2023年内蒙古自治区赤峰市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2023年内蒙古自治区赤峰市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织()的内容。

A.服务规划B.行销管理C.研究与发展D.财务管理

2.无论是理论还是实践，社会政策的一个基本特征就是其（）运行的原则。A.营利性B.合法性C.非商业性D.按市场价值E.经济规律

3.下列不属于建立关系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.会谈的运用E.积极主动

4.政府部门以及不同的社会组织和机构，在社会服务中承担着不同的社会职能。其中，（）的工作重点主要是提供具体的专业服务。

A.街道办事处B.社工事务所C.社区居委会D.街道妇联

5.在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。

A.试用和修改B.设计问卷初稿C.定稿和印制D.进行探索性工作

6.认为社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程的是（）。A.弗瑞德·兰德B.芬克C.马斯洛D.阿尔德弗尔

7.将需要分为生理性需要和心因性需要的是（）。A.马斯洛B.莫瑞C.阿尔德弗尔D.考托尔曼

8.在对未成年人家庭保护中，对父母或其他监护人提出的要求不包括（）。A.监护与抚养B.关爱与引导C.教育培养D.开展成长教育E.民主尊重

9.我国的《老年人权益保障法》对老年人的各项权益做出了明确规定，其中，社会养老服务体系以（）为基础。

A.社区养老B.机构养老C.居家养老D.社会养老

10.在运用某一治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。这种行为治疗技术被称为（）。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.逐级放松

二、单选题(10题)11.在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，（）岁左右，人的生理发展完全成熟。

A.18B.22C.20D.30

12.（）诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出的判断。A.心理动态B.缘由C.分类D.综合

13.（）能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。

A.组织社区B.实施社区工作计划C.社区工作评估D.与居民建立良好关系

14.小王失业多日，一直不敢外出求职，社会工作者对他进行了多次鼓励，向他介绍了各种求职方法，并分析了所介绍的每种职业的优缺点，小王由此下定决心，开始了求职活动。在案例中，社会工作者体现的专业伦理有（）A.相信受助者的潜力B.为服务对象保密C.尊重服务对象D.服务对象知情同意

15.某小组活动即将结束，下列属于社会工作者在最后阶段安排的工作是()。

A.应组员要求延长小组，直到组员愿意离开为止

B.请同事接替自己的工作，以免自己舍不得离开组员

C.鼓励和帮助有需要的组员寻找支持网络

D.告诉组员以后不要再来向自己寻求帮助

16.儿童情绪社会化的重要标志是()。

A.出现害羞情绪B.出现愤怒情绪C.母婴依恋的形成D.表现出兴趣情绪

17.督导对社会工作发展的意义不包括（）

A.保障服务机构的正常运行B.提高社会工作的服务态度C.促进社会工作者成长D.推动社会工作专业发展

18.青少年夏令营属于（）。A.支持小组B.成长小组C.治疗小组D.教育小组

19.下列关于人类行为的特点描述错误的是（）。A.人类的行为不是盲目的

B.人类行为是连续不断的发展过程

C.人类行为具有可塑性

D.人类行为的根本目的是为了改变环境，维持种族繁衍

20.在小组工作中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等，此时工作员是在运用（）。A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组成员的社会责任感技巧E.策划小组活动技巧

三、单选题(10题)21.瑞士心理学家皮亚杰把儿童的认知发展分为感觉运动期，前运算期等（）阶段。A.3个B.4个C.5个D.6个

22.人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系，还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况，如果在社会层面采取措施，较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关

23.由芝加哥学院的Perlman提出的社会工作实务模式是()。

A.功能模式B.问题解决模式C.行为模式D.任务为中心模式

24.下列关于危机的描述中，错误的是（）。A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

B.危机的发展一般可以分为4个阶段

C.危机是指个人的正常生活受到意外危机事件的破坏而产生的身心混乱状态

D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态

E.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

25.重视朋辈团体规范的时期是（）。A.婴儿期B.幼儿期C.青少年期D.成年期E.老年期

26.小张的儿子非常受宠，在家非常霸道，夫妻两人平时以儿子为中心，有求必应。久而久久，小张的儿子变成了家里的“小皇帝”，家庭的权力掌握在了儿子手中。社会工作者协助小张认识到这种家庭结构是病态盼，建议他采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里。这种做法是运用了结构式家庭治疗模式中()的治疗技巧。A.互动方式B.集中焦点C.感觉震撼D.打破平衡

27.社会工作伦理的基本原则是（）。A.维护服务对象的个人尊严和价值B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C.社会公正原则D.诚信原则E.自决权和知情同意

28.在工作过程中，社会工作者与服务对象之外的其他机构或个人之间的关系是（）。A.多方协作、共同努力

B.毫无关系

C.社会工作者是绝对的领导，其他机构或个人是下属

D.所有相关者都必须亲临现场

E.大家一起工作，没有什么分工

29.下列各项不属于青年阶段面临的问题的是()。

A.性别歧视B.婚恋问题C.家庭暴力D.就业问题

30.在运用控制小组进展技巧时，工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适应给出解释，这样做的目的是（）。A.增强小组内的和谐氛围

B.可以帮助组员从困境中解脱

C.使小组具有更大、更有效的发展动力

D.可以使组员融入集体

E.树立和提升组员的信心

四、单选题(10题)31.最早对个案工作进行清晰界定的学者是()。

A.鲍尔斯B.玛丽·里士满C.廖荣利D.罗杰斯E.林德曼

32.儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父，就将他送入了老年公寓。在老年公寓，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时，社会工作者面临的伦理的困境是()。

