身边的社会实践报告

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一、实践目的：

本次实践的单位是目前以代理低温新奇食品和饮料为主的xx行商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于xx年6月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况，二者是想挑战一下自己，试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。

二、实践概述：

本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。

(一)试工阶段：

试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段主要是学习有关产品学问、公司文化以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被支配销售光明酸奶，由卖场的促销小组长带着，由于之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟识卖场结构格局，听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品，到达一个熟识环境的目的。其次天，直接开头介绍产品，在学习中实践，实践中学习。但是实践的其次天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场，没有思索到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天，光明酸奶的产品学问基本把握，试工阶段也结束了!

(二)正式上班阶段：

正式上班时间是7月14日，地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只支配了我一个促销员在那里，那里的全部事物全权由我负责，而且不像在华润有人教我相关的流程，第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告知我我要负责的事物详细有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场，公司只支配了我一个促销员，不存在人员的分工，全部的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝全部这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的其次天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过，也没有相关的培训了，怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是缺乏。其次，超市的产品摆放位置不是根据各个单位的产品摆放的，而是根据产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟识，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购置，由于是免费品尝的产品，需要申请免费品尝标签，一

共需要三个超市管理人员签字确认，而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不熟悉人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。

第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获程序有点冗杂，公司的业务员过来教我，有她在我好像没有那么紧急，叫我怎样做我就怎样做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序冗杂了点。随着时间的推移，在人人乐的各个方面也渐渐熟识了，四周的环境和人员都开头熟识了，其他产品的促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人沟通起来也便利多了。7月20日公司来货，这次不再有业务员在身旁指导了，其实收获远远没有我想象的那么简洁，我一个人要找人签字，要点品种许多我又不熟识的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质量检验报告是全部产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必快速，收获部的员工每一天都很忙，没有人有时间来渐渐教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开头一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一向不是很抱负，再者7月下旬一向都在下雨，超市四周新开了一个华联超市，顾客相对来说少了许多。总的来说7月份的销量不够抱负，有主观缘由也有客观缘由。从公司开会回来我仔细总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开头的3号，真的另我极其的难忘

，由于那天我哭了。根据常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清晰了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，但是之前没有退货的.阅历，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，的确是有错在先，所以我确定今后找人帮助收获。由于其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比较闲，于是我平常有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮助一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很开心。

八月份的销量在九号的时候有了一次突破，到达了七、八月分最好的一次，而在14号的时候又有一次突破，这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员，最终我确定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。

三、实践总结：

在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：

(一)自身:前期学习不够，对公司的了解不深化，导致正式上班不能很好的应对各种突发的大事，解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问都需要有进一步的提高、

(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会消失错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物简单变质。一连串的问题都会消失，影响销量。

(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很抱负，其实很大一部分缘由是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和谐，果蔬区的拉货车即便是空着也肯定不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，铺张员工的许多时间。超市的货物格局也是许多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满意顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务安排清晰，各个区的职责没有落实好，导致消失了问题找不到负责人。

(四)实践体会：

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

(一)要想做好工作，良好的沟通是关键。

无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，许多事情都需要良好的沟通，把握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的互相适应、互相包涵、互相理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，此刻处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，从而沉着的应对当今的就业、从业形势。

(二)顾客是上帝，领导也是上帝。

相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客服侍好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满足的，黄氏牛奶的促销员就是由于说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满意他们的要求，顾客还是很不情愿惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要敬重他，听从管理，与领导肯定不能有正面的冲突。

(三)努力、努力、再努力!

虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习许多缺乏之处，比方销售心理学，懂得这门学问的话我信任我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结阅历，学好课本学问的同时也把握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。

(四)最终，非常感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。

身边的社会实践报告2

近年来，随着农村父母离乡进城打工、经商人数的增多，农村儿童留守农村而无人照管的人数也在不断增多，调查显示：我国有1.2亿农夫常年在城市务工经商，产生了近2000万留守儿童，其中14岁以下占86.5%.他们失去父母庇护，身心、学习、成长都面临着失管、失教和失衡，由此引发了诸多社会问题，留下的孩子的生活起居该如何照看？他们的家庭教育又由谁来承当？那些留守儿童的医疗又如何保障？这些问题引起了社会各界对这个群体的关注。通过走访了一些家庭，对农村留守儿童也有了肯定的了解！结合此次调查，现对农村“留守儿童”问题的现状、成因及对策，本次实践，旨在发掘出更多有关留守儿童在离开父母怀抱下如何成长的艰辛。关键字：留守儿童，，成长，顽强刻苦。

