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银行柜员演讲稿范文1200字银行柜员演讲稿范文1200字各位指导各位同事:大家晚上好!感谢分行给我一个时机,能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里,我是营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们发奋进取,踏平坎坷,品味成功。曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。有人说,“梦想破灭,成长开场”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友谊,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的'意志,把它变成我们的习惯。株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长屡次组织我们进展优质效劳方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中获得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。假设,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们效劳过程中爱的情感会油然而生。在株洲支行,信誉卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信誉卡绑定业务,最后客户满意的分开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户快乐得分开,大家都欣慰的笑了。爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好效劳。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。以上是我对于爱岗敬业和如何做好效劳的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样炽热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的效劳。我们
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