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文档简介
第第页销售大学生实习报告3篇销售高校生实习报告篇1
敬重的领导:
您好!
在我们公司我是来做销售的一个实习,确定是在这次实习完毕了之后,就离开这个销售岗位的工作,也是自己完全考虑的清晰了,才向您来递交这份我要辞职的一个报告。
在公司做销售实习,我也是学到了许多关于销售方面的方法,对于工作也是有了更多的了解,和客户去打交道,自己的沟通也是提升了许多,但是我也是在这次的实习之中感受到,自己对于销售的工作,没有什么太大的天赋,也是没有那么大的爱好来做好销售的工作,我也是清晰自己的状况,假设始终做下去,业绩也是不会很好,而且自己也是感觉不到在工作上面的动力和成就的。终究只有适宜自己的工作,才能真的让自己更加的有动力去做,而且也是更能提升自己的工作力量,在销售方面,我也是感受到虽然自己一些力量是有了进步,但是做的业绩并不是很好,和同期进来的实习生相比,也是比拟的糟糕,我也是清晰,在销售的方面,我不是那么的在行,学的也是不够快的。
实习也是让我明白我更适宜哪种类型的工作,哪些工作我做起来也是没有那么好的,同时我也是感受得到,在这份实习里,对于社会也是有了更多的一个了解,我想对于以后我真的进入到社会,也是有许多的关心,在公司真的学到挺多的,但我不太适宜做销售的工作,所以也是只好离开了,和同事的相处,其实也是挺开心的,但总的来说,还是感觉没有那么的顺畅,压力也是挺大的,实习,我的任务还不是那么的高,但是我也是挺难去完成的,更何况优秀的同事的业绩力量真的让我感觉到很大的差距。适宜的工作我觉得是挺重要的,而且也是需要自己想去做的才行,假设自己没有什么动力来做,其实也是很难去做好,也是没有什么成就的。
领导,离职确实定我也是经过了反复的思考才考虑清晰的,销售对于我来说,不是适宜的,我也是做不好,既然如此,也是没有必要来拖部门的后腿,并且我也是要回到学校预备毕业的事情,为以后自己也是要找到一份适宜的工作,同时也是感谢公司赐予的实习时机,让我在这儿收获那么的多,我也是要连续的去努力,而对于我的离去,也是望领导您能早日的来批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
销售高校生实习报告篇2
一、实习目的
高校毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽学问面,增添感性熟悉,培育、熬炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业学问,去分析和解决实际问题的力量,能够将所学的专业理论学问运用与实践,在实践中结合理论加深对其熟悉和总结,再次学习,将专业学问与实际接轨,逐步熟悉体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,熟悉社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下肯定的根底。
二、实习单位根本状况
武汉福寿安康有限公司坐落于湖北省武汉市,公司是集产品设计、研发、生产、销售为一体的综合型企业。公司自成立以来,为适应国际潮流的进展,和社会进展形势需要公司全面推行iso9001质量管理体系标准,通过了ccc强制产品认证等多种证书。在机遇和挑战并存的年月,维同人秉承“顾客至上,锐意进取;科学管理,追求卓越”的效劳理念,坚持“客户第一、信誉至上”的原那么为广阔客户供给最优质的效劳。
三、实习岗位根本状况
在公司我所在的岗位是销售及售后效劳,主要的工作状况是:对本公司的产品进展推广和销售,对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录,准时的反应给公司,对于一些原有的客户时刻的做好效劳,以便于便利赐予客户最保护最准时的关心和效劳。
四、实习内容
1.实习过程
1.1了解过程
起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是生疏的。公司里的工作环境让始终在学校上学的我感觉很生疏,呈如今眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较生疏的环境中工作。第一天进入公司开头工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了许多的工作方面的学问,让我感觉到很茫然,不过在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐把握了这个方面的学问,渐渐的对工作开头上路,在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境。
作为初次到社会正规公司去工作的同学来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一开头我对公司里的各项规章制度,效劳章程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的关心,我对公司的状况有了肯定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的全部员工都必需遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,晚上的时候要准时回公司登记,做一些一天的总结。
1.2摸索过程
对公司里的环境有所了解熟识后,开头有些紧急的心开头渐渐安静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们安排工作任务,下达一天的目标任务。明确工作任务后,我们相互鼓舞之后开头了一天的工作。当工作中消失状况时,要准时告知上层领导或者组长,让他们关心解决消失的问题,以便于整个销售和行业的进程能够顺当的进展。
在工作期间有些客户要想满意他们的要求难度较大。刚开头还真麻烦的,只能是用自己的力量和公司一些同事的关心才能够多少的解决一些,在遇到一些麻烦的问题就要和同事一起想出解决方法一起去努力解决。不断的'遇到不断的解决,是的自己的力量不断的提升,感觉自己学习到了许多的东西,成长了许多。
1.3操作
