销售学生实习报告三篇

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大四是我们在学校学习的最终一年，信任我们当中的决大部分人，假如不考研的话，基本上就要告辞学校这一园地，正式步入社会工作了，而能够依仗的就是我们在高校里学习的东西。所以我们就必需要有肯定的学问积累和工作阅历，才能够更好地面的工作中的各种挑战。这就是我们大四的时候出去实习的目的所在了。而我在这一年的最终一个学期，就通过学校的支配，今如到了一家公司实习。

一、实习时间

20xx年xx月——20xx年xx月

二、实习公司

我们专业大部分同学的实习公司，都是通过学校支配的。这些都是和学校合作的公司培训基地，由于这些学校都是经过学校的检验的，平安保险。

我进的实习公司就是和学校合作的xx市xx电子商务有限公司，xx公司是一家特地从事进出口贸易货物销售的公司。它的主要经营范围是电子元器件、电子产品和五金等等。公司员工有一百多的人，在xx市本地也算是一家中型企业了。

三、实习经受

刚到公司的时候，我们是有进行了为期三天的销售培训。即使我本身就是销售相关专业的同学，在接触搭配这个公司的经营销售的时候，我还是比较懵的。由于每一个公司都要它自己的销售产品，自己独特的销售术语和销售技巧，我们在学校里面学习的还必需要经过与公司的向结合适应才行。

三天的培训很快结束，我也算是适应了xx公司的销售套路，有了一点的心得。正式进入销售岗位的第一天，我们这群人都被安排到了不同的销售组长那里。带我的组长是xx哥，xx是一独特格比较和顺的人，跟我打过招呼后，跟我说，好好看，在公司肯定能够学习到东西的，让我没关系张。

我实习里面做的主要工作是外出销售……俗称地推，我们就需要一家商店一家商店的询问，向他们销售我们公司的产品。组长带着我和其他几个实习生坐地铁到了一个地方，他说每一个销售员都是有划分地区的，千万不要进入到其他销售员的区域做生意，准时是同一个公司的，以免引起冲突。

组长让我们自己进去询问向客户介绍我们的产品，他在旁边指导，说起来，还是比较胖尴尬的，这跟在学校里面学习的不太一样，没有这么的简洁粗暴就直接上去问。所以开口进行销售的时候，我总是遇到客户的不协作和拒绝。组长就跟我说，做销售的时候，要先跟客户建立肯定的沟通，让他们放下对我们的戒备心，这样销售胜利的机率就会大许多。然后他就给我演示了一遍，先用话术与客户沟通遭到拒绝后，他并没与放弃，而是与客户聊起了客户正在做的事情，渐渐的他们就有了互动，后面客户还有了动摇了。虽然后面还没有销售胜利，但是组长说明天可以在过来试试，有很大的机率会胜利。

经过时间的学习，我也慢慢自己出去跑销售了，也有了肯定的业绩，做出了肯定的成果。

四、收获

1、地推销售需要做好地区保持，不能今日去一个地方，明天换一个地方，我们最好是把那一个地区客户都跑完了再换地方。

2、保持冷静，避开与客户发生冲突。我们在销售中难免遇到比较难缠的客户，我们要冷静处理，不要与客户发生争吵。

3、销售需要有充分的话术阅历，不能够不知道下一步的话题。我们要熟记我们的产品，这样才能够让客户情愿用我们的产品。

销售同学实习报告篇2

这是我高校以来其次个寒假，相比于去年少了份青涩与急躁，多了份成熟与稳重，经过了一年半的高校生活，我不断提高自己解决事情的力量和照看自己的力量，同时也不断弥补自己身上的缺乏及与优秀人才之间的差异，我明白其实我需要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远。

在自家给爷爷打起了工，这样也算肥水不流外人田，这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的，但是事实却非如此，销售过程中受到了多多少少的挫折和打击，同时也感慨不少。

基本状况是这样的，爷爷开的是个体的小型超市，麻雀虽小但五脏俱全，所以店里的东西许多，需要记住大量的价码，开头的时候别人无论要买什么，我都得问问爷爷或者看价码，不过经过几天的熟识我也就记住了许多，对价格有所了解。

春节串亲访友的人许多，购置礼品的人许多，这时候推销就起到了很好的作用，开头我只喜爱站着等着顾客到来，而不会想着主动去对客户进行推销，后来看到其他的销售员都可以胜利推销一些礼品，也就心痒痒了，主动向顾客推销不错的礼品，而且战果不错，这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本事。

在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的：一完全不闻不问，由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行，问东问西供应超范围服务。而最让顾客喜爱的是在他们需要的时候供应讲解，在不必的时候供应自由，这样才会给顾客制造一种便利舒适的购物环境，也能带来肯定的回头客。

虽然在超市中我只负责销售和导购的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物，看看明天需要进一些什么货，然后打电话给进货商，讲好数量时间。对于超市的财务问题，要记清晰每一笔账，否则就会越来越乱。

实习熟悉：

服务看法很重要，要把握服务技巧。

所谓看法，即是真诚和微笑，只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧，即是依据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蛮力是不够的。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。

还有两点我们需要谨记：

诚信是胜利的根本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。

越在慌乱的环境中越要冷静，这样才可以井井有条的到达目的。

由于春节期间购置的人许多，所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位，否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中，遇到紧急的事不要慌了手脚，要冷静应对，还要懂得随机应变，这样才能避开冲突削减损失，保障利益。

通过十来天的实习，我又丰富了不少人生阅历，明白了更多的做人道理，理论和实习是不一样的，这世界上有许多道理你都看似明白、理解，其实真当身临其境的时候又是另一回事，只有真正经受过了，才能有能那个资本说自己懂得那个理。

总的来说这次实习还是让我挺满足了，收获了不少。

销售同学实习报告篇3

一、实习时间

20xx年8月23日～20xx年11月23日

二、实习地点

顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

三、实习单位

实习部门工作健身游泳馆(销售部)

四、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个同学转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

五、实习主要内容

一、工作内容

1、支配来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

(来访时需协作客服在前台做好登记，依据会员的特征及需要引导会员选择适合的熬炼及卡种)

2、我在工作期间必需熟识会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和进展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，关心该会员联系推举私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断依据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热忱，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、仔细统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，看法和要求

通过周到热忱的服务，最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好打算，外场的突击宣扬促进企事业单位办卡入会参加健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结：

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通进展到如今能够完成工作任务，在工作中领导的`带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我熟悉到作为新领域的一员是值得傲慢的，由于我们的团队是健身行业的带头兵

我们的队员是优秀的健康宣扬者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情，一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的暖和，在身体得到有效熬炼的同时，心里也得到了甜美的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满足的时候，自己心里也感到了前所未有的满意和傲慢。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“倾听、建议、指导、关心、服务”。客户来到健身俱乐部，就肯定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，倾听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想到达一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际状况，做到有的放矢，并供应长期优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提示着我，作为新领域优秀团队中的一员，肯定不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿势和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应服务。

健身行业是一个布满朝气的行业，新领域是一个蓬勃进展的团体，信任在我们业务力量、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信任新领域。

诚心的盼望公司蓬勃进展，日新月异，也盼望越来越多的人加入我们，让我们共同期盼新领域美妙的明天!

(二)毕业实习的体会、收获：

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣扬，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会