A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题E.价值介入与客观性的矛盾

33.问卷的核心是()。

A.问题B.答案C.指导语D.附加内容

34.小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作()的目标。

A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序

35.残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，残障主要分为()。

A.轻度残障与重度残障B.精神残障与语言残障C.肢体残障与智力残障D.肢体残障与精神残障

36.小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红。以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说：“小红。我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧。

A.专注B.倾听C.鼓励D.同理心

37.关于人类行为，下列表述不正确的是()。

A.人类行为只受社会因素影响

B.人类行为与社会环境密不可分

C.人类行为是在生理、心理及社会诸因素综合影响下而形成的

D.要了解人类的行为首先必须要了解人类的需要

38.下列关于伦理的表述中，错误的是（）。A.伦理分为个人伦理、专业伦理和社会伦理三个层面

B.个人伦理是人们对个人行为的特别控制和调适，其标准可能低于或高于社会伦理标准

C.通常专业伦理应该以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范

D.严于律己、宽以待人、注重对社会的贡献是社会伦理的内容

E.社会伦理是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望

39.社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于()。

A.直线式组织机构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋组织结构

40.关于社区照顾模式和地区发展模式的共同点，下列说法正确的是（）。A.强调任务目标的实施过程

B.重视发掘社区内部资源

C.强调社区照顾的责任与服务对象的感受

D.强调与服务对象之间的相处关系

五、单选题(2题)41.在社会工作者开展工作的过程中，主要通过提供服务而()起到社会管理的功能。A.直接地B.潜在地C.快速地D.间接地

42.世界上第一颗原子弹爆炸成功的时间是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

六、单选题(2题)43.在运用控制小组进程技巧时，工作者要在组员间组织起直接的、目的明确的互动，鼓励组员在小组发展中承担更多的责任，这样做的目的是（）。A.增强小组内的和谐氛围

B.可以帮助组员从困境中解脱

C.以使小组具有更大、更有效的发展动力

D.可以使组员融入集体

E.树立和提升组员的信心

44.在地区发展模式的实施策略中，（）主要是针对社区中居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强而采取的策略。A.社区发展B.社区行动C.社区文化D.社区教育

参考答案

1.C服务规划包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计；行销管理包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销；财务管理包括经费筹措、制定预算、总务与会计；人力资源管理包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩；研究与发展包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。

\n

2.C

3.D

4.B\n此题暂无解析

\n

5.D\n此题暂无解析

\n

6.A

7.B莫瑞把需要分为两大类：第一需要，也称生理性需要，包括对食物、水、排泄、性、避免伤害等的几种需要；第二需要，又称心因性需要。其中，心因性需要包括两小类：一类是与学习任务有关的需要（如条理、构造、守恒、获得等需要）和影响学生操作水平的一些需要（如成就、优于他人、避免失败等需要）；另一类则是与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要（如尊重、归属、援助等需要）及使人们分裂的需要（如排斥、侵犯、防卫、统治等需要）。

8.D

9.C

10.B

11.B22岁左右，人的生理发展完全成熟。故选B。

12.C分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。故选C。

13.C社会工作专业与其他助人专业一样，必须确定服务的成果及有效性。社会工作评估是确保服务品质，体现社会工作责任、维持专业信誉的保障。故选C。

14.A社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的承诺负责；自我决定；知情同意；能力；文化敏感性与多样性；隐私和保密性等。案例中体现了A项方面的专业伦理。

15.C社会工作者要组织好结束期的活动，包括树立信心、寻求进一步的支持、鼓励独立等。所以，只有C项正确。

【命题点拨】本题考查的是小组结束期的工作程序。

16.C人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

17.B具体地说，督导对社会工作发展的意义体现在以下几个方面：保障服务机构的正常运行；提高社会工作服务质量；促进社会工作者成长；推动社会工作专业发展。

18.B成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己潜能和提升自我的过程就是成长过程。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”，如青少年的野外拓展训练营。

19.D人类行的根本目的是为了适应环境，维持个体种族的繁衍。故D项错误。

20.B

21.B瑞士心理学家皮亚杰（J.Piaect）通过对儿童行为的观察以及实验研究，提出了认知发展阶段理论，又称发生认识论。他认为儿童的认知发展分为四个阶段，包括感觉运动期（出生到2岁）、前运算期（2岁～7岁）、具体运算期（7岁～12岁）和形式运算期（12岁以上）；每阶段的儿童对世界及各种物质间的关系有新的认识，每个发展阶段都是在前一阶段上的质变，也是后一发展阶段的基础。

22.C\n此题暂无解析

23.A

24.E危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。

25.C

26.D打破平衡是指协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡；社会工作者协助小张认识到这种病态的家庭结构，并建议、协助他改变这种家庭权力运作模式，因此，属于打破平衡的治疗技巧。

27.C

28.A

29.C青年阶段是指22岁到35岁左右的人生阶段，面临的主要问题有：婚恋问题、性别歧视和就业问题等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的，以及对当事人各类权利的限制与侵犯，属于中年阶段面临的问题。

30.B

31.B

32.E

33.A问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。其中，问题是问卷的核心所在，它有态度、行为和状态三种类型。

\n

34.A社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展。危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。题中，小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，说明小芳处于危难之中。

\n

35.C残障分为：①肢体残障，人的生理器官(躯体的主要部分)残缺或失去功能的状态；②智力残障，指人的智力和精神方面发育不足或受到损伤而不能发挥正常功能。

\n

36.D对个案工作中会谈方法里支持性技巧在实际中运用的考查。社会工作者对案主的话语中包含了很多对案主设身处地的理解，属于同理心的技巧。

37.A影响人类行为的因素复杂多样，包括生理因素、心理因素和社会因素三个方面。影响人类行为的这三方面因素并不是单独作用于人类行为，而是相互交叉影响着人类行为的发展。

38.D

39.D社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线式组织结构、直线参