经过一段时间老员工的带着学习,我对公司产品的销售效劳已有了一个较具体的了解与熟识。对社会上对于产品需求者得特性也比拟熟识了。上班期间,听从上层领导的支配,承受安排的工作任务,在自己的工作区仔细地进展作业。当消失一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己单独难以解决时,那么向同事和先关领导反映状况,恳求他们提出解决看法。在他们的关心下,消失的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题,渐渐提高自己解决处理问题的力量。这样从而让我在工作时的自信念不断增添,对工作的主动性也有所提高。
1.4工作调动
在公司要进展新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,往往是听从调动,主动的参加市场调查当中,进展市场调研工作,在这个方面也是有许多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有许多的新学问学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。
2实习成果
2.1素养提高
在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素养等方面都有了极大的收获。从销售力量方面来说,这次实习给了一次我将所学学问进展运用来解决实际问题的时机,在实习过程中,很多原来并不娴熟的学问渐渐被清楚的理解,很多原来没有重视的方面也得到了稳固,更在觉察及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比拟深的体会:
1、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订销售打算,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,实习部门中的同事的气氛很大程度上影响效劳的质量。
2、团队合作的精神,在我们工作目标和任务上,其实都是一个团队,不分你我个体,只有团结互帮才能完成整个公司的售后效劳宗旨。例如,我们个人在对社会中对于客户的开发和售后效劳中,每一个的客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责,所以对于满意客户需求就是要我们每个部门每个人都要细心的去做好每件事情,从这个方面可以说明每一个产品到客户手中和对其效劳,都分散着我们整个团队合作精神。
3、为人处事方面,其实我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的熟悉,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平常与同事和领导沟通互换工作上的看法,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财宝,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经受了社会的残酷。
4、吃苦耐劳的精神,在没有去实习之前就充分地想象销售吃的苦终究是啥回事,概括性地在脑海中琢磨,而总是以一种轻率的心态去面对,公司生产任务都比拟饱和,而且工作中规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每天下班后感觉,身体吃不消,又累又困又饿,就算是我是出自体育生,但是这突然来的一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不行以?问题出在于自身看法,没有端正看法面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,简单在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的看法要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的士气。
2.2学问的学习与扩展
在实习当中感受最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要仔细思索,对就是思索,用所学的学问,再一步步探究,是完全可以解决遇到的一般问题的,实习中我所担当的职务是客户回访。本次实习使我对销售效劳业有肯定的感性和理性熟悉;对保健产品方面的专业学问做进一步的理解;培育和熬炼我的实际操作力量,使我的理论学问与实践充分地结合,作到不仅具有专业学问,而且还具有较强的实践力量,能分析问题和解决问题的高素养人才,为以后的顺当就业作好预备。
在高校在校期间我们学的都是一些理论学问,对于一些实际中的运用有许多的生疏,甚至是不能够理解得到的东西,在社会实践中我体会到了,感悟到了,原来理论和实际之间的差距不是能够用几个字来连接的,简洁来说看一个简洁的了理论,但它在实际操作中就是有很多要思索的地方,有些东西也与你的想象不一样,实习就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
2.3力量的提高与技能训练效果
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所把握的学问的浅薄和在实际运用中专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,终究我是学习的体育技能的,理论只是潦草的学习了一下,这让我特别难受。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才觉察自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这或许是我个人想法,不过我承受的教育和实践确实有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论学问转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西根本上是没什么有用性的。在实习的地方,什么都是从新开头。才实习两个多月,也很难说详细学到什么,但是有一点是确定的,在公司里接触到的都是很有用的东西,不像课本学问那么理论而抽象。而且,工作中很需要与人打交道的力量。虽说一开头有人带,但困难每天会有,而且许多,由于是很实际的问题,许多时候也不得不茫然地面对。如今,我觉得我已经能够处理一些问题,知道怎么解决某些困难,“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略,敢于为别人所不敢为,视困难如草芥;一个具备亮剑精神的员工总能遵守指令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是我们公司销售总监对我讲的。遇到困难后不要躲避,而是要想方法怎样去解决它,我觉得,这种力量是很重要的。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到很多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要专心开掘,英勇地尝试,就肯定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的学问和珍贵的阅历。