一：实践时间

20xx年7月初到8月底

二：实践地点

广西凤山镇峨嵋村

三：实践过程

〔1〕实践初期：

通过问卷调查，口传相授，多方打听等多种方式对该村大部分地区进行走访调查，尤其是对人口集中地区〔如学校〕进行初步调查留守儿童的生活状况及其成长的环境影响。

〔2〕实践中期：

进行深化调查某些严峻区域，深化了解留守严峻家庭生活状况及对留守儿童的家庭教育程度。

〔3〕实践后期：

对部分留守儿童进行义务教育，引导他们走向正确的求学之路，同时给与他们更多需要的关心，提倡孩子培育良好的学习习惯和提高生活的力量。

四：实践内容

通过走访调查得知，全村的留守儿童相对较多，平均六个家庭就有四个存在着留守儿童，有父母一方在家的，也有都不在家的，大部分父母双方都不在家的都是家庭经济相对困难的家庭，而这些孩子大多数都是爷爷奶奶一代的老人在做监护人，也有一小部分是交给亲戚监护的。本次调查总共调查了五十户人家，分别从家庭成员，家庭经济状况，孩子身体心理健康程度等等方面来调查。

〔1〕问卷调查数据显示：

从表中可以看出，大部分的孩子比较思念父母，都喜爱父母呆在自己的身边，但是，从中看出的问题也相对较多，孩子的叛逆心理更加剧烈，力量更加脆弱了，孤僻的心理也加剧，隔代的溺爱教育也很明显。更严峻的是有些儿童作业经常不按时完成、有孤独感和失落感的倾向，不愿与其他同学和小伴侣沟通、有娇纵、任性等坏脾气。

〔2〕走访调查结果：

在调查中发觉这些长期留守的孩子由于父母常年在外务工，留守在家由祖父母、外祖父母或其他亲戚伴侣作为临时监护人，由他们照管孩子的一切，其中还存在家中无人看管的现象。由留守儿童家庭状况，家庭环境及监护人的文化素养，年龄等诸多因素的影响，留守儿童问题主要有以下几种类型：

1.无能为力，只管“吃”的放纵型。

2.隔代教育，只顾“给”的溺爱型。

3.借居他家，无法管的放纵型。

这部分儿童主要在那些生活条件差、监护人监护教育水平低的家庭。这些人群年老、体弱、文化低、见识少、负担重。他们的家境并不富有，在家得种一大家人的田地、喂养牲畜等，他们常常忙于农活，根本就无暇顾及孩子的成长了。他们仅仅对孩子煮煮饭、洗洗衣而已，特殊到了农忙季节，连吃饭都顾不上，许多孩子就得自己煮饭或挨饿。很多大龄一点的孩子还得承当起家里的家务事，有时，一个六七岁的小孩背上就已经要背着一个两三岁的弟弟妹妹了。至于如何教育孩子，对于“听话”的孩子很满足，不听话的孩子只是说说而已。关怀学习更无从谈起。对于孩子心里想的什么？需要什么？有什么感受？都一概不知。其实，这一现象在留守儿童家庭里普遍存在。他们的父母忙于挣钱，监护人又忙于农活、家务，对自己的教育、成长都无人关怀，使自己本应得到暖和、关爱的童年变为“早熟的大人”。

正应了农村流行的那句俗语：农村的孩子早当家。尤其是被借居的孩子总有一种寄人篱下的感觉,由于他们究竟不是和自己的亲人一起生活起居。他们中有一些人总感觉在亲戚家里究竟没有在自己家里那样自由，束手束脚的，看起来胆小怕事，很本份，但其实内心始终无法无天。也有一些孩子相对较淘气，监护人管教不了，有的甚至跟监护人顶撞，略微说重了，就怀恨在心或是逃离出走，使得监护人无可奈何而不敢管教，就只能放任自流了。

