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文档简介
.z.我今天跟大家交流的材料主要是借鉴一位在办公室工作了二十年的老同办文、办会、办事能力不只是党政办工作人员才应该加强的技能,而是我一、如何提高办文的能力(一)如何写材料。我们没当过书记;替镇长写讲话稿我们没有当过镇长,没有岗位的经历。第二。领导获取信息也是多渠道的,我们不可能掌握领导则多信息。第三是我们的学料要注意四个方面。第一是要有针对性,一个材料写得好不好关键是有没有针对性。今天我们解什么。如果机关开一个会讲内部建设,首先要找出内部建设存在哪些问题,怎么解决这些问题。照着这个思路起草领导讲话稿我们就成功了一半,这是我给第二点搞好文章的布局也是非常重要的。文章结构我可以简单的归结为两加强领导班子的思想作风建设、加强干部队伍的思想文明作风建设。我首先要讲为什么要加强领导班子的干部队伍建设,有什么样的意义。它是我们做好工.z.-作的组织保障,是做好工作的前提条件,是工作进一步向前推进的基础,这是其实再深入一层,每一段话都有一个小观点,每一段话都可以体现这三个第二种结构条状结构,开门见山讲几个问题。可以讲三个问题,可以讲四也是一个材料。所以写文章、写讲话无外乎这两种结构,可以在这两种结构里一个材料里面,一个讲话里面,如果只有材料,只有好多的数字、事实,没有观点的提炼,那是流水账。如果讲话里面,材料里面只有观点,没有一些材料来佐证则是空对空,同样不能给人留下深刻的印象。所以写文章必须两部串起来。统.z.-进行调查,都可以了解很多情况,关键是观点的提炼。这是写材料的第三点,第四点,就是语言方面的问题,语言表达的问题,要用群众的语言,准确功的。要用群众的语言,我认为要用自己的语言,讲心话,讲实话,不要讲大语言非常重要,语言要有群众的语言,我们不是搞一些生僻的词,搞一些生涩难懂的语句来证明我们的水平,这是难以为群众所接受的。同样的我们的语言应该准确、简洁,特别是准确,这一点非常重要。比如我们听过的同志讲(二)如何办公文关,第二是把好政策关,第三是把好事实关,第四是把好格式关,第五是把好能把请示和报告连用,关于什么事的请示报告这是不行的,这是两个文体。如果我们有些事只是报给领导知道不需要审批则就写报告,如果是需要领导审批去,.z.-省曾经发过一个文件,是以省委省政府的名义发的。这个文件里面有一个名企这个地方投资我豁免,这就突破了刑法的有关规定,对刑法的有关有罪无罪的区级还是乡级,领导干部都是有严格排序的,不能按想象来排列。我们都不能发一个通知,这里面要求镇领导出席培训班并发表讲话,这是部门安排权限的治意识,要把好政治关,不管是公文起草人员还是审核公文的各级干部,这是第二是要把好政策关,政策必须前后一致,左右一致,不能是前一个人是害一部分人利益,可能会引发社会稳定的问题,政策一致是特别重要的。我们在公文审核和起草方面要有很强的政策观念,必须要把政策的前后左右都考虑.z.-第三关要把好事实关。事实包括数字、引文、人名、地名,还有公文涉及的一些事情的事实,都必须要把好关,不能出任何差错。还有我们的引文也不一是公文的抬头,就是红头文件的红头是有规定的,红头和下面的盖章必二是文种不能混用,就像我刚才说的,请示就是请示,报告就是报告。不能叫请示报告,不能把请示写成报告,更不能下行文当成上行文使,给上级机成了领导之间的不协调,给上级机关造成了矛盾,最后你自己无所适从,哪个。二、如何提高办会能力.z.-(一)制订方案制订方案是办会的一个前期的重要准备工作,在制订方案这个方面,我们要注意三条。第一是要周密的思考,做什么事情我们讲谋定而后动。制订会议方案就是如何办会的谋定,把方案搞好了,我们的会议就能确保成功。方案要全面,不要遗漏任何一个环节,每个环节都要考虑到,都要按现实去模拟,这个特别重要。方案能考虑到,要是遇到了有些事情是能应急处理的,有些事情是难以应急处理的。比如说一个简单的例子,我们镇要开一个比较高规格的会议,有些县级领导可能要来可能不来,做座牌时要充分考虑到,要不然没有座制订方案二条就是要明确责任,每一个环节,每一项会务的工作,都要明制订方案第三就是会务方案要报批,有些事情不是我们办公室的同志能决定的,不是具体的会务工作人员能够决定的,需要单位的领导的审批。比如说会议确定几个发言人,确定哪几个发言人,不是想定谁就定谁,是要报批的。比如说分组讨论,怎么编排分组也不能说你想怎么定就怎么定,都要报批的,请示报告的意识。.z.-办会重点是什么?第一个是参会领导的接待服务,第二个是会场。其它会今天这个会有哪些领导出席,则接待服务要搞好,这就包括前期给领导发请柬或通知,会议议程的提前告知等等把情况直接给领导汇报。有的不光是本单位第二就是会场的准备,会场里边有很多情况,比如说话筒的问题,我们有的同志不注意,不吸取教训。在会议开始的时候,话筒不响了,甚至有时响但还一个是会标不能出现任何错误,重要的会议都有会标。要检查好,会标错了大家都能看到,这就有问题了,问题大了。还有就是排序,主席台的排序不能第二点。办会要把握重点,重点是两个:参会领导人接待服务,还有就是会场的准(三)关注细节还有领导的讲话身.z.-之本。怎么办好事,这就要去琢磨,我今天把这件事办好了,明天我把那件事(一)用敬畏的心态办事理。什么事情如果都是带着畏惧的心理去做,你会认真的、小心谨慎的把它做好。往往办不好事情的,都是粗心大意的人,马大哈式的人,做什么事情我认为都要有敬畏的心态。在机关我们经常办一些事情,但是经常会发现出一些纰漏,就是没有带一种敬畏的心态去做。有人认为这种事情不是很简单吗,随便处理一下就行了,往往容易出差错。我觉得办公室的同志办每件事都要有敬畏的心态去做。过去领导跟我们讲今天我交给你们一件事,你把它做好了,明天最后我把整个担子交给你,这是领导说的非常深刻的道理。就你每件事都让领第二点体会就是要按原则办。办任何事情都要有一个原则立场,什么事都办事要办好,最重要的一个方法就是复杂问题要简单化,简单化的办法就是按原则办。办事里面讲原则有可能得罪人,但是得罪的是少数,赢得的是多数。但你如果不按原则办你最后得罪的是多数,拥护你的是少数。也可能你最后把所有人都得罪了,你事情也办了但都得罪了所有人,最简单的就是按原则则之下,我们可以保持灵活,前提是遵循原则。既有原则性也有灵活性,.z.-上实现灵活性。在不违反原则的前提下我们可以妥协,我们可以发扬风格,可。(三)按程序办事按程序办事非常重要,凡事办理一定要讲程序。无论你是在哪一个单位,都要对上司,对分管领导,还有主管这个单位的主要负责同志,要经常跟分管但我们更多遇到的是越级指示怎么办?越级请示可以,有些同志可能不大会办事,他越级请示了。越级请示里面会遇到什么问题,就是你把你的分管领导放在了一个很尴尬的位置上,上级没有做出直接指示,上级的上级老给你做出安我认为领导越级指示是对你的信任,要不不会直接给你下派任务,但你一定要有这个意识,还有一个领导——你的分管领导,你的直接领导。遇到这种情况合起来,来抓好落实。你这个事情办完了办好了那就只有正的效果,没有负的还有一些事情交给你办了你怎么来处理,有的时候也有一个方法的问题。程.z.-突然又想到另外一个东西则再请示领导,回来又去找领导,这个效果很不好。就是请示报告术,得思考清楚这个事情哪几个方面要请示领导,理清楚后一点一点给一件事必须请示领导的,几件事捎带请示一下会认为你什么事都做不了主,这个事还来问我(四)分清轻重缓急事情一定要分轻重缓急,尤其是领导职务越高,负责处理的事情越多,就越要分轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。有些事情可以缓办的缓办,有些事情在这方面我是有过教训,我当办公室主任的时候,副局长交给我一件事,说今天别的事别干你就把这个事干好。但是局长也交给我一件事说你把这件事落实好,没有时限,那就先把副局长交给我的事情先办吧,加了一天班干完。第二给我别的事情了,我没干。你抓不住重点啊?大小你分不清楚啊?什么话都不.z.-我也把我的体会告诉大家,在一个单位、机关可以这么说谁的职务高,谁交给你的事情最重要。这不是因为职务高权力大就认为他的事务重要,而是因为一个单位里面职务越高的同志管的事情就越广、越重要。所以我们得出一个结论,谁的职务高听谁的,先把他交办的事落实了。职务比他低的同志处理不从那个教训我和副局长也取得了一致的认识,最后局长交代的事没有落实是办公室没有落实,不
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