五、实习总结
实习期间,我对保健产品和一些社会需求状况有了一个较完好的了解和熟识。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再捡起书本的困难性。每天较早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲乏,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时间。此次毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰辛性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的动手操作力量,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了一点根底。
实践是高校生活的其次课堂,是学问常新和进展的源泉,是检验真理的试金石,也是高校生熬炼成长的有效途径。一个人的学问和力量只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和进展。高校生成长,就要勤于实践,将所学的理论学问与实践相结合一起,在实践中连续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由学问、力量、才智等因素融合成的综合素养和力量,为自己事业的胜利打下良好的根底自己本身还是存在着很大的欠缺,我不能仅仅将自己定位为一名刚毕业的高校生,更应当定位为一名基层的工人阶级,这样才能不断地提升自身的素养、素养,不断地改进自己的学问构造水平,让自己投入到理论学习中,好好积累根底理论学问,方能厚积薄发。
六、致谢
感谢武汉福寿安康有限公司给了我这样一个实习的时机,能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的全部同事,是你们的关心让我能在这么快的时间内把握行业销售相关技能,感谢我的销售总监、全部同事,你们关心我解决处理相关问题,指导我在实习过程中需要留意的相关事项,包涵我的错误,让我不断进步。感谢在我有困难时赐予我关心的全部人。
销售高校生实习报告篇3
_年_月份从学校里出来到今日年6月12日有了大半年的时间。我是和同学们一起被安排到_电视购物这个公司的。在这里我体会到了从满怀抱负到残酷现实的转变,但是也学到了许多东西。
我在公司里和同学们一样做的是一名电话销售员。以前自己从没有接触过销售,更没有做过电话销售。自己也没准备做销售这项工作,自己对销售也不是很有爱好,何况是电话销售。再说这和我学的无力管理专业也不对口,但是既然来了就要好好的做。因此开头进去还是有压力,还是有一些恐惊的。由于做销售的最根本的要求就是要打字快,一般话要流利,可是自己偏偏字打得慢,一般话讲得不是很好。还是对自己不是很有信念的,怕自己不会做销售。当我看到老同事们做的那么出色,自己真的很艳羡。可是自己对电话销售始终以来有排斥的心里,由于我总觉得电话销售的产品质量不是很好的,而且还没有售后效劳,因此我自己都不信任电视购物。因此很有压力,心里很是冲突的。但是那只是自己的主观想法,还是要亲自做了才会懂的。可能是自己对产品的不信任,开头向客人推销产品时,很没有自信的。有时连话都不敢说,后来经过领导的培训。我渐渐会讲话术,也会大胆的向客人介绍产品,推销产品。推销产品就是推销自己,一个好的销售员,肯定是个会推销自己,对产品,对自己都很有信念的人。我试着这样要求自己去做,渐渐的也开头和客人大胆的沟通,会大胆而且自信的向客人介绍产品,渐渐的客人开头信任自己。我也就会卖东西,有了订单。渐渐的我对自己越来越有自信,客人也越来越信任我,卖的商品也多了起来。当然,也会遇到许多的问题,如有的客人不会讲一般话,那么没有其它的方法,只能靠自己的耐烦去听清晰。还有好多地名是很难打出来的,这就要靠自己平常的积累,熟了就会了。后来自己也渐渐会了,知道怎么去销售东西。
在做了也许一个多月时。特殊时当客人收到产品时回电给自己,说产品质量有问题,要求退货而自己又不能给他们退货时,心里真的是不好受。由于推销产品时,客人时多么的信任自己。当收到货时,产品又不行,当时不知道客人时多么的绝望,对自己的绝望。想起来,心里就不好受,感觉自己似乎骗了他们的。一起来的同学可能大多是这个缘由断断续续的走了好多。因此,我也就准备辞职。由于我心里很愧疚,总觉得自己骗了顾客,对不住他们。但是在工作中同学们一起互相关心,互相鼓舞使我体会到了暖和和感动。有时上晚班真的很累,但是我们互相鼓舞,我们都得到了成长电话销售实习报告二
回忆起我20_年x月_日进的公司始终到如今,已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。以下是我今年总结工作缺乏之处:
第一:沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达力量是需要加强改进。
其次:针对已经合作的客户的后续效劳不到位。
看着自己胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比拟简洁的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己专心的去经营,否那么怎么结出成功的果实呢。
领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对
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