〔3〕义务教育的收获：

本次实践过程，自费教会部分小孩一些爱好爱好，例如画画，口算力量的培育，唱歌，吹笛子，骑自行车等等，通过这次培育，发觉其实留守儿童的内心对学问的渴望程度远远出乎我的意料，他们对学问有着一种特别剧烈的渴求，只是学校老师的广泛教学方式无法全面挖掘而已。有两个孩子画画很有天分，有四个孩子天生的嗓音就很好，但是留守儿童的状况导致了孤僻不宠爱在人前展现而已。更有一个孩子对音符的记忆更是优秀，远远超出了同龄的孩子的境界。总共给十五个孩子进行了多次的培训，虽然他们有许多的缺点，淘气，爱哭，孤僻，霸道等等，但是从中也发觉了他们中不乏许多有异于常人的天赋，只是始终掩盖在他们的外表之下，导致大班的教育老师无法一一进行发掘而已，从中也看出了现代大班教育的缺失，及农村教学老师普遍应试教学的不当之处。

五：实践总结

通过本次社会实践，深刻了解到留守儿童的成长环境的状况，同时也感同深受到他们的感受，父母不在身边的孤独，学习成果不佳却得不到理解的悲伤，在外被同龄人欺侮的无助，内心真实想法得不到满意的苦楚。总的而言，相隔两地，人海两茫茫，看着别的孩子沉溺在父母的怀抱下撒娇，自己却只能悄悄的扛起那个不属于这个年纪的包袱，悄悄的承当着成长的心酸和泪水。

鉴于目前该村的留守儿童客观存在的现实，个人建议近期解决留守儿童问题应当从下面几个方面实行措施：

1、建立一个健全的工作机制。建立以市、县〔市、区〕、乡〔镇〕政府为主相关部门共同参加的工作责任制。提高农村教学老师的教育水平，及适当削减大班教育所带来的弊端。

2、完善和落实相关法律政策，保证农夫工子弟在工作地享有同等受教育权益。每一个孩子包括农村孩子应有的权力，也是我国政府的总体教育目标。

3、培育和扶持以民间组织为依托的农村留守儿童服务机构，例如

农村义务托儿所等，有效抑制留守儿童流浪在外的危急。

4、优化儿童成长的社会环境。一方面宣扬“以人为本”“儿童优先”“为国教子”“以德育人”等新观念，另一方面用主动的健康的题材武装青少年一代的头脑，引导他们正确区分是非，引导他们主动向上生活、学习和做人以及爱好爱好的培育。

5、同时，加强该村的网络教学建设，让孩子们学会利用网络，让距离带回家，让他们可以时常观察父母，尽管只是在虚拟的网络上，那也能使他们幼小的心灵得到一丝丝的安慰。

身边的社会实践报告3

一、实习目的

通过本次暑假实习，了解和熟识超市物流，仓储，营销以及管理等相关学问。使学到的食品理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业力量和自身力量。

二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务

实习时间：2022年xx月xx日——2022年8月xx日

实习单位：xx市xx超市xx店

实习岗位与负责事务：收货员及营业员主要负责事物是接收供应商货物，并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介：

xxxx超市贸易有限公司成立于xx年，xx超市作为公司旗下企业，第一家分店xxxx店于xx月xx日正式开业，数年的经营历程中，南国超市全体同仁本着兢兢业业，脚踏实地的工作作风，取得了可喜的成果和长足的进步。至次，公司已有6家分店，并基本形成了开发二级城市市场的中期进展的主攻战略。

xxxx店是于xx年xx月正式开业，主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店，是海口最大的综合性超市之一。

(二)实习详细过程

实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长两阶段。

第一个阶段，8月xx8月xx日的学习期。这一阶段，一边培训学习，一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作，在工作中检验，熟识，改良，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程。

其次个阶段，8月xx日8月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识接货、验货流程和工作技巧，提高工作效率，同时进行货物的上架学习，以及学习卖场促销相关学问等等。

四、实习总结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近1个月的社会实践时间里，从对超市物流，营销等模糊的状况下，通过在收货区，由最基础的接受供应商商品到娴熟接货、上架，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识