以其他方式处置。对资产安全隐患保持警觉,保护资产不被盗窃和侵权。(正确答案)七、社会责任与员工权益。13.行为准则,坚持共建共享原则,积极履行企业社会责任,奉献社会、关爱员工,保障、维护员工合法权益,重视和支持公益事业,与社会共享企业发展成果。*A.遵守人权保护法律法规,严禁雇佣、使用童工,保护劳动者不因民族、种族、性别、宗教、地区等原因受到就业歧视或差别对待,抵制任何漠视与践踏人权的行为。(正确答案)B.尊重和维护员工合法权益,遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则,依照法律法规与劳动者订立、履行、变更、解除或终止劳动合同。(正确答案)C.建立完善职业健康、劳动保护制度,开展员工关爱行动,保障员工的生命安全和身心健康。(正确答案)D.依法保障员工参加养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险,依法依规支付员工薪酬。(正确答案)E.尊重员工依法享有的人身自由权、休息休假权、择业权,不以任何非法理由和手段限制员工对新工作的选择,不以任何非法方式限制员工的人身自由,杜绝任何理由的强迫劳动。(正确答案)F.完善民主管理、民主监督机制,充分听取员工意见和建议。制定直接涉及员工切身利益的规章制度或重大事项时,履行民主程序。(正确答案)14.职业操守*A.维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,服从上级,关爱下级,同事间坦诚相待,相互尊重。(正确答案)B.爱岗敬业,自觉维护公司形象。不在社交媒体、网络平台等散播、发布或参与评论不利于公司形象的虚假信息和言论。(正确答案)C.遵守法律法规、社会公德、职业道德,了解、掌握并尊重风俗习惯,文明办公,礼貌待人。(正确答案)D.尊重民族习俗和宗教信仰,不得有侮辱和骚扰的语言和行为,不传播谣言或其他诽谤性、歧视性信息。(正确答案)E.遵守公司工作纪律,服从工作指挥和安排,在工作场所和对外交往中着装整洁得体,在生产作业现场按规定穿戴工装和配备劳保护具。(正确答案)F.遵守劳动合同、聘用合同、保密协议、竞业限制协议、廉洁承诺、合规承诺等合同、协议或承诺书的约定。(正确答案)G.以合法方式反映诉求,发生劳动争议的,鼓励员工与公司协商解决,也可以通过法律途径解决。(正确答案)八、知识产权和数据信息。15.行为准则,遵守知识产权和数据信息领域法律法规,合理保护使用知识产权和数据信息,严格保守国家秘密和商业秘密,积极构建知识产权和数据信息保障体系。*A.尊重、保护知识产权,遵守知识产权、网络安全与数据信息保护相关法律法规和监管要求,不侵犯他人权益,也保护自身权益不受侵害。(正确答案)B.重视商标、专利、著作权等知识产权的创设、保护和利用,鼓励员工开展职务发明创作,依法依规做好知识产权的确权、续展、使用、授权、许可、交易、处置等工作,抵制各类侵权行为。注意侵权证据保全,必要时应提起诉讼。(正确答案)C.尊重他人知识产权,不侵犯他人知识产权,未经许可不非法获取、使用或超出被许可范围使用他人的知识产权、数据信息,不私自泄漏或允许第三方使用他人知识产权、数据信息。(正确答案)D.建立数据信息保护制度,加强对数据信息保护,遵守数据安全保护规定,恪守商业道德,严守国家秘密和商业秘密。(正确答案)E.强化网络安全意识,加强网络安全保护和应急处理,定期开展网络安全认证、检测和风险评估,有效防范网络攻击、计算机病毒感染、数据安全等信息化风险。(正确答案)16.职业操守*A.自觉遵守有关知识产权、数据信息保护和保密的法律法规、监管要求以及公司内部管理制度,未经授权或批准,不得擅自使用或对外披露公司知识产权信息和数据信息,不得私自制作、复制、储存、保管、篡改、销毁公司的商业秘密和数据信息。(正确答案)B.依法合理保护公司知识产权和数据信息。当公司知识产权或数据信息遭受侵害时,应及时报告并积极收集、保护证据。(正确答案)C.遵守劳动合同、聘用合同、保密协议、竞业限制协议等约定的保密、竞业限制规定,严格保守在工作过程中所知悉的保密信息,不违反公司与他人签订的保密协议,不违规提供商业秘密。不得以任何形式泄漏对公司可能造成重大影响的内幕信息,不得利用内幕信息进行交易或配合他人操纵证券及衍生品价格。(正确答案)D.依法依规使用网络。不登录非法网站、不接收可疑邮件、不下载安装恶